Отдавала серебряное кольцо на уменьшение. Через часа три уже было готово. Мастер при отдаче кольца признался, что получилось чуть меньше. Мне показалось, что нормально сидит на пальце. Проносив его неделю, поняла, что некомфортно. Пришла узнать можно ли по гарантии увеличить (хотя бы до оговоренного размера). Был уже другой мастер, он тут же за пару секунд поправил на полразмера (уж не знаю как это делается - просто растягивается?), но показалось будто с претензией общался (люди толстеют и приходят «увеличьте, мне мало»). Мне главное, что сделали, спасибо за оперативность.
Совершенно разочарована данным местом.
Обратилась сюда, потому что находилась в ТЦ и срочно нужен был ремонт очков. Заметила данную мастерскую и решила обратиться.
Молодой человек который там работает, сказал, что очки будут готовы на следующий день. Я обрадовалась, т.к без очков я, как без рук.
Приехав на следующий день, сказали, что очки ещё не готовы 👎🏻
В общем ждала я их неделю!
Всё бы ничего, очки починили, молодцы!
Приехав домой, разглядела, что линзы очков все в царапинах, что очень мешает мне сейчас!
Я не могу понять, почему мастер никак не защитил линзы, из-за чего они все в царапинах?!!
Короче, я крайне недовольна данным местом, из-за отношения к вещам людей, которые обращаются за услугами в Вашу мастерскую!!
Конечно же никто не возместит мне НИЧЕГО, слишком много времени прошло с момента обращения!
Прошу Вашу организацию впредь с уважением и вниманием относиться к вещам Ваших посетителей!!!
Сдала кольцо с природным камнем-испортили, кольцо перекошено, ободок как будто долбили молотком! Ужас! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!
1
A
Assol’
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Ни в коем случае не обращайтесь туда! Работает молодой не опытный парень, который испортил кольцо мужа! Сдавали на уменьшение, изначально по телефону сказали, что уменьшат за 15 минут! Приехали и этот парень говорит, что кольцо будет готово на следующий день и что по готовности с нами свяжутся! Прошло 4 дня с нами никто не связался и я поехала за кольцом сама! Когда приехала этот парень сказал, что оно не готово и начал очень нервничать и судорожно звонить якобы другому мастеру, который забрал его в работу куда-то на производство! Сказали кольцо будет вечером, приезжайте завтра. Ок я приезжаю на следующий день и вижу этот треш! На минуточку кольцо обручальное и с гравировкой! И там эти полосы! Кольцо резали 2 раза! И оставили эти следы! На мое естественное возмущение на меня смотрели с невозмутимым взглядом типо «все нормально»!!! А еще эта женщина мне сказала, что мастер молодой без опыта, «вы что все сразу умели?»Нормально считаете? Нормально взять заказ, тянуть время, испортить обручальное кольцо и потом говорить, что мастер у них не опытный! После долгих споров она позвонила их «главному» мастеру, который приехал и исправил этот косяк! Не идеально! Все равно остались точки , следы от этих полосок! В ОБЩЕМ! ОНИ КОЛХОЗНИКИ! АБСОЛЮТНО НЕ УМЕЮТ РЕМОНТИРОВАТЬ ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ! НЕ УМЕЮТ ОКАЗЫВАТЬ УСЛУГИ ДОЛЖНЫМ ОБРАЗОМ! НЕ УМЕЮТ РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ, ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТРАТИТЬ СВОЁ ВРЕМЯ И НЕРВЫ!
Три раза ремонтировали браслеты, один из серебра и два раза золотые. Сделали в течении 20-25 минут, быстро и качественно. Остались только хорошие впечатления, рекомендую!