Мои Документы
657 отзывов
27 октября 2022
Всем доброго времени суток! Побывала я в данном МФЦ , может попала к такому специалисту, может там все такие, но хотелось бы, чтобы отзывы читало руководство. Оформляла пособие от 3 до 7,записалась через их сайт. Ни на один вопрос специалист ответить не может. Я спросила, А читали ли она вообще об этом пособии и правилах его назначения? Ответ-нет, А зачем? Дальше писать не о чем. Делайте выводы...
3
10 мая 2024
Отвратительно, в интернете указано что работает по обычному графику, специально собрался, приехал. Закрыто. Вы же для людей работаете, можно же в интернете и на своем сайте выкладывать график работы. Как будто не вы услугу оказываете людям за их же деньги, которые они платят в виде налогов, а делаете одолжение.
1
2
6 октября 2024
Удобно, часто не посищаю такие заведения
1
6 июля 2024
Быстро все сделали, приветливые сотрудники.
2
11 октября 2024
Быстро доступно качественно
1
13 ноября 2024
Потерять время-вам сюда
1
1
7 февраля 2024
Ничего не скажу, помогли это точно, но ожидать 3 часа из-за 15 минут это жесть. И в среду с 9 утра вместо 8 почему-то работают
2
1
26 августа 2024
Долго ждать,еще вызвают раньше тех, кто только пришел.Это абсурд
1
1
19 февраля 2023
Удобно, достаточно быстро, при необходимости можно обратиться по предварительной записи. Жаль, что по телефону только автоответчик, иногда живое общение гораздо удобнее
5
1
23 января 2024
Не все окошки работают, постоянно очередь по 2 -3 часа ждёшь, уровень обслуживание 0 сотрудники нечего не знают
3
1
8 августа 2024
ОЧЕНЬ медленно, ОЧЕНЬ долго. Готовьтесь в очереди сидеть 2 часа!!!!
5
5
27 июня 2022
Отличное заведение
Всегда помогут помочь и ответят на любые ваши вопросы связанные с документами и не только всё быстро четко
Мало места для парковки
3
11 января 2024
Посещал когда то , приятный персонал , обслуживания на среднем уровне
3
1 января 2022
Удобное расположение, не далеко от остановки общественного транспорта, так же есть парковочные места для автомобиля, в помещении чисто и аккуратно, но очень долго надо ждать своей очереди.
5
2
4 октября 2024
Парковочные места есть всегда когда приезжала. Чисто, уютно.
3
1
24 декабря 2022
Очередей нет, специалисты вежливые, грамотные. Для ожидания есть соответствующие зоны с кофе машиной. Если парковка занята, можно поставить машину у ДК.
3
11 марта
Все оперативно
1
7 декабря 2021
Самое удобное место для оформления документов. Не нужно ездить искать где бы оформить документы. Именно здесь можно сделать все. В главное рядом с остановкой, можно подъехать с любого района на общественном транспорте
4
8 мая 2024
Всё хорошо. Понравилось, всё качественно объясняют, особенно девушка на регистратуре.
3
10 декабря 2023
Специалисты по своему делу, быстро и качественно обслуживают
3
11 ноября 2024
Уютно. Быстрая сделка по предвари тельной записи.
1
13 марта 2024
Большой МФЦ. Сотрудники компетентные, при входе работница подскажет какой талон взять или сама вам распечатает. Людей было много после 6 вечера, но смогла закончить все свои дела за час.
2
14 мая 2021
МФЦ на Эгерском бульваре нравится, не всегда конечно операторы сами все знают, но в последний визит попался хороший специалист. И все объяснила.
Удобно что не нужно тратить немалые деньги на ксерокопии документов, главное иметь при себе оригиналы, а там все сами сделают. В отличии от соцзащиты, там уж попробуй только хоть одну копию не сделать, придется по новой два часа в очереди сидеть.
Плюс в МФЦ можно записаться на конкретное время, что тоже очень удобно.
По этому ставлю заслуженную 5!
4
1
4 октября 2023
Почему я прихожу, чтобы получить гос. услуг, в ответ вижу хамство и грубость.
Сотрудник Тирюшина Е.Н.
Руководство прошу привести с ней беседу.
3
1 февраля 2024
Отличная работа. Все быстро сделали и даже раньше заявленного срока.
