MoiKit
153 reviews
February 25
Отличное обслуживание! Менеджер Марина очень отзывчивая , общительная , предложила пройти , подождать на уютных диванах, кофе . Ребята помыли очень качественно, продули замки. Делала комплекс цена просто бомба , не дорого , но очень качественно. Я осталась довольна ! Из минусов , ожидание и очереди бывают в сезон , но это понятно для востребованного места ! Спасибо большое , приеду обязательно еще !
3
1
March 19
Отличная мойка! Единственная мойка на районе которая меня спасает! Ребята моют очень хорошо, администратор всегда приветлив , всегда на позитиве. Из всех автомоек на которые я когда-либо ездила эта полностью удовлетворяет всем моим требованиям и пожеланием. Работа всегда выполняется быстро и качественно. Всем рекомендую!
2
January 6
Очень проблемно помыть машину. Не потому, что какое-то отличное место, а просто нет альтернативы, чем и пользуются на данной мойке. Скотское отношение к клиентам. Мой подъезд в 50 метрах от этой мойки, но там никогда невозможно помыть машину, «живая очередь».
Абсолютно дебильная система! Если вы так переживаете, что клиент, записавшись не приедет, записывайте по предоплате, а если не приехал запускайте живую очередь. Я готов хоть 100% вносить! Но я не готов, иногда в единственный выходной (рандомный будний день) стоять в очереди по 5-6 часов. Так же действует система: оставляйте ключ и уходите. Пару лет назад оставил, после была вмятина на бампере (небольшая, но тем не менее). В последний раз, когда мыл уже другую машину (4 месяца назад), так же оставил ключи, пришел забирать поздно вечером и не обратил внимание. Утром, сев в машину обнаружил отсутствие хромированных накладок (2 шт) на кнопках блока управления климатом. Отдельно не продаются, пришлось на разборке покупать целый блок (4500 р) и снимать с него эти хромированные накладки.
Так как живу рядом (в 50 метрах), пришел сегодня без машины, которая была припаркована в этом же дворе на парковке, узнать можно ли помыть 8 утра, выходной день. Какой смысл ехать на машине 50 метров, если там занято? Пришел, сказал, что сейчас могу заехать, мне опять начали верещать про живую очередь, но при этом сказали, что сейчас свободно и можно заезжать. Боксы были пустые. я не нахожу слов, чтоб описать весь кретинизм ситуации. По мнению женщины-администратора, я должен видимо телепатировать машину сразу в бокс! Вышел, пошёл сел в машину (в этом же дворе, только в другом его конце), прогрел 3 минуты, подъехал, там уже стоит другая машина и один бокс пустой. Сказал, что только что заходил, на что получил ответ от той же женщины с ухмылкой: «Поздравляю! перед вами ещё 2 машины»! Что это за отношение? прошло не больше 5 минут. Вот какая проблема по-людски все сделать?
Прекрасно понимаю, что этот отзыв всем до одного места, но не понятно как мириться с таким скотским отношением🤷
8
4
February 14
ОТВРАТИТЕЛЬНО❗️УЖАС❗️Осторожно❗️
Оставил ключи , так как на эту мойку по другому не попасть …спустя 3 часа забрал машину и уехал . Утром обнаружил что на торпеде пропала кнопка управления пульта от Webasto, которую теперь отдельно ни как не найти …а без неё не работает система .
Пытался найти самостоятельно ,думал ну отломали если при мойке …положили мне в салоне куда-то , но не нашел , начал двигать сидушки и ужаснулся , а тут вобще мыли ?! НЕТ!
Позвонил на мойку , рассказал проблему, выяснить что произошло. Девушка сказала поищем в пылесосе…спустя время позвонила - не нашли . Говорит приезжайте будем искать в машине 🤷♂️.
Приехал на след день, Администратор сама была шокирована качеством * мойки *, когда пытались у меня же в салоне найти эту кнопку .
Мойщиков которые мыли мою машину -уже нет -они уволились 🤷♂️, в пылесосе кнопку не нашли ..
