Mokkano
200 reviews
September 12, 2022
Если хотите испортить себе вечер,то заказывайте тут,не пожалеете. Заказали сет, 2 часа ждали заказ, мы сказали оплата по карте,поставили за налик, записали неверный номер телефона. Привезли не наш заказ, по доставке показано,что заказ доставлен,хотя мы сразу от него отказались. После всего этого мы дозвонились до админа только спустя 25 минут. Даже одну звезду ставить не за что.
5
December 22, 2022
Шикарное место, всегда все на высшем уровне, самые вкусные роллы в клину) отдельный респект АДМИНИСТРАТОРУ Светлане🥹
1
1
September 27, 2022
Ужасное отношения к клиентом!!! Очень понравилась реклама решала зайти попробовать 26.09.22 . Прихожу кассир сидит смотрит на всю громкость ютуб! Даже не поздоровалась сидела и занималась своими делами дальше ! Нету нормального меню все меню порвано и грязное! Спрашиваю у кассира где можно посмотреть меню мне его просто кидают сидя! просто пропало желание туда возвращаться. ужасно!!!😡
8
2
November 10, 2022
Не смогла оценить вкус. Так как сначала на сайте происходит оплата, а потом тебе нужно дозвониться до них, и узнать, заказ то вообще прошел? Прошел? А сколько ждать? 2 часа. Мне это не подходит. Тем более что пешком от их точки до меня 10 минут. Мы вам вернем деньги. Ага, вернули. Спустя 2 дня и с кучей звонков. Хотя обещали возврат денег чуть ли не через час.
2
1
December 26, 2022
Очень вкусные роллы.
Для меня теперь самые лучшие роллы в городе. рекомендую! Доставка быстрая, курьеры вежливые.
2
1
January 5, 2023
Очень вкусные роллы , заказываю на протяжении года , все очень нравится , запечённые мини с креветкой и Америка ролл моя любовь❤️
3
1
January 19, 2024
Самые вкусные суши в Клину 🥰🥰🥰🥰🥰
Теперь всегда будем у вас заказывать 🎀
1
March 8, 2023
Сделал заказ, через 4часа 30 минут привезли. Обещали доставить через 2 часа( но по возможности раньше). Телефон занят, дозвониться не возможно. Оплату сделал онлайн. Знал бы - купил бы в другом месте.
1
1
January 1, 2023
Заказываем с девушкой уже не в первый раз, всё шикарно, доставка во время, сервис на уровне. Больше всего нравятся запечённые роллы, советую
2
1
March 2, 2024
Не особо вкусно,но быстро,стараются,молодцы.
March 25, 2024
Оооочень долгая доставка.
Списывают на пробки.
Клиентоориентированность нулевая.
2
June 6, 2022
Ужасное отношение к клиенту😡
Оформили заказ в приложении 5.06.22, затем перезвонили сами через 10мин для подтверждения. Администратор взяв трубку не поздоровалась и сказала,что у них нет сдачи с 5тыс(заказ был на 1тыс) и предложила нам сбегать поменять деньги, так как ни курьер ни она этого сделать не смогут. После того,как мы сказали,что не сможем разменять, она предложила один единственный выход- отмена заказа.👍🏻 Такого отношения к клиенту я ещё не видела…
Мы дважды пытались опубликовать отзыв у них в приложении, но они оставляют только положительные,а отрицательные удаляют🤦♀️
4
December 17, 2022
Заказываем уже не первый раз в Моккано Клин. Роллы просто бомбически вкусные. наверное самые лучшие по городу. теперь мы ваши постоянные клиенты. Спасибо большое персоналу.
1
1
February 14, 2024
Самые лучшие роллы в городе. Более двух лет заказываю здесь.
1
February 21, 2024
Самые вкусные роллы в Клину! Берем постоянно уже пару лет. Приятно то, что заказав за 5 минут до закрытия, ты их все равно дождешься. Рекомендую данное заведение!
1
December 7, 2022
Быстро, красиво и вкусно. Понравилось всей компанией, будем заказывать и дальше. Спасибо вам за это чудо 🤗
1
1
September 17, 2022
Первый отзыв не опубликовали. Пишу снова. Это жесть! Жду обещанного заказа 2 часа 30 минут. Это мой последний заказ!!!! Народ не заказывайте! Останетесь голодными! Да и с оплатой вечная проблема - то у них оплата картой не работает. То сдачи нет, короче всеми усилиями стараются перевод получить, просто тупо от налогов уходят!
5
November 11, 2022
Делала заказ от 04.11.22 доставку ждала 5 часов, 5 часов!!!! По мере того, пока я не позвонила, чтобы узнать о статусе моего заказала, никто извините меня не рыпнулся. Оказывается заказ упал в проблемные и его не видели, извините меня пожалуйста, а если бы не позвонила, ТЕМ БОЛЛЕЕ МНЕ НЕ ДОЛОЖИЛИ МОЙ ЗАКАЗ.
3
January 15, 2023
Хорошее качество. Вкусно. Очень понравился десерт. И цены на сеты дешевле чем у конкурентов
1
August 17, 2022
Первый раз привезли перевёрнутые коробки ,в итоге все тёплые роллы в кашу . Позвонила ,описала ситуацию ,девушка администратор очень вежливая ,извинились и привезли новые без проблем . По качеству и вкусу вопросов нет ! Вкусно .
1
1
October 1, 2022
Ужасный сервис,оператор отвечает по хамски так и хотелось обматерить,но я буду умнее,в начале сказали что заказ через 1,5 часа будет у меня,в итоге через 2,5 курьер привёз,и по хамски сказала «давайте быстрее…» 1 балл за такое отношению к своим клиентам
Никому не советую!!!
