Отвратительный сервис.
Заехал на мойку салона, заплатил 550 рублей за салон трехдверки и 200 рублей за багажник, которого там почти нет, но ладно, правила есть правила.
Помыли отвратительно. В подстаканниках песок как был, так и остался. Видно что тряпка там была…
Сиденья пропылесосили плохо, остался мусор.
В районе педалей грязь не убрали.
Пластик протерли только там, где удобно.
На мои замечания начали пререкаться и говорить, что я требую много от просто мойки и якобы это уже требования к химчистке.
Оценка - 1 из 10.
Не советую, работают плохо.
Если есть желание испортить себе настроение,то вам именно в этот шиномонтаж,с криворукими мастерами и неадекватными администраторами которые путём обмана записывают в заказ услуги которых не делают,о которых вы узнаёте на кассе,а по итогу вас же самих выставляют в дураках говоря,что вы сами просили.В данном шиномонтаже,сделали доп.услуги,о которых я не просил,а в последствии выставили счёт с требованием оплатить,на мой вопрос откуда это всё,ответ был утвердительным и ещё и с хамоватым акцентом,мол я просил.Но по факту такого не было.
Далее чудо мастера перепутали колёса,вместо моих новых нокиан выдали какие-то китаские,но это недоразумение было быстро исправлено.
Позвонив в контроль качества(контролем качества,занимается лично директор),и поговорив с ним,им было предложено вернуть средства потраченные на навязанные услуги,я согласился,предложив директору вернуть средства путём перевода по номеру,так как уже уехал и возвращаться не было ни времени,ни желания,он согласился.Денег так и не увидел.Шиномонтаж и отношение 👎
Периодически мою авто на данной мойке. Цены средние. Качество тоже. Очередь на мойку почти всегда 3-5 авто. Не рекомендую мыться там во время пересменки с 8 до 9. Место ожидания для водителей хорошо. Есть кафе и закуски.
Записался на шиномонтаж заранее. в назначенный день специально позвонил за пол часа уточнить есть ли задержка очереди(частое явление на шинках), администратор сказал что нет, все ок приезжайте вовремя задержка +-10 минут. по факту приехал вовремя и оказалась что надо ждать, и ожидание составило 30 минут. тут либо вы без очереди взяли машину либо совершенно не компетентны в своей администраторской работе. и вот вам факт, машину переобували 30 минут. не рекомендую связываться с данной конторкой, тк они не ценят время от слова совсем. влепил бы ноль, да нельзя.
Заказывала мойку люкс на киа соренто на мойке по адресу: байконурская 22. Для начала удивило, что при занятых боксах нельзя как обычно оставить ключи, чтобы как только бокс освободится, сотрудники машину поставят на мойку(а бокс был занят, тк клиент до меня остался недоволен мойкой и просил перемыть колеса, что заняло время). Так же высота данной мойки не позволяла комфортно в нее заехать, но нигде нет предупреждения по высоте(у меня на машине стоял верхний багажник). По итогу машину помыли, но вечером я обнаружила, что багажник так и не тронули, хотя я просила его почистить тоже, и это включили в стоимость. Так же сказали, что без обезжиривания машина не отмоется, хотя везде до этого отмывалась(навязали услугу). После мойки еще осталась царапина на руле( Не рекомендую данную мойку. И сама больше не приеду. Развод и отношение хамское
Честно говоря помыли так себе, мойка всей машины - пришлось показывать где на сиденье не дотерли, где на лобовом, где в салоне. В подлокотник на заднем даже не заглянули, как был сахар от ребенка так и остался.
Отличная Мойка. Как и самомойка так и если не сам моешь. Персонал грамотный. Можно поймать скидки и Акции через телеграмм канал. Скидки до 50%. Постоянно мою машину здесь.