Помыли мне заново внутри салон авто , чтоб сгладить ситуацию , но кнопки то нет и пользоваться пультом теперь нет возможности . Дали контак управляющего,по имени Роман Валерьевич , который как раз в тот день принимал и отдавал мне авто , он сказал решим вопрос, камеры посмотрим , но по итогу просмотра камер , заявил , что в салоне к торпеде ,где расположен пульт , никто не прикасался и ничего там не трогал и не делал … Вопрос , а как же тогда мыли машину ??? Вот так …
Как он отдал в таком виде авто, ответ - он не заметил ,так как не обращал внимания , да и такой пульт впервые видит и не знает что это .
ИТОГТ: 1500₽ мойка -без мойки)) и минус кнопка настройки webasto , которую отдельно не купить как оказалось, Только с пультом и цена вопроса -дорого -На пустом месте . А мойка с себя ответственность естественно снимает, да причем в хамском общении . Мне от вас не нужен пульт новый , кнопку мне найдите мою или любую другую такую же ! У пейте отвечать за свою деятельность , а не отмазываться детскими отговорками.
Почитал отзывы ниже и оказывается люди тут уже сталкивались с подобными ситуациями и порчей имущества .
Если вдруг решили тут помыть авто, то стойте и наблюдайте за всем процессом от и до ! А если оставите ключи и придете забирать , то проверяйте все сразу на месте!
Я не привык совершать проверки после услуги , помыли и всё хорошо , сел и поехал.. и до этой мойки этого даже не требовалось . Но с этими ребятами нужно быть на чеку . Оплата переводом на карту или QR код, что о многом говорит. Мигрантов тоже бы проверить на легальность трудоустройства.
Всем удачи !
1
2
December 27, 2024
Лучшая мойка! Машину мыла Марина и с уверенностью скажу, что так мне машину никто и никогда не мыл! Очень благодарен за ответственный подход и доброту после которой хочется возвращаться! Являюсь постоянным клиентом. И не смотря на очереди - ни на что не променяю! Молодцы! Продолжайте так работать дальше!!! Однозначно, рекомендую!
4
1
December 4, 2024
Посетила мойку по совету друзей, впечатления остались самые приятные, мне наверное никогда не мыли так машину. Во первых мойщики её пенили 2 раза, потом мягкими полотенцами вытирали, продули тщательно, в салоне пластик чем то натерли, что стоял запах новой машины. Моя ласточка с салона такой не выезжала. Спасибо администратору Марине за приятную беседу и вкусный кофе. Буду приезжать к вам почаще.
3
1
February 11
Отличное место!Мойку делают качественно!Есть хорошая зона ожидания. Также принимают ключи и можно оставить машину в очереди-это удобно.Спасибо,процветания Вам!
3
1
December 29, 2024
Отличная мойка, все четко, оперативно. Приятное общение с администратором. Моют хорошо, если какие-то моменты возникают - всегда можно попросить доделать.
4
1
November 4, 2024
Качество выше всех возможных ожиданий:) Это касается и автомойки, и шиномонтаж.
Обновляю отзыв в 2024 году:)
Обычно с течением времени качество обслуживания ухудшается. Но не в этой организации.
Обслуживание- 5+
Персонал - очень внимательный.
Цена - за такое высокое качество обслуживания - дешево.
Цены не выше, чем в мастерских шиномонтажа на районе, где нет ни зала ожидания, ни возможности записаться заранее.
Одним словом, очень рекомендую!
Во-первых, не потеряете времени на ожидание, пока машину моют или меняют колеса, подождете в комфортных условиях.
Качество работ - выше всяких похвал!:)
4
5
February 8
Хорошо моют часто сюда заезжаю пока дети тренят, есть кофейный автомат и омывайка. Единственное с утра спят долго( график м 7 утра, но в 8 все открыта и нет никого🤷♂️
2
1
July 31, 2024
Хорошая мойка,работают на качество и лояльность клиента.Есть шиномонтаж,услугой пользуюсь для сезонной смены резины.Делают работу быстро и хорошо,балансировку не приходилось переделывать.На шиномонтаж есть возможность записаться на определённое время.Есть комфортная зона ожидания с кофе.Так же можно оставить машину в очереди и заниматься своими делами.Очень удобно!
