Мои Документы
1030 отзывов
26 апреля 2024
Крайне негативное впечатление от работы центра. Персонал на стойке регистрации отвечает грубо, очереди огромные , обслуживают медленно, просидела 2,5 часа в ожидании чтобы в итоге отказали в приеме документов. Ближе к концу рабочего дня вообще осталось 1/3 работающих , а очередь должна ждать, безабразие, хамство и не желание работать и помогать горожанам .
Титова С.А.
5
20 ноября 2023
Удобное расположение, близко к центру, что позволяет не ехать на шарлыкское шоссе. Молодой и энергичный персонал, в основном всегда, идут на встречу, входят в то или иное положение, молодцы!
2
16 августа 2023
Работают отзывчивые, квалифицированные специалисты. Удобное место положения, есть парковка. Осталось приятное впечатление после посещения многофункционального центра.
3
1
24 сентября 2023
На Расковой выбрала по принципу"ближе к дому".Обращалась по разным поводам,соответственно время ожидания разное.Все стандартно-быстро выдают талон,девочки грамотные,садишься и ждёшь,народа очень много,но учитывая количество окон,очередь подходит быстро.Сотрудники оперативные,профессионально и быстро обслуживают,на месте решают все вопросы.И если бы их не дёргали неадекватные посетители,у них наверняка было бы лучше настроение и меньше стресса
1
8 декабря 2023
Были неделю назад оформляли документы, знали что очереди большие поэтому мама пошла на час раньше что бы взять талон.
Когда я подъехал она пояснила что у нас не весь пакет документов мы обратились к администратору на стойке где талоны (Вероника) фио не запомнил полностью, она нам ещё раз всё объяснила помогла оформить выписки моментально с гос услуг, договор составили там же очень удобно. Благодарен, не часто встретишь такого отзывчивого человека который просто доступно объясняет и терпеливо относится к пожилому человеку , и пояснила что инвалиды могут пройти вне очереди со справкой мы ходим часто но об этом сказали впервые.
Хотим поблагодарить её мы получили документы, всё оформлено. Спасибо!
4
19 сентября 2024
Это жесть,а не МФЦ....Столько окон,а работают единицы.Сидишь в душекубке и не дождешься своей очереди даже по талону
1
13 августа 2024
Работают не все окна. Просидели в очереди с 10 до 15. Специалисты грамотные консультирует хорошо.
1
1
8 декабря 2024
Все очень быстро и понятно.Приветливые и компетентные сотрудники.
1
31 марта 2024
Очереди большие, но всегда быстро все. Грамотный и вежливый персонал. Есть даже комната матери и ребенка
9 августа 2024
Ужасный МФЦ, бесконечная очередь на пол дня, вызывают как паполо, разговаривают грубо, не внимательны к клиентам, после посещения данного МФЦ звонили с пенсионого фонда и сказали, что всё нужно переделывать. Вообщем туда больше не поедем и другим не советуем.
2
3
12 сентября 2024
Не принимают граждан РК без наториально заверенного перевода паспорта, в остальных пунктах везде без проблем.
1
6 ноября 2024
Все хорошо, но могло бы быть и быстрее, много окон просто простаивают!
6 августа 2024
Работают чётко и слаженно, обращалась несколько раз, качество обслуживания отличное
1
17 мая 2024
Хорошо, обслуживают. Всё быстро, удобно возле дома.не надо ехать в Армаду.Минус парковка маленькая
2
25 апреля 2024
Очередь огромная. Я многодетная мама с ребёнком инвалидом и новорождённым, а в связи с паводком половину окон работает без очереди. А очедных вызывываю но очень редко. Первый раз просидела там 5часов. Второй раз 3часа. Это просто ужас.
2
1
10 сентября 2023
Очень удобное место по оказанию услуг все в одном месте Вежливые сотрудники есть консультации удобное расположение Но нет кондиционеров очень душно простой воды народ проводит время в очереди можно улучшить уровень комфорта
3
1
17 июня 2023
Всё отлично, работают слаженно и оперативно.. Обслуживающий персонал вежливый, внимательный..Все готово в срок. Как обещают , даже -раньше. Всем рекомендую…👍
1
25 июля 2024
Персонал отзывчивый 👍
Существует без очередной режим для отдельных категорий людей
Кондиционеры работают вроде
14 июня 2024
День добрый! У меня вопрос, почему участники сво могут проходить без очереди, а ветеран боевых действий, который прошёл Чечню, не может воспользоваться этими услугами! Ведь это не справедливо!!! Нам сегодня отказали в окошке, сказали что только участники сво... Обидно как то...
3
2
19 сентября 2024
Постоянно меняются специалисты, не все окна работают, огромные очереди, запись на месяц вперед.
18 ноября 2023
Пришлось 2 раза подавать документы в данное отделение и оба раза довозили дополнительно документы и заполняли заявления из-за не профессионализма сотрудников. Не буду писать ФИО, т.к.большинсво необходимо повторно обучать. Последнее посещение просто вывело из себя! Приехали писать дополнительное заявление к основному пакету документов, позвони из Росрееста и, так как документы нужны срочно, приехали с ребёнком, ждали очередь 1 час, когда настал наш черёд, то выяснилось, что сотрудник не компетентен по данному вопросу. Я попросила переадресовать наш номер к другому специалисту, который с опытом, но мне ответили, чтобы шла за другим талоном или обращалась в кабинет 24. Я молча пошла за талоном и с ребёнком ещё 1,5 часа в очереди сидели. В итоге другой сотрудник принимал наше заявление как дополнение к основному пакету документов, который уже на рассмотрении в Росреестре. В итоге мы были в отделении 4 часа по времени.
