Очень много клиентов, много и сотрудников, но они занимаются «невидимыми» делами, а окошки обслуживания ЗАКРЫТЫ. Запись по очереди на предварительную запись только через 1-2 месяцев, потом Вы еще раз должны приехать, взять талон и посидеть в очереди СНОВА. От остановки пункт очень далеко, старикам недоступно, если они одни. Кучу документов надо будет еще сдавать, чтоб Вас обслужили. Иначе все заново начинай!
Ничего хорошего про это место сказать не могу. Уверен, что сотрудники этой организации грамотные и ответственные специалисты, но рабочий процесс у них выстроен так, что создаётся вполне обоснованное впечатление, что всех своих посетителей они ненавидят. Многочасовое ожидание в очереди - это норма. Никакого деления по типу вопросов нет, хотя в этом офисе соседствует несколько организаций. Сделано всё, чтобы люди поняли полную бесперспективность своего визита к ним, и ушли. В итоге, остаются ждать только пенсионеры. Видимо, так и планировалось. И главное, что результат вашего посещения никак не гарантирован: специалиста именно по вашему вопросу может не быть: заболел, выехал, неприемный день. Жаль, очень жаль, что вопросы, касающиеся ЖКХ, так и нельзя решить в МФЦ. Организации-поставщики коммунальных услуг просто не заинтересованы в решении наших вопросов, им нужно, чтобы мы платили и вопросов не задавали.
Недвижимости на меня не зарегистрировано никакой в данном регионе, однако по нарастающей шлют платёжки смс-рассылками. Когда звонишь по телефону сообщают, что лицевых счетов на меня нет. Но СМС продолжают слать! Совсем плохо с деньгами и пытаются с других регионов незаконно получить!?
Если желаете окунуться в атмосферу "совка" - вам сюда!
Да электронная очередь, но движется крайне медленно. "Специалисты" не заинтересованы в быстром обслуживании, по двое-трое консультируют друг друга, что ещё больше замедляет процесс приёма. На замечания клиентов "Старший специалист" не реагирует, продолжает сидеть в кабинете, что твориться в операционном зале его мало волнует. Ускоряет очередь то, что "мало кто все" (С) выдерживают, некоторые уходят... Наверное не зря. "Специалисты" в своих мониторах не видят некоторые проплаты, требуют бумажные квитанции за последние 3-6 месяцев (берите весь архив), что странно во времена оплаты онлайн...
Запаситесь терпением, сканвордами, лёгким перекусом, раскладным стульчиком и 2-3 часами" лишнего" времени.
Визитом остался недоволен. Если была бы возможность - поставил бы минус звёзд.
Хотите увидеть машину времени? Добро пожаловать в это место. Очереди по 1,5-2 часа в маленьком помещении. В итоге не дождался решения своего вопроса и ушёл.
5
рада бакирова
Level 9 Local Expert
July 24, 2023
Долгая очередь,2 часа!!!!!!Принимают медленно,день идет и ладно....Заинтерисованности в помощи,у них нет никакой.Отфутболивают.А некоторые и вежливостью не отличаются,из плюсов кондиционер и сидячие места,вот и все.