Mokkano
400 reviews
March 8, 2022
Отношения к ПОСТОЯННЫМ покупателям УЖАСНОЕ!!!
(не знаю даже как относятся к тем, кто заказал впервые)
Хамы!
Попросил положить роллы в разные контейнеры( т к роллы разным людям),по телефону сказали сделают, приезжаю - лежит все в одном. Это что сложно было сделать? Но ответ последовал , что у них много заказов и им тяжело переложить роллы. Перекладывать отказались!
Попрошу обратить внимание на хамское отношение сотрудников к покупателю компанию Моккано (г. Егорьевск) и принять МЕРЫ, иначе растеряете так всех клиентов.
4
1
February 9
Всегда заказываю роллы только в моккано, потому что только тут они вкусные и точно не старые. Обожаю моккано!
January 25, 2023
Постоянно берём в Моккано. Очень нравятся роллы. По соотношению цена-качество считаю лучшие в городе.
March 5, 2022
Добрый день. Первый раз решила заказать роллы в Моккано и сразу же разочаровалась. Вопиющее безобразие. Сделали заказ заранее (за сутки) к определеному времени. В результате, когда приехали за заказом - оказалось он не готов, и предложили подождать еще 20 минут. В добавок ко всему не доложили соус.... В результате испорченное мерроприятие и, соответственно настроение. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение!!!!
2
January 5, 2023
Очень вкусно, как всегда, но чуть опоздал заказ. Ели с удовольствием. Надеюсь в следующий раз будет вовремя.
January 27
Суши приезжали постоянно с сухим рисом. Доставка долгое ожидание.
January 13
Отвратительное обслуживание, ожидание заказа более 3 часов. Это ужас
June 23, 2022
Отношение к клиентам очень плохое. Каждый оператор на телефоне говорит разную информацию. в ВК на сообщения не реагируют или дают информацию, которую тут же опровергают по телефону... Смысла больше заказывать тут не вижу... да и роллы испортились... теперь только в Оранжевый экспресс
April 12, 2023
Очень вкусные роллы, просто супер, теперь жду когда смогу еще раз заказать такие вкусные роллы
February 4, 2023
Заказываем только там, ни разу не было такого чтоб не понравилось. Все свежее и вкусное.
May 24
Очень вкусные,молодцы
1
October 7, 2023
Отвратительная доставка, ждал 4 часа суши. Никогда в жизни больше не буду тут заказывать
November 17, 2022
Очень вкусно готовят роллы, всем советую. Вы лучшие Моккано!!!!!
September 2, 2023
Еда на 5+, заказываю уже давно. Доставка ни разу не подвела. Советую.
December 18, 2021
Сет не вкусный. На стойке лежат буклеты с устаревшими ценами. Заказываешь по одной цене, по факту оплачиваешь по другой. Извинений не приносят, говорят: хотите оплачивайте, хотите нет. Естественно, оплачу, есть то хочется сейчас, а не час ещё ждать в другом месте)) девушка , работавшая на выдаче 18.12.2021 вечером вообще полная антиреклама заведения во всех отношениях.
2
2
October 4, 2023
Есть невозможно.
Курьеры не умеют читать.
Обслуживание на твердую единицу.
December 2, 2022
Очень вкусные суши. Всегда свежие и качественные ингредиенты. Ни чего лишнего.
1
March 3
Это сплошный рис, невкусно, все на один вкус.
October 28, 2022
Прекрасное заведение))Добрый и отзывчивый персонал, при заказе на дом доставляют во время: )❤️
April 12
Супер. Все вкусно
December 18, 2023
Одни из самых вкусных ролов в Егорьевске
November 18, 2022
Ставлю такую оценку потому что заказ был на 2400 и я заказывал всё без креветки, но вуаля вышла креветка в реллах. А у меня аллергия на неё!!!!
1
May 8
Очень длительная доставка
1
July 26, 2023
Две нитки в сете. Это те, которые я нашла. От знакомых тоже слышала, что находили.
April 2
Вкусно и всё во время
January 28, 2023
Самые вкусные роллы, администратор вежливый, доставка быстрая.
1
September 16, 2022
Очень бистрая доставка
Ролл тоже очень вкусно нам понравилось
Всем предлогаю
June 25, 2022
самые вкусные роллы здесь, но готовить стали очень долго, в особенности когда заказываешь через самовывоз,в приложении написано одно, приходя туда, говорят совершенно другое
October 22, 2021
Ужасное обслуживание, долгая доставка. Заказали роллы в пятницу днем, по телефону сказали доставка в теч. 1,5 часа. В итоге прошло 2 часа, ничего не привезли. По телефону сказали, что курьер будет через 20 минут. кто будет ждать роллы 3 часа?
Операторы толком ответить не могут. ставила галочку при заказе,чтобы перезвонили, никто не перезвонил. Ради чего Ждать и мотать нервы? Роллы совсем не вкусные, сплошной майонез, разваренный рис,фу!