Show business's response
White
Level 21 Local Expert
November 12
Заказывал мойку люкс, помыли очень плохо: оставили грязь в салоне в очевидных местах, стыки и маленькие ниши вообще не трогали. Ощущение будто мастер очень спешил, либо это вообще уровень нормы
Ставлю 0 звёзд по факту делал люкс + ;пластик не убран, навязывают сразу же доп услуги под видом что это не входит в стоимость, багажник убран мерзко; пропылесошено отвратительно:- всё в пыли ; администратора не найти; возможно потому что я русский ко мне так отнеслись, хотя я не расист и уважаю чужой труд, но так наплевательски относится к своим клиентам нельзя. Больше туда НЕ ПОЕДУ!
Мойка2*2 это лучшая мойка. Не понимаю зачем нужны Мойки самообслуживания, если есть такая Мойка как 2*2. Здесь можно помыть машину на любой кошелёк. И всегда все по высшему разряду. Почти всегда есть свободные места
Отзыв строю на основании самой простой мойки, где задача стояла просто сбить грязь и не более того. В общем самый бюджетный вариант был нужен. Понятно, что с такого варианта спросу особо и нету, но что не понравилось, то что даже такую простую задачу умудрились местами запороть, и в некоторых местах грязь осталась.
За разводы и прочее я ничего не говорю, не дорогой вариант мойки выбрал, соответственно такой и результат)
Но за оставленную местами грязь 4 звезды )
Шиномонтаж одно название, за 800 рублей снять плставить, одбалансировать, кще какието услиги мотажа, короче развод. Один снял, второй, еле еле разбортировал, третий, одбалансироыал. Я спрашиваю, нормально одбалонсировал, говорит да, хотя я вижу что с одной стороны 20 г, недовес. Сейчас проезал на скорости 130 естественно биение, заехал в ближайший шиномонтаж, парень говорит, нормально так 120 г. тебе повесили. Ну а самое главное с одной стороны 30, с другой 20 недовес.
В общем раз такое отношение к клиентам, считаю не заслужено сюда даже на мойку ехать, зотя моют с виду нормально.
Отстояла в очереди час, без очереди передо мной пропустили 3 машины. Заехала, говорю администратору, что мне, пожалуйста, Люск с багажником. А он мне говорит, что это бесконтактная мойка, и что надо доплатить 390 рублей за антижир и что б машина вышла сухой, надо еще доплатить. А на сайте цена указана 850 р. В итоге я уехала. Разводят по полному.
Мойка классная, много боксов для авто. Супер новейшее оборудование))) жаль только что карты мир не принимает))) пылесос оплата только по карте. Въезд и выезд сквозной.
Навязывают услуги, говоришь им что нужна мойка люкс, а тебе навязывают мойку губкой, значит их мойка и пена не может отмыть обычную пыль и грязь с машины, стало хуже
Ответ: все верно, только тогда не надо говорить что тогда без претензий по качеству мойки, вы должны качественно отмывать пыль бесконтактно
Мою машины только тут. Бывают акции через телеграм канал, с ними цена подарок! Моют качественно и есть где скоротать время во время мойки. Запись плотная, поэтому лучше заранее записываться по телефону или через сайт!
Акции это очень круто. Быстро. Есть зона ожидания. Обходительный персонал.
Моют чисто, но не идеально ( ждал большего).
Итог: если по акции, то рекомендую.
Обслуживание на высшем уровне, только хромает качества мытья машины, очень бы хотелось чтобы уделяли особое внимание, на то как сотрудники моют машины!
3
1
Show business's response
Пётр Тат
Level 6 Local Expert
June 30
Назвать это место мойкой язык не поворачивается. Машина вся в разводах, из лючка бензобака и замков дверей течёт грязь, которую на мойке не видно, а видно на улице при солнечном освещении! После мойки выезд сразу в пыль и песок какой-то стройки. То есть сразу и колёса и арки машины грязные! Крайне не рекомендую.
Тёплая мойка - это конечно вещь. Но, но здесь не высокого качества моющий шампунь (есть места где явно лучше отмывает + стоимость минуты явно завышена, сухой бокс почти всегда занят припарковаными авто.
Отвратительно! Много лет уже езжу сюда. Купил даже карту на 15%. Была привязана в приложении и по номеру телефона. Даже друзья по номеру телефона получали скидку. А сегодня неожиданно карта не привязана и они могут только по пластику скидку сделать. Давно уже пластик не вожу с собой. Никаких проблем не разу не было. Буду искать другую мойку.
