МФЦ
2289 отзывов
11 октября 2023
Отличный центр, современный, удобный. Просторный зал ожидания, всё быстро, четко, персонал вежливый, отзывчивый. Если вдруг на отдыхе возникнет необходимость в оформлении документов, смело обращайтесь.
1
30 сентября 2023
Офис просто супер! Очень большое, просторное помещение, много людей, но оперативно, внимательно, очень доброжелательно, несколько раз была, всё чётко!!! Добрые пожелания коллективу при такой напряжённой работе!
1
22 марта 2024
Всегда все быстро и чётко, МФЦ это прямо отличное решение, пришёл, взял талон, решил свои вопросы не бегая по всему городу, молодцы!!!
Удобные диванчики для ожидания, хорошая атмосфера.
19 ноября 2023
Больше просторное помещение с удобным залом ожидания. Большая парковка ( места всегда есть, даже летом) оборудованная шлагбаумом ( бесплатно в пределах 30-40 минут), дальше оплата по времени, всё написано при въезде на парковку.
Обслуживание быстрое, но иногда бывает очередь.
1
1
18 июня 2024
Большой МФЦ, внутри нет духоты, хотя на улице +30, все быстро, ребята консультанты очень быстро помогают сориентироваться, очередь быстро движется, осталась очень довольна, спасибо большое
4 июня 2023
Место хорошее, расположение удобное и красивое. Все уютно и доброжелательно, но блин...одно МФЦ на весь город, я понимаю, что он небольшой, но все таки, со всех концов ехать в одно место, не совсем правильно, это же не вокзал или аэропорт, тут и сделки, и оформление, поэтому понятно, что многолюдно. Мне место понравилось, спасибо.
8
3
20 апреля
Работают очень быстро. Не пугайтесь большой очереди, пока берете талон, проходит огромное количество народа и операционисты освобождаются.
7 января
Очень оперативно сделали загран паспорт. И фото в этом же здании сделали. Очень удобно.
29 марта 2024
Все красиво и современно. Но ни один приход не обходится без негатива на стадии получения талона. Требуют документы, не имеющие никакого отношения к получению документов по расписке(паспорт+расписка). Неоднократно одно и тоже. Полная неграмотность и неправомерность требований как на уровне выдачи талонов, так и руководителя Степаненко И. В. Вплоть до того, что он идёт в окошко и спрашивает, правда больше ничего не нужно? Руководитель. После этого ещё подемонстрирует пренебрежение, барское хочу дам, хочу не дам и ок, дайте ей талон. Нас было всего 3 на получение, никак не связанных между собой человека и все трое были возмущены по разным вопросам именно неграмотностью
3
1
13 октября 2024
Не особо заинтересованные сотрудники в вас.
С неохотой помогают. Пришла оформить ип, увидев прописку другого региона. Сказала мы не оформляем только Краснодарский край, начала просить вр. Говорю что не обязательно у меня есть постоянны прописка и вообще так же в налоговой сказали что она не нужна. С неохотой дальше начали отвечать на вопросы, по итогу выдали мне. К нам приходят уже вообще с заполнеными документами. По итогу собрала все и ушла. Пошла в банк и оформила спокойно и там мне открыли ип.
2
15 августа 2024
Всё на высшем уровне,очень понравились специалисты,вежливые и грамотные, таже хочется отметить вежливость и участие охраников
3
25 февраля 2024
Спасибо большое нашей адинистрации г Анапа,что открыли очень полезное,необходимое заведение,где можно решить практически все проблемы,особенно нам песионерам,которые не блещут здоровьем,и все свои наболевшие вопросы мы можем решить в одном месте. Отдельная благодарность ребятам на рецепшене,все услышат,подсажут,молодцы.
3
27 февраля 2024
Лучший офис МФЦ, который я когда-либо посещала. Очень много окон, специалисты грамотны, компетентны и вежливы. Приятная зона ожидания, но посидеть в ней не пришлось, так как не было очередей.
6 октября 2024
Все документы были оформлены быстро и качественно! Людей было очень много, но ждать пришлось не более 2-3 мин, т.к. специалистов очень много. Супер!
1
1
3 января
Всегда быстро , профессионально , помогут и уточнят по всем вопросам сотрудники.
25 января
Грамотная девушка специалист работает в регистратуре очереди, всё чётко объясняет и работает
1 сентября 2024
Хорошо организованное госзаведение. Все обращения по вопросам получения документов по недвижимости выполнялись точно в заявленные сроки (даже раньше). Сотрудники на ресепшн и окнах все понимают, подсказывают, помогают - в общем респект. Спасибо.
12 июля 2024
Возмущена отвратительно налаженой работой Анапского МФЦ. Уже третий год подряд прописываю временно знакомых на летний сезон. И третий год теряю драгоценное время, 2 часа минимум. Бланк образец не соответствует, по вине МФЦ мне пришлось заново заполнять документы, на вопрос почему нет корректный образцов мне посоветовали платно заполнить. Вы что там в доле??? А может вы позаботитесь и выполните свою работу правильно???? Вместо того чтобы косы плести на рабочем месте. Ещё не было такого чтобы документы приняли с первого раза.
