Остался безумно доволен работой персонала. Приятно, когда приходишь с каким-то вопросом, а тебя встречает отзывчивый и вежливый персонал. Спасибо Вам большое.
Перечень услуг широкий, но недостаток в кадрах вызывает сложность получения нужной услуги в короткие сроки. Оценка снижена в первую очень из-за недоброжелательности части сотрудников и сюрпризов в виде "оплатите сканы ваших документов" за дорого, но о том что это очень дорого нигде не сказано.
Специалистов вечно нет на местах. Из 20 окошек работают 2-3. Очередь даже по предварительной записи задерживается минимум на час-полтора. Людей много в очереди. Вечные скандалы из-за такой работы данного отделения.
Пришла без предварительной записи. Пришлось подождать очереди, но хорошо то, что МФЦ в магазине. Было время сделать покупки, а не сидеть и ждать. Приняли меня раньше, чем было указано вв талоне. Персонал работает отлично.
Были здесь с сыном по случаю получения паспорта. Заняли очередь заблаговременно. В общей сложности к открытию набралось человек 50. В итоге талончики получили только первые 10 человек...))) Тут же по телефону записался в МФЦ по другому адресу на 2 часа позже. Благополучно всё оформили.
Тут всё по делу, народу много, процесс идет, но есть недостаток: сотовая связь еле дышит. А проблема легко решаемая установкой копеечного оборудования, но, видимо, никто не заморачивается на эту тему.
Неудобств от этого масса: ни тебе телефоном рассчитаться, ни проконсультироваться с кем-либо по вотсап и т.п.
А так всё по делу.
Сегодня с работы заехала восстановить доступ к госуслугам. Администратор даже не стала со мной разговаривать можно сказать отфутболила.Сказала, что специалист уже ушла, я спрсила а завтра в какое время можно подьехать мне сказали что у них без меня много запросов. Ужас просто
Очень вежливые сотрудники, минимальное время ожидания. Получали документы понравилось. С дочерью за паспортом специально поехали в это отделение. Скоро будет у нас паспорт!
Были утеряны документы, которые до сегодняшнего дня так и не нашли, что руководитель, что сотрудники пожимают плечиками и говорят одну заучиную фразу"Документы в МФЦ не теряются", обещают каждый раз позвонить и уточнить, но в ответ тишина!!!! Просто УЖАС, как можно таким людям доверять документы
Отличное обслуживание и быстрое. Только при входе затребовали маску,одела салфетку. Сотрудник отказалась обслуживать, хотя сама сидела в зелёной тряпке.
Это просто ужас, это ад! Все очень долго. Не давно были там и просидели в очереди 2.5 часа с маленькими детьми, а после еще 2 часа у "специалиста". Помимо того что там компетентных только один молодой челове в очках, все остальные .....и говорить не хочется. Та девушка, которая с нами работала незнает своих должностных обязанностей вообще, постоянно с кипой моих бумаг бегала по окошкам и кобинетам дабы что то узнать, ни разу не извинилась за столь долгое ожидание, огрызалась и вела себя по хамски. Обходите данное место стороной, лучше сьездите на Павл.тракт.
Отлично. Пришла записалась сразу. Единственное МФЦ работает в выходные 👍
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 21, 2019
Манипулируют электронной очередью. На выдаче документов вместо двух окон работает одно. Во втором окне постоянно 'система зависла'. При подаче документов парень просто взял и без спроса переписал мой снилс, который был по ошибке вложен в паспорт. Когда задал вопрос зачем он ему и спросил бы он его если бы он там не лежал - был ответ - извините мы торопимся