Нам все хорошо рассказали и осмотрели животное, очень нравится доктор. Много раз приходили с кошкой и ветеринар достаточно уверенно себя чувствует с питомцем, поэтому создается ощущение, что она правда знает, что делает, вообще было сложно найти грамотного доктора. Обращались на профилактический осмотр и с проблемой того, что кошечку часто тошнило, в результате нам посоветовали перейти на гипоаллергенный корм. Еще мы были с шиншиллой, просили помощи в том, чтобы поставить уколы, было приятно, что в клинике откликнулись и выполнили просьбу, хотя это не профильное направление - грызуны и экзотические животные.
Консультации всегда с большим вниманием , и не жалея своего времени , доктор очень доступно все объясняет , делали здесь три очень сложные операции Йорку , все прошло хорошо , хирург врач от бога , таких швов которых не видно , мне кажется я ещё не встречала . Крайняя операция была унилатеральная мастэктомия. Собачке 12 лет . Все перенесла отлично , очень быстро оклемалась . Выражаю благодарность Наталье Анатольевне , всегда относится с понимаем и терпением. Доктор знает и любит свою профессию!!! Рекомендую !!!! Давно здесь наблюдаемся . Довольны .
Что может быть приятнее, чем здоровый и светлый взгляд друга меньшего?
Спасибо огромное всему персоналу данной поликлиники! Мы у вас лечимся с первых дней, наблюдаемся и никогда не поменяем эту поликлинику. В последний раз даже прошли сложную операцию, за которую мало кто мог бы взяться, и ВСЕ ХОРОШО. Наталья Анатольевна — потрясающий ветеринар, она любит своих четвероногих пациентов и никогда им не сделает плохо. Моему питомцу было плохо, но все этапы мы прошли под чутким руководством и в постоянном контакте с врачами: наблюдения за болячкой, операция, выход из наркоза и дальнейшее восстановление. Врачи поликлиники всегда идут навстречу: советом, контактами, даже приглашают врачей «из вне», чтобы помогли (как нам с операцией).
С нами всё хорошо благодаря всему врачебному персоналу поликлиники и команде Натальи Анатольевны.
Спасибо!
Выражаю слова искренней благодарности Вашей клинеки, за Ваших профисиональн ых врачей. Врачу Натальи Анатольевне, человек находится на своём месте, врач с Большой буквы своим отношением и любовью к животным, вытащила мою собаку с того света, только она поставила правильнвй диагноз собаки, во время была сделана операция ( вытощила сабаку с того света). Давно занимаюсь сабаками, такого отношения я ещё не видедла за 20 лет, не во дной клинеке. Цены не завышены, не навязывают лишнии услуги. Очень рекомендую эту клинику. С уважением Ирина и шпиц Алиса.
Если бы все ветеринарные клиники так работали! Очень внимательные и квалифицированные специалисты! Отношение к питомцам на высшем уровне! Спасибо огромное за ваш труд и профессионализм. А ещё за внимание и любовь к нашим питомцам!
Нашла на теле у собаки какой-то непонятный шарик, пришла спросить, что это такое. Меня быстро записали на прием, который прошел хорошо, врач проверила, что это такое, шарик показался больше похожим на воспаленный фолликул, ответила на все мои вопросы, прочистил параанальные железы. Я успокоилась, что это не опухоль, но врач все равно порекомендовал сделать анализ крови, а также посетить онколога. Это самая ближайшая ветеринария и по любому вопросу мы в когда ходим в неё! Еще я приходила с другой собакой, которая укусила крысу, прием даже по такому неординарному вопросу тоже прошел замечательно.
Предостережение любящих хозяев от посещения этой клиники. 23.10.2024 обратились в данную клинику на стрижку когтей собачке. Предварительно записавшись.
