Самая худшая Мойка в районе! Ребята моют быстро, в 4 руки, но за скоростью скрывается отвратительное качество! Брала мойку за 1190, но по итогу багажник грязный, пластик не трогали вообще, на переднем сиденье лежали вещи, приехала домой, беру вещи, а под ними крошки как были так и остались! Руки оторвать этим мойщикам!
1
Show business's response
A
Anonymous review
September 8, 2022
Отличная, хорошая мойка, приятный и внимательный администратор Дмитрий, чисто помыли, бесплатно кофем угостили, рекомендую.
На данной мойке была 2 раза. Конкретно мойка на Яхтенной улице. Оба раза осталась недовольна. Не знаю, в чем конкретно дело, либо они в целом работают недобросовестно, либо когда видят водителя девушку, то считают, что в праве ее развести🤷🏼♀️ Либо я такая вся из себя придирчивая) Первый раз приехала делать экспресс мойку,(что включает в себя только мойку кузова, без сушки) обозначила это администратору, загнала машину в бокс и пошла в зал ожидания. На видео (в боксах выведены камеры, а в зале ожидания, мониторы, соответственно) обратила внимание, что мне вытащили коврики и начали их мыть. В последствии, само собой, я заплатила ещё и за мойку ковриков, хотя ее не просила. Решила, что помыли, ну и ладно, не великие деньги, но себе на карандаш этот момент взяла.
Во второй раз приехала, попросив уже мойку стандарт ( что включает в себя мойку кузова и ковриков со средством, сушку и продувку). Загнала машину в бокс, один из работников начал впаривать мне обезжиривание, якобы машина очень грязная, и сказал, что если машина не отмоется, то он ее сушить не будет. Не очень поняла, почему она не должна была не отмыться, тк мойка со средством и никаких необычных загрязнений на машине не было. Но меня поставили в такое положение, поставили просто ультиматум, что я согласилась и на обезжиривание, спросив про разницу в цене предварительно. Оценила, что не криминально, и согласилась.
Предварительно, кстати, я звонила и узнавала про то, как долго будет осуществляться мойка стандарт на мою машину (седан). Мне сказали, что минут 15. По факту, я конечно не засекала, но ее мыли минут 7. Не больше, чем экспресс мойка. И можно было бы порадоваться такому быстрому обслуживанию, если бы не итоговый результат.
Когда я пришла в бокс забирать машину, то увидела на капоте, стёклах, капли воды, подтеки.. и это при том, что в стандартную мойку входит сушка и продувка. Вступать в диалог по поводу данной ситуация я даже не стала, потому что во первых, если честно, не видела смысла, вряд ли кто-то согласился со мной, что это не качественно сделанная работа. А во вторых, я после мойки спешила на шиномонтаж, так что тратить время на разборки я не могла. К слову сказать, когда я приехала на шиномонтаж( а это территориально один квартал от мойки), обнаружила в одном месте, что мне даже не до конца оттерли птичий помёт на двери🤷🏼♀️
Это как нужно было так старательно мыть со средством машину, чтобы ее не домыть, но зато впарить обезжирку, ведь машина «такаааая грязная»?))
В общем не знаю, в чем дело, как я уже сказала, в их работе или во мне, как в клиенте, который не желает устраивать разборки ( почему я вообще должна?!) или у них по половому признаку разделение, кого можно развести, а кого нет)
В общем крайне неоднозначно, ведь я вижу, что на этой мойке достаточно много машин стоит в очереди вечером🤷🏼♀️ Но конкретно мне оба раза не повезло, если это можно назвать так.
Пришлось повторно просить перемыть машину , Черные разводы , в некоторых местах даже и не притрагивались , хотя мойка была с губкой
После указание на грязные места мойщик начал грязной тряпкой тереть по местам , делая видимость исправления , был первый раз - впечатление произвели , спасибо ) кому не все равно как предоставляют услугу за ваши деньги , это точно не ваше место.
Доброго времени суток, полюбили именно эту автомойку за скорость-при которой не теряется качество и приемлемая цена, пользуемся всей семьёй и рекомендуем вам!
