Moi dokumenty
2258 reviews
January 21, 2023
Хочу выразить благодарность ведущему специалисту Черкесовой Вере Сергеевне за вежливое и чуткое общение. Моё обращение заняло много времени, много бумаг и моих вопросов, на все вопросы я получила ответы с улыбкой и доброжелательным настроением. Успехов вам и профессиональных высот.
2
April 15, 2023
Быстрое обслуживание клиентов
Квалифицированный персонал и операторы всегда подскажут и проконсультируют по нужному вопросу. В помещении всегда чисто .
September 3, 2023
По организации очередей мне понравилось: быстро. А вот специалисты за окошками разные: кто-то делает быстро и не задаёт лишних вопросов, а кто-то начинает лезть в какие-то дебри не в тему. Ездила три раза. Больше, надеюсь, не придётся
1
October 3, 2024
Все всегда быстро и комфортно.
September 11, 2023
Очень хороший МФЦ
Специалисты на уровне многие
Чисто уютно но туалет желает лучшего
Слив не работал 28июля
Не убрано
1
October 3, 2024
Очередей нет. Очень внимательные консультанты.
1
December 11, 2023
Отличное помещение.
Хорошие девочки - операторы,подскажут ,помогут, доброжелательные
1
May 12, 2023
Раньше МФЦ было место для посещения со слезами часами в очереди.Теперь это современный МФЦ светлый, комфортный, много сотрудников. Быстрое и профессиональное обслуживание.
June 9, 2023
Все организовано. Люди в очереди есть, но сотрудники распросив что требуется, выдали талон. Электронное табло с номерами. Очередь подошла быстро. Специалист выслушал и все вопросы разложил по полочкам. Забрали документы и выдали расписку. Пока все устраивает.
November 4, 2024
Хочу сказать спасибо тем кто придумал и создал МФЦ и вообще госуслуги
June 24, 2024
Высоко квалифицированный обслуживающий персонал. Чистенько.
March 21, 2024
Просто молодцы. Быстро,с улыбкой,чётко. Я очень рада,обслуживание на высоте.
March 14, 2024
Быстро, четко выполняют заявки. Офис удобный, чистый, светлый. Любо-дорого!
October 7, 2023
Организовано все великолепно-грамотные,вежливые консультанты,время от получения талона до вызова к специалисту не более 3-5 минут,много мест для отдыха и заполнения документов.
1
June 5, 2023
Удобный МФЦ, много полезных дел можно сделать в одном месте, обслуживание стало в разы быстрее, поэтому больших очередей нет.
October 6, 2023
Можно записаться на приём удалённо, это очень удобно. Сотрудники быстрые и смышленые. Все оперативно.
1
December 11, 2023
Удобно что все документы можно делать в одном месте не нужно бегать по инстанциям к томуже хорошая, удобная парковка
3
September 7, 2023
Никакой помощи от специалистов данного МФЦ. С рядовой услугой обратились. Ничего они не знают, ищите сами на госуслугах, а где искать мы тоже не знаем...Отношение такое: " идите и сами как нибудь решайте свои проблемы" Уехали в другой МФЦ, в анапской. Называется почувствуйте разницу. Там всё вежливо и спокойно объяснили и оформили.
2
2
February 16, 2023
Хороший МФЦ, ремонт, диванчики для ожидания ,много специалистов - что не создает очередей практически , сколько раз обращались - всегда профессионально и на высоком уровне предоставляли услуги
3
1
January 25, 2024
Очень оперативно, квалифицированно решены все мои вопросы. Чёткая организация услуг.
May 20, 2023
Добрый день. Отвратительно, не компетентность сотрудников зашкаливает. Необходимо было сделать временную прописку подростку 16 лет. В итоге сказали что обязательное присутствие родителя, прилетела срочно с другого города, пришли сказали, что не обязательно было, главное что бы был владелец квартиры и подросток. Ладно прописку оформили, сказали прийти после 19.05. Пришли 20.05 на ресепшене сказали пройти на окно, прошли на окно, сказали прийти в другой раз так как не готово, не могут найти прописку , отправят на доработку. У меня к вам вопрос, вы серьезно считаете такое обслуживание нормальным, как можно так консультировать и так работать???
3
1
November 6, 2022
МФЦ нового уровня. Ходить туда одно удовольствие Всё на высшем уровне, надеюсь, что так всё и останется. Электронная очередь, все окна представлены сотрудниками, пустых окон практически нет. Среднее время ожидания по крайней мере у меня, 5-10 минут, что я считаю очень даже неплохо. Главное не приходить перед открытием МФЦ когда очередь за электронным номером, потом вся очередь расходится.
September 12, 2024
Работа организована отлично.
September 5, 2023
Отвратительно! 05.09.23 пришли на замену паспорта сыну по достижении 20 лет. 2 терминала на уплату госпошлины, ни одного рабочего!!! Сфотографировали реквизиты и пошли на Ленина в головной Сбер! И это услуга в одном месте?! Девушка в окне заполнила документы " по достижении 14 лет! " И это называется оказание государственных и муниципальных услуг? Ужас! Причём здесь место расположения, когда речь идёт о качестве ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ!!!
1
January 6, 2023
Быстро и удобно. Прекрасный зал ожидания. Компетентные сотрудники. По моему опыту максимальное ожидание 30 минут, По-моему это совсем немного. Бывает и быстрее.