6
3
January 6
Хорошо моют машины, персонал отличный, есть комфортная зона ожидания, есть видеонаблюдения, два бокса, цены нормальные
3
1
November 13, 2024
Хорошая 👍 мойка , ребята моют хорошо, чек по рынку один из самых дешёвых, администратор, добрая девушка 👩 исполнительная , есть где посидеть и попить ☕️ кофе
4
1
October 1, 2024
Отличное и удобное место,куда всегда можно попасть,когда нужно помыть машину.Несмотря на очереди которые бывают к ребятам на мойку,администратору можно оставить машину в очереди-это прям очень удобно,может не для всех,но кому нужна чистая машина,тот меня поймет.Цены обычные,моют чисто.
4
4
November 3, 2024
Мастера лучшие! Знают свое дело на отлично, никаких претензий, все быстро и качественно! Переобуваю и мою свою машину только здесь уже 3 года!
Рекомендую!!!
4
2
April 18
Отличный шиномонтаж! Шустрые ребята! Можно по записи на конкретное время. Комплексный шиномонтаж сделали минут за 40.Цена нормальная для этого района.
1
March 30
Супер классные ребята! Оперативно сделали все на 5+!!! Рекомендую, лучший сервис в районе 🫶
1
February 14
Отвратительная мойка, пытаюсь помыться второй раз, время ожидания просто космос больше часа моют 2 машины, при том ты сидишь ждешь а они загоняют машины от которых им дали ключи, ходят и моют не спеша, очень отношение кончено странное
1
3
November 13, 2024
Отличная мойка и шиномонтаж! Уютная клиентская зона отдыха! Переобули и помыли, все на уровне и с качеством!
4
May 22, 2024
Заменили администратора и команду мойщиков. Администратор хамит, с постоянными клиентами работать не хочет. Моют отвратительно, залили ворсовую обшивку в машине водой и сверху положили коврик, в итоге в машине сырость и неприятный запах уже две недели.Просушили на другой мойке, МойКит сделала замечание, что больше так нельзя делать. Итог, отказ мыть мою машину вообще в будущем. «Вы мне не нравитесь»- ответ администратора. Владельцу на заметку, новый админ разогнал всех постоянных клиентов ( я не одна такая) продолжайте в том же духе. Моек других много.
Дополнение после ответа мойки
1. Воровкой никто не называл. Есть факт, что мойка неверно выдала сдачу. 1 тыс рублей.
2. Ворс залили до такой степени, что коврики деформировались ( новые)
3 по дискам, их моют отвратительно всегда
4 остальные вопросы были заданы для собственной информации, а не претензии.
Ответ мойки не убедил. Я клиент, а не исполнитель и плачу деньги за услугу, которая выполняется на 50-70%. Лучше делать изначально хорошо, чтобы потом не устранять свои недоработки.
Машину отказали брать не потому что конец смены, а вообще. Да, если администратор разговаривает хамски можно в глаза услышать не только, что он мне не нравится, а что-то посерьезней.
Следите за качеством и персоналом!
8
10
March 15
Лучшая мойка, которую видела моя машина. Помыли так что всё внутри блестело. А внутри двое детей устроили и крошки от печенья, и обшарпанные ногами спинки) убрали мусор, а вещи нужные сложили в пакет.
Шлифанули по доп просьбе корпус авто, мелкие затиры от других машин.
Соглосовали, подобрали определенный аромат полировки для кожаного салона.
Топ уровень, считаю.
Ребят, это хорошо, но главное вот что - у меня дети зашли попросить надуть им новый футбольный мяч, без вопросов накачали, очень доброжелательно. Люди, человеки. Всем бы быть такими добродушными. Спасибо вам.
2
September 10, 2024
Меняла резину и меня обманули уложили старую без пакетов прям так не предупредив меня на грязный какой-то мешок с мусорки наверное достали. Я в шоке такое не встречала нигде в итоге весь багажник испачкался . Не понимаю как так можно было вообще я ведь попросила плиз в новые пакеты уложите …девушке позвонила потом она мне начала хамить и врать что якобы говорила мне 🤷♀️ ужас короче ….