Отличная мойка всем советую) Очень быстро работают и дёшево!Промыли весь автомобиль.Я доволен и качеством работы.Был здесь первый раз,но теперь буду только здесь мыть машину.
Постоянно навязывают обезжирку, причем двойную, даже если вчера машину помыл у них же с обезжиркой. Моют на 3 из 5. Диски кислотой заказал обработать, в итоге внутренние кромки половина не обрабатывалась.
Мойка хорошая. Цена приемлима, оборудование качественное. Все быстро, и не надо 20 минут ждать очереди, после чего долго намывать машину. Из всех опробованных мной моек, эта самая хорошая.
Любимая мойка! Обслуживание всегда на высшем уровне.
Также тут сделала полировку и керамическое покрытие, очень довольна! Приятным бонусом гарантия полгода!
Очень плохо помыли машину. Заказала Мойку Люкс, в которую входит ручная мойка дисков, стекол, протирка пластика. Диски никто не мыл, стёкла протерли с разводами. На вопрос «Помыли ли диски», мне ответила «а зачем?».. Просушили тоже плохо, машину отдали мокрую. Протерли после замечания.. и то не с первого раза. Салон пропылесосили плохо, остался мусор.
Качество мойки за последний год очень испортилось,администратор вообще проверять не выходит, а парки стали мыть просто ужасно, столько лет мыла там машину, теперь больше не поеду.
Очень оперативно работают. Есть из-за этого небольшие недостатки, но, как говорят, время - деньги. Нет записи по телефону. Это хорошо или плохо? Думаю, было бы удобно записаться на определенное время, а не ехать в живую очередь. Моё время - деньги!
Классная мойка. Работает совсем недавно, моют быстро и качественно. Люкс мойка большого внедорожника менее чем за час. Персонал приветливый, можно попить кофе.
Из минусов только постоянные очереди и предварительная запись только от мойки делюкс (предмаксимальная мойка), т.е. на стандартную мойку не запишитесь, только в порядке живой очереди.
2
5
Show business's response
A
Alex. Che.
Level 7 Local Expert
February 6, 2023
Добрый день, попробую написать не предвзято, а просто с точки зрения обычного автовладельца, к слову живу по соседству с мойкой (на Яхтенной). Приехал. Было свободное окно поэтому заехал в бокс сразу, без ожидания. Сразу подошел сотрудник мойки (тот, кто будет непосредственно исполнять работу) и спросил как мыть? Я в свою очередь сразу стал спрашивать про защитные составы и их нанесения (в частности меня интересовало нанесение твердого воска), не дослушав мой вопрос меня перебили на очень скудном русском языке и объяснили, что по данному вопросу лучше обратиться на стойку к администратору так как человек не говорит и не понимает русского. Я чё? Я не в обиде, первый раз что ли, сплошь и рядом, иду к админу. Девушка приятной внешности (как зовут не помню).Спрашиваю про воск и т.д. Мне отвечают, что вся мойка авто с салоном (ДеЛюкс) + покрытие твёрдым воском займет всего 40 минут. На вопрос почему так быстро? Мне было сказано, что работа в 4 руки даёт такие результаты. Уважаемые руководители данной мойки, может я чего то не догоняю, но вы мне объясните, как за 40 минут огромный кроссовер вместе с уборкой салона можно успеть подготовить к нанесению воска с полной технологией обезжиривания включая удаление битумных точек на кузове, нанесением твёрдого воска, его высыханием и ручной располировкой? Это ещё не всё, у вас все боксы не изолированные друг от друга, а только ширмы из прозрачного полиэтилена, следовательно влажность и температура воздуха в помещении такая какая во всех боксах, а исходя из того, что воротины всё время поднимаются, то температура этого воздуха очень стремится к той что на улице, а на улице -3, что говорит о том, что воск (твёрдый) даже не застынет и не схватится при такой температуре и влажности....В общем я сказал девушке "спасибо" и ушел. А "вишенкой на торте" стало то, что клиент мывший своё авто у вас, писал за стойкой претензию в Ваш адрес, о том, что ему при мойке повредили авто, что и как не знаю, врать не буду, пишу, то что видел и слышал, т.к диалог с администратором мы вели попеременно с ним. Для пущей убедительности оставлю дату посещения: 03.02.23 вечером (время не помню). Я к чему пишу: Если Вы предоставляете услугу/и, то смотрите как и в каких условиях это делается. Возможно если просто помыть машину бы заехал, то негатива бы не было. А так что есть, то есть как говориться.
