Решила обратиться первый раз в этот филиал, но к сожалению не смогла попасть на прием к специалисту. При большом количестве специалистов оказалось, что в 10-00 уже нет талонов. При чем количество человек я бы не сказала что огромное количество. Попросила записать на время, мне было отказано и направили самостоятельно записываться через приложение. Пошла в другой филиал, очень надеюсь что повезет.
По работе часто бываю в МФЦ, и офис на Первомайской самый любимый - удобное месторасположение, внимательный, вежливый, а главное -' компетентный персонал. Для посетителей всё максимально удобно , горячие напитки, десерты, детский уголок, чистый туалет. Я как-то была здесь с клиенткой, приехавшей из Германии, она была искренне поражена, насколько четко у нас всё работает! Благодарю от души всех сотрудников данного МФЦ
Приятные администраторы на входе, само помещение современное - можно с комфортом ждать своей очереди. Но лучше записываться онлайн, чтобы быстро попасть к заветному окошку)
Девушки которые работают на рецепшн, Вам можно памятник ставить, Вы молодцы! Спасибо вам большое! Три раза был на оформлении и три раза обслуживание просто отличное, все сотрудники знают свое дело, по максимуму быстро ! Единственный минус, по живой очереди очень тяжело попасть, очереди большие, поэтому берите заранее талоны
Очень удобно. Все продумано для мелочей. Много столов, посадочных мест. Администраторы быстры и компетентны. Удивило великолепное озеленение центра. Много живых крупномеров в горшках. Место для детей. Все вопросы решаются оперативно . Обьяснения исчерпывающие.
Трижды бывал в МФЦ на первомайской. Офис по всем параметрам своей деятельности, оправдывает себя. Организации приёма и обслуживания на высшем уровне, вежливый, внимательный, компетентный персонал. Особенно отмечу, блестящую работу и обслуживания специалиста Криволаповой Галины Николаевны. Выражаю ей огромную благодарность! Она очень приятная, радушная, внимательная, просто умница и красавица. Спасибо!
Отличное мфц, очень приятные сотрудники, всегда во всем помогут.... Есть ещё добрые и приветливые люди на этой земле, большое спасибо Вам за ваше отношение к людям...
Всё прекрасно! Ведётся слаженная работа в коллективе , каждый выполняет свои обязанности в полной объёме , можно без проблем получить ответ на любой вопрос!
Мфц большой, но работает только треть окон, поэтому, наверное, самые большие очереди тут. Парковка -то же самое- большая, а встать негде. Очень хорошо парни работают на втором этаже, помогают через госуслуги подать , что можно; ну, и эвакуатор на парковке тоже хорошо работает.
Хороший центр, деткам есть где поиграть. Разные секции для маленьких и деток по старше. Очень здорово, что платить нужно только за ребенка, взрослые бесплатно. Не хватает полностью огороженной зоны для малышей, так как ребята по старше носятся по всей территории в том числе где и совсем для малышей.
Современный офис. Все работ ают спокойно без шума и пыли. Есть консультанты, которые помогают "чайникам" (таким как я) при работе с документами. Все очень достойно. Я не ожидала, что решу свой вопрос так быстро.
Очень удобно оформления документов хороший подъезд парковка быстрое обслуживание, особенно рано утром вежливый и внимательный персонал грамотно оформляют документы не спешат и внимательно рекомендую по 5балов
Давно не обращалась в МФЦ. А недавно пришлось. Приятно была удивлена. Все очень быстро - пришла, взяла талончик, быстро обслужили. И услуга выполнена была за короткий срок. Спасибо.
Очень нравится МФЦ по ул. Первомайской 50/1. Всегда внимательное и профессиональное обслуживание. Большие и удобные залы для обслуживания клиентов. Быстрое обслуживание клиентов.
Отличный МФЦ! Очень много места, много специалистов, очередь идёт быстро! Имеется даже кофетерий) специалисты и ассистенты очень компетентны, подсказывают как проще решить проблемы клиентов!
2
Show business's response
Елена Широбокова
Level 5 Local Expert
March 29
В данном центре работают высококлассные специалисты, знающие свою работу.
Центр доступен, комфортен, современен.
Один из лучших филиалов МФЦ в Тюмени. Стараюсл при необходимости обращаться именно к ним, но в последнее время время приема очень растянулось. Буквально 17.11.23 прождали 3 часа что попасть на прием к специалисту. При этом второй этаж полностью не работал. Прозвонил на горячую линию где сообщили что у них нехватка персонала. Плачевно конечно что такое огромное здание не фунционирует полностью, тем сам рвстягтвается время ожидания.