1
27 мая 2023
Хороший персонал, все доступно объясняют. Быстрое обслуживание. Спасибо
3
1
19 февраля 2022
Сотрудники компетентные, делают все быстро и чётко. Консультируют по возникающим вопросам. Доброжилательны и улыбчивы) множество окон со специалистами, поэтому очередей больших не создается
5
17 октября 2023
Всегда вежливые и приветливые специалисты,быстро работают.
3
1
16 сентября 2024
Ждать по 1,5 часа в очереди если хотите, то вам сюда
3
2
29 ноября 2023
Оперативно. Чисто. Есть буфет с вкусной выпечкой.
3
1 марта 2023
Специалист Светлана вежливо общалась, быстро приняла документы и всё популярно мне объяснила. Спасибо!
3
22 июля 2024
Хорошие специалисты. Все понравилось.
3
28 декабря 2023
Удобно, что обслуживает большое количество специалистов
3
24 апреля 2023
попали к очень хорошему специалисту, всё обьяснила подробно по нашему вопросу, спасибо
5
15 апреля 2024
Отзывчивые сотрудники , очередь жесткая , но на выдачу сразу приглашают
3
26 апреля 2023
На главном входе время работы написано по будням с 8.00. А оказывается в среду с 9.00. Поменяйте огромную вывеску на входе. Вводите в заблуждение посетителей
3
3
31 декабря 2023
Отличный люди работают, вежливые, всегда помогут)
3
28 августа 2023
Вежливые сотрудники, все доступно объясняют по документам и идут на встречу,
3
4 февраля 2022
Уютно, чисто. Сотрудники терпеливые и грамотные. Особая благодарность эксперту Николаевой Алевтине Алексеевне и сотруднице Марине Михайловне,
4
18 июня 2021
Приехал из Новосибирска на свою историческую родину (стал военным пенсионером). За 2 месяца три раза обращался в этот МФЦ в связи с покупкой недвижимости и необходимостью решения ряда вопросов с налоговой службой.
Скажу честно, не ожидал таких положительных впечатлений.
1.Время ожидания (лично у меня) было не более 15 минут с момента получения талончика.
2. Сотрудники - все аккуратно одеты, приветлевы, внимательны. О компетенциях их не скажу, но, думаю, что свои обязанности они знают, так как у меня не было трудностей в получении от них информации и оформление документов заняло не более 5-10 минут.
3. Помещения просторные, светлые, много сидя их мест для ожидания и табло для контроля своей очерёдности.
4. Удобная и большая парковка перед зданием и сбоку от него, что не маловажно для людей, прибывших на личном транспорте.
Единственное пожелание руководству МФЦ - можно было бы поставить кулер для питьевой воды, так как много посетителей в возрасте и с детьми, да и погода достаточно жаркая.
Сравнивая МФЦ Чебоксар и МФЦ Новосибирска (пл. Труда 1), однозначно скажу, что Чебоксары выше по уровню обслуживания посетителей (особенно по показателям времени ожидания и времени оформления документов).
Надеюсь, что руководство сохранит положительный потенциал своих сотрудников.
11
1
24 июня 2022
Хорошо работают! Очень отзывчивые девочки. Помогут и расскажут все что нужно.
Подождут если что забыли)
Молодцы.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
12 сентября 2024
Работают медленно час ожидал своей очереди
1
2
23 декабря 2021
Оформлял документы всё понравилось, специалисты хорошие, обслуживание качественное, можно выпить чашечку кофе, банкомат на месте, всё, что нужно для оформления под рукой!
3
1
13 декабря 2024
Очень вежливый персонал. Все чётко
3
1
19 мая 2023
Быстро, без суеты помогают оформить документы, есть стооик для детей, есть буфет.
3
1
14 сентября 2024
Очень долго ждать,хотя есть пустые окошки.
1
26 марта 2024
Ужасное обслуживание.долгое ожидание.сотрудники не вежливые.
2
2
7 ноября 2024
Всё отлично
1
1
15 мая 2023
Очень хороший сервис, помогли с решением вопроса быстро и компетентно.
3
2
23 августа 2021
Мне попался отличный специалист Тирюшина Елена Николаевна, быстро обработала все документы, хотя времени до закрытия осталось очень мало, а оформить мне было нужно по 3м направлениям. Она пошла мне навстречу, и даже посоветовала сверх своих обязанностей, за что я ей премного благодарна. Хотелось отметить отличную работу специалиста на фоне общей нервотрепки с очередью, проблемами с пандусом и коляской.
2
1