4
2
27 августа 2024
Если система по России работает то и в МФЦ всё быстро и комфортно
24 мая 2024
Стандартный МФЦ. Особо нечего сказать так как и везде там очереди ,оказывают услугу хорошо ,но на входе сотрудницы заместо помощи просто общались между собой ,пока не пришлось целенаправленно потребовать толон.
1
12 ноября 2024
Огромные очереди, можно просидеть несколько часов а после тебе скажут приходить завтра они закрываются.
13 мая 2024
Ужасное учреждение, с пол пятого не смогла попасть к специалисту. Когда выдавали талончик не предупреждали что полвосьмого перестанут вызывать . Я думаю что должны работать до последнего клиента . А не так , что охранник двадцать пять минут восьмого попросил всех удалиться .
1
3
7 декабря 2023
Всё как везде🤷♀️качество обслуживания зависит от того к какому специалисту попадёшь.Бывает, что и пяти минут не сидишь, всё грамотно и ясно объяснят, а бывает и наоборот запутают ещё больше. Думаю это всё лишь дело времени, молодые специалисты научатся 😁
3
21 июля 2024
Это место всегда полно народу лучше приходить с 12.00 так как все равно будешь ждать очереди часа 3 а так к 12.00 все расходятся и быстрей очередь идет.
18 августа 2024
Приятное впечатление и качественное рассмотрение ,любой информации
22 мая 2024
Огромная благодарность ведущему специалисту Дьяченко Юлии Вячеславовне за высокий профессионализм и отношение к людям!
24 октября 2022
Обожаю и часто приезжаю на рынок за продуктами. Многих продавцов знаю. Очень хорошая энергетика. Радует глаз
обилие продуктов. Всегда , красивая выкладка свежие фрукты.спасибо городу за наш рынок!!
1
14
9 сентября 2024
Вопрос был решён. Только 55 окно притормаживает. Хорошо, что есть окно 50.
23 апреля 2024
В целом - все отлично. С ситуацией последствий паводка, понятна. Просидел 3 часа в ожидании. Нет возможности на месте оплатить госпошлину... В банк и снова в очередь.
2
1
6 декабря 2024
Жаль, не компетенты и не умеют себя вести с посетителями, не обобщаю, может нам так не праезло🥺
1
23 ноября 2024
Большое спасибо сотрудникам центра, что за мизерную зарплату делают огромное дело
20 августа 2024
Ужасное обслуживание на рецепшине дают ложную информацию, не знают какие документы нужны
3 июня 2024
Практически всегда огромная масса клиентов и из ста окошек работают меньше половины,ещё минус одна звезда,за то,что менеджеры не хотят принимать,видите ли у них обед чере 10 миеут
1
9 апреля 2024
Ужасный сервис обслуживания, банальную заявку оформляют от 30 минут до 1 часа, в другом МФЦ, н-р: на Беляевской, оформление происходит в течении 5 минут. Время ожидания по талону более трех часов. Специалистов нет, а народу много.
3
1
25 января 2024
Сидят одни студенты, ничего не знают🤦
И при этом специалисты отвлекают друг от друга. На фоте видно будет кто вообще не соответствую должности "ведущего специалиста".
Я для совершения 15ти мин. сделки просидел аж 3ч. т.к. они даже комп. не знают 🤦. Даже и документы пришлось мне предлогать. В общем тут все не напишешь. Ужас. Вот до чего доводит продажа дипломов.
1
2
30 ноября 2023
Спасибо за работу выражаю Сотрудникам зоны спс Клещевой Веронике Валерьевне,человек очень чуткий и внимательный все быстро и понятно
3
29 июня 2024
Огромные очереди, сын Ветеран, и право первоочередное, но попали к специалисту спустя 25 минут только. Вообщем час времени, что бы распечатать снилс
1
10 мая 2024
Обращались по поводу прописки. Все оперативно, девушка администратор очень вежливо и понятно все объяснила.
2
1
21 июля 2023
Недавно там была первый раз. Впечатление осталось хорошее. Отличное обслуживание клиентов. Специалисты все хорошо объясняют ,вежливые. Пока довольна
12 августа 2024
Очень долгое обслуживание. Из всех окон работает только половина. Обратившись за любой услугой сидишь не менее 2 часов.
1
1
10 сентября 2024
Девушки в регистратуре невежливые. Очереди большие. По 4 , 5 ч нам сказали ждать
2
1
24 июля 2024
Очень понравилось,быстро, качественно помогли в решении проблем.
13 февраля 2024
Организация дела неплохая, но технические ошибки допускают много. На исправления уходят дни от 3-х до 9. А это влияет на сделки с имуществом и на нервы. В общем раньше исправления и выдача документов вручную занимала 15-30 минут, с наличием МФЦ - несколько дней. В чём изюминка и выгода от всего этого не понял.
1
15 мая 2024
Девочки-хорошие,грамотные. Помогают в заполнении документов. Посетителей не всегда много. Есть где присесть в ожидании своей очереди,кофе,кулер с водой и т.д. не как в Армаде. Удобное расположение для жителей Ленинском р-на в особенности...
2 августа 2023
Сдавал документы на получение. На входе кабинет где девушка напечатала за 700₽ договор купли-продажи. Стояли ждали больше часа. Захотелось попить воды, спросили у администратора на входе:-«Где кулер с водой?» На что администратор ответила :-«У нас есть кафе или можно воду набрать в туалете?» Не ужели администрации МФЦ затруднительно поставить кулер дешевый с водой!?
2
2
14 июля 2023
Очень удобно, что все документы можно сделать в одном месте. Минусы не дождешься 27 автобус и не очень приветливый персонал мфц.( есть с чем сравнить)
27 февраля 2024
Все просто замечательно ,все в одном месте можно сделать и квартиру оформить и документы получить и ип открыть. Вобщем пабольшебы таких мест👍👍👍👍👍