Хороший мфц, но с сентября огромные очереди. Сидели 3,5 часа что бы получить услугу. Рекомендую заранее записаться ко времени что бы не сидеть в очередях.
Подавала документы на регистрацию права собственности в новостройке. Приняли печатные документы (в электронном формате отказались), подписанные электронной подписи. Оплатила госпошлину. В итоге - документы в Росреестр переданы не были, вернули «без рассмотрения документов». Госпошлину не вернули
За справкой теперь туда идти бесполезно, всё приходится оформлять в электронном виде. Может это кому-то и удобно? А как быть пенсионеру, который с компьютером не дружит? Посылают куда-то на другой конец города, мол: там вам помогут... А всего лишь и надо взять справку с места жительства, которую выдавали раньше без проблем в ЖЕУ, позже в МФЦ. Зачем всё так усложняют? Всё для народа?
Самый ужасный мфц!
Сотрудники не хотят работать! Очень медленно, тянут время! Работает мало окошек. Просидеть в очереди свыше трех часов-запросто!!!
Нигде нет такого мфц!
МФЦ город Раменское находится по улице Крымская 5.Расположен на втором этаже. При входе стоит аппарат, где вы возьмете чек в очередь. Есть консультант, который поможет и подскажет. Очень много касс, поэтому очереди маленькие, что очень удобно. Девочки сотрудники старательные, услужливые, вежливые. Очень приятно приходить в это МФЦ. Зал просто блестит от чистоты. Спасибо руководителям и сотрудникам за их труд.
Начну свою звезду с огромной очереди, от часа и больше. Подала документы на паспорт для ребенка, три раза отправляли переписывать, со словами «пузико 6 заходит за границу» и в результате я пробыла в мфц больше 5 часов.
В результате документы проверяли два человека, в том числе и фото( примеряли рамку).
Документы в ведомстве были отклонены, но я никак не была осведомлена никаких сообщений, ничего. На почту писем не приходило и статут на официальном сайте не обновлен.
Путевка пропала и просят ещё месяц ждать и ещё раз проходить через этот ад.
Профессиональные высококвалифицированные врачи, большинство пришли с ЦРБ Раменской районной больницы, отношение к пациентам как к себе, всегда выслушают и подберут правильное лечение.
Сотрудница МФЦ выгоняла меня и моих родных из МФЦ потому что мы пришли сделать документы которые можно было сделать через госуслуги горе пополам она согласилась нам помочь и то помогла конечно же очень плохо
За столом информации сидят совершенно некомпетентные сотрудники которые просто отсиживают свое рабочее время. На любой вопрос ответ -не знаю. Нигде нет информации,что принимают документы до 19.30,хотя рабочий день до 20.00. Ужасное обслуживание. Для красоты посадили сотрудников стойки информаци? Конкретно сотрудники смены 2 марта 2023г.
Отвратительное отделение. Очень долго. Если планируете тут делать документы, можете вычеркнуть день из своей жизни. А всего то нужно мне было поменять паспорт (смена фамилии) в связи с замужеством. Просидела пол дня, только что бы приняли документы. Ужас.
Очень удобно, что МФЦ находится рядом с домом. Администраторы приветливые и стараются помочь. На этом все плюсы данной организации заканчиваются. Оформляла с пожилой мамой льготу по оплате жкх, принимала абсолютно ничего не понимающая в этом вопросе сотрудник, хотя заранее через портал госуслуг мной были направлены все необходимые документы. В итоге после того, как она сняла копии документов, отправить их в соц. защиту не смогла, сославшись, что у неё не работает программа. Нам пришлось самостоятельно ехать в соц. защиту сдавать документы.
Вчера 11.01.2021 ребёнок сдавал документы на паспорт по достижению 14 лет (администратор сказала, что он может самостоятельно с документами прийти и заказать паспорт). Так сотрудник, которая его обслуживала, взяла документы и стала принимать другого клиента. Ребёнок без документов вернулся домой. На мой вопрос, где расписка, что у него приняли документы, ответил, что ему ничего не дали. Сын вернулся обратно в МФЦ, теперь ему сотрудница соизволила оформить документы. Ребёнок звонит мне и говорит, что в выписке из домовой книги работница окошка не может найти номера квартиры. Слышу, как она говорит я в вашей выписке ничего найти не могу, возьмите и найдите сами. Сын сам ткнул ей в выписку, в которой прописан адрес и, конечно же, указана квартира. Директор МФЦ на Крымской, обучите своих сотрудников работать с документами, понимать за чем к ним обращаются люди, а также уважительно общаться с клиентами. Женщины, работающие в окошках, неквалифицированны.
Очереди не большие, много сотрудников для обслуживания клиентов. Самый адекватный МФЦ в Раменском. Тяжелова то в том районе только с парковкой автомашины
Отличный сервис, девочки всегда помогут и подскажут
4
1
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Пожалела 100 раз , что туда обратилась. Такого беспредела я еще не видела! Взяла талон на Т. Очередь N30. Окон где принимали талон на Т было два, наконец вызвали талон T26. Обрадовалась, скоро мой N30. Просидев час . Клиент Т26 принялся и ушел. И тут началось….. второе окно перешло на прием талона Р, В, М. Четко, быстро. А вот окно где талон Т26 принимало поразило не регламентированной работой. Подошла девица и как конвейер стала таскать к окну своих « клиентов» Табло Т26 зависло на 2 часа. Все это время сидела и тупо ждала. Перед закрытием в 19.30 приняли в другом окне. В 17.00 пришла, в 20.00 ушла. И все безрезультатно.
Полное безобразие!
Очень медленные, много стажеров, Консультант у компьютеров Маргарита Николаевна самый лучший специалист, которая все разрулит и всем поможет, но техника хромает там
М
Марина Бутырина
Level 5 Local Expert
February 18
Обратилась за дубликатом документа в отдел Загса,девочки работают быстро,четко, побольше бы таких сотрудников, спасибо
Обратился с оформлением документов и был приятно удивлен вниманием сотрудников к моему вопросу все решили быстро без проволочек и с пониманием Спасибо коллективу и администрации Молодцы!!!
Отличный МФЦ, приходится часто сюда ходить и почти всегда всё супер: вежливые сотрудники, не очень большие очереди (за исключением редких накладок, но тогда предупреждают, что придётся ждать больше часа), и, самое главное, всегда подробные консультации!
Не смотря на ожидание в течение часа,(меня изначально предупредили об этом), документы оформили быстро. Работали все "окна". Были вежливы и приветливы. Хорошо оборудованы места для ожидания ( столы и удобные стулья). Мне всё понравилось.
Отличное место для оформления любых документов!
Персонал вежливый, отзывчивый!
Посоветуют и подскажут по любому вопросу!
Проводил сделку по продаже участка, покупке квартиры и делал переоформления.
Классный сервис и задумка! Девушки отличные, работают на износ, вежливые, приятные, проверяют документы на 5+, видел конфликтные ситуации но их быстро и справедливо решали! Из минусов: в часы пик не все кабинки (девушки работают) многие пустуют и последний раз просидел 1,5 часа ожидая своей очереди!!! Хотя делов на 10 мин! Иногда приходили неизвестные личности и без электронной очереди и потихоньку решали свои вопросы отвлекая девушек!
Есть 4 компа для самостоятельного заполнения заявок и всего один помощник от мфц, при этом на этих компах предусмотрена самостоятельная работа пенсионеров для подачи заявки на социальную путевку. В очереди к компу простояла больше часа, позор! Помошница бегала между компами вся взмыленая, очень жаль было девочку! Предложение: если собирается очередь - давайте еще одного помощника.