Мои Документы
631 reviews
October 4, 2023
Почему я прихожу, чтобы получить гос. услуг, в ответ вижу хамство и грубость.
Сотрудник Тирюшина Е.Н.
Руководство прошу привести с ней беседу.
3
March 13
Большой МФЦ. Сотрудники компетентные, при входе работница подскажет какой талон взять или сама вам распечатает. Людей было много после 6 вечера, но смогла закончить все свои дела за час.
2
October 17, 2023
Всегда вежливые и приветливые специалисты,быстро работают.
3
1
November 29, 2023
Оперативно. Чисто. Есть буфет с вкусной выпечкой.
3
January 1, 2022
Удобное расположение, не далеко от остановки общественного транспорта, так же есть парковочные места для автомобиля, в помещении чисто и аккуратно, но очень долго надо ждать своей очереди.
5
2
May 27, 2023
Хороший персонал, все доступно объясняют. Быстрое обслуживание. Спасибо
3
1
December 7, 2021
Самое удобное место для оформления документов. Не нужно ездить искать где бы оформить документы. Именно здесь можно сделать все. В главное рядом с остановкой, можно подъехать с любого района на общественном транспорте
4
December 28, 2023
Удобно, что обслуживает большое количество специалистов
2
April 15
Отзывчивые сотрудники , очередь жесткая , но на выдачу сразу приглашают
1
May 14, 2021
МФЦ на Эгерском бульваре нравится, не всегда конечно операторы сами все знают, но в последний визит попался хороший специалист. И все объяснила.
Удобно что не нужно тратить немалые деньги на ксерокопии документов, главное иметь при себе оригиналы, а там все сами сделают. В отличии от соцзащиты, там уж попробуй только хоть одну копию не сделать, придется по новой два часа в очереди сидеть.
Плюс в МФЦ можно записаться на конкретное время, что тоже очень удобно.
По этому ставлю заслуженную 5!
4
1
March 1, 2023
Специалист Светлана вежливо общалась, быстро приняла документы и всё популярно мне объяснила. Спасибо!
3
December 31, 2023
Отличный люди работают, вежливые, всегда помогут)
3
February 19, 2022
Сотрудники компетентные, делают все быстро и чётко. Консультируют по возникающим вопросам. Доброжилательны и улыбчивы) множество окон со специалистами, поэтому очередей больших не создается
5
April 24, 2023
попали к очень хорошему специалисту, всё обьяснила подробно по нашему вопросу, спасибо
5
August 28, 2023
Вежливые сотрудники, все доступно объясняют по документам и идут на встречу,
3
April 26, 2023
На главном входе время работы написано по будням с 8.00. А оказывается в среду с 9.00. Поменяйте огромную вывеску на входе. Вводите в заблуждение посетителей
3
3
March 26
Ужасное обслуживание.долгое ожидание.сотрудники не вежливые.
1
2
February 4, 2022
Уютно, чисто. Сотрудники терпеливые и грамотные. Особая благодарность эксперту Николаевой Алевтине Алексеевне и сотруднице Марине Михайловне,
4
May 19, 2023
Быстро, без суеты помогают оформить документы, есть стооик для детей, есть буфет.
3
1
June 18, 2021
Приехал из Новосибирска на свою историческую родину (стал военным пенсионером). За 2 месяца три раза обращался в этот МФЦ в связи с покупкой недвижимости и необходимостью решения ряда вопросов с налоговой службой.
Скажу честно, не ожидал таких положительных впечатлений.
1.Время ожидания (лично у меня) было не более 15 минут с момента получения талончика.
2. Сотрудники - все аккуратно одеты, приветлевы, внимательны. О компетенциях их не скажу, но, думаю, что свои обязанности они знают, так как у меня не было трудностей в получении от них информации и оформление документов заняло не более 5-10 минут.
3. Помещения просторные, светлые, много сидя их мест для ожидания и табло для контроля своей очерёдности.
4. Удобная и большая парковка перед зданием и сбоку от него, что не маловажно для людей, прибывших на личном транспорте.
Единственное пожелание руководству МФЦ - можно было бы поставить кулер для питьевой воды, так как много посетителей в возрасте и с детьми, да и погода достаточно жаркая.
Сравнивая МФЦ Чебоксар и МФЦ Новосибирска (пл. Труда 1), однозначно скажу, что Чебоксары выше по уровню обслуживания посетителей (особенно по показателям времени ожидания и времени оформления документов).
