Порадовали чёткой и слаженной работой. Оформляли там паспорт дочери. Потратили минимум времени. В первое посещение сдали документы по списку. Во второе - пришли, поставили подпись и забрали паспорт.
Записался заранее,за две недели. На 17.00. Просили приехать точно в назначенное время. Приехал. И сел в очередь! Попал к оператору только в 19.30!!! Из более, чем сорока окон (не помню точно сколько их там), работают от силы пять-шесть! Это жесть! Если бы не приятная девушка-оператор, которая меня обслуживала и отнеслась с пониманием, поставил бы кол!
Была в октябре 2019 дважды. Талон электронный взяла моментально, но ожидание приглашения к специалисту крайне длительное, 1,5 часа. Из имеющихся окон работает едва ли половина. Посещала дважды- на подачу и получение.
Одно радует- все в одном месте.
Все замечательно. Лишь один вопрос к руководителям. Зачем делать 35 окон из которых работает 7?Нет комнаты матери и ребёнка. Стояли в очереди 3 часа. Не продумано. Ребенку 3 месяца.
3
Айка
Level 5 Local Expert
October 2, 2021
Подтверждала Госуслуги, ждала пока меня позовут целых 1,5 часа, сама процедура заняла меньше 5 минут, специалисты хорошие
Специалист по субсидиями ЖКХ вообще ничего не знает. При мне сидела и смотрела в интернете как нужно оформлять , какой пакет документов. При большом количестве окон , постоянно очереди. Большая коммиссия в терминалах при оплате пошлин
2 часа не принимали документы. Терминал с выдачей таллонов не работает. Хамское отношение к клиентам. Книги жалоб нет и не предусмотрена (со слов администратора Николая). Не обращайтесь в данное отделение !!!!
Талоны не выдаёт, какой смысл 36 окон, если даже 10 не работает? А главное мне понравилась надпись "есть вопросы? Поможем!" и за этой стойкой пусто и очередь по лестнице в магазин идет
Ужас. Пришла по вопросу субсидий на оплату жилья. Автомат для выдачи талонов сломался - талоны выдавала администратор. Подошла, четко конкретно сказала, зачем пришла. Мне дали талон. Просидела 1 час 10 минут. Наконец меня вызывают и... оказывается, что здесь такую услугу не оказывают!
Боже, ну что же за курицы работают у вас администраторами! Ладно бы сама ошиблась - в автомате талон если бы взяла. Но ведь нет! Подошла, всё объяснила. Эта дамочка ещё сказала мне, что ждать час или более. И на тебе...
Короче, позорище. Не верьте некомпетентным администраторам.
Пользовались разными услугами .Документы МВД России принимают быстро,а вот что касается Росреестра так тут не всё так просто. Для получения услуги просидела в очереди более трёх часов.
Если вы хотите оформить что-то в МФЦ, то делайте это сейчас.
Людей - НЕТ.
На кассу... Пардон. К оператору позвали сразу как взял талончик. К тому же все работники в масках.
Я управился за 10 минут.
30 окон и все равно сидишь по часу в очереди, в итоге полис дмс все равно не у них, заказать из рег.палаты документ не у них, прежде чем туда идти узнайте их услуги
Пришли в субботу записать ребенка в школу. Терминал на входе информирует о том, что талонов нет, ожидайте. В очереди к нему около 20 человек. В самом заведении работают 12 окон из 36 (т.е. 1/3). Талон получили через час. После этого еще 2 часа в очереди электронной и мы получили свою услугу. Вот и забота о людях :-( В самом зале уютно, тихо и тепло.