Обращались к Мастеру очень часто с разными проблемами, связанными с работой телефонов, ноутбука. Всегда доброжелательная атмосфера, отзывчивость. Спасибо огромное! Как хорошо, что есть такие профессионалы.
И так. Обратился я в данный сервис весной 23 года. Замена кнопок на телефоне. Сделал, сказал что на прошлом сервисе (менял в Москве кнопки на этом же телефоне, в румиком) залили все клеем, дал гарантию, со словами что если сломается (но не должно) приносите, сделаю по гарантии. Сами кнопки стоят символические деньги, да и ремонт вышел дешево. Кнопки стали умирать через 2 месяца (о чем я позвонил и сказал). Т.к телефон нужен по работе, а на длительный ремонт (а ремонт именно длительный, неделю, т.к запчасти он берет в Митино, и катается раз в неделю) времени нет, и без телефона как без рук, было решено отложить и жить с иногда залипающей кнопкой громкости. Так я дожил до июля 23. В июле он окончательно умер, с залипшей кнопкой громкости и включения (постоянное фастбут меню). Купил новый телефон, этот было решено отдать в ремонт по гарантии и после отдать ребенку. Принес телефон, за 3 недели сервис его сделал, очень удивился что по гарантии и бесплатно, но денег не взял. Прошло еще некоторое время (а именно 2 месяца). Ситуация повторилась. На сей раз повезли в другой сервис, в Твери. Там сделали кнопки, которые прекрасно работали почти год. Но снова слабое место mi 9t дало о себе знать. Отсутствие времени вынудило вновь обратиться к нему, заодно прихватив системный блок, который я уронил в процессе переезда. Системный блок он обещал по смотреть через 2 дня после сдачи (сказав что это скорее всего умерла материнская плата), телефон через 4. Спустя три недели я навещаю данный сервис и узнаю следующую информацию: "на системном блоке умерла материнская плата, сокет старый, ищите на вторичке, телефон разобрал, кнопки заказал, пришли плохие, заказал в другом месте, жду поставки". При этом системник стоял там же куда его поставили при первоначальной приемке. Забрав системный блок, я решил его пересобрать дома. Когда залез внутрь и переподключив все компоненты заметил что отключена кнопка включения. Подключил, системник заработал даже с "умершей материнской платой". Спустя еще две недели я поехал к нему вновь, за телефоном. Сказал что "все пришло, сегодня сделаю до 6, позвоню", на информацию что плата материнская то не умерла, а вполне живая он сказал "это просто замечательно" (полагаю ониего даже и не смотрел. А воз и ныне там. Приехав на следующий день у него оказался выходной (тяжелый вторник видимо, раньше он говорил что во вторник ездит в Митино, но теперь говорит что в субботу ездит в Митино, а во вторник работает). В среду приехав узнаю следующее. Прямая цитата "вы знаете, я на*бся с ним так, что хочу его вам просто отдать, я заказывал пять кнопок, и все они не подошли или были говном". В этот же вечер я отвез телефон в другой сервис, в Твери. В среду отдаю телефон, в четверг его делают, в пятницу забираю (да, запчасти то оказывается есть, обалдеть). Все работает прекрасно, цена вопроса на 30-40% дороже чем у этого прекрасного сервиса.
Основные минусы:
1. Не знает как звонить клиентам, такое ощущение что к нему должны бегать (а работает он не по графику который вывешен, а, видимо, по внутреннему желанию).
2. Явный и систематический обман клиентов касательно процесса ремонта (ну не верю я в 5 кнопок и ожившую материнку).
Он собирает компы на заказ, боюсь даже предположить что он туда собирает.
В общем если хотите что бы ваше устройство лежало по 6 недель (как мое), и вам его еще не факт что сделают - вам сюда. Если нет - обходите мимо. Человек говорит что он Дартаньян, а все вокруг не компетентны, однако факты говорят об обратном.
Не жалею, что не повез телефон в ремонт в Тверь или в Москву. Все отлично починили в данном сервисе. А точнее заменили стекло и корпус на оригинал, и можно было дешевле сделать, но не оригинал. Я выбрал первое. Телефон стал как новый и еще прослужит долго. Все сроки были выдержаны, а цена дешевле, чем в Мск или Твери. Однозначно рекомендую. Так как именно такие маленькие мастерские работают на имя и по сарафанному радио и просто априори не могут сделать плохо.
Привез клавиатуру на замену в ноуте. Человек из сервиса Взял 4500 рублей за работу по замене клавиатуры, сделав работу сказал что все работает. Пока ехал домой обнаружил что треть кнопок не работает. Возвращать деньги не хочет, хамит, изворачивается. Чек не выдал при этом.
Добавлено после ответа на мое сообщение этого "сервиса":
1) нагло врёт, что я сообщил через месяц. Сообщил через 15 минут, даже привез ему ноут, но этот "сервис" сказал что рабочий день закончен и чтоб я приходил на следующей неделе.
2) также нагло врёт про то, что я не обращался потом. Это сервис просто начал меня игнорить. Скриншот прилагаю.
Принесла туда системник, не связывался он с экраном, писал "check cable connection". Мастер сделал быстро и недорого, за что ему огромная благодарность. Комп уже две недели работает бесперебойно
В восторге от этого магазинчика. Он маленький, но ТАМ ВСЕ ВСЕГДА ЕСТЬ!!! От постельного белья до ополаскивателя рта😃Посуда, куча разных полезностей и мелочей. И цены👍🔥РЕКОМЕНДУЮ
Меняли тут разбитое стекло на айфон, сделали в день обращения, быстро и качественно
1
Show business's response
Антон
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Перестал работать брелок от авто, заскочил мимо ходом и буквально в руках мастера, после процедур брелок ожил))
Спасибо за отзывчивость и оперативную магию!
Два раза делал планшеты, не брали заряд, и все два раза, ломались через пару дней по той же причине. Отремонтировал в Митино, работают уже больше 3х месяцев без проблем