Благодарю девушек Мику, Валентину и Ани из бутика MOLECULE, аутлет Белая Дача, за профессионализм, знание предлагаемого товара, приятное и деликатное общение. Идеально было всё, с момента встречи до упаковки и прощания. Спасибо за приятное послевкусие после покупки. Процветания , побольше гостей вашему бутику и неприличных продаж )).
P.S. Я проработала в сегменте Люкс очень много лет, поэтому по- достоинству могу оценить предоставленную услугу.
Отличный магазин! Супер профессиональные тактичные, эмпатичные консультанты! Спасибо огромное Валентине, Ани и Мике! Благодаря Вам, девушки, этот магазин стал для меня любимым!
Здесь всегда проконсультируют и помогут с выбором, порекомендуют именно то, что подходит конкретно для тебя. Самое главное, всё абсолютно ненавязчиво и очень тактично, при этом клиентоориентированно! Спасибо большое за профессионализм и качество!
Отличный магазин! Большой выбор нишевого парфюма. Продавцы очень профессионально подбирают парфюм, учитывая все нюансы и пожелания покупателя. Таких профессионалов давно не встречала в этой отрасли.
Прекрасный салон , очень понравилась продавец-консультант Валентина , проконсультировала по ароматам и фирмам , помогла подобрать духи , осталось очень приятное впечатление и любимый аромат , приобретенных духов
Спасибо большое менеджеру Дарье за помощь в выборе! Дарья учла все пожелания и помогла подобрать парфюм, мы остались очень довольны! уровень обслуживания на высоте. Спасибо !
Сегодня приобрели два прекрасных аромата. Консультант Дарья была очень внимательна и терпелива с нашим выбором. Спасибо прекрасный магазин и хороший выбор парфюмерии .
Классный магазин селективной парфюмерии и косметики. Можно найти любимые духи по цене дешевле других магазинов. В прошлую покупку девочки- продавцы подобрали подарок со скидкой 70% - это было очень приятно ☺️
Интересный магазин , отличный ассортимент. Но вот цены это нечто. С каких это пор можно ставить стоимость товара от балды? С недавнего времени это так и есть. Сделайте адекватный ценник на товар и ваш клиент будет с вами всегда. Увеличатся продажи. Жадность - брат бедности и краха.
Прекрасный магазин, который задает высокую планку по ассортименту, качеству парфюма и профессионализму консультантов. Спасибо Ани за точное попадание аромата в сердчеко 🫶🏻
Была в магазине " Молекула " ,Аутлет Белая Дача на Котельниках. И ничего не собиралась покупать,но когда я туда зашла,меня очень хорошо встретили Валентина и Ани,которые сразу поняли моё настроение, за что я им очень благодарна, и посоветовали мне попробывать ароматы .Я купила ,конечно, что мне понравилось.Это был парфюм. "ORMONDE JAYNE" 5 ароматов,просто волшебных по 5 мл.Потом я просто попадаю в сказку .Мне предлагают бесплатно сделать макияж у профессионала Рафаэля, который тонко меня почувствовал и сделал мне макияж.Мне 61 год,и я была очень довольна. Это было элегантно, как он грамотно дал мне все рекомендации по макияжу.Я в восторге,спасибо большое сотрудникам Молекулы за хорошее пофессиональное обслуживание .Буду возвращаться ! С уважением, Елена Проворова.
Зашёл вечером в магазин. Было ужасное настроение. Великолепный продавец Валентина подняла настроение ,своим обоянием , показала новые новинки,--- приобрёл пару парфюмер,за что ей огромное спасибо. Побольше бы таких консультантов.Огромное спасибо.
Внимание покупателям) в этом магазине был приобретен данный аромат! Очень понравился,долго раскрывался на руке пробник,который использовался в магазине! В покупку же мою положили данную бутылку,при нанесении аромата которого держится 30 минут, КАРЛ!!! 30 минут!!!! За почти 10 тыс! Ребята,вы серьезно?!?!
Я наивно предполагал, что главная задача сотрудников магазинов такого «уровня» сделать посещение клиента комфортным и приятным, а не самоутверждаться за счёт посетителей. Сотрудница Типалова Яна Руслановна разговаривает так, будто то ли снисходительно делает вам одолжение, то ли в её глазах вы уже потенциально вор, а она в свою очередь не стесняется поделиться с вами своими предположениям.
Я совершал покупку в данном магазине 16.09.2023. Исключительно негативные впечатления. Хочу отдельно отметить коллегу многоуважаемой Яны Руслановны, которая всеми силами пыталась быть приветливой и любезной, но даже её стараний не хватило, чтобы сгладить впечатления от такого неприкрытого хамства и чванства.
Купила там 2 малекулы. Магазин светлый, просторный. Разнообразие парфюма и косметики зашкаливает. Продавцы достаточно вежливы не навязчивые. Когда расплачивалась на кассе к покупки дали пробник и пропитали духами специальную бумагу для автомобиля. Аромат с салоне держался примерно неделю.
Хотел бы поделиться отзывом, купил несколько видов парфюмов, блестящий консультант Дарья, смогла разложить всю палитру ароматов из которых, я выбрал себе несколько. Если хотите подобрать реально стоящий парфюм обратитесь к консультанту Дарье. Recommended ❤️
Хороший выбор парфюма! Приветливый персонал!!!! Можно приобрести пробники!!!!
1
Show business's response
Виктор Б.
Level 11 Local Expert
September 29, 2023
Приобрел парфюм в интернет-магазине сети с самовывозом из данной точки. Заказ был выдан на кассе в герметичном пакете.
Вечером того же дня вскрыл коробку и обнаружил испорченный флакон с крохотным остатком на дне. Флакон, вероятно, был поврежден довольно давно (коррозия, вдавленный пульверизатор и отслоившийся слой краски на крышке, подтеки и конденсат под слюдой на коробке)
Нет никаких сомнений, что сотрудники, которые упаковывали мой заказ, всё это видели.
В тот же день обратился с службу поддержки: описал ситуацию, прислал фото.
Уже третью неделю пытаюсь получить назад деньги и всё безрезультатно. Отписки, обещания и ничего больше.