Не понятно каким образом здесь вообще выстроена работа. Никто ничего не знает, только пинают от одного сотрудника к другому. Потратила кучу времени и денег впустую
+7 (4932) 30-03-20 Сейчас хотела записаться на приём. Гудки идут, а потом сбрасывают. Что за произвол. 🤬
Собираюсь ехать на Станционную. Пусть там на месте меня запишут
Персонал вежливый, но чтобы взять талон на субсидии приходится занимать очередь за час до открытия МФЦ. Иначе можно остаться без талона.
3
RC .
Знаток города 11 уровня
16 декабря 2020
Касается не только этой конторы, а всех ивановских мфц.
Шоб вас и ваших родных лечили, так как вы работаете. Невозможно записаться, постоянно висит система, запись токо за две недели- раньще-низя( все для удобства). На каждый обьект надо талон брать( выж полчаса один обьект будете оформлять, да?) Об этом вы узнаете на приеме, раньше никто нигде эту инфу не напишет.
Сайт дешманский, постоянно висит. На каждый мфц надо заводить личный кабинет и получать пароль- все для удобства.хахаха.
И на закуску,когда придете в назначенное время- система будет висеть, и вам предложат пройти весь квест сначала-запись за две недели и т.д.
И заметьте, все это за ваши деньги, регистрация обьекта недвижимости ---2000р.
А работники будут плакаться, шо маленькая зарплата. Так идите работать там где большая! Если вы больше ничего не умеете , как кнопки нажимать, и бумажки писать, то не надо жаловаться!
И да, их зарплата, от количества принятых людей не зависит. Так что им на руку, вся эта глючная система. Видимо в ближайшем будущем так все и будет.
И да, дозвониться до них невозможно. Как же я не навижу вас дармоедов.
Да ,я посещала МФЦ в сентябре 2019 .Просто помогла сыну с заменой паспорта по сроку .Консультант очень приветливая и доброжелательная женщина .Все подсказала .Спасибо .Вот таких бы работников и побольше .Может тогда и порядка было бы на порядок болшьше.
На рецепшене сидит грубиянка как потом оказалось заведующая, вот и позволяет себе такое поведение. Была почти во всех окнах, могу отметить, что человечная это специалист по оказанию выдачи мед полисов. Остальные грубые и хамоватые, как будто сидят в гос думе. Очередь огромная. С субботу просидели с дочерью почти четыре часа работали всего три окна, а записи по этому вопросу закрыта до апреля. Было элементарно подача документов на паспорт достигшего 14 летнего возраста.
Очень все медленно и не организованно, ждать приходится очень долго. Такое ощущение, что работники просто ждут когда закончится рабочий день. Консультанты в субботу работают плохо. Пришли с мужем оформлять субсидию ждали 50 минут, хоть народу было не много. Потом оказалась, что нужно было брать 2 талона. До окончания рабочего дня было 30 минут и нам отказали. Зря потратили свое время. Никто ничего не объясняет. Ужасно организована работа.
Пришли чтобы восстановить доступ к сайту госуслуги в субботу, а нам сказали что это возможно только с понедельника по пятницу, хотя данной информации нигде не указано на сайте.
Ну вобщем то мне понравилось, конечно с пандемией работа многих публичных заведений ограничена , не исключение и МФЦ, но с теми правилами которые установлены в принципе всё ясно и понятно.
Сидел два часа ждал в очереди, жуть как медленно. Из 23 окон работает 8, обычный будний день
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2019
Всем здравствуйте я обратилась в МФЦ Купеческий и думала что всё будет делаться очень долго но я ошибалась мне очень понравилось обслуживание очень стараются и оперативно работают дай бог что бы всегда так работали.
Дозвониться невозможно,разговаривать не хотят вообще ведут себя неуважительно по отношению к клиентам.Отправляют всех на сайт не понимая,что многие пожилые люди просто не умеют всем этим пользоваться
Очень удобно, много окон, электронная очередь, почти не нужно ждать.
Подпортила впечатление сотрудница Мягкова Е.А. (окно 20, 26 октября, 13:00). При получении паспорта с новой пропиской у меня возникли вопросы по новому штампу. Вместо ответа по существу или желания помочь я получила порцию хамства.
До пандемии все время была толпа народу. Часами приходилось ждать своей очереди. Теперь талончики выдают только на дату через месяц после запроса. Просто ужас.
Пришла за подтверждением подписи.Ждала полчаса, не дождалась, ушла.Людей очень много. Операторов работало с клиентами 6 человек. 5 операторов болтали с сотрудниками и несколько мест операторов отсутствовали. Четко и быстро работало только три окна :20,15 и 10.Безобразно организована работа!!!!!!
2
1
Anna
Знаток города 14 уровня
2 декабря 2021
Если что-то нужно в мфц, то обращаюсь только сюда. Быстро записывают, очень приятная девушка отвечает по телефону и встречает в центре)