3
5
February 20
Классная мойка! Спасибо за оперативность проверили давление в шинах даже когда уже закрыли салон! Ребята вы супер🌸
3
March 10, 2024
Хорошая мойка и хороший шиномонтаж с упором на качество. Пользуюсь услугами данной организации давно, по этому как старый постоянный клиент могу дать объективную оценку-работу делают хорошо и качественно! От себя могу порекомендовать заказать у ребят трехфазную мойку Koch. Разница с обычной однофазной мойкой весьма ощутима. Особенно если кузов автомобиля тёмных оттенков.Цены на услуги как и в среднем по району.В общем что хотел описать-описал. Могу рекомендовать!
8
2
November 14, 2024
Хорошая мойка, моют хорошо и качественно и не только шиномонтаж качественно делают РЕКОМЕНДУЮ
4
August 28, 2024
Отвратительная мойка. 1500 за комплекс, который лучше бы не делали от слова совсем. Кузов нормально не вымыт, это ладно, для меня не критично. Но уделали салон чем то черным, увидела только утром. Видимо вытирали грязной тряпкой. Мойка работает до 22:00 позвонили в 20:30 что надо забрать машину и через пол часа мойка закроется… что было крайне неудобно.
6
6
March 9
Что за хамло у вас администратор ?
Машину помыли плохо , пропылесосили отвратительно !
Администратору категорически нельзя работать с людьми ! В подвале фасовать картошку !
На просьбу связаться с начальством , сказала все телефоны на стенде ! ( только экстренные службы )
Платить не стал ! Такой сервис должен быть бесплатный ! На , что мне сказали , что занесут в черный список и больше не пустят на мойку !
Спасибо , очень рад ) к вам больше не ногой ! Надеюсь вы скоро самоликвидируетесь !
2
February 24, 2024
Хочу поблагодарить сотрудника шиномонтажа,который не отказал в помощи после завершения своего рабочего дня и очень меня выручил!Всё было сделано достаточно быстро и профессионально!
Так же не могу не отметить и работу самого автомоечного комплекса- а это всегда на совесть сделанная работа! Спасибо за внимание и заботу к своим клиентам! Могу рекомендовать!
8
April 23
Это лучшая мойка на которой я был, качество мойки , контроль мойки девушкой администратором это уровень!!!
Буду мыться только там теперь
1
April 1
Одна из лучших моек в этом районе. Приветливые администраторы, вежливый персонал.
1
July 16, 2024
Прекрасная мойка, отличное обслуживание и приветливый персонал! Помыли на отлично! Цена не высокая для района! Рекомендую!
8
2
November 19, 2023
Предоставление некачественной услуги! Крайне недовольны услугой шиномонтажа! Обратились в воскресенье вечером за заменой летней резины на зимнюю, резина в сборе. Шиномонтаж рядом с домом, обычно меняем колеса в другом месте, в этот раз обстоятельства сложились так, что пошли в этот сервис. Во-первых, очень долго ждали мастера. Администратор кричит: «Жеееень, выходи, клиент ждёт». Ноль реакции. Через 5 минут, администратор еще раз позвала мастера, после чего он вышел. Комплект колес для замены клиент самостоятельно отнес мастеру. Чем недовольны: «мастер» закручивал колесные болты сразу с помощью болтоверта, хотя предварительно он должен наживить болты на резьбу и удостовериться, что болт закручивается корректно. На замечания клиента мастер не реагирует, при клиенте обсуждает с коллегами действия клиента и насмехается. В момент затяжки у шуроповетра выставлен максимальный «момент», а должен быть минимальный и далее болты должны быть затянуты динамометрическим ключом с корректными моментом затяжки. А «мастер» дотянул шуроповертом на полную, а потом проверил (удостоверился) ключом, что болты ПЕРЕТЯНУТЫ. На сервисе не могут НОРМАЛЬНО сделать элементарных действий, которые может освоить 10-летний ребенок, в плане заученности и последовательности процессов, а еще и берут за это деньги!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
6
9
May 21, 2024
Моют всегда отлично! Из плюсов можно оставить машину и не ждать в очереди. Цена средняя. Есть так же шиномонтаж, можно записаться на определенное время на переобувку. В целом и общем всё качественно, можно рекомендовать.
