Решили день рождения ребенку там отметить, забронировала, предоплату внесла за аренду зала. Пришли к назначеному времени, зал занят был, нам говорят якобы я не арендовала зал. Переговорили ещё раз и они начали разгонять всех детей, которые там прыгали.Ждали 10 минут пока все дети выйдут , уже шло наше время аренды. Под конец пришли другие люди которые после нас аренду заказали и в наглую начали накрывать стол , а наше время ещё не закончилось( как раз эти 10 минут ожидания, которое мы ждали) Настроение испортили в начале и в конце. Не советую там праздновать, а если надумаете, то перепроверяйте как они бронируют!
Раньше было лучше, когда ты мог прыгнуть в кучу мягких кубов, когда еще была большая горка, а сейчас... Просто для каких то младенцев, а о подростках не думают, персонал не следит за тем, чтобы все могли попрыгать на большом батуте, а есть же вредные дети которые только там и прыгают, ну хотя бы стол есть, так бы я поставил -1 если бы можно было.
Ужасный подход к клиентам,Приехали с Казани хотели отдохнуть с дочкой .Звонишь спрашиваешь ко скольки можно приехать,говорят до столько то и каждый раз к тому время когда они говорят что свободно ,оказывается занято!
Еще почитал отзывы,хорошо что не попали в эту шарагу
О
Ольга К.
Level 4 Local Expert
January 26, 2024
Заранее бронировала ребенку праздник, предоплату делала, чек скидывала, так как детей мало решили чтоб других детей пускали прыгать, но стол за нами. В итоге за полчаса до нашего праздника запустили еще одну компанию день рождения, где детей больше чем у нас и все большие, сказав что предоплаты от нас не было (они не посмотрели чеки в ватсапе). Детей дополнительно прыгающих в тот вечер было мало, и праздник бы удался, если бы ни эта безответственность персонала. Стол отвоевала, но Настроение было испорчено, шум, гам в центре.
Очень маленький, для названия батутный центр «»»»». Предварительно позвонила два раза, не сказали что забронировано до 16.00 . Приехали с другого города,дочка очень расстроилась. Настроение испорчено.
Уже не первый раз приезжаем, в последнее время работать там ни кто не хочет за музыкой вообще не следят им плевать что там мат, заранее посмотрели не забронирован ли батут, и нам говорят занято,ну как так??говорю девушке,у вас в Инстаграме написано с 17-20 занято будет время 14;38 мы ехали из далека на что мне грубо ответили я ни чего не знаю 🤷🏼♂️ и ни какого уважения уткнулась в свою тетрадку,ни чувствуют свою вину,даже не извинились что я скажу ребёнку??почему такое отношение ???мы с ребёнком ехали на автобусе дорога плохая долго шли пешком,больше туда не приду!
Были в Mojo fly в октябре 2019 года с сыном и племяшками. Они отлично повеселились, перед прыжками была разминка. Сотрудники нам ещё показывали мастер-класс по сальто. Было весело!