Это мой любимый салон красоты в городе💕 Я довольна всем: от качества услуг до приветливости персонала. Здесь очень вкусный какао😊😋 Большое спасибо топ-мастеру Юлии за сегодняшний офигенный маникюр💅💅💅
Я бы описала ситуацию, как постепенное разочарование, если можно так сказать. В первый раз делала коррекцию бровей и окрашивание. Все понравилось. Но при повторном и последующих обращениях качество работы становилось все хуже. В начале октября краска смылась через неделю после посещения. А сегодня вообще брови покрасили так, как будто кистью для покраски заборов махнули. Разочарована. Просто ужас. Больше не приду. Мастер Наталья.
Чудесный мастер по маникюру Марина Рыченкова❤️ Маникюр выполнен идеально. Очень аккуратно и быстро. Покрытие ровное и ни одного пореза. Приду к ней еще ни один раз😍
Отличный салон, более 4 лет посещаю.
Обслуживание замечательное, весь персонал очень вежливый, лояльность компании очень радует 🔥
Качество работ, по крайней мере к которым я попадала было все прекрасно.
Уютно , комфортно
Рядом с домом.
Очень благодарна Ольге. Я очень переживала, какой оттенок блонд получится на моих волосах. И результат меня очень радует. Чувствовала себя спокойно, так как Ольга уверенно и профессионально делала свою работу. Всем рекомендую этот салон и мастера Ольгу. Мой холодный оттенок блонд мне очень нравится.
Хожу в Мокко на Ставровской на укладку волос и уходовые процедуры волос к лучшему мастеру в городе Екатерине, у неё волшебные руки, результат всегда впечатляет!
Уже не в первый раз делаю маникюр с покрытием у топ-мастера Марины и давно не встречала такого качества! Быстро, аккуратно, очень профессионально! Спасибо!
Регулярно посещаю салон Мокко на Ставровской. Очень приятная атмосфера, замечательные мастера. Постоянно делаю коррекцию и окраску бровей у мастера Анастасии, никогда никаких нареканий к ее работе. Мастера маникюра Татьяна, Анна, Анастасии прекрасно выполняют свою работу, делаю и гель лак и японский маникюр. Всегда приятные впечатления от их работы.
Была на сложном окрашивании и стрижки у Варвары. По времени это заняло прожительное время ,к этому я была готова, но мастер видимо подустала (так я почувствовала) стрижка была выполнена кое-как, на скорую руку. Очень жалею, что не могу приложить фото. Больше не пойду в этот салон, цена и качество не соответствует заявленному.
Любовь с первого взгляда.
Маникюр делаю у мастера Веры 🔝 🔝 🔝
Очень хороший салон. Московский уровень
Любезные и внимательные администраторы всегда предложат напитки, а опытные мастера создают красоту на высшем уровне. Большое спасибо за то, что делаете нас красивее.
Здравствуйте! Встречает приветливый персонал, парикмахер милая девушка, ребёнка постигла хорошо и учла все пожелания + есть шугаринг-мастер замечательная и специалист своего дела🤗👍 Добрая атмосфера, придем ещё раз ❤️
Была впервые,когда была проездом в городе. Маникюр делали 3.5 часа,но признаться держался отменно и заплатила я за него 3700 (без наращивания), изначально цену на сайте и при звонке была другая. Короче а если бы у меня денег было ровно на озвученную сумму? А общем, все красиво уютно, но оченььь долго и ценик не по прайсу.
Все очень даже не плохо , удобно , что практически всегда есть свободное время на любую процедуру, удобно одновременные процедуры, НО! Когда я хотела сделать френч(прошу заметить , не закладной!) при чем это был топ-мастер(было указано в сообщении), мне сказали , что я должна была предупреждать об этом заранее … как минимум странно было это слышать, было сказано , что это сложный дизайн( а что же тогда не сложный)ну наверное об этом должны предупреждать заранее при записи, вообщем так себе , раньше было профессиональней
Очень редко пишу негативные отзывы, но свое утро считаю испорченным. Года 3-4 назад посещала этот салон, не когда не было жалоб все было отлично и классно. Вернувшись в него была откровенно в шоке. Записалась 14.09 к мастеру Наталье на процедуру наращивания, к ней претензий нет она как всегда на высшем уровне. Есть претензии к кабинету и обеспечению комфорта посетителю.
Если Вы собрались на наращивание ресниц и привыкли быть наедине с мастером в спокойной обстановке, сейчас салон Мокко Вам не подойдет. Я была в многих салонах и везде отдельный кабинет. Такой треш я в первый раз встречаю. В одном тесном кабинете собрали 4 мастера, 2 мастера наращиваю и 2 мастера делают брови. К бровисту постоянный поток посетителей, дверь постоянно резко и с большим треском открывалась и закрывалась- такое ощущение что ее с ноги открывали и толчком закрывали. Люди заходили разные, и не всегда приятно пахнушие. за мои 2.5 часа я надышалась все возможными и не очень приятными ароматами. От чего моя голова безумно болела и у меня было дикое желание после процедуры сходить в душ и переодеться. Ходят к бровисту не только дамы, но и мужчины. От мужчины который пришел постричь брови, несло так как будто он носки не менял недели 2 точно. Салон позиционирует себя как премиум класс, но при этом комфорта не может дать ни какого. Услуга наращивания ресниц довольно тактичная тема, посетитель лежит 2,5 часа с закрытыми глазами. Многие спят во время процедуры чтобы время по быстрее проходило, с таким проходным двором не уснуть. Более того ты ощущаешь постоянные взгляды на себе. Я всю процедуру от резких звуков подскакивала. Стресс и раздражение за одно утро. У меня было ощущение, что я пришла в салон мега эконом класса . Если бы заранее администратор об этом предупредил я бы не стала записываться даже. Плюсом Ваша колонка Алиса уже в бедовом состоянии, мастер по соседству не как ни мог до нее дооратся. Уважаемое руководство обратите пожалуйста внимание на то как Вы оказываете услугу. Топ мастеры у Вас не низкого ценника, и в такие услуги должны входить комфортные условия которых я к сожалению не получила.
Мне нужно было день в день нарастить 1 ноготь, Меня записали на 16:45 и сказали что будет 15 минут по времени и 150₽ цена. В итоге делали до 17:33, что ооочень долго для 1 ногтя и я уже сильно опаздывала на мероприятие. Когда мы закончили, я честно была в шоке-такого непрофессионального наращивания мне никогда не делали. Я сообщила мастеру что он получился толстый и смотрит куда то вверх. Мастер ответила, что ну это же нарощенный и вообще надо записываться к мастеру который наращивает. Извините, а как я должна вычислить мастера, который наращивает?! По телефону у меня был чёткий запрос: нарастить ноготь. Для чего тогда нужен администратор? Разве не он обязан координировать запись к определенным мастерам?! Придя к админу я сказала что качество меня не устраивает, показала сие творение, на что мне предложили переделать у другого мастера. У вас что, клиенты это подопытные? У одного не получилось, давайте у другого попробуем?! Я закладывала на эту процедуру как и было озвучено 15 мин. В итоге просидела 45 и ещё столько же сидеть?! Естественно я отказалась, сообщила что я опаздываю, на что админ предложила чай и кофе… также сообщила что посчитает подешевле и будет 150₽))) но по телефону мне и так сказали 150₽. В чем скидка тогда?! После рассылки с оценкой качества обслуживания со мной обещали связаться, но так никто и не позвонил. Собственно поэтому я и пишу этот отзыв. Платить я не отказывалась и деньги возвращать не надо. Научите своих админов записывать к квалифицированным мастерам и верно сообщать время процедуры.
Из плюсов отмечу приятный интерьер и милые украшения у ресепшена.
Великолепное обслуживание! Добрые и отзывчивые люди. Приятная и комфортная обстановка! Мастер работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно.Спасибо огромное, процветания Вам!!!
Была впервые 😄
Очень понравилось, дружелюбный вежливый администратор 💕 Обстановка стильная, приятно находиться 🥰
Мастеру депиляции Анастасии отдельное спасибо!! Очень приятный мастер, к которому хочется вернуться🩵
Понравилось, была первый раз. Приветливый персонал, ненавязчивая атмосфера.
Особо хочется отметить мастера Варвару- делала у неё стрижку. Внимательно выслушала, учла все пожелания. Стрижка мне очень понравилась, большое ей спасибо. Теперь буду ходить только к ней.
Была на наращивание ресниц, всё прошло максимально комфортно, благодаря чуткому топ-мастеру. Время пролетело незаметно. Ушла с салона с вкусным кофе, отличный салон.
Спасибо за качество ваших услуг, попала к лучшему мастеру по волосам, Екатерине!
Мастер своего дела, прислушивается к просьбам клиентам и не бояться экспериментировать вместе с ним!
Замечательный салон красоты!
Приветливые администраторы,уютная атмосфера и большая палитра оттенков!
Топ мастеру Анне огромное спасибо за быстрый и качественный маникюр!
Ноготочки отпадные получились💅 Ювелирная работа, девочки, очень рада!
1
Show business's response
А
Алина
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Первый раз была в этом салоне, осталась в восторге, все чисто и уютно 😭😭
Так же хочу выразить большое спасибо Люсине, что сотворила с моими волосами чудо! Добрая и вежливая мастерица на все руки, передайте ей обязательно благодарность за свою шикарную работу) Так же хочу отметить вежливость администраторов в этом салоне, девчонкам нужна премия за сложную работу 🥺
Отличный салон ! Сегодня делала мелирование у мастера Татевик все сделала как надо рекомендую!!!Маникюр и педикюр тоже делаю только в мокко все мастера делают хорошо ! Администраторы все приветливые☺️🩷!!!
Любимый салон. На ресепшн вас встретят обаятельные и очень радушные администраторы, предложат чай/кофе или какао до/во время или после процедуры. Очень советую попробовать какао.
На Ставровской самый приятный на мой взгляд салон этой сети, поэтому езжу туда, хотя это и занимает больше времени, чем, например, дорога до салона на Лермонтова.
Очень советую процедуру Абсолютное счастье для волос. Она абсолютно стоит своих денег. 6 сеансов за год и умелые руки мастера Люсине превратили мои безжизненные волосы в произведение искусства. Поддерживаю результат, посещая эту процедуру раз в три месяца
Была на укладке у Екатерины!!! Укладка супер! Стойкая, роскошные локоны, долго продержалась❤️ Теперь я ее постоянный клиент, руки золотые😇
Перед свадьбой к ней же запишусь!
Была 10 июня в салоне первый раз. Все очень понравилось. Предложили кофе, проводили к мастеру. Работа мастера Татьяны выше всех похвал! Делала маникюр и педикюр. Всё аккуратно, профессиоеально. Для себя я решила стать постоянным клиентом этого салона.
Приятное место. Комплексный подход. Клиентоориентированность на высоком уровне. Пришли раньше времени, приняли через 5 минут. Детская стрижка выполнена прекрасно. Мы довольны.
Ходила во многие салоны города, но здесь пожалуй лучшее отношение и качество выполненной работы. Нет предвзятого отношения. Деньги действительно отдаешь за то что и получаешь в лучшем виде. Немного не удовлетворила процедура «маникюр не у ТОП мастера»: после процедуры были замечены неровности на ногте и пыль, на которую цвет-соответственно шершавость, но это мелочи относительно впечатления в целом. Уже год только в мокко и никуда более! Спасибо!
Красивая, уютная студия в которую хочется вернуться. Внимательный и приветливый персонал, проводит и угостит чаем. Топ-стилист Варвара профессионал своего дела. Спасибо!
Хороший салон, достойные цены, только один не достаток....белая мебель в маникюрном зале желательно тщательно убирать, не очень приятно смотреть на остатки гель лака....А, вообщем, всё хорошо.
Стала ходить сюда на маникюр и педикюр на постоянной основе. Очень нравится, что делают в 4 руки. Это сильно экономит моё время. Девочки делают всё очень аккуратно и чётко.
Хороший салон. Вежливый и приятный персонал. Мастер предлагает стрижку, но при этом учитывает мои пожелания. Единственный минус, который был замечен: в салоне отсутствует насадка диффузер для фена. У меня кудрявые волосы и приходится сушить их с помощью брашинга, хотя мне нравятся свои кудри.