Выражаем огромное спасибо местным жителям за помощь Большому Машкинскому приюту для животных за подарки для наших хвостатых. Так же выражаем большое спасибо персоналу магазина за организацию акции по сбору всего нужного нам! Огромное спасибо❤️, без добрых людей, к сожалению, братьям нашим меньшим крайне сложно выжить
Кто то пишет отзыв похвалу,кто-то отзыв жалобу , я пишу отзыв рекомендацию) мне важно не только наполнение магазина, а он пока в стадии развития( ну так говорят сотрудники) , поэтому каких то нужных позиций пока или нет или мало( мы приходили за переносной для предстоящего перелета) , но … Консультанты , а мы встретились с двумя дамами ( ранее купили глистогонный) встречают как родных и искренне вникают в проблему,! Однозначно профессионалы своего дела , мы узнали много интересного,а особенно был удивлен наш ветеринар, когда мы сказали, что о диаркане мы узнали от продавьца. Ветеринар сказал, что раз есть такие продавьцы, то ветеринарам и работать проще) в магазин приятно зайти! Рикки напоили, причем мы даже не просили, а консультант сама поняла, что наш малыш хочет пить… игрушки может выбрать не только пес, но и ребенок) наш так постоянно уходит и уносит что то интересное) так что мы очень любим заходить в магазин ) и видим, что нам всегда рады , удачи,
Добрый день. Хочу оставить свой отзыв по поводу вашего магазина. Сегодня мы пришли в ваш магазин и вместе с консультантом подобрали корм для нашей собачки ( были вместе с ней ) Прийдя домой, обнаружили, что данный корм не подходит для нашего питомца. У нас мальтийская болонка мини 2 кг. Корм был рассчитан для собак от 5 кг средних и больших пород , консультант рекомендовал данный продукт и, не предупреждая о том, что корм не подходит для нашего веса. Хотя на витрине располагался корм подходящий для нас. Консультант был не компетентен в своем деле и нашем запросе. Я думаю, что производитель не просто так указывает весовую категорию, подходящую для питомца. Приобретая, данный продукт мы уточнили нам подойдет корм , нам ответили : «конечно», зачем рекомендовать корм после которого у животного могут быть осложнения. После увиденного я пришла в магазин для обмена ( пачка была вскрыта) и предложила заменить корм. Консультант выплеснул кучу негатива в мою сторону, назвав мои действия подлым поступком и все то время пока мы вели переговоры она старалась говорить , что я подло обошлась с ней . Проблему решил руководитель, который, по ее словам, просто очень добрый, нам заменили данный продукт на подходящий для нас . Подводя итоги, я хочу сказать, что консультант - ХАМКА . Я сама являюсь руководителем не хотела бы иметь таких сотрудников , чтобы не терять клиентов и приносить им неудобства и оскорбления .
Была приятно удивлена, обнаружив этот зоомагазин. У них есть широкий ассортимент товаров для домашних животных, от кормов и игрушек до одежды и аксессуаров.
Персонал магазина очень дружелюбный и знающий. Они всегда готовы помочь и дать совет, что лучше всего подходит для вашего питомца.
Магазин чистый и хорошо организованный, что делает покупки легкими и приятными.
В целом, я очень рекомендую этот зоомагазин всем владельцам домашних животных. У них есть все, что нужно вашим питомцам, по отличным ценам и с превосходным обслуживанием клиентов.
Покупаю в этом магазине корм и пакеты для пса. На прошлой неделе купил упаковку Мильбемакса из 2 таблеток. Сегодня вскрыл упаковку, а таблетка там только одна, второй нет. Да и срок на исходе. Будьте внимательнее, проверяйте.
Дополнение к отзыву. Действительно, в первоначальном отзыве была ошибка. Проверил по выписке из банка. Упаковка Мильбемакс была приобретена в вашем магазине 30.06.2024 в 19:29 за 1779 рублей.
Приветливый консультант, чистый магазин и хороший ассортимент, который еще будет пополняться по словам консультанта. Но уже сейчас очень много вкусняшек и самое главное- консультант разбирается во всем этом!
Часто захожу в магазин за товарами для кота. Магазин небольшой и не всегда есть именно то, что мне нужно, но общение с продавцами всегда оставляем приятные эмоции - помогают и советуют
Отличный магазин у дома, грамотные консультанты всегда подскажут по корму и препаратам. Спасибо за отличную работу!
2
1
Show business's response
Ирина Мударисова
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Была удивлена негативным отзывом.С первого дня открытия магазина получила столько положительных эмоций от вежливого общения и консультативной помощи от сотрудников.Грамотно подобрали корм для моей кошки (а она у меня с характером и часто просто привередничала).Обрадовалась нашему любимому наполнителю с зеленым чаем ,что он у них появился.Огромное количество полезных вещей и игрушек для котиков.Всегда в наличии лакомства и нужных аксессуаров,есть чем занять своих питомцев (лабиринты,игрушки ,мышки ,мячики любой тактильности)!Очень не хватало в нашем районе такого магазина,приходилось ездить в Щуку или идти в Тушино.Сколько раз была приятно удивлена будучи в магазине,посетителям,которые посещают магазин со своими питомцами ,где доброжелательные сотрудники предлагают попить водички для питомцев.Всегда приветливо улыбаются,всегда рады помочь ,подсказать с выбором.Станислав,Ирина и Лена -спасибо Вам большое за дружный и сплоченный коллектив сотрудников,за Ваше внимание и заботу о наших домашних животных!
Насколько я понимаю, это сеть по принципу франшизы, поэтому претензии к фирме в целом. Заказала на сайте шлейку HUNTER, мне подтвердили наличие, приехала с собакой (примерить). а в магазине мне говорят - а у нас ее нет и давно уже. Вот как?
Заходил недавно, хороший магазин, очень понравилось то что, вежливый персонал, подобрали вкусняшки для собаки, игрушку. Магазин светлый, чистый, уютный. Обязательно приду еще
Ура! Наконец то,лакомство для собаки под боком!
Уютный магазин,приятно встретили,провели экскурсию по магазину. Обещают расширить ассортимент-это очень приятно!
В нашем районе открылся зоомагазин,вот это чудо случилось ))) Хорошее расположение, уютное помещение и неплохой выбор зоотоваров.Очень общительные продавцы.