Заходим в клинику, на ресепшен никого. Через несколько минут к нам выходит врач, сложилось ощущение, что кроме неё (будний день, 16:00) больше никого и не было. Зайдя в кабинет стало брезгливо, выглядит грязно: на батарее небрежно лежат воротники, столы заставлены банками (не в шкафах и холодильных, а просто кучей на столе).
В момент проведения процедуры врач решила узнать сколько лет собачке, ответ — 15 лет. Далее, с невозмутимым лицом врач говорит: ааа, ну остался год и все-готовьтесь. Напоминаю!!! Мы пришли подстричь когти, никаких анализов врач не видела и тем более не проводила операций, никаких диагнозов не знает. Она почему-то решила, что ей необходимо высказать свои экстрасенсорные предсказания. Я не представляю как можно обращаться к таким врачам, с чем-то посерьезнее, просто страшно.
Напоследок, цена за необходимую нам процедуру на сайте указана 350₽, отдали 400₽, возможно разница небольшая, однако это самая недорогостоящая процедура, можно предположить, что за лечение с вас возьмут столько, сколько захотят.
Горе врача зовут Савельева Наталья Анатольевна. Пожалуйста, будьте осторожны.
Питомца раньше возил мой муж, а я была впервые и осталась довольна обслуживанием и консультацией. Важно, чтобы доктор был квалифицированный. Она ответила на все важные для меня вопросы, не только о прививке, но вообще о консультации, что нужно делать для кота, зачем, как и почему.
Врач доброжелательный, отзывчивый, оперативный, профессиональный и к животным относится классно, все рассказал и объяснил. У нашей кошки была проблема, испражнялась с кровавыми выделениями, ее ветеринар вылечил. Изначально, когда принесли питомца, она была не очень довольна этим походом, но с ней сумели совладать.
Отличная клиника!Очень чуткий персонал!Наталья Анатольевна профессионал и душевный человек!Обратились с котом с тяжелыми травмами.Сделали все возможное.Клинику рекомендую!!!Наталья Анатольевна ,огромное спасибо и низкий поклон!😻😻😻❤️
Я уже два с половиной месяца живу в данной клинике, очень ее люблю! Довольна профессиональными врачами и потрясающими, замечательными людьми Анной Павловной, Анастасией и Натальей Анатольевной. Они относятся к моему коту как к родному, с любовью, добротой, а не как на конвейере. Я вижу, что нашему неизлечимо больному коту становится лучше и его жизнь продлевается. Настя вообще потрясающая и любит моего питомца! Жалею, что раньше не попала в данную организацию.
Очень вежливые сотрудники, доктор и его помощник, правильно и хорошо все объяснили. Мы ходили на прививку, но ветеринары сказали, что еще рановато, и сразу записали на будущее. Еще заметила самое лучшее отношение к моему питомцу!
После стерилизации в этой клинике кошка быстро восстановилась и больше не орёт по ночам, ура) Наталья Анатольевна всё подробно объясняла, а потом ещё звонила и спрашивала про здоровье. Я очень рада, что нашла эту клинику, здесь действительно любят животных и внимательно подходят к их лечению.
Эта клиника - просто спасение! Мы обратились с котом в возрасте 12 лет, у которого множество болячек и проблем! Наталья Анатольевна - огромный профессионал, с большой любовью, чуткостью и вниманием относится к каждой ( даже небольшой проблеме). Отдельно хотела отметить, что в клинике есть еще один замечательный врач невролог - Анна Павловна- очень тщательно подбирает лечение именно по своему профилю, для нас это было жизненно необходимо! Анастасия - внимательная, чуткая и так же бесценный сотрудник клиники. Сбор всех анализов, назначение и постоянный корректный контроль - это только малая доля положительных моментов, не считая психологической поддержки! Однозначно рекомендую и желаю процветания и стабильности всем сотрудникам клиники и самой клинике, естественно 🙏 крепкого всем здоровья и всем вашим питомцам 🙏
Удаляли коту зубки, все прошло хорошо. Маленькая клиника, но необходимый минимум есть. Жалко отсутствует Узи для хвостиков. Но главное качественное лечение!