Сегодня была в МФЦ на Первомайской .Очень понравилось обслуживание такой милой девушки Халтуриной Ирины Сергеевной .Все четко ,грамотно ,быстро разъяснила и помогла оформить на загран паспорт.Выражаю благодарность за помощь .Очень рада!!
Ужасно! Обращаемся не в первый раз и не можем получить талоны . Пришли через пол часа после открытия до 12 талонов так и не получили . Как можно получить талоны сотрудники не информируют. Верните 90-е когда я приду в 5 утра , запишусь в тетрадку и получу свой талон !!!
Спасибо большое сотрудникам этого отделения МФЦ, постоянно пользуюсь услугами именно этого отделения. Помещение просторное в два этажа, есть туалеты, банкоматы, автоматы с водой и быстрым перекусом. Очень уютно. Да, бывают очереди, но с учётом количества окон, время ожидания не большое. Чаще хожу в вечернее время. Сотрудники компетентные, даже если сталкиваются со сложной ситауцией, разбираются до конца. Ещё ни разу не уходила без ответа или приёма заявления.
Спасибо ещё раз говорю, всём работникам МФЦ с Первомайской, 50
Хороший центр помощи, летом работает кондиционер,что очень комфортно. Очередь идёт быстро. Достаточно посадочных мест. Персонал тоже работает быстро и четко.
Я раньше жила в Центре города, и сюда ходила. И теперь сюда хожу по привычке, хотя живу совсем в другом районе. Мне нравится здесь всё. Очередей почти никогда нет. Доброжелательный персонал.
Обращались по прописке всем членам семьи, сотрудники осень отзывчивые, разъясняют, помогают. Ребёнку до 14 лет прописку помогли оформить через госуслуги прямо на месте, т.к. самостоятельно не получилось. Очень много окон для работы с клиентами.
Выражаю благодарность сотруднику МФЦ в г.Тюмень 50 лет октября 57а Дятловой Марине Анатольевне.
Приятная девушка помогла с подачей заявления на загранпаспорт ребенка, проконсультировала по госпошлине, действительно сильно хотела помочь в затруднительной ситуации.
Человек который работает с людьми и любит людей - это очень важно! Вот бы такие специалисты работали в администрации!!!!
Хочется что бы руководство обратило внимание на то с какой отдачей работает эта девушка и если есть возможность премировать данного сотрудника!!!!!
В целом в этом отделении меня приятно удивили все сотрудники, молодой человек у стойки администрации тоже очень помог, имя не запомнила.
Спасибо за такой сервис!
Был недавно подал документы,на оформление пенсии,пришел,это было 3 мая,взял талончик 25 минут подождал,отдал документы, где-то, минут 30-40 прошло и все мне понравилось,жду результат
Высокий уровень качества предоставляемых услуг, на любой вопрос в своей компетенции, отвечеюают полной информацией, быстрое обслуживание, помещение внутри просторное, столпотворения не создаётся. Благодарю Вас!
Нет вопросов к специалистам в окнах, не нравится работа администратора, который раз не правильно ориентируют сразу по времени ожидания, сегодня сказали что пройдем быстро, в итоге сидели почти час. Окна многие не работают. И потоки по видам услуг распределены не равномерно. Если это МФЦ одно из самых популярных почему не добавят специалистов? Уже к 8-20 пришли и то ждём. К 9 вообще 1,5 часа ожидания или нет талонов
Обращалась в этот центр неоднократно. Нравится здесь не только то, что здесь уютно, комфортно, а прежде всего то, что здесь нет суеты, вся работа организована и отлажена на пользователя услуг, для его комфортности. Благодарю за ваш труд, дорогие сотрудники!!!
Очень , очень удобное расположение , количество сотрудников , их доброжелательность! Буквально 30/ го декабря была там последний раз , всем спасибо за обслуживание клиентов !
На мой взгляд это самый, грамотно организованный Мфц в городе. Достаточно консультантов, практически нет очередей и что самое важное, компетентные сотрудники. Не смотря на то, что мне далековато ехать, обращаюсь только сюда.
Очень часто сюда прихожу решать вопросы, все очень нравится, отличное, вежливое обслуживание. Всегда вкусный кофе если приходится подождать. Администраторы встречают и помогают выбрать нужный талон, на втором этаже есть сотрудник Росреестра, что очень удобно. Спасибо за работу!
Была несколько раз в данном филиале. Занимает 2 этажа. Удобные зоны для ожидания. Есть небольшая зона, где можно заказать кофе. Есть автомат со снеками.Лучше приходить по предварительной записи. Работает кондиционер. Сделки по квартирам могут занимать от 30 минут до 2 часов. Есть парковка.