Мою машину здесь, потому что рядом с домом. Приезжаю всегда в скидку 50%. Со скидкой хорошо получается. В последний раз при вип мойке багажник вообще не открывали. Заметила это, когда уже уехала. Вернулась - перемыли. Но если бы была далеко, то уже не ехала бы. Обычно за такие косяки предлагают скидку или что-то ещё, но мне просто сказали, что мойщик сегодня первый день 😁😁😁
В общем по скидке норм, но за полную стоимость ехать не хочется)
Рекомендую эту мойку, качество мытья машины на 5+, эта, наверное, единственная мойка, в которой перед мытьем салона автомобиля отстегивают детские кресла и тщательно убирают под ними (у меня крепление детского автокресла isofix). Управляющий очень внимателен, всегда подскажет какую мойку авто лучше сделать, сам лично проверит как машину помыли. Мою свою машину у них с момента открытия, со временем хуже мыть не стали. Всем своим друзьям уже рекомендовала мыть машину именно у них, все довольны.
Позвонил , записался , объяснил что надо сделать .
Хотел оставить машину , и уйти в зал , объяснил что загнать и выгнать нужно будет самостоятельно - все подтвердили и согласились .
По приезду , оставил ключи , ушел , а они позвонили и сказали что не смогут заехать , и мне нужно прийти загнать самостоятельно .
Сервис дно.
Не можете - не обещайте !
Ни одна Мойка не сравнится с ней! Очень честные ребята! Всегда езжу на эту мойку! И советую всем! Используется только хорошая химия хромированные детали кузова не мутнеют!
Мойка отличная 👍 ребята хорошо делают свою работу!
Show business's response
Милитарист
Level 6 Local Expert
April 14
Мою там мотоцикл.
Моют в принципе быстро, но явно экономят расходники, ибо активная пена очень, я бы сказал даже очень-очень разбавлена. В итоге множество мест остаются не промытыми.
Зал ожидания достаточно комфортен, на кассе можно заказать кофе и лёгкий перекус.
Удобный зал для ожидания.
Быстро и качественно моют,
Изредка приходится показывать на детали где не протерли!
Хотелось бы что бы администратор перед выдачей А/м самостоятельно проверял как вымыт автомобиль мойщиком и только потом звал клиента.
Мойка персоналом.
Плюсы: Машину отмыли довольно хорошо. Во всяком случае, я не нашел косяков за исключением отпечатков пальцев на зеркале заднего вида, оставленных, по всей видимости, уже после мойки.
Минусы: Очень долго - вместо часа мыли более двух часов. После окончания мойки никто не удосужился даже позвонить. "Забыли" пробить скидку в 50%, из-за чего мойка вышла в 2 раза дороже. Найти администратора - отдельный квест.
В общем, я сюда больше не поеду. Хрен с ним с деньгами, но с таким отношением... Как говорится, спасибо не надо.
Странные правила у них!
Машину помыл, коврики укладываешь и выключается свет, ничего не видно и подходит большого размера администратор со словами о том, что если свет не горит, то надо платить, а если не платишь , то уезжай!
Наверно это странно немного, когда администратор говорит, что платить надо за любой "чих"!
Хорошая недорогая мойка. Постоянно пользуюсь сетью 2*2. Скидки есть. Покушать можно, правда жаль что не ночью. Хозяин мойки иногда лично проверяет качество работы и ругает свой персонал. Буду ездить
Помыли не на пять, оставались следы, разводы. Была на мойке первый раз и не совсем было понятно как устроена система. Сразу заезжать или сначала на кассу.
Show business's response
Е
Екатерина П.
Level 9 Local Expert
September 23, 2023
Была на шиномонтаже, колесо отремонтировали быстро и качественно, вежливый администратор, большая и приятная зона ожидания
Езжу на эту мойку с момента открытия, моют хорошо, радует что управляющий мойки всегда проверяет качество помывки перед отдачей автомобиля, и круто то что есть скидки которые они устраивают на мойку люкс, или премиум.