2
July 22, 2021
Заказали ролы, всегда у вас заказываем и все всегда вкусно. Сегодня привезли ужасные роллы... Вкус непонятно какой и запах грязных половых тряпок как будто... Деньги на ветер и остались без ролов... Звонили администратору, она предложила скидку 15 % на след заказ,за чем мне их скидка??? что за организация такая, почему я в пустую должна отдавать 800 р.... Просто так.... Я попросила, что бы курьер приехал и забрал эти роллы и привёз нормальные, на что мне отказали!!!!
2
December 29, 2021
Кофе очень хорошее там очень красиво на втором этаже есть тоже самое только там есть игровая для детей
October 30, 2021
Разочарована!!!
Любим суши, покупаем не первый раз. Сначала отдавали предпочтение суши-сет. Через некоторое время перешли на Моккано. В первый раз привезли суши с глистами в рыбе. Ну думаем, ладно, опустили ситуацию. Через некоторое время заказали снова. И знаете что? Волосы!!! Что происходит на кухне у них???? Давно ли приезжали к ним с проверкой????? Пора бы организовать. И поувольнять тех, кто приложил руки к приготовлению!!!
2
February 14, 2022
Ужасное обслуживание и доставка! Спустя 3,5 часа роллы так и не привезли… никто не позвонил и не извинялся… на звонок ответили, что возможно привезут ещё плюс к 3,5 часам минут через 40… естественно заказ отменили! Испорченный вечер и настроение!!! Просто ужасно!
2
September 3, 2023
Очень вкусно, и цена не кусается
January 27, 2022
Очень долгая доставка, больше, чем указано на сайте , на телефоны не отвечают. Роллы сделаны кое как, все разваливаются . Оплатила имбирь дополнительно, несколько раз не привозили. Говорили, что скидку сделают и ничего. Безобразие
2
July 16, 2022
Вес блюд не соответствует заявленному на сайте. Почему заказчики должны платить за не довес... При этом в приложении одни положительные отзывы.... Где совесть.....
1
April 2, 2022
Заказала , жду больше 2 часов....
По качеству тоже не фантан.... Всё холодное
Ценник сейчас вырос, а качество упало
Буду как и раньше заказывать в Шикадо - быстро, вкусно, без проблем
1
October 31, 2021
Отвратительный сервис и ужасная работа персонала! Заказали роллы в 17.25, на сайте было указано время ожидания два часа. По истечении этого времени, позвонили на горячую линию, нам сказали, что курьер выехал к нам, снова ждём (время 19.37). В результате заказ нам привезли только в 21.00. Вечер был испорчен!
1
May 10, 2023
Быстро, вкусно, вежливо и не дорого!!!
September 13, 2022
Супер , объедение, все очень вкусно 💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪💪🎉🎉🎉🎉🎉🎉
December 18, 2022
Очень очень вкусно😋 просто слов нету самые вкусные роллы только в МОККАНО 👍🏻😋
April 20, 2022
Заказывала впервые в данном заведении.
2 вок’а
Первый с двойной курицей, а второй с двойной порцией овощей.
По итогу привезли вок с 1 порцией курицы.
Позвонили менеджеру, ответила та же девушка, но сказала, что мы позвонили в Рязань. (Видимо конец смены и общаться особо никто не хотел)
Пришлось связываться через курьера, чтобы поговорить с менеджером.
По итогу пообещали скидку -15% при следующем заказе.
Но спасибо - мне Ваша скидка даром не нужна…Никому не советую данное заведение.
3
February 13, 2022
Роллы совсем не вкусные, сплошной майонез, разваренный рис.и выглядят совсем не аппетитно.В Оранжевый экспресс хожу и всегда на 5.+ Больше не прийду к вам.Запах масла прогорклого витает в воздухе.
1
1
March 8, 2023
В принципе все отлично, но последнее время качество стало хуже
February 22, 2023
Вкусные роллы,быстро приготовили) спасибо 😉
November 4, 2021
Доставка - это, просто, ужас. Ждем уже больше 2-х часов. Такое ощущение, что рис - выращивают, а рыбу - ловят после заказа.
Дополнено: итог - привезли в 16:29. В заказе совсем другое время. Отвратительный сервис, никому не рекомендую.
1
June 15, 2022
Цена/качество, быстро приготовили, заехал забрал по дороге. Жена и ребёнок остались довольны.
October 23, 2021
Ожидание долгое. Но надеялась, что будет вкусно. Зря!!! Ужасные роллы. С горечью, непонятным запахом, жестким рисом по краям и непонятной панировкой. Соевый разбавлен на 90% видимо, сплошная вода. Даже имбирь был с привкусом непонятным. Впервые попробовала такой ужас. Никому не советую!!!
1
October 11, 2021
Вкусно, быстро и недорого. Всегда заказываем роллы в моккано. Вкуснее роллы не находили ещё
2
January 20, 2023
Заказываем роллы только здесь. Безумно вкусно.