3
1
October 4, 2021
С одной стороны похвально, что много специалистов, и очередь движется быстро, отдельные категории льготников и мамы с детками до 3 лет обслуживаются вне очереди. К сожалению, хватает минусов в сравнении с другими регионами: по-прежнему требуют справку о составе семьи - межведомственное электронное взаимодействие почему-то не работает только в Анапе, распоряжения Правительства - не указ? Заявление заставляют заполнять своей рукой, хотя программа позволяет распечатать готовое, и посетителю требуется только проверить правильность данных и расписаться. Кстати,это ещё ускорило бы работу. Представьте, какие трудности испытывают люди с проблемами зрительными, ментальными, с последствиями инсультов и другими неврологическими заболеваниями люди преклонного возраста.Одни реквизиты банковского счёта чего стоят. И уже пора организовывать выездные приемы в пригородных поселках и хуторах, хотя бы мамам с грудничкамм - нее у всех же есть личный транспорт.
Ну, и научите сотрудников уважать старость - к сожалению, допускается непозволительная манера общения - от уничижительного тона вплоть до откровенного хамства..
Надеюсь, в следующий раз будет лучше.
19
March 29, 2024
Мне наверное везло, всегда получала там всё необходимые услуги. Спасибо Сотрудникам за вежливость.
May 20, 2023
Цена за услуги впечатляет... еще и обновлять нужно через пару лет... иначе нотариусы не принимают... А если они делают запрос за вас... то дороже аж в два раза... госуслуги... это бюрократизм оплачиваемый гражданами... но вещ необходимая... без них все длилось годами... таже приватизация жилья... как вспомню... так вздрогну...
May 22, 2023
Огромные очереди. Приняли заявление без копии свидетельства о браке, пришлось ехать - довозить, хотя при приеме ничего не сказали и все документы были с собой, в результате опоздали по срокам подачи заявления! Спасибо МФЦ, ребёнок пойдёт в детский сад только через год! Проверяйте все сами, на сотрудников нельзя полагаться, лучше 10 раз спросить, переспросить ещё раз.
2
December 23, 2023
Сотрудники помогли решить вопрос. Сначала было недопонимание, но дорожелательность и желание помочь сделали свое дело. Я решила свой вопрос в разводе через укэп
August 10, 2023
Претензий к работе сотрудников нет. Всё делают достаточно быстро. Не очень понятно почему нельзя чуть-чуть прибавить мощность кондиционеров. Ощущение, что посетила сауну.... Думаю, что такая адская жара в зале сказывается и на продуктивности сотрудников.
2
June 30, 2024
Замечательный центр. Очень просторно и без очередей
September 18, 2023
Все быстро, очень грамотно. Добрые и отзывчивые специалисты. Всегда туда обращаемся. Так держать.
January 15, 2023
МФЦ приобрело хорошее помещение одновременно работает 40 окон. Есть сопутсвующие услуги, юристы, и др. Помещение просторное, детская игровая, предварительная запись.
1
May 26, 2023
Попал в первые в наш Анапский МФЦ. Я в восторге!!! Это так здорово!! Обслуживание без очереди....моментально и ты сидишь уже у окошка перед специалистом. Все услужливы и внимательны. Как в Кино
1
1
May 5, 2024
Быстро, профессионально, вежливо. Красиво и удобно.
December 3, 2022
Хочу вырозить большую благодарность руководитель МФЦ! Много специалистов, все работают оперативно. А мамочкас с маленькими детьми в очереди у него особое внимание! Спасибо большое, добрейшей души человек!
1
July 30, 2022
чисто, уютно, красиво, все просто идеально, даже как то странно, рядом парковка, первый час бесплатно, 2 часа 50 руб, 3 - 150 руб, я уложился в час. просто шикарно.
October 8, 2024
Быстро, отличная консультация
July 16, 2024
Обратились находясь на отдыхе с нестандартной ситуацией, вопрос решился быстро
August 3, 2024
Большой зал, оперативно сделали карту болельщика, ждать не пришлось от слова совсем!)
February 16, 2023
Очень уютно, чисто и по современному. Ещё бы было место где кофе выпить пока ожидаешь подготовку документов, было бы вообще безупречно
January 18, 2024
Все быстро, большой «Мои документы» и почти в центре
Очень красивые молодые люди работают, для женщин на 40+ и бабушек - идеально 😂
Но даже молодым девушкам приятно посмотреть))
May 20, 2023
МФЦ очень хорошо расположен, просторный , чистый. Персонал квалифицированный , быстрое обслуживание
November 27, 2024
Всегда все быстро и четко
September 3, 2023
Даже в самый пик (осень,зима,2022, 2023годов),приём документов занимал не очень много времени.Но с исполнением заминка.От подачи заявления на сертификат,до получения выходит больше месяца.Вот поэтому 4звёздочки.
2
June 4, 2023
Все чётко, быстро, удобно, персонал вежливый, квалифицированный,обслуживание на высоком уровне.
August 9, 2022
Мне все нравится, много раз приходилось обращаться. Грамотные специалисты,всегда подскажут по любому вопросу. Удобное расположение, хорошая просторная стоянка.
3
March 16, 2024
Разочарована визитом. Сотрудник на ресепшн на все вопросы отвечал: "невозможно, не знаю, нет информации", Вы сами должны знать". Ушла ни с чем
1
September 23, 2023
Намного оперативнее работа, меньше в очередях находишься. Внутри просторно и климат работает.