🤮🤮🤮
4
1
April 21, 2022
В самом помещении не был. Суши всегда заказываем домой. Готовят вкусно, без сомнений лучшие суши в нашем городе. Вот только время приготовления заказа хромает. Долго.
2
October 29, 2022
В первое время в начале 2022 было все идеально, но потом началось. Доставка жуть от 2 часов, учитывая что город по периметру 7 км. Что то забывают, терминал не работает, роллы уменьшились. Не рекомендую.
3
2
March 31, 2023
Заказывали 31.03.2023 роллы, в мини запеченных с угрем сплошные кости, мы очень расстроились, буквально в каждой роллине, обратите внимание на это!
2
2
November 17, 2023
Отвратительно долгая доставка! Ждали более двух часов!!! Роллы ледяные, сырные палочки аналогично!!!!!
1
November 26, 2023
Самые вкусные роллы в нашем городе, спасибо вам большое
1
November 5, 2023
Заказала вчера набор "запеченый" и грызли это роллы как семечки) Рис не доваренный от слова совсем)
1
1
December 30, 2023
Всегда лучшие в городе, были есть и будут!
1
1
March 30, 2024
Очень вкусные роллы, но доставка долгая
1
January 25, 2022
Итак: заказ делали на дом. Доставка 1 час 20 минут. Заказали две лапши удон. Ни мяса курицы, ни рыбы в коробках не обнаружено. Ни одно кусочка. Пресная. Вкуса нет совсем. Зато очень,очень много масла. Дальше: курица тепмура. Соли нет совсем. Курица деревянная. Роллы: почему во всем нет хоть какого то признака на вкус. Роллы пресные, рис каша. Но зато дали много салфеток, к чему бы... Итог: что то еще заказывать тут больше не будем.
4
February 14, 2023
Отвратительно! Отношение хамское, заказ жали 4,5 часа, заказ так и не приехал! больше не за что в МОККАНО заказывать не буду, да и никому не порекомендую. Вечер испорчен.
4
1
May 12, 2022
Нарезали кое как рис отдельно внутренности отдельно.Внешний вид такое себе,запах не очень на вкус на троечку с натяжкой рис сладкий не вкусно,на вкус кажется что испорчены продукты. Я за что платил деньги,за то чтоб выкинуть в мусорку? Вряд ли ещё раз закажу, раньше было лучше а сейчас экономят и качества никакое. Это ***
January 6, 2022
Так и не удалось заказать... ехала с Москвы, решила позвонить, заказать что бы потом просто придти и забрать заказ.... в итоге попросили подождать "минутку" и перезвонят, спустя 10 минут не перезвонили, дошла до них сама, заказ у меня так и не приняли, т.к. принимали заказы по телефону.... может стоит намекнуть руководству что нужно как то разделить обязанности сотрудников и сделать нормальный коллцентр????
1
3
April 22, 2022
Мы заказываем роллы исключительно в МОККАНО. Очень вкусно, начинки много, роллы не маленькие. Всегда остаёмся довольны!👍🏻
3
June 14, 2023
Пожалуй, лучшие суши в нашем городе.
5 баллов. Заказываю только тут!
April 15, 2024
Быстро, вкусно, не дорого!
1
April 21, 2022
Раньше был рис плохой ,теперь его заменили.Это самые вкусные роллы в Клину)Брали в Барракуда,тунце,суши вок,сакура ,но с этими не сравнить.В Сакуре вообще отравились с мужем,день в лежку лежали.
3
February 18, 2023
Взяли вок и две пары ролл. Вок очень соленный. Овощи не до готовленные. Роллы с угрем ещё не чего. А с лососем вообще вкуса рыбы нет.
3
2
May 16, 2022
Вкусно чисто и приятно посетить всем советуем заходите любители ролов и не только процветания вам ребятки и развития персонал отличный
1
1
March 19, 2023
Ужасное место , доставка очень долгая, так еще и платная 😂 . оператор по телефону врет , не рекомендую , поберегите нервы
1
4
December 16, 2022
Всё очень вкусно, заказываю раз в месяц, как получится, привозят тёплыми и вкусными!
1
1
March 9, 2022
Заказ везли 3.5 часа. помимо этого я позвонил и попросил чтоб курьер не звонил в звонок так как уже уложили ребенка спать, но сотрудник марина (или мария) проигнорировала мою просьбу. Итог: праздник испорчен, ребенок проснулся а когда просыпается ребенок ни кто не спит. Браво ребята!
3
February 4, 2022
Заказываем довольно часто, но в последнее время просто какая то жесть.
Ехали с работы, решили заказать, сказали ждать час.
Окей.
Приезжаем через час, говорят ещё пол часа.
Шикарно.
Настроение испорчено, вечер испорчен👍🏼
Отбило все желание заказывать здесь вообще.
Молодцы.
4
December 11, 2022
Заказывали горячие сеты. Отличные,риса в норме, начинки достаточно. Вассаби бомба!
2
2
March 12, 2023
Заказал суши с доставкой прошло 1час 40 мин., ни суши ни курьера ни звонка. ООтвратительная доставка
January 4, 2024
Потрясающе и на вид и на вкус !!
1
July 13, 2022
Это худшие роллы в моей жизни по одной простой причине: пока я их ждал, моя семья умерла от голода. Качество самих роллов пока не могу оценить – до сих пор жду заказ.
6
1
December 7, 2022
Хорошая доставка, вкусные роллы мне понравились, особенно с креветкой!
2
3
March 8, 2022
Так и не дождались свой заказ!
Оформила в 14.53 на вечер, специально заранее за 3 часа - на 18.00. Время 19.33 ни заказа, ни звонка. Хорошо, что не оплатила сразу. Это что за отношение к клиентам?
3
December 23, 2022
Все отлично!
Доставка и обслуживание на высшем уровне
2
1