Всегда приветливый и вежливый персонал!
Уютная атмосфера и широкий ассортимент.
Самый, пожалуй, важный для меня момент - всегда в наличии любимая линейка парфюмов!
Большой выбор парфюмерии, есть выгодные скидки