На прием первый раз попали к Анне Павловне. У врача очень внимательное отношение к пациентам, очень подробно все рассказал и назначил лечение. Вынуждены были поставить катетер и капельницы. Доктор так хорошо обошелся с нами, у кота был стресс и проблемы с мочеиспусканием. Ветеринар назначил успокоительные препараты и лекарства для профилактики мочекаменной болезни. Сейчас лечение пройдено и кот в нормальном состоянии.
Хотим выразить огромную благодарность всем врачам и сотрудникам вет. клиники. Обратились в клинику с критической ситуацией: у нас пожилая кошечка 16 лет, почти не ела, только пила, а за день до обращения в клинику перестала и есть, и от воды отказывалась. Спасибо, что не отказались принять без записи. В этот же день была проведена экстренная операция; отдельное спасибо хирургу, который смог приехать. Сейчас все хорошо.
P.S. хотели вызвать вет. врача на дом, но на будущее нам дали совет, что не стоит этого делать, т.к. можно нарваться на шарлатанов, лучше не терять время и ехать в вет. клинику .
Мы обратились в ветклинику "Мой питомец" по поводу стерилизации кошки. После операции состояние и самочувствие животного прекрасное, швы в порядке. Врач проявил к моей кошке внимание. После операции ветеринар дал рекомендации обрабатывать швы раз в три дня, принимать антибиотики и обезболивающий препарат, также по питанию, сказал, что необходимо давать кошке при задержке стула. Рассказал мне все подробно. Клинику "Мой питомец" рекомендуют многие в районе, поэтому именно ее я и выбрала.👍
Консультация врача и оперативность его работы мне понравились. Обратился с котом по поводу кастрации, мне сразу все объяснили, сказали, что в воскресенье можно приходить на операцию. После процедуры я получил рекомендации по уходу, коту назначили таблетки, рассказали, когда можно будет его кормить, что с раной, будет или нет гноиться и надо ли её обрабатывать.
Я хочу выразить огромную благодарность Наталье Анатольевне, побольше бы таких врачей. С любой проблемой сразу к ней, свои кошки, волонтёрские - всегда поможет, успокоит, пролечит. Выручала меня неоднократно по разным вопросам, никогда не разводит на деньги, если понимает что питомцу нужен профильный специалист, то направит в другое место, это очень ценно. Просто спасибо от души за выход буквально в безвыходных ситуациях
Подобрали котика(выпал с 9 этажа)-переломы двух лап,ушибы внутренних органов..В общем -состояние тяжелое..Наталья Анатольевна (и ее команда из милых девущек) приняла тут же,оказала самую первую ,так необходимую помощь.Дальше было принято решение проооперировать (тк.переломы более чем серьезные).Операция прошла успешно(огромная благодарность хирургу🙏🙏🙏)а Сама Наталья Анатольевна осталась ночевать в клинике,чтобы отследить состояние Симбы.Это ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ.и это поступок только настоящего врача,любящего свое дело!Сейчас кот идет на поправку,хозяева следят за его состоянием,очень надеемся,что он вернется к нормальному состоянию.Всем владельцам братьев наших меньших очень рекомендую обращаться именно сюда,ведь таких врачей еще поискать надо..а тут они работают!!!!Совхозная дом 2
Очень нравится эта ветклиника, ни кто не навязывает дополнительные расходы на лечение животного, все лекарства, которые выписывает врач подошли моим питомцам
Обращались в данную клинику с котом - он у нас старенький. Сдали анализы лечение подобрали все хорошо. В клинике чисто, вежливый администратор. Цены приемлемые. Мне все понравилось.
Самая лучшая ветклиника! Работники клиники относятся к животным бережно,заботливо и внимаиельно. Отдельная благодарность,Наталье Анатольевне,врач от бога с большим и добрым сердцем. Так же хочу поблагодарить Матвея Евгеньевича,спасибо что спасли нашу Микки!!! Советую только эту клинику,ни капли не пожалели что обратились именно сюда.
