Мои Документы
394 reviews
August 11, 2021
Мы несколько раз были в этом учреждении прекрасный, грамотный и юридически подкованный коллектив.Быстро решили все вопросы
3
October 19, 2023
Рекламма просто фейк.
October 5, 2020
5 октября пришла в МФЦ Туапсе для выписки свекрови с домовой книги. В 9:30ч, выдали талон, прождала до 11.45мин..УЖАС,очень медленно работают. Захотелось по нужде отойти... Меня не было максимум 3мин!!! И в это время оказывается вызывали мой номер 60...И что вы думаете? МЕНЯ НЕ ПРИНЯЛИ, ЧТО ЗА БАРДАК??? Пришлось опять взять талон... И вот опять прошел час. Сколько ещё ждать????? И потом удивляются, отчего отношение народа негативное 😡😡😡 Отвратительное, негативное впечатление... И не только у меня. Может следует иногда проверяющим инстанциям заглядывать сюда?!
7
2
August 19, 2022
Мфц как и везде , но проблема с парковкой , очень мало места !
July 23, 2020
Очень большие живые очереди,пытались несколько недель сдать документы.Непонятно для чего у входа сидит полная женщина,на рукаве "охрана",но она в случае конфликтной ситуации вряд ли что-то сможет сделать,сидит за столом и журналы перелистывает,а ведь это наши народные деньги,пусть бы лучше на них сделали для работающих без продыха девчат какие-то минуты чаепития и кофе по очереди,чтоб работа не останавливалась.
Самое главное пожелание:
Продлите часы приема граждан до 20 часов хотя бы на лето,пока еще вечером не темно.
6
October 13, 2021
Отличный персонал, вежливый, граммо ный, охранница подкачала только, член структуры так сказать!
2
August 7, 2021
Куча народу в очереди. Окна приема документов пустые, работают всего 4 окна, остальные пустые люди занимаются не понятно чем. Стоим ожидаем в очереди уже 30 минут…
3
September 10, 2021
Чтобы сдать документы, простоял в очереди почти 2 часа. У меня был номер 75. В зале было человек 25. Проходили номера сороковые, пятидесятые, шестидесятые, восьмидесятые, девяностые, но не семидесятые. После того, как прошло человек 40 и после моих неоднократных жалоб, наконец то дошла и до меня очередь.
3
October 7, 2021
Прекрасная сотрудница помогла решить все имеющиеся вопросы. Огромная благодарность
3
September 19, 2020
Неуважительное отношение,принуждение ношения маски незаконно,маски не выдают,а принуждают к покупке,нарушают права и свободу воли человека.Буду писать в прокуратуру на руководство этого заведения.Они забыли,что помимо граюдан,у которых есть обязанности,к ним приходят живые люди,у которых обязанностей нет,а есть только права и свободы,узаконенные конституцией и ВД Прав Человека.Рекомендую руководству ознакомиться с данными документами и не препятствовать людям в получении услуг.Тем более что они оказывают эти услуги не безвозмездно.Мы оплачиваем эти услуги из своего кармана.
6
March 30, 2021
Работой МФЦ г.Туапсе очень довольна.Работники всё знают, квалифицированны и быстро выполняют свою работу.Спасибо за вашу работу!!
3
1
June 18, 2020
Постоянно какие то недочеты. Просила на сайте госуслуг поменять номер телефона или помочь войти, сказали все сделали. По факту ничего не сделали. Потом мне в пенсионном сказали, что они не правильно делают, не то. Потом записалась опять, чтобы оформить другую выплату, приезжаю к назначенному времени, они говорят запись отменили с начала недели, все в порядке живой очереди, на улице толпа . До окончания 40 мин. Раб дня. Льготы говорят ни какие не действуют, только для ветеранов. И постоянно у них какие то проблемы. Ощущения не социальной ЗАЩИТЫ, а аккупации от народа.
4
1
October 20, 2021
Нет записи онлайн, приходиться ехать, записываться и ждать своей очереди. А можно было бы просто подъезжать к назначено у времени. По телефону дозвониться не возможно.
1
1
March 26, 2020
Хорошая организация. Все очень удобно. Квалифицированные сотрудники, всегда готовы ответить на любой вопрос. Все вежливо и быстро.
4
3
November 3, 2021
Очень удобно и быстро. К сожалению, ещё остались услуги, которые невозможно получить в МФЦ, но таких немного
1
October 3, 2021
Быстрое обслуживание,грамотный вежливый персонал все хорошо
1
August 27, 2021
Быстро И главное грамотные специалисты Очень доволен без Претензий
September 13, 2020
Удобно все в одном месте. Но самый большой минус можно в окно простоять 1,5 часа. Обращалась по вопросу получение выписки егрн что на заказ что на получение просидела 1,5 часа в очереди. Поэтому 3 звезды
1
January 30, 2022
Хороший персонал, всегда вежливые. Все быстро.
3
November 24, 2020
Лучше приходить сюда в послеобеденное время, меньше будет людей в очереди. Утрами же там не протолкнуться. Но надо отдать должное сотрудникам приемного зала. Их там много и очередь протекает быстро
October 10, 2020
После событий, связанных с пандемией, у сотрудников МФЦ очень большая загруженность. Постоянные очереди, длящиеся часами.
При этом специалисты отзывчивы, компетентны, чувствуется профессионализм.