8
1
February 7
Лучшие! Спасибо за отзывчивость и Ваш тяжкий труд! Всегда работу делаете на совесть!
3
August 17, 2024
Ужасное отношение, попасть никогда не возможно, администратору будто все равно, главное, что можно угодить «постоянным клиентам», стать этим клиентом невозможно от слова совсем
Моют хорошо, наверное, но администратора хочется заменить, на нормального, чтобы и ответы были внятные и адекватные, и попасть можно было
4
6
August 7, 2024
Мастер делает свою работу не профессионально, за плохую и не качественную работу берет денежные средства, если обращаешься после с претензией , говорит что вы не так ездили … первый раз сталкиваюсь с таким глупым и невоспитанным работником
3
6
March 9
Всегда здесь мою машину, лучшая мойка на районе, надежные сотрудники!
2
September 19, 2023
Хочу отметить работу данной автомойки-обаятельнейшая Варвара все и всех контролирует ,следит за качеством и скоростью мойки,за очередностью.Все функции выполняет на отлично.Да и мойщики скромные ,спокойные парни.Машина здесь чище ,чем на других мойках получается.Молодцы, труженики !. С УВАЖЕНИЕМ ,МАРИНА БУРГАЛОВА
9
November 9, 2024
Ужасная мойка, за 1 косарь просто протерли салон и то ни везде, плюс даже мусор не убрали из салона.
1
4
October 29, 2024
По телефону администратор озвучила сумму за v klass 1300, по приезду сказала 1900. Научите пожалуйста администратора разбираться в моделях автомобилей которые моют.
5
4
February 8
Не удобный заезд, но на районе можно сказать единственная мойка.
2
March 13
Невозможно попасть на мойку, в 11 дня уже говорят, что очередь до закрытия. При этом люди не стоят в очереди, а оставляют ключи и уходят на весь день.
Качество мойки довольно посредственное, всегда остаются разводы на заднем стекле
2
May 5, 2024
Ну скажу вам честно, шиномонтаж здесь ужаснейший. Заехал на мини купере переобуваться. Не смогли снять резину ранфлет так ещё и поцарапали диск. Возместили типа комплексной мойкой. В общем я категорически не советую этот шиномонтаж!
1
7
February 24
Приличная мойка, отмыли до блеска! Цена не самая дорогая по району.
1
February 17, 2024
Несколько раз мыла тут машину. всё качественно и не приходится после выезда из мойки бегать вокруг машины убирать разводы с кузова. Ребята сотрудники очень приятные и вежливые. Спасибо, старайтесь и дальше держать качество!
6
April 11, 2024
Хорошая мойка, персонал всегда готов помочь. Делают всё аккуратно. Можно оставить машину и помоют к определенному времени
8
1
June 20, 2023
Спасибо ребятам за оперативную помощь!Нам нужно было срочно накачать колеса у электросамоката,сделали быстро и абсолютно бесплатно!Приятно удивлена таким хорошим отношением. Всем рекомендую это место!не везде можно встретить таких приятных людей❤️❤️❤️
8
March 18, 2023
Часто гуляла мимо этой мойки и всегда оттуда выезжали вылизанные машины! Сегодня решила свою машину загнать на эту мойку в первый раз. Администратор Варвара была очень вежлива и дружелюбна. Машину помыли не идеально, но ребята мойщики сегодня были на разрыв - очень много машин захотело помыться, как только вылезло солнышко)) В следующий раз постараюсь не такое авральное время выбирать. Цена отличная! Я довольна и буду приезжать еще!
8
February 14, 2023
Мой железный друг был на десятках моек по всей России, однако самая любимая его мойка именно эта - "МойКит". На фото видно, что после каждой мойки он выглядит как из автосалона.
Во-первых, радует ответственность и профессионализм руководства и как результат, высокое качество выполненных работ. Во-вторых, низкая стоимость обслуживания в сравнении с другими мойками. В-третьих, большой объем опций: от простой мойки кузова до мойки движка и т.п. Рекомендую, не пожалеете !!!!
8
1
April 12, 2024
Моют хорошо, качественно, но попасть практически нереально. Всего два места и нескончаемый поток желающих.
9
1