Начальник Бородин Кирилл Сергеевич уверил что бланки будит соответствовать. Я вернусь к вам через год и уже с камерой и прессой.
2
1
9 августа 2023
Народу было много( очереди) но так быстро все двигалось , видно что работают профессионалы своего дела , молодые люди на рецепшене все чётко объясняют, полностью возникают в вопрос и по какому вопросу пришли , а девушка к которой попали по распределению очереди электронной вообше ВЫСШИЙ СПЕЦИАЛИСТ СВОЕГО ДЕЛА Грязева Евдокия Васильевна . В целом лучший центр мфц который когда-либо я посещал
4
3
9 августа 2024
Дважды обращался в последнее время в МФЦ, не надо в Росреестр и не надо паспортно-визовую службу полиции. Все операции через МФЦ, удобно. Стоянка личного транспорта продумана, 1час бесплатно, этого времени хватает. Данным опытом нужно делится с руководителями МФЦ сибирских городов, там невозможно подьехать к МФЦ. 👍
5 декабря 2024
Отличное место. Комфортный зал ожидания, специалисты решили все мои вопросы.
17 октября 2024
Понравилось, что есть место для бесплатной консультации представителя от Росреестра по четвергам с 14-00. Грамотная и компетентная женщина. Место 24
12 июля 2023
Образцовый МФЦ. Огромное количество окон, очень быстрое обслуживание. Есть много кресел со столиками для ожидания.
Персонал максимально вежливый и компетентный, каждый сотрудник всегда нацелен на быстрое и точное решение вопроса посетилей.
2
1
21 января
Удобная парковка. Последнее время стало более свободно в МФЦ, не нужно часами стоять в очереди. Работники приветливые.
7 марта
Я стараюсь в большинстве случаев предварительную запись оформлять, тогда даже в очереди не стою и довольно быстро решается мой вопрос!
29 октября 2024
Удобно быстро качественно делают быстро качественно рекомендую
1
20 августа 2024
Место отличное, работают хорошо, но почему-то не думают о посетителях - ремонтные работы, проводимые во время приёма граждан, когда в общем зале не слышно голоса сотрудника и моего!
По сто раз переспрашиыаешт и только нервы треплешь!
Неужели нельзя перенести шумные работы на вечернее время, как делают всегда и везде?!
1
16 сентября 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, девчонки всё подскажут, много места, кондиционеры, в жару можно поосто зайти остыть 😁
1
4 апреля 2023
Отличное расположение, рядом с морем, очень красивое здание. Офис МФЦ работает оперативно, на ресепшене вежливые сотрудники, много окон для обращения, очень хороший руководитель, можно к нему обратиться со спорными вопросами! Но нет вентиляции и проветривания, если много народа, то душно и жарко, поэтому четыре звезды.
9
1
9 августа 2024
выбрал подходящее мне время, записался, получил услугу и доволен ) Чисто, летом прохладно, много мест для ожидания, очередь идёт быстро.
12 декабря 2024
Боятся граждан СССР, как огня. Не исполняют требования. В дальнейшем будем разбираться и привлекать по 64 СТ УК СССР(действует без изменений)-измена Родине. Всем осознанным добра!
1
30 июня 2024
Спасибо огромное всем работникам!!! Раньше были огромные очереди... Сейчас все быстро, все вежливые, все объясняют. Очень приятно!
19 февраля
Всё круто, меняла Фио. Везде вежливые девушки. С документами проблем не возникло. Очень понравилось. Спасибо что при такой загруженности остаётесь добрыми и отзывчивыми.
24 марта
Довольно быстро обслуживают, правда не всегда на вопросы любят отвечать, но это мелочи
4
1
2 февраля 2023
МФЦ расположено на набережной, в очень красивом месте и здании, можно получить эстетичечкое удовольствием. Но когда открываешь дверь в МФЦ, видишь огромный зал, в центре которого расположены места для ожидания. Где люди в одежде, как на вокзале ждут своей очереди. Вдоль стен расположены рабочие места сотрудников. Чтобы подойти к стойке за талончиком или с вопросом, нужно обойти весь зал. Но не смотря на это, персонал гостеприимен и компетентен.
3
18
8 мая 2024
Мне нравиться, обслуживают быстро. Работники вежливые и квалифицированные всегда спокойно объяснят если возникнут вопросу по предоставляемой услуге.
17 октября 2024
Обслуживание очень понравилось. Быстро, профессионально, внимательно. Нет очереди, большой плюс.
26 августа 2024
Пришла с проблемой по входу в гос услуги. Дали талон, спустя пару минут пригласили к окошку, приятная молодая сотрудница быстро решила мой вопрос.