3
1
August 12, 2020
Здравствуйте! Простояла полтора часа в очереди и ушла, так как очередь двигалась очень медленно, уборщица с охранницей мне рекомендовали обратиться в МФЦ по месту жительства, сказали, что программа новая и компьютнры виснут. Удивительно, раньше все вопросы здесь решали мгновенно, в считанные минуты, а сейчас во время карантина собралось очень много людей
2
June 28, 2020
Оформляли документы при купле продажи квартиры. Очень понравилось. Девушка оказалась грамотными специалистом. Быстро, вежливо и компетентно.
2
1
August 7, 2021
Отличный мфц, сотрудники квалифицированные и очень приятные
3
1
March 30, 2023
Кантора необходимая,одна в городе....
3
June 8, 2021
Компетентный обслуживающий персонал, очень удобно и быстро, никуда бегать не надо
1
November 24, 2023
Важный объект
3
June 23, 2020
Ужас. Массовое скопление людей на улице в жару, в помещение не пускают. Некомпетентные сотрудники в частности Оксана Рашидовна Нагучева. Сотрудник не принимает документы и даже не может объяснить почему, хотя точно такие же документы мы подавали на протяжении четырех лет и не разу не было отказа. Особенно не приятно получать такие ответы в период пандемии, отстояв не один час в этой талкучки около дверей МФЦ.
4
July 3, 2020
Очень понравилось обслуживание. Пришла с двумя детками 9 лет и 10 месяцев, получила льготный талон. В течении 5 минут пригласили к специалисту. Спасибо большое.
1
1
October 28, 2020
Прописывала людей на временную регистрацию. Весь процесс занял целый час времени! Мне кажется это очень долго. Это еще при том что мы были первыми и заняли очередь за час до открытия. До этого я туда заходила, могли бы выдать заявления, мы б их спокойно дома заполнили и процесс может ускорился, да и с ситуацией с Коронавирусом было бы полегче. А так при нас принимали 67го по очереди, а мы все сидели. Надо как-то оформить предподготовку документов. А персонал приветливый, здесь все норм.
3
1
March 26, 2022
Хамское отношение сотрудников и охраны. Не прошла оплата, деньги зависли, документы вернулись.
January 16, 2022
Порядок. Работают оперативно. Хорошо организовано.
1
April 24, 2020
Господи как же мы все нуждались в подобной организации. Возможно там и есть мелкие недочёты НО уровень услуг предоставляемых в МФЦ заставляет почувствовать себя крестьянином освобожденным от крепостного права по сравнению с тем же паспортным столом.
2
2
September 15, 2021
Большое спасибо Диане Хасапетян за компетентность и доброжелательность!
3
June 20, 2021
Обслуживание быстрое. Все доходчиво обьяснили по моему вопросу.
2
August 27, 2022
В помещении очень душно, кондиционер не справляется.
1
September 23, 2020
Это кошмар какой-то. Много специалистов, но так медленно движется очередь. Опять просидели 2 часа в очереди. Кондиционер не включают, народу много, еще в маске, очень тяжёлые и не приятные ощущения ...
1
January 21, 2022
Очень доволен! Спасибо сотрудникам, помогли быстро решить все вопросы!
3
1
June 8, 2021
Не знала о существовании этого фонда! Расположение здания вдоль дороги не благоприятное, нет парковки
1
August 10, 2021
Отзывчивые сотрудники. Очередь быстро двигатся. Спасибо.
3
2
November 28, 2020
Обслуживание отличное, быстро и грамотно, а вот месторасположение ужасное, негде припарковаться
May 3, 2022
Все вежливые грамотные отлично
2
1
August 25, 2022
Всё очень долго очень ! Очередь в разнобой
3
1
February 23, 2022
Все бы ничего, но расположение не очень удобное.
April 23, 2019
Это просто образец того, как мфц НЕ ДОЛЖЕН быть организован. Стоянки нет(два машиноместа в раскорячку я за стоянку не считаю). Единственный терминал, который не сдает сдачу, регулярно ломается, при этом в банке никто особо никто не торопится его чинить. Невозможность оплатить пошлины в течение нескольких дней -это нормальная ситуация для этого места. Хамство некоторых сотрудниц, особенно за стойкой при входе, руководство упорно не замечает, хотя специалисты в большинстве своем очень даже хорошие. Прямо сейчас звоню на горячую линию, 20 минут прошло, похоже горячая линия у них снова сломалась. Магулян Григорий Григорьевич, может уже займетесь своими прямыми обязанностями, или увольтесь уже в конце концов.
8
3
July 3, 2020
Очень вежливые сотрудники, но правила дурацкие. Обслуживают только в масках, типа идите купите. Считаю раз такие правила, нужно маски бесплатно давать как бахилы в поликлиниках.
3
1
March 2, 2020
Работа персонала очень понравилась, но где были проектировщики???? Как можно было поставить такое здание абсолютно без парковки, ведь проходимость в МФЦ очень большая.
3
August 12, 2020
Ждала получение документов больше часа., в итоге документы не получила, т.к. они ещё не были готовы. Ушла не солоно хлебавши. Ужас. Работа не отлажена, специалистов видимо не хватает, в зале духота, дышать нечем.
3
October 7, 2021
Сотрудники вежливые, но часто виснет система, из трёх посещений , два раза были сбои
2
1
September 23, 2019
Обратилось,собирала документы,так вот была приятно удивлена тому что как грамотно и внимательно сотрудники обьясняли и без очереди привычной и нервотрепок все было решено.
2
2