Неплохой магазин, всегда чистенький с отзывчивым персоналом. Всегда помогут и подскажут. Цены удовлетворительные, местами даже ниже, чем в интернете. Люблю сюда заходить (◠ᴥ◕ʋ)
Show business's response
Д
Диана Кулинич
Level 6 Local Expert
June 15, 2024
Одно время часто заходила в магазин и всегда были вежливые и приветливые продавцы, которые могли хорошо проконсультировать по продуктам питания, и прочим товарам. От позитивного и приятного общения (не только покупок) было желание возвращаться чаще.
Сейчас же это нечто!
Продавцы меняются каждый день и все, как заученную фразу, повторяют и хаят корма Royal Canin. Мол, работают они, а именно Марина и Полина, ветврачами и точно знают, что эти корма негативно сказываются на животных, якобы вызывают мочегонку. А между различными их линейками нет абсолютно никакой разницы. Везде одинаковый состав, что для котят, что для кошек разных пород. Как и нет, якобы, разницы между Royal Canin и другими компаниями. На фоне своих обид и эмоций, по итогу, не могут нормально проконсультировать по каким-то другим вопросам и даже вежливо обслужить у кассы, забывая спросить о карте Друга и даже проговорить фирменную фразу:" передавайте привет своему питомцу", либо делают это сквозь зубы. С таким персоналом нет желания вообще заходить когда-либо в этот магазин.
Обращаю внимание руководителей И прошу: осуществлять более тщательный отбор сотрудников при трудоустройстве на работу;
обучите персонал вежливости и эффективным навыкам продаж; установите контроль за надлежайшим исполнением трудовых обязанностей продавцов консультантов.
Очень хороший магазин. Продавцы очень приятные и вежливые, прощаясь всегда говорят:»Передавайте привет вашему питомцу!» Вроде бы мелочь, а приятно). Не скажу, что цены высокие, сравнивала цены на корм, который берём для нашего кота с Ozon, там выше были. Ещё нравится, что работает магазин до 21, я успеваю приехать из города с работы, чтобы купить что-нибудь вкусное моему котику. Удачи вам, ребята! Продолжайте в том же духе!
Отличная сеть, приветливый персонал, который всегда подскажет с выбором и при необходимости даст посильную консультацию. Выбор хороший, но некоторых вариантов товаров все же не хватает для полного счастья, но думаю, что это обусловленно размером магазина и расположением.
Спасибо за приятные впечатления :)
Мне нравится и время работы, и выбор товаров, а особенно персонал: посоветуют, напомнят про вкусняшки и витамины, а ещё не забудут передать привет питомцу.