Просто супер, девочки молодцы, очень человечные и отзывчивые. Выдача готового результата с 3 до 5 по живой очереди!!!! Если по талону не пришли)) СПАСИБО!!!
Нужно чтоб в этом месте работали более профессионально подготовленные люди , по их ошибке мы приезжали 3 раза с Ялты и переносили отдых (((в первую очередь людей отвечающих за приём заявлений на смену паспорта !!!
Был очень удобный центр. Теперь как-то всё слишком усложнить.прием только по предварительной записи, форма записи вечно недоступна. Плохо, неудобно, Такую хорошую идею зарубили
К самому МФЦ и сотрудникам нареканий нет, но парковочная площадка рядом - ужас! К тому же 16.12.20, когда ехала на приём в МФЦ, на подъезде к парковке, возле РНКБ атаковали активисты СтопХамы! Несколько молодчиков просто не давали проехать, предъявляя претензии, что я еду по тротуару. Обклеили машину на моих глазах, унижали, запугивали, провоцировали. Всё это снималось на камеры. На приём в МФЦ в итоге я опоздала. И говорят, эти молодчики постоянно в том месте песпредельничают. Очень неудобное расположен центр.
Плюс- очень удобно, если оформлять много документов разных направлений сразу. Очень приятные и вежливые сотрудники.
Минус- как и везде-человеческий фактор и плохой контроль операций. По сути МФЦ- посредник и качество выполненной услуги не контролирует, и из-за этого большие задержки, ошибки в документах и бардак.
Оформляем все документы только здесь. Очень удобно: записался, пришел в назначенное время, получил услугу. Из плюсов - рядом банк и кадастровые инженеры
Платила здесь госпошлину, девочки за стойками администраторов очень вежливые, все объяснят, расскажут. Единственный минус, в связи с пандемией талоны заказываешь онлайн и не всегда понятно из какой рубрики тебе его заказать и какие документы нужно иметь с собой. Но это не претензия к работе отделения)
Задача сотрудники принимать документы, а не давать советы и не прогнозировать возможный исход подачи документов, это все-таки гос.учреждение а не салон гадалок.
Само помещение забито людьми до отказа. Многие не заморачиваются чтобы взять талон, и приходят посидеть «авось примут». Это так соблюдаете карантинные меры?
Зачем брать талон на конкретное время, если сотрудники это время не соблюдают, принимая всех в порядке живой очереди?!
Отличниший .Шикарнейший хаб.Народу тоже море.Но надо записываться заранее.Всем сотрудникам спасибо за профессионализм и творческих успехов.Спаибо за помощь.
Всегда очереди, но зачастую эти очереди сами и создают, начиная не соблюдая электронную запись и конфликтуя с работниками
Рыба гниет с головы, поэтому бедные администраторы, операторы вообще не причем...а на них вечно орут и срывают свою злость,недовольство
Отличный МФЦ. Через Госуслуги вечные проблемы, но по телефону всё ответили, подсказали, объяснили. Посоветовали записаться на Мате Залке, т.к там окон болше. Спасибо.
Персонал не готов помочь. Обязывают записываться через Госуслуги (хоть это не является Обязательным) не делают даже скидки на возраст (это самое отвратительное) да и любой гражданин вправе получить Гос услугу без посредника в виде сайта госуслуги , который не отвечает за сохранность личных данных гражданина.
Так себе отделение,грубят сотрудники пожилым и инвалидам да впрочем всем подряд…что не спросишь ничего не знают…а если и знают то выставляют тебя дураком.куча окошек сидят пустыми,и постоянно очереди.
Слава богу в этом филиале ада на земле у меня не было проблем
3
1
Иркин Юшкова
Level 6 Local Expert
July 5, 2022
Это дыры какая-то, "специалистов" понабрали по объявлению, причем обучать их не стали. Даже инструкцию на какие кнопки жать не выдали... Из-за "специалиста" - Малиновский, пришлось ездить с Тамани в Симферополь 2 раза, с двумя малолетними детьми!! Видите ли,она забыла поставить галочку в электронном письме - отправлено... В итоге, ни извините, ни чего.
- а мы при чем?? Это не мы!! Это специалист виновата!! Вообще скажите спасибо,что мы вас принимаем повторно!!
Я- может кланяться вам надо?? В опу целовать начать??
После того, как сделали онлайн запись - пропали многочисленные очереди и неразберихи. Работают профессионалы, которые знают своё дело. А так же сайт сделан понятным для всех
С 2018 года оформляю документы только через этот МФЦ. Корректное и терпеливое отношение персонала, компетентное и оперативное решение вопросов!!!! Спасибо!
Мне не понравилось отношение молодых специалистов, некоторых, такое ощущение создавалось, что они директора, а я на собеседование пришла или вообще дань просить, но есть и хорошие ребята.
Мфц, что может быть проще Ванге время, но всегда человеческий фактор может, что-нибудь испортить, Опоздала на три минуты. Не 5 и не 12, на вопрос что мне делать сказали новый талончик. Всё-таки попав на приём прийдя за 30 мин до назначенного времени, приятно была удивлена другой сотруднице, которая объяснила что возможно по живой очереди если не будет людей(видимо таких же опоздавших)
Прекрасный МФЦ, отзывчивые сотрудники и администраторы
3
Алексей Беляев
Level 21 Local Expert
January 4, 2022
Типичный мфц. Как обычно есть и минусы, особенно с меню выбора услуги. Не всегда понятно, что нужно выбрать для решения вопроса. Но, что касается персонала, то он очень добрый и грамотный.