Моко Pizza
316 reviews
January 17, 2023
Ко вкусу пиццы вопросов нет-вкусная. Но сервис, начиная от оформления заказа до доставки ужасный. Заказали пиццу с доставкой за час до нужного срока, оплатили сразу ондай. Ждала звонок 1.5 часа, не дождавшись звонка начала сама звонить, но ни один телефон, который указан на сайте не отвечал. Последней попыткой было написание сообщения в ВК о возврате средств. Так как пришлось заказывать в другом месте. Только после этого сами позвонили с какого то неизвестного номера предложили вернуть деньги. Вернули, думаю все ок. А вот и нет, через 4 часа пишут в ВК просьбу прислать мой чек оплаты , адрес доставки и что было в заказе. Все пишу. У тут мне прилетает, что мне уже вернули деньги и что я такая "бессовестная" требую двойной возврат
И при этом блокируют меня. Мы немного офигели от такого разворота, никто не требовал двойной оплаты, сами требуют уточнить информацию о заказе , по прошествии 4-х часов и потом обвиняют.
Больше здесь не заказываю и друзьям не советую .
4
April 14, 2023
Пиццу всегда заказываем в Мокко! Очень вкусная, по цене приемлемая, но вот роллы заказали - не очень - рыбка тоненькая, креветки внутри очень мало((
3
August 16, 2022
К самой пицце нареканий нет. Радует что в любом филиале одинаковое качество получаешь. С самовывозом тоже проблем не было. НО с заказом с сайта катастрофа. Специально заказывала в 10:20 чтобы к 12:00 уж точно доставили. Деньги сразу списались. В итоге в 12 часов шыш! Звоню уточнить что с заказом, говорят потерялся. Якобы с сайтом проблемы и они поэтому под заказом пишут что если в течение 10 минут вам не перезвонили, надо самим набрать. Ничего подобного!! Никаких предупреждений при оформлении заказа нет. Надо каким-то образом самим об этом догадаться. В итоге заказ везли еще 1.5 часа, хотя одна из точек находится через 4 здания от адреса доставки.
1
October 11, 2024
Вот такая проводка попалась в пицце. Будьте бдительны
July 10, 2023
Отличная пицца соотношения цены и качество. Всегда беру и буду прать в Мокко. Рекомендую закрытую пиццу кальцеоне.
June 4, 2022
Восторг! Обожаю их пиццу, для меня она идеальная - маленькая дает чувство сытости, ну большой, прекрасно вдвоем или в одно лицо, но объестся вдоволь.
Любая пицца вкусная, мои фавориты на сливочной основе. Цены приятные, делают точно по времени какое скажут, очень рекомендую ❤
May 16, 2024
Самая лучшая пицца в городе! Быстро и вкусно! Из минусов пожалуй, это оплата только наличкой при доставке. Рекомендую!
March 7, 2023
Очень хотелось попробовать пиццу, но так и не удалось. Обещали до 15ч, никто не привёз и в 15.30..... хотела отказаться, звонила раз 10, трубку не берут. В итоге подвели нереально. Пришлось ехать покупать. Когда забрали пиццу новую, позвонил доставщик, но уже мы купили у других. Не советую эту контору, конкуренция большая можно выбрать более обязательных, которые хотя бы отвечают на звонки
3
1
March 27, 2023
Заказали пиццу на бульваре юности 26, забирать пошёл сын. То что он принес, больше похоже на кусок тряпки. Обратились к продавцам с возвратом. На что два малолетних пацана начали грубить, тыкать, в результате послали. Пиццу им пришлось переделать, но больше никогда не обратимся в эту сеть, и другим не посоветуем. Ещё эти изготовители пицци при нас покурил, и не помыв рук приступили готовить. Антисанитария полнейшая.
1
2
February 17, 2023
Отвратительный сервис ,клиентоориентированность на нуле
Привозили пиццу ,с полностью съехавшей начинкой ,отказались делать даже скидку за это ,хотя косяк их
2 часа после заказа не перезванивали уточнять ,в итоге просто забыли про заказ и еще два часа ожидания пиццы ,скидка?конечно нет)
2,5 часа ожидания пиццы из мокко напротив дома из-за того что перепутали заказы ,никакой скидки и решения вопроса
Еда достаточно вкусная за свой ценник,но сервис отвратительный ,не рекомендую
2
April 16, 2024
Самая вкусная пицца в городе. больше всего предпочитаю фирменную
March 30, 2023
Самая вкусная пицца на мой взгляд,только единственное дозвониться до них тяжело.А так и доставка в срок и всё горячее и свежее всегда!Когда вкусно тогда вкусно!