Очень понравилось. Доктор вежливая и отзывчивая. Взяла кровь из лапы кошки, даже не сопротивлялась. Лечение назначили, был отказ от одних таблеток, по другим прошла курс
Хорошая клиника на Левом берегу, обращаюсь уже не первый раз.
Врач Наталья всегда очень трепетно и заботливо относится к животным, даёт подробные консультации и советы по лечению. Помогла нам достать лекарство, которое в нынешних реалиях найти не так просто, за это отдельная благодарность)
Клинику рекомендую, если вдруг с питомцем приключилась беда.
Ветеринары приятные, консультацию предоставили полную, все было понятно, котик тоже был счастлив! Обратились, чтобы кастрировать питомца, отношение к животному было хорошим. После операции нам озвучили рекомендации, дали лекарство с собой.
Обслуживание и решение проблем, клиентоориентированность - все нравится. Была проблема с кошкой, ей обработали рану после абсцесса, также животное пару дней находилось в стационаре. Сотрудники быстро отреагировали и записали, решили проблему. Клинику периодически посещаю.
Большое спасибо сотрудникам вет.клиники за прекрасно проведённую операцию по кастрации французского бульдога, после которой спустя 2часа собака была бодрая и последствий наркоза не наблюдалось.
При необходимости будем обращаться только в эту клинику
После первого посещения ветклиники остались довольны внимательным отношением врача Натальи Анатольевны и дальнейшим лечением. Теперь при необходимости обращаемся только к ним. Клиника рядом с домом и цены адекватные , сравнительно недорогие. Вчера делали собаке чистку зубов вместе с кастрацией. Хирург подробно объяснил весь процесс. В результате пришлось ещё и удалять несколько зубов. Все прошло отлично. Огромное спасибо хирургу! Собака чувствует себя хорошо. Даже аппетит не пропал после удаления зубов).
Наталья Анатольевна самая лучшая, самая профессиональная врач, а еще самая чуткая и так любящая животных.. Благодарю её за всё, что она сделала моей чихуашке.. Это врач от Бога. И любовь ее к животным у нее в крови.. Спасибо ей огромное.
Хочу выразить большую благодарность Наталье Анатольевне за спасение моих тяжелобольных кошечек с вирусным лейкозом и сопутствующими заболеваниями. До этого моя на тот момент бездомная кошечка натерпелась много от ненужных врачебных экспериментов. Все , от постановки сложноустанавливпемых диагнозов до медицинских назначений , во всем Наталья Анатольевна оказалась права. Во многом мне помогала,видя что я захлебнулась в таком потоке проблем. Это врач и человек с большой буквы! Зачастую именитые клиники и врачи нетолько не помогают,но и ухудшают состояние животного,ориентируясь только на деньги ииназначая ненужные обследования,Лекарства,анализы.
Была в клинике 2 раза за последний месяц.
С собакой, к которой смогли найти подход, хотя до этого, он всех хотел скушать. Но самое главное, на наконец-то поставили диагноз и лечение стало помогать. До этого мы обошли 2х врачей и 3 схемы лечения, всё в пустую.
Второй раз обратилась с находкой, в виде (ещё слепых) котят. Невероятная отзывчивость врачей. Нас приняли, взяли анализы, оставили в стационаре, помогли выходить и сделали скидку как волонтерам.
Столкнулись с проблемой-собаку сильно покусали с большими разрывами.Надо было
срочно зашивать,но обзвонив в старых Химках пять клиник ни в одной нам не оказали срочной помощи.У всех были какие-то причины.И только у Натальи Анатольевны мы услышали-"Да,срочно приезжайте".И хоть рабочий день у неё уже заканчивался,она ждала нас пока мы ехали на Левый берег.Собаку нашу зашила,можно сказать спасла.Профессионал! Огромная ей благодарность!
