MoiKit
132 reviews
November 4, 2024
Качество выше всех возможных ожиданий:) Это касается и автомойки, и шиномонтаж.
Обновляю отзыв в 2024 году:)
Обычно с течением времени качество обслуживания ухудшается. Но не в этой организации.
Обслуживание- 5+
Персонал - очень внимательный.
Цена - за такое высокое качество обслуживания - дешево.
Цены не выше, чем в мастерских шиномонтажа на районе, где нет ни зала ожидания, ни возможности записаться заранее.
Одним словом, очень рекомендую!
Во-первых, не потеряете времени на ожидание, пока машину моют или меняют колеса, подождете в комфортных условиях.
Качество работ - выше всяких похвал!:)
4
2
January 6
Очень проблемно помыть машину. Не потому, что какое-то отличное место, а просто нет альтернативы, чем и пользуются на данной мойке. Скотское отношение к клиентам. Мой подъезд в 50 метрах от этой мойки, но там никогда невозможно помыть машину, «живая очередь».
Абсолютно дебильная система! Если вы так переживаете, что клиент, записавшись не приедет, записывайте по предоплате, а если не приехал запускайте живую очередь. Я готов хоть 100% вносить! Но я не готов, иногда в единственный выходной (рандомный будний день) стоять в очереди по 5-6 часов. Так же действует система: оставляйте ключ и уходите. Пару лет назад оставил, после была вмятина на бампере (небольшая, но тем не менее). В последний раз, когда мыл уже другую машину (4 месяца назад), так же оставил ключи, пришел забирать поздно вечером и не обратил внимание. Утром, сев в машину обнаружил отсутствие хромированных накладок (2 шт) на кнопках блока управления климатом. Отдельно не продаются, пришлось на разборке покупать целый блок (4500 р) и снимать с него эти хромированные накладки.
Так как живу рядом (в 50 метрах), пришел сегодня без машины, которая была припаркована в этом же дворе на парковке, узнать можно ли помыть 8 утра, выходной день. Какой смысл ехать на машине 50 метров, если там занято? Пришел, сказал, что сейчас могу заехать, мне опять начали верещать про живую очередь, но при этом сказали, что сейчас свободно и можно заезжать. Боксы были пустые. я не нахожу слов, чтоб описать весь кретинизм ситуации. По мнению женщины-администратора, я должен видимо телепатировать машину сразу в бокс! Вышел, пошёл сел в машину (в этом же дворе, только в другом его конце), прогрел 3 минуты, подъехал, там уже стоит другая машина и один бокс пустой. Сказал, что только что заходил, на что получил ответ от той же женщины с ухмылкой: «Поздравляю! перед вами ещё 2 машины»! Что это за отношение? прошло не больше 5 минут. Вот какая проблема по-людски все сделать?
Прекрасно понимаю, что этот отзыв всем до одного места, но не понятно как мириться с таким скотским отношением🤷
2
3
October 1, 2024
Отличное и удобное место,куда всегда можно попасть,когда нужно помыть машину.Несмотря на очереди которые бывают к ребятам на мойку,администратору можно оставить машину в очереди-это прям очень удобно,может не для всех,но кому нужна чистая машина,тот меня поймет.Цены обычные,моют чисто.
4
2
July 31, 2024
Хорошая мойка,работают на качество и лояльность клиента.Есть шиномонтаж,услугой пользуюсь для сезонной смены резины.Делают работу быстро и хорошо,балансировку не приходилось переделывать.На шиномонтаж есть возможность записаться на определённое время.Есть комфортная зона ожидания с кофе.Так же можно оставить машину в очереди и заниматься своими делами.Очень удобно!
6
2
November 3, 2024
Мастера лучшие! Знают свое дело на отлично, никаких претензий, все быстро и качественно! Переобуваю и мою свою машину только здесь уже 3 года!
Рекомендую!!!
4
1
December 27, 2024
Лучшая мойка! Машину мыла Марина и с уверенностью скажу, что так мне машину никто и никогда не мыл! Очень благодарен за ответственный подход и доброту после которой хочется возвращаться! Являюсь постоянным клиентом. И не смотря на очереди - ни на что не променяю! Молодцы! Продолжайте так работать дальше!!! Однозначно, рекомендую!
3
December 4, 2024
Посетила мойку по совету друзей, впечатления остались самые приятные, мне наверное никогда не мыли так машину. Во первых мойщики её пенили 2 раза, потом мягкими полотенцами вытирали, продули тщательно, в салоне пластик чем то натерли, что стоял запах новой машины. Моя ласточка с салона такой не выезжала. Спасибо администратору Марине за приятную беседу и вкусный кофе. Буду приезжать к вам почаще.
