Mokkano
Address
Business hours
Open until 10:45 PM
Directions
Горсовет
107 m
Information verified by owner
75 reviews
October 16
Отвратительное место, отвратительное отношение к клиентам и такая же отвратительная еда. Удивительно, как можно столько раз налажать, когда нужно всего лишь привести еду. Про одни роллы просто забыли, про колу в заказе тоже забыли (но в чек это всё включить, конечно же, не забыли), в пиццу маргариту добавили ветчину, а вок с соусом терияки залили соевым соусом так, что есть невозможно. Терияки, кстати, там найден не был. Еще и возврат этого всего чуда оформить не смогли. Итого, минус хорошее настроение, минус деньги на карте и минус ужин (ведь ждать другую доставку в этих местах очень долго).
1
June 25
Отвратительное отношение к клиентам!!!
Я сделала заказа 25.06.2024 в 19 часов через мобильное приложение отметив графу, что требуется обратный звонок от оператора. Звонка я не дождалась и решила позвонить по указанному номеру. Мало того, что за 10 минут мне никто не ответил, так еще и автоматически сбрасывает вызов на 10 минуте звонка. Пыталась дозвониться с двух телефонов, но все попытки не увенчались успехом.
Не рекомендую данное заведение для заказа через приложение, потому что оно либо не работает, либо они забивают большой…на эти заказы.
Время 22:30 25.06.2024, а заказа мы так и не дождались. Вечер испорчен, спасибо.
3
February 26
Вчера впервые взяли роллы в МОККАНО Рошаль, хочу рассказать честно о плюсах и минусах в сравнении с Моккано Шатура. И так.. Через приложение выбрать и заказать очень удобно, на первый заказ ролл в подарок (безумно вкусный). Но при заказе, не смотря на то, что в корзине я ввела промокод и он отобразился, при заказе ролл не был заказан, это я увидела в истории, но позвонив в ресторан милая девушка мне его добавила сама! За это огромное спасибо. Далее: готовка заняла минут 20, все запеченные роллы милая девушка заботливо завернула в фольгу, отдала нам заказ и мы поехали домой в туголесский бор. Теперь из минусов: в ролле биг шапочка скудная, в сравнении с роллом биг из шатуры. За 409 р можно было и не скупиться, зато в спайси бонито острого майонезного соуса спайси слишком много, он отпечатался на верхней крышке лотка. Ролл запеченная сырная эби (точного названия не помню) отличается от шатурского, но он был ничего, понравился. В моем любимом ролле калифорния было что-то не так, но что конкретно непонятно, вроде шапочка добротная, но словно темного соуса было много. Они выглядели неопрятно, залитыми. Но, не смотря на это, мы скорее всего будем еще брать роллы. Спасибо. И кстати имбиря, васаби и соуса было отличное количество, за это отдельное спасибо.