Надеюсь, что руководство сохранит положительный потенциал своих сотрудников.
11
1
June 24, 2022
Хорошо работают! Очень отзывчивые девочки. Помогут и расскажут все что нужно.
Подождут если что забыли)
Молодцы.
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
December 23, 2021
Оформлял документы всё понравилось, специалисты хорошие, обслуживание качественное, можно выпить чашечку кофе, банкомат на месте, всё, что нужно для оформления под рукой!
3
1
May 15, 2023
Очень хороший сервис, помогли с решением вопроса быстро и компетентно.
3
2
November 20, 2023
Удобная парковка, но всегда большие очереди
2
November 11
Уютно. Быстрая сделка по предвари тельной записи.
April 6
Девочки все прекрасно помогают
3
June 17, 2022
Молодые квалифицированые сотрудники . Очень понравился момент - видя что мама не очень хорошо себя чувствует , но оформление нужно - максимально ускорили оформление документов и приняли без ожидания.
5
August 23, 2021
Мне попался отличный специалист Тирюшина Елена Николаевна, быстро обработала все документы, хотя времени до закрытия осталось очень мало, а оформить мне было нужно по 3м направлениям. Она пошла мне навстречу, и даже посоветовала сверх своих обязанностей, за что я ей премного благодарна. Хотелось отметить отличную работу специалиста на фоне общей нервотрепки с очередью, проблемами с пандусом и коляской.
2
July 7, 2022
Если у вас есть вопрос, который могут решить через МФЦ - смело идите в это отделение. Запредельно крутое отношение и профессионализм. Приходил без каких-либо ожиданий, выходил в восторге.
4
September 12, 2023
Есть парковка. Много специалистов. Прием по времени. На входе администратор подскажет по любому вопросу. Всё ок!)
3
August 2, 2023
Удобно доехать и всё тут сделать-заказать. Вопросы какие-то задать
3
November 8, 2023
Все нравится,в шаговой доступности.Оператор помог мне настроить телефон.Все работает
4
October 23, 2023
Всегда очень долго ждать. Некоторые работницы некомпетентны, не знают что да как…
1
3
December 4, 2022
По работе часто приходится посещать данное МФЦ. Кроме сдачи документов по записи , есть по живой очереди, что очень важно!
3
1
January 13, 2023
Всё понятно и доступно. Специалисты направили в окно без очереди, всё быстро и корректно.
4
1
October 1, 2021
Решение многих задач в одном месте, быстрое обслуживание клиентов, приветливые сотрудники. Не один раз обращался сюда, всегда все вопросы решались на высоком уровне!!!
3
1
March 26
Неквалифицированный персонал ( двое точно)
1
December 11, 2023
Быстрое обслуживание. Удобный заезд
3
July 13, 2021
Я была очень удивлена внешнему виду МФЦ - ступеньки все разрушены!
Пандуса для колясок не предусмотрено. Сколько видела мамочек, все поднимали коляски с детьми на себе!!!
В "мои документы" нет двух букв и что-то никто не торопится их приделать обратно.
Внутри - персонал вежливый, но очереди! Можно взять талончик и пойти походить ещё по магазинам, вернуться и впереди себя пропустить ещё двоих, только после этого позовут тебя...
4
November 7
Всё отлично
December 5, 2021
Замечательный МФЦ . Ходили недавно за сертификатом о вакцинации , все быстро без задержек, объяснила, помогла зарегистрироваться в гос. услугах. Спасибо!!!
December 16, 2021
Приятный персонал, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, качественное обслуживание. И территориально не далеко.
3
1
April 5
Справляются с потоком посетителей
3
December 6, 2022
Вместо того, чтобы добавить сведения о новом паспорте в старой учётке — создали новую учетную запись. Сотрудники не хотят трудится.
2
3
December 16, 2022
Все отлично, работают специалисты,все подскажут и раскажут
3
1
July 24, 2023
С парковкой не очень ,но в целом отлично !
1
May 11
Всегда,все устраивает
3
September 14, 2022
Всё оперативно. Допустили ошибки в договоре купли-продажи, так сотрудники мфц помогли исправить и распечатать новый договор
3
1
April 15
Добросовестный персонал.
2
1
August 29, 2022
Понравилось тем, что даже в выходные дни много работающих специалистов, которые оперативно выполняют работу!)
1