2
December 29, 2024
Отличная мойка, все четко, оперативно. Приятное общение с администратором. Моют хорошо, если какие-то моменты возникают - всегда можно попросить доделать.
3
September 10, 2024
Меняла резину и меня обманули уложили старую без пакетов прям так не предупредив меня на грязный какой-то мешок с мусорки наверное достали. Я в шоке такое не встречала нигде в итоге весь багажник испачкался . Не понимаю как так можно было вообще я ведь попросила плиз в новые пакеты уложите …девушке позвонила потом она мне начала хамить и врать что якобы говорила мне 🤷♀️ ужас короче ….
2
5
August 28, 2024
Отвратительная мойка. 1500 за комплекс, который лучше бы не делали от слова совсем. Кузов нормально не вымыт, это ладно, для меня не критично. Но уделали салон чем то черным, увидела только утром. Видимо вытирали грязной тряпкой. Мойка работает до 22:00 позвонили в 20:30 что надо забрать машину и через пол часа мойка закроется… что было крайне неудобно.
5
6
January 6
Хорошо моют машины, персонал отличный, есть комфортная зона ожидания, есть видеонаблюдения, два бокса, цены нормальные
3
November 13, 2024
Хорошая 👍 мойка , ребята моют хорошо, чек по рынку один из самых дешёвых, администратор, добрая девушка 👩 исполнительная , есть где посидеть и попить ☕️ кофе
4
August 17, 2024
Ужасное отношение, попасть никогда не возможно, администратору будто все равно, главное, что можно угодить «постоянным клиентам», стать этим клиентом невозможно от слова совсем
Моют хорошо, наверное, но администратора хочется заменить, на нормального, чтобы и ответы были внятные и адекватные, и попасть можно было
4
6
May 22, 2024
Заменили администратора и команду мойщиков. Администратор хамит, с постоянными клиентами работать не хочет. Моют отвратительно, залили ворсовую обшивку в машине водой и сверху положили коврик, в итоге в машине сырость и неприятный запах уже две недели.Просушили на другой мойке, МойКит сделала замечание, что больше так нельзя делать. Итог, отказ мыть мою машину вообще в будущем. «Вы мне не нравитесь»- ответ администратора. Владельцу на заметку, новый админ разогнал всех постоянных клиентов ( я не одна такая) продолжайте в том же духе. Моек других много.
Дополнение после ответа мойки
1. Воровкой никто не называл. Есть факт, что мойка неверно выдала сдачу. 1 тыс рублей.
2. Ворс залили до такой степени, что коврики деформировались ( новые)
3 по дискам, их моют отвратительно всегда
4 остальные вопросы были заданы для собственной информации, а не претензии.
Ответ мойки не убедил. Я клиент, а не исполнитель и плачу деньги за услугу, которая выполняется на 50-70%. Лучше делать изначально хорошо, чтобы потом не устранять свои недоработки.
Машину отказали брать не потому что конец смены, а вообще. Да, если администратор разговаривает хамски можно в глаза услышать не только, что он мне не нравится, а что-то посерьезней.
Следите за качеством и персоналом!
7
10
November 13, 2024
Отличная мойка и шиномонтаж! Уютная клиентская зона отдыха! Переобули и помыли, все на уровне и с качеством!
4
March 10, 2024
Хорошая мойка и хороший шиномонтаж с упором на качество. Пользуюсь услугами данной организации давно, по этому как старый постоянный клиент могу дать объективную оценку-работу делают хорошо и качественно! От себя могу порекомендовать заказать у ребят трехфазную мойку Koch. Разница с обычной однофазной мойкой весьма ощутима. Особенно если кузов автомобиля тёмных оттенков.Цены на услуги как и в среднем по району.В общем что хотел описать-описал. Могу рекомендовать!
8
1
February 24, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника шиномонтажа,который не отказал в помощи после завершения своего рабочего дня и очень меня выручил!Всё было сделано достаточно быстро и профессионально!
Так же не могу не отметить и работу самого автомоечного комплекса- а это всегда на совесть сделанная работа! Спасибо за внимание и заботу к своим клиентам! Могу рекомендовать!
8
July 16, 2024
Прекрасная мойка, отличное обслуживание и приветливый персонал! Помыли на отлично! Цена не высокая для района! Рекомендую!