Все оборудовано, работают кондиционеры, много сидений, есть игровая зона для детей.
1 апреля 2023
Не вероятно красивый коллектив. Все профессионалы своего дела! Работают быстро и тактично. Руководитель молодой и очень красивый, а какой грамотный и
с большим вниманием к любой проблеме. Молодцы все. Если бы так работали все службы в городе Анапы, все жители были бы счастливы вдвойне.
С Вас можно брать пример. Шикарное здание на берегу моря. Спасибо за Ваш труд. Терпения Вам и успехов в работе. С уважением молодой пенсионер ЯНАО Виктория Лукьянчикова
5
3
19 декабря 2024
Очередей почти не бывает ,быстро ,оперативно.Раньше было хуже.даже терялись документы ,сейчас видимо работа налажена.
11 ноября 2024
Большой,просторный,вроде почти все окошки были заняты,но очередей нет. На стойке информации всё понятно объяснили что и куда
20 июня 2024
Ужасный мфц в четверг при работе с 12 устроили запуск людей к стойке получения талонов через пропуск охранника который просто закрывал входную дверь не пропуская всех внутрь в кондиционируемое помещение при этом люди с детьми и подкове стоят на улице в сорокоградусную жару. Особо выделялся заместитель руководителя Степаненко Илья Владимирович не умеющий правильно организовать работу что бы люди не стояли под открытым солнцем в жару. Такой некомпетентной работы нет нигде в крае
1
1
6 июня 2024
Вынуждены приезжать несколько раз, так как сотрудники вызывают для исправления ошибок. Ездили с мамой вместе: я за пропиской себя и ребенка, а она - для регистрации земельного участка. Первый раз мы обе написали заявления, после чего должны были приехать и получить готовые документы. А вместо этого ей звонят и говорят о том, что заявление приняли не верно, необходимо срочно приехать и написать заявление о прекращении работы. Приезжаем снова: она - написать заявление, я - забрать готовые документы. Она написала заявление, но документы, которые были приложены к нему, день в день никто не отдал! «Приезжайте через три дня». Я иду в свое окно, чтобы забрать прописку и на себя и на ребенка и в итоге нахожу ошибку (неверно указали город). «Приезжайте через неделю». 😠 нам проблематично добираться (так как я приезжаю из соседнего города, а мама живет в пригороде (30 км)). Придется ехать ещё раз! Ей - чтобы забрать документы и снова обращаться для регистрации ЗУ
, а мне - за корректным документом. Считаю, что руководству необходимо обратить внимание на работу и отношение сотрудников к своим обязанностям!
3
1
27 марта 2024
Нет единых требований. Каждый оператор выдумывает что то свое. Три раза сдавали документы и три раза требования разные к одному и тому же пакету. Все очень долго. Сдавали документы в течение 5 часов. Специалисты ведут себя нагло, вместо того чтобы принять пакет готовых документов, начинают выступать в качестве юристов-экспертов и пытаются проводить на ходу экспертизу содержания документов. Сдавала документы в МФЦ других городов России, это худший вариант.
4
3 февраля
Все отлично. Быстро и без очередей! Компетентные сотрудники.
3
16 августа 2023
Если записываться через госуслуги, то удобно: пришел по времени, подошёл к администратору, получил свой талончик и пошел в окошко. Из минусов: работает много очень молодых людей, не все знают, как правильно заполнять документы, ходят спрашивают у более опытных, но и те не уверены. Раз на раз не приходится, однажды попала к опытной сотруднице, в другой раз к юной девочке. На результат не повлияло, просто тревоги больше. Вообще в Анапе более толерантны, чем в Питере, например, мы не принесли с собой документ, муж пошел домой за ним, сидели ждали, потом выяснилось, что ошибка в документах от школы (мы оформляли оплату ма капиталом обучения ребенка), муж сходил в школу, там переделали документы, мы с консультантом сидели ждали. В целом, все заняло меньше часа - и в этом восторг маленьких городов, все близко и никто никуда не спешит, солнца больше, сердитости меньше))
1
2
20 октября 2024
Оформление необходимого документа, заняло 10 минут.
Транспортная доступность отличная. Стойка информации работает отлично.
3
22 октября 2023
Несколько раз обращался в мфц, окошек приема более чем достаточно, зал ожидания с большим количеством сидений, персонал особенно девушки все как на подбор вежливые и ухоженные, приятно смотреть. Помощь по интересующим вопросам без проблем оказали, рассказывали все интересующее подробно, из всех заказанных справок задержалась лишь одна и то по причине МВД. Ставлю 5 из 5
1
6 ноября 2024
Все мои вопросы решали быстро. Практически нет очереди. Но лучше приходить не прям к открытию, а через пару часов.
1 июня 2024
Норм, очередей практически нет, большая часть специалистов - грамотные. На ресепшене хорошие , толковые ребята, вежливые и улыбчивые.