Часто пользуюсь услугами клиники. Наталья Анатольевна чуткий, внимательный и любящий животных врач. Всегда доброжелательна по отношению к нашим питомцам. К ней можно зайти и просто проконсультироваться даже без записи на приём. Вникает в проблему, всегда старается её решить, не навязывает дополнительных услуг, цены адекватные. Хорошо, что есть клиника рядом с домом и не нужно далеко ехать с животным, подвергая дополнительному стрессу.
Избегайте эту ветеринарку, если вам важно здоровье вашего питомца.
Привели собаку снять клеща, «врач» вырвала туловище, оставив голову клеща в собаке, так бы и я смогла вытащить клеща, собственно не за этим приходили в клинику. Потом выслушали верещания «доктора», что мол без разницы, как я вытащила, собака все равно не обработана и вообще я хозяйка, выметайтесь отсюда, я не буду вас обслуживать итд. Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. С горем пополам получилось договориться, чтобы и голову клеща все таки вытащили, «врач» расковыряла собаке всю грудину до крови и глубокой раны.
Странно и то, что «врач-хозяйка» не знает почему важно извлекать клеща полностью, а не частями, как это делается и какими инструментами. В конце приема уже достаточно эмоционально пришлось попросить все таки обработать кровящую рану собаке, с цоканьями прижгла йодом и опять начала песню про «хозяйка, выметайтесь, не буду обслуживать» И так далее. 😳
2
1
Show business's response
Great Ro
Level 14 Local Expert
August 26
Ребята молодцы
Скромно, но по настоящему молодцы
И тут без прикрас
4 звезды только за то, что немного не прибрано, но у ним приходит много питомцев, так что немного может быть
Молодцы
Очень хороший ответ бизнеса, да, прошло много времени, но вести питомца хотел именно сейчас. Можно задать вопрос?)) Вы утверждаете, что человек с алкогольной и наркотической зависимостью, с не оконченным образованием не может нести ответственность!)))
НО ЭТОТ ЧЕЛОВЕК У ВАС РАБОТАЛ))
Появляется множество вопросов, как вы допустили этого человека к работе и сколько таких же людей работают у вас сейчас.
Да, этот человек не несет ответственность, но ее несёте вы)
За такие вещи и в тюрьму сесть можно, но вы до сих пор на плаву. Случайность или чудо? А может быть все вместе? Те, кто читает мой отзыв, задумайтесь, что же это за клиника такая, где руководство прямым текстом заявляет, что у них врач алкоголик, да и вообще не врач на самом деле. Не рекомендую клинику с таким отношением к клиентам. Помните! Вашему питомцу не станет легче, после увольнения такого врача! Наши пушистики и милашки заслуживают качественного сервиса и врача, одна ошибка такого "специалиста", и ваш питомец инвалид, а кампания просто скажет, что они в этом не виноваты, просто врач косячек употребил и не успел до операции придти в себя.
Не идите в такие места, если любите своих животных.
Отличный персонал,добрые и приятные Люди,отличьные сервис, Всё отличьно))
Show business's response
Мария Бирюкова
Level 6 Local Expert
January 12
Наталья Анатольевна - главный врач клиники - прекрасный доктор и широкой души человек, дающий приют бездомным животным. Наблюдаем здесь кошку, кота и собаку. Собаке делали стерилизацию - всё прошло прекрасно, спасибо анестеологу и хирургу.
привели уличного котенка на осмотр, врач покапала что-то от блох, так этот препорат не помог, пришлось долечивать самим. не увидела что у котенка был заложен нос и сопли. и за такую консультауцию отдали 1700. больше не поведем сюда
У нас шпиц , Были на стрижке лапок и ушей , лапки подстригли хорошо , а уши из маленьких и круглых сделали острые как эльфов … и мы не знаем отрастет ли что-то или нет … первый и последний раз пришли ….