8
1
November 14, 2024
Хорошая мойка, моют хорошо и качественно и не только шиномонтаж качественно делают РЕКОМЕНДУЮ
4
October 29, 2024
По телефону администратор озвучила сумму за v klass 1300, по приезду сказала 1900. Научите пожалуйста администратора разбираться в моделях автомобилей которые моют.
4
4
November 11, 2024
Что за хамло у вас за администратор ?
Машину помыли плохо , пропылесосили отвратительно !
Администратору категорически нельзя работать с людьми ! В подвале фасовать картошку !
На просьбу связаться с начальством , сказала все телефоны на стенде ! ( только экстренные службы )
Платить не стал ! Такой сервис должен быть бесплатный ! На , что мне сказали , что занесут в черный список и больше не пустят на мойку !
Спасибо , очень рад ) к вам больше не ногой ! Надеюсь вы скоро самоликвидируетесь !
2
5
May 21, 2024
Моют всегда отлично! Из плюсов можно оставить машину и не ждать в очереди. Цена средняя. Есть так же шиномонтаж, можно записаться на определенное время на переобувку. В целом и общем всё качественно, можно рекомендовать.
8
1
November 19, 2023
Предоставление некачественной услуги! Крайне недовольны услугой шиномонтажа! Обратились в воскресенье вечером за заменой летней резины на зимнюю, резина в сборе. Шиномонтаж рядом с домом, обычно меняем колеса в другом месте, в этот раз обстоятельства сложились так, что пошли в этот сервис. Во-первых, очень долго ждали мастера. Администратор кричит: «Жеееень, выходи, клиент ждёт». Ноль реакции. Через 5 минут, администратор еще раз позвала мастера, после чего он вышел. Комплект колес для замены клиент самостоятельно отнес мастеру. Чем недовольны: «мастер» закручивал колесные болты сразу с помощью болтоверта, хотя предварительно он должен наживить болты на резьбу и удостовериться, что болт закручивается корректно. На замечания клиента мастер не реагирует, при клиенте обсуждает с коллегами действия клиента и насмехается. В момент затяжки у шуроповетра выставлен максимальный «момент», а должен быть минимальный и далее болты должны быть затянуты динамометрическим ключом с корректными моментом затяжки. А «мастер» дотянул шуроповертом на полную, а потом проверил (удостоверился) ключом, что болты ПЕРЕТЯНУТЫ. На сервисе не могут НОРМАЛЬНО сделать элементарных действий, которые может освоить 10-летний ребенок, в плане заученности и последовательности процессов, а еще и берут за это деньги!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
9
August 7, 2024
Мастер делает свою работу не профессионально, за плохую и не качественную работу берет денежные средства, если обращаешься после с претензией , говорит что вы не так ездили … первый раз сталкиваюсь с таким глупым и невоспитанным работником
3
6
September 19, 2023
Хочу отметить работу данной автомойки-обаятельнейшая Варвара все и всех контролирует ,следит за качеством и скоростью мойки,за очередностью.Все функции выполняет на отлично.Да и мойщики скромные ,спокойные парни.Машина здесь чище ,чем на других мойках получается.Молодцы, труженики !. С УВАЖЕНИЕМ ,МАРИНА БУРГАЛОВА
9
May 5, 2024
Ну скажу вам честно, шиномонтаж здесь ужаснейший. Заехал на мини купере переобуваться. Не смогли снять резину ранфлет так ещё и поцарапали диск. Возместили типа комплексной мойкой. В общем я категорически не советую этот шиномонтаж!
1
7
February 17, 2024
Несколько раз мыла тут машину. всё качественно и не приходится после выезда из мойки бегать вокруг машины убирать разводы с кузова. Ребята сотрудники очень приятные и вежливые. Спасибо, старайтесь и дальше держать качество!
6
April 11, 2024
Хорошая мойка, персонал всегда готов помочь. Делают всё аккуратно. Можно оставить машину и помоют к определенному времени
8
1
November 9, 2024
Ужасная мойка, за 1 косарь просто протерли салон и то ни везде, плюс даже мусор не убрали из салона.
1
4
June 20, 2023
Спасибо ребятам за оперативную помощь!Нам нужно было срочно накачать колеса у электросамоката,сделали быстро и абсолютно бесплатно!Приятно удивлена таким хорошим отношением. Всем рекомендую это место!не везде можно встретить таких приятных людей❤️❤️❤️
8
March 18, 2023
Часто гуляла мимо этой мойки и всегда оттуда выезжали вылизанные машины! Сегодня решила свою машину загнать на эту мойку в первый раз. Администратор Варвара была очень вежлива и дружелюбна. Машину помыли не идеально, но ребята мойщики сегодня были на разрыв - очень много машин захотело помыться, как только вылезло солнышко)) В следующий раз постараюсь не такое авральное время выбирать. Цена отличная! Я довольна и буду приезжать еще!
