Запись была на 10:00, приехала к 10:00 приняли сразу без каких то задержек. Девушка Екатерина, была вежливая, на все мои вопросы отвечала без каких-то либо недовольств.. Вообще мне понравилось обслуживание.
Было ощущение что работает только это МФЦ. На ленинском народа нет все окна пустые работнички лясы точат, но талонов нет из 23 только от силы 3 работали. Со скандалом дали талон в МФЦ на Шукшина. Очень оперативно работают специалисты этого МФЦ. Все окна заняты очередь отсутствует. Отлично
Специалисты опытные не все, как говорится на кого попадешь, но в целом молодцы, вежливые администраторы, помогут, подскажут. Теперь можно распечатать документы, отправив им на Эл. Почту , что достаточно удобно ( за деньги естественно).
Минус, чтобы взять талон необходимо приезжать раньше 6 утра, тогда будешь в первой пятёрке. Администраторы об этом не говорят, говорят приезжать к 8 утра, но к этому времени уже очередь такова, что пришедшему к 8 ничего не светит.....
Неправильно приняли докумен ты. Пришлось обращаться второй раз. Результат ещё не известен. Пришла смм о готовности. Посмтотр им. Что сейчас первый раз был отказ соцзащиты....
Волокиты нет. Записался на замену паспорта, на следующий день пришёл по времени, пригласили к окошку через минуту. Подача документов заняла 15 минут. Спасибо!
+ электронная очередь
- Несогласованность ресепшена и специалистов в кабинетах и кабинках о возмыжных доп услугах
1
A
Anonymous review
October 10, 2019
Есть там одна сотрудница-Маврина,имя,отчество не помню.Очень хамское,грубое отношнние.Огорчает то,что многие госработники так себя ведут.Как сейчас модно говорить "быдло",как будто перед ними.После Мавриной приняла другой специалист, очень вежливая,присутствовало желание помочь,спасибо ей,не посмотрела Фамилию, обязательно напишу.А таких,как Маврина,такое впечатление,с пелёнок учат людей презирать.Очень высокомерная,это не её профессия,явно.Осадок до сих пор нехороший.
Подавала документы на обмен паспорта,по телефону записалась,приняли быстро даже в очереди не стояла.Заявление заполнила девушка,я только расписалась.Умеют работать,очень удивилась что без суеты и очереди!Мне даже с работы не пришлось отпрашиваться,спасибо.
Потому что из-за неопытности работника,вместо одного посещения мфц приходится три раза ходить в мфц.А я пожилой больной человек.А вообще нравится что без былых очередей,девочки все внимательные,вежливые,но не у всех достаточно опыта.
Записался через интернет пришол здал документы получил готовые на девять дней раньше. Спасибо !!!! Приватезация квартиры. До этого 32 не мог преватизировать.
3
A
Anonymous review
June 5, 2019
Ужасное обслуживание.... Приходила на консультацию по продления детских пособий на первого ребёнка пришла первый раз сказали то что нужны справки 2ндфл со всех мест работ а копия трудовой от мужа не нужна пришла второй раз уже подавать документы так они не выдали а где у вас копия трудовой она нужна вообще то без неё могут отказать во и как им верить одна одно говорит вторая второе третья вообще не чего не знает...
Не на все вопросы, есть ответы. Как рекомендацию мне однажды предложили посмотреть в интернете. Хотя в целом очень удобно, что можно практически все сделать в одном месте.
Вечные километровые очереди и ничего не могущие) объяснить девушки на ресепшине. А вот со специалистом как повезёт, может попадётся хорошая девушка, а может такая, которая принципиально будет искать за что уцепиться лишь бы документы не принять и сказать, "а вот этого у вас то и неееет" приходите ещё раз. А запись за месяц...
Внутри хороший ремонт, электронная очередь, все вполне современно, операторы стараются, как могут, соответствовать. Но люди, в целом, остались прежними, и бюрократические проблемы никуда не делись.
Т
Очень большая очередь даже если возьмёшь талон придешь только через месяц самое плохое что это возможно Почему нет уже очереди это всё будет быстрее чем я возьму талончик и приду через месяц Спасибо до свидания