19.12.21 приехал на «люкс» + сушка воздухом. Помыли очень быстро, минут за 30 наверное. Принял машину, водительское стекло было все в каплях, вытерли. На первый взгляд казалось что все окей. Доехал до дома и взгляд упал на отпечатки пальцев в углу лобового стекла. Тут то я и решил осмотреть машину получше. Результат ЛЮКСА в фотографиях. И это если что фотки после. На следующий день созвонился с администратором, сказала что помоют еще раз машину за свой счет.
Приехал, отдал. Возились плюс минус час. Не дожидаясь готовности пошел к машине. И картина маслом: мойщик натирает машину тряпкой.
Машина в керамике, была оплачена сушка воздухом что бы лишний раз не трогать не пойми какими тряпками кузов. На вопрос зачем тряпками терли говорят капли убирали. Причем терли так от души, все крыло и дверь. И это только то что я видел, может и не было вовсе никакой сушки воздухом. Ведь камера в 4м боксе не работает, точнее в клиентской зоне не выводится на монитор. Пишет нет сигнала. (У администратора на компе показывает). А еще как выехал из боковых зеркал вода полилась. Вот такая турбосушка.
Думал писать отзыв или нет, ведь все сказали что переделают. Но после этого мойщика с тряпками сомнений не осталось.
Если вы следите за своим авто, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ посещать данную автомойку.
Обслуживание отличное. Качество мойки соответственная. Время ожидания очень быстро. Ребята работают быстро и качественно.
1
Show business's response
S
Slava
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Максимально странная мойка. За «640 рублей» моют типа с губкой , на вопрос администратору «это 2х фазная мойка?!» ответ был «типа того»
Когда в зале ожидания увидел как моют за «640 рублей»- был немного в шоке
Сбивают поверхностную грязь , потом наносят эмульсию и по остаткам грязи начинают теперь вонючими грязными губками( которые между машинами не промывают) губка упала в грязь, ничего- убрали на полку, следующую машину ей помоют. Губка вообще будто из наполнителя дивна мелкоячеистая, соответсвенно грязи она хватает прилично и потом этой грязью трут ваш авто.
На кассе счет уже вырос до 740?! После резонного вопроса - с какого она выросла ? Мне сделали «скидку», хотя до мойки я стоимость уточнял. И на вопрос , зачем они так моют машины - администратор промолчал. Обходите стороной, если дорого ЛКП вашего авто. И цена неоправданно высока. Помыли за 10 минут, при очереди в час. Ну и конечно помыли хреново, даже с вонючими губками.
«Конечно, Вы же обезжирку не заказывали» да, да ))
1
2
Show business's response
А
Александр
Level 10 Local Expert
July 1, 2022
Мою машину практически каждое утро, очень удобное расположение мойки для меня. Так же мою дополнительно 3 автомобиля компании. Мне важна скорость и качество мойки а не цена. Администраторы парни молодцы, идут на встречу, хорошо консультируют, не навязывают лишних услуг.
Думаю что мойщики уже знают меня в лицо и знают машину. Продувают зеркала только по личной просьбе, иначе я выезжаю с каплями и разводами. Сушат плохо.
Уважаемое руководство и администраторы, обратите внимание на качество сушки.
Спасибо
Решил помыть автомобиль после длительной поездки, заказал де люкс мойку + удаление мошек(1290 руб.). Сделали все быстро и на первый взгляд всё хорошо, но уже после того добрался до дома обнаружил, что не помыли колесные арки, не качественно очистили мошек и салон пропылесосили не самым лучшим образом.
Лучшее предложение цена качество. Пользуюсь услугами уже больше 10 лет, еще с мойки на ул Бабушкина. Цены конечно сильно выросли и скидки отменили это конечно печально.
Моют спустя рукава. Работают чисто на поток. Куча разводов и капель, диски не промыли. Вообще не бюджетно помыться, стандарт и пылесос 850р. Не рекомендую, сам точно больше не поеду.