8
April 12, 2024
Моют хорошо, качественно, но попасть практически нереально. Всего два места и нескончаемый поток желающих.
9
1
August 21, 2024
Мойка хорошая, все делают качественно, советую!
6
February 14, 2023
Мой железный друг был на десятках моек по всей России, однако самая любимая его мойка именно эта - "МойКит". На фото видно, что после каждой мойки он выглядит как из автосалона.
Во-первых, радует ответственность и профессионализм руководства и как результат, высокое качество выполненных работ. Во-вторых, низкая стоимость обслуживания в сравнении с другими мойками. В-третьих, большой объем опций: от простой мойки кузова до мойки движка и т.п. Рекомендую, не пожалеете !!!!
8
1
December 1, 2024
Обычная мойка, надо указывать некоторые места, а то их не помоют)
3
March 4, 2023
Отличная мойка, мою свои машины многократно здесь уже 3 год, никаких нареканий за это время не было.
Ребята-мойщики трудятся на славу, при выявленных недостатках без проблем все исправляют.
Отдельная благородность милому администратору Варваре за клиентоориентированность и профессиональный подход, всегда все подскажет, направит и посоветует.
10
February 11, 2024
Читал отзывы все отзывы были хорошие. Съездил я бы не сказал, что всё супер как пишут в отзывах. Машину помыли средне не идеально.
8
March 9, 2024
Отказали в мытье машины в 8 утра оплата по топливной карте , сказав что они работают с 9 и оплата по топливной с 9 утра, а график работы написан с 7:00!
3
8
December 8, 2022
Нормальная мойка с хамоватым персоналом и адекватной ценой. Моют вполне хорошо. Есть зона ожидания. При проживании в районе нахождения можно оставить ключи и машину и забрать в удобное время. Была бы оценка 5 с минусом - поставил бы её. "-" указал в начале отзыва.
9
March 2, 2023
Въезд в мойку неудобный, машина стояла в стороне, менеджер попросила припарковаться рядом с въездами в боксы (видите ли некоторые клиенты требуют очередь «машина за машиной», если машина в стороне - она не в очереди), когда пришло время выезжать готовым машинам, а это случилось одновременно, один мастер мойки попросил меня проехать чуть вперед, тут же менеджер выбежала и стала кричать: «Зачем вы тут встали, мешаете, выезжать?!». Испорченное настроение никто не вернет. На данную мойку больше не поеду
4
8
June 15, 2023
Пару раз мыл машину. Мойка на твердую троечку. Тряпками трут по кругу, только размазывая накопившийся в них песок, тем самым царапая лак. Да и сами полотенца небось куплены за 300 рублей и стирают их раз в сезон. Администратор девушка тоже какая-то с претензиями, здороваться и говорить «до свидания» её видимо не научили.
2
8
December 19, 2023
Не плохая мойка и шиномонтаж. Делают качественно и быстро. Хорошая зона ожидания. Любезный и отзывчивый персонал. Можно записаться заранее на определенное время.
8
August 21, 2024
Хорошая мойка,моют хорошо и не дорого!
6
1
February 14, 2024
Обманывают по незнанию клиентов. Навязывает никому не нужные доп услуги. А самое главное вводят заблуждение и не выдают договор.
1
8
April 23, 2023
Отлично помыли авто! Машина как новая, салон , кузов - супер! Администратору Варваре и ребятам СПАСИБО!
8
April 4, 2024
Всё отлично! И шиномонтаж понравился, и мойка
8
1
April 11, 2023
Всем рекомендую,отличное место ,Варвара очень внимательный сотрудник ,скорость и качество в этом месте.
8
June 15, 2022
Пользовалась услугами данной мойки, нареканий по качеству не было.
В очередной раз приехала на мойку, заехала в пустой открытый бокс, на что получила «выезжаем» от администратора Варвары.
Ну что сказать, В следующий раз поеду тратить деньги там, где мне будут рады или хотя бы поздороваются и сообщат о наличии очереди немного в другом тоне.
Три звезды только за предыдущий опыт.
5
2
July 30, 2024
Хорошая мойка, не дорого и с качеством порядок.
7
1
July 20, 2024
Замечательная мойка с приятным ценником!
9
1