2
October 18, 2023
Хорошая пицца, вкус и качество на высоте. Много точек продаж по городу, удобно 👍
July 11, 2022
Заказал 10 июля 2022 года 2 больших Альфредо, с самовывозом на Гулливере. 15-20 минут ожидание. Приехали к Гулливеру через 18 минут. Подошел к стойке. Оплатил. Сказали 5-7 минут. Ждем. Через 20 минут я уже спросил где пицца? "Сгорела!" мне ответили. Отличное обслуживание. Это абсолютное неуважение к клиентам. Почему нельзя сказать, что пицца сгорела, почему нельзя извиниться за ожидание? Зато девушка на терминале спокойно ела еду, парни друг с другом тупили, ржали и ругались. На это сил и времени предостаточно? Жесть, я с перевязанной рукой и ногой стою жду. Сгорела, так скажите об этом, я хотя б пошел бы в машину сел, а не стоял бы и ждал. Уже второй случай проблемный и опять на Гулливере. Учите своих работников общаться с клиентами. А не воротить лицами, когда я сделал замечание о времени и ожидании. Еще и порезали черти как.
3
August 9, 2023
Часто берем там пиццу, в мокко самая вкусная в городе, а особенно вкусная именно на Гулливере 🤤
Любовь меня и моих коллег это жюльен
1
January 29
Вся семья любит эту пиццу👍
1
August 31, 2024
Просто обожаю пиццу Моко👍
December 26, 2023
Цена и качество. У детей, самая любимая пицца, кроме с морепродуктами
August 26, 2024
Любимая пицца на тонком тесте.
January 24, 2023
Пицца вкусная, время доставки зависит от загрузки, цены адекватные, много точек по городу!
Из минусов- нет акций и очень часто при заказе пиццы телефон занят!
1
March 5, 2023
Раньше была любимая пицца, испортились очень сильно, начинки кот наплакал на большую пиццу с ананасом было 7-8 маленьких прям очень маленьких кусочков, по одному так сказать на треугольник пиццы, очень сильно разочарован!
1
July 10, 2023
Пришла на бульвар юности 24а заказать роллы девушка посмотрела как не пойми на кого,если вы не хотите крутить роллы зачем вы ищете работать остался неприятный осадок заказ был сделан 13:00 10 июля
1
1
January 22, 2023
Буквально, недавно сегодня взяли пиццу пиперони. Очень
вкусная и теплая, радует, что приготовили свежую. Однако, было мало сыра, такое ощущение, что его и вовсе не было. Тянучка не получилась :(
Вкусно, но грустно
1
December 26, 2021
Здравствуйте, если стоит выбор где купить пиццу, то без сомнений выбираю именно Вас. Вы лучшая компания которая специализируется на приготовлении пиццы. Всегда очень вкусно 😋 Самая любимая пицца Гавайская. Спасибо за Вашу работу 🤝
3
1
August 30, 2022
Пицца на любителя, хорошая свежая, но я люблю больше начинки, а мужу нравится, очень тонкая, сотрудники на всех точках разные где о приветливые, каких то видеть не хочется
September 24, 2022
Всегда заказываем суши и пиццу в Мокко, уже много лет. Уже даже не экспериментирую, сколько где не заказывала, бывают промахи, обидно. А в Мокко все очень вкусно всегда и свежее, в качестве продуктов никогда нет сомнений. Роллы Абуро и Киото супер! Пицца Мокко с красной рыбой, Корне, Альфредо тоже советую.
3
2
November 22, 2024
Заказала 4 сыра ,там был от силы 1
April 25, 2023
Брала пиццу на Белгородского полка 62. На вид всё красиво, но когда дома начали есть, то оказалось снизу она вся горелая.... Назад не понесла, так как далеко и погода не лётная была....
1
1
January 16
Самая вкусная пицца!
July 9, 2024
Отвратительное обслуживание и уже не первый раз, проспект Славы
1
May 22, 2023
21 век на дворе. Принимают оплату только наличными.
Что за ужас, у вас нету возможности вести нормально бизнес?
Зачем такие сложности для потребителей создавать?
2
3
December 16, 2022
Всегда заказывал! Больше не буду и другим рекомендовать тоже! Сделал заказ, ждать сказали 35 минут , пришел даже на 5 минут позже, а пиццу мою даже не делали , так как сломалась печь ! Не предупредили, телефон не брали! Вообщем сервис на высоте!
2
1
September 5, 2022
Девчонки на кассе, говорят про ожидание когда оно есть, всегда совпадает с реальностью, пицца очень вкусная гавайская, пробовали остальные не удивили особо, качество продуктов хорошее, само тесто вкусное
May 5, 2021
Пицца отличная , вопрос нет
Постоянно беру на Гулливере , ребята молодцы , все четко делают . Беру только у вас всегда если на вынос
Единственный косяк это заказ пиццы . Два раза звонил хотел заказать , никак не дозвониться . Сбросили два раза , потом перезваниваю и телефон занят . 16 минут было занято , я доехал и заказал уже на стойке . Решите пожалуйста вопрос с заказами , крайне не удобно приезжать , заказывать и стоять ждать .
6
December 30, 2022
Не было претензий до сегодняшнего дня. Заказали пиццу в Строителе. Доставку ждали 3 часа. При звонке оператору, сказано было, что пицца уехала... доставщик ехал почти час, при езде до нашего дома минут в 20...Пицца успела остыть, настроение испорчено, доставка отвратительная...
На доставщика жалоба
1
November 12, 2022
Сегодня заказала пиццу с доставкой. Пицца очень вкусная! Доставка вовремя. Спасибо большое! Процветания вашей команде!
September 1, 2022
Ужасный сервис доставки, сделал заказ на сайте, оплатил, никто не перезвонил, телефон всё время занят, дозвонился только через два часа, долго искали мой заказ, оказалось, что он попал в СПАМ и такое часто бывает как сказали по телефону, предложили подождать ещё 2,5 часа, т.е по итогу привезли бы заказ почти через 5 часов! Вот это сервис, нет слов, вообще не рекомендую!
1
September 5, 2021
Пицца - бомба!! Всей семьей как в будние, так и на выходных, выбираем только Моко! Много пицц перепробовали в г. Белгород, такой вкусной нет нигде!!! Всем советую, каждая пицца - произведение искусства! Спасибо за качество и превосходный вкус!
3
September 11, 2021
мы с супругой переехали в Белгород 5 лет назад, перепробовали очень много пицц в заведениях этого города. и 2 года назад, мы с супругой попробовали пиццу Моко, мы просто влюбились в нее.
частенько после работы захожу к ним за пиццей,
ребята вежливые, готовят быстро, а самое главное - вкусно!
я считаю, что это самая лучшая пиццерия в Белгороде
4
September 7, 2021
Всегда все было у них классно и вкусно. Но вот случилось то чего не ожидал никак, начинку забыли положить, вернее как-то не совсем ее есть везде. Где-то есть, а есть кусочки где её почти и нет. Печалечка, бедулечка, огорчение и куча негативных эмоций. Может смена такая попалась или еще что , я не знаю, но так обидно было, я всем хвалил хвалил, открываю а там вот такое........
Кстати от 17 августа (Евгений) это мой отзыв. Когда было все хорошо, я и писал честно, что все хорошо.
3
February 19, 2023
Вкусно, всей семье нравиться, берём обычно пепперони, тесто тоненькое, начинки в самый раз
1
February 15, 2024
Вкусная пицца,тонкое тесто,быстрое обслуживание
June 16, 2023
Вкусная пицца в этом месте) очень часто заказываем доставку, привозят теплую и вкусную пиццу👍🏻 единственный минус, это время ожидания бывает очень долгим
November 21, 2022
Очень вкусная еда, 2 пиццы большая и пепперони я ждал их 15 минут может даже меньше, хороший персонал подскажет сколько ещё ждать заказ. Советую
2
May 30, 2023
Роллы часто берём, мне нравятся. Советую .
Девочки всегда приветливые .
October 21, 2021
Пиццу из Мокко любит вся наша семья, уже больше двух лет заказываем и с огромным удовольствием кушаем её. Самые любимые
Корне, Жюльен,Альфредо.Доставка всегда вовремя, а это дополнительный плюс. Пицца вкусная и свежая 👍
December 3, 2021
На мой взгляд, самая вкусная и недорогая пицца на районе)
По соотношению цена-качество уж точно.
И мое любимое: звоню за 20 минут и выбираю пиццу, а потом просто заглядываю и сразу забираю.
Конечно кайф, ведь я живу в соседнем доме)
1
March 10, 2023
Бульвар юности. Девочки не заинтересованы в работе. Стоят, общаются с курьерами, при чем вдвоём и не о работе, а уже очередь собралась. Плохо, что нет фото меню с картинками.
1
1
March 13, 2023
Нравится эта точка тем, что при самовывозе всегда можно без проблем припарковаться. Пицца вкусная
December 3, 2022
Вкусно, быстро, качественно своих денег стоит, советую попробовать с морепродуктами
1