Выражаю огромную благодарность Самойловой Анастасии. Очень компетентный и грамотный в делах сотрудник! Дела решает быстро и эффективно, побольше бы таких опытных сотрудников !!!
Сегодня "посчастливилось" быть "обслуженным" в данном МФЦ "Госпожой" Самойловой А.Ю. (3-е окно): пришел за 40 минут до официального закрытия МФЦ (кроме меня до окончания моего пребывания никого больше из посетителей не было). И то ли данный факт, что придется еще поработать, то ли не удачный день, но "Госпожа" Самойлова изначально стала общаться в приказном тоне (как в Армии или как со своей "жучкой"). Просьбу не общаться как с "собакой" молча проигнорировала. В дальнейшем на УТОЧНЯЮЩИЕ вопросы отвечала по-хамски, с неким "чувством превосходства", пытаясь в добавок уличить в безграмотности и невнимательности... Просьба к руководству данного МФЦ провести проверку на предмет возможности работать данной сотруднице С ЛЮДЬМИ, а не с "жучками"....
P.s: две другие сотрудницы, с которыми общался во время этого обращения, были терпеливы и спокойно отвечали на все УТОЧНЯЮЩИЕ вопросы!
Всегда обращаюсь именно в этот офис. Мне он удобен территориально. Грамотные сотрудники и опытный руководитель, которые знают, как решить даже самые сложные вопросы. Обращалась по разным вопросам от оформления паспорта и удостоверения ветерана труда до получения адреса на дом. Всё решалось легко, без проволочек и с первого раза. Сотрудникам желаю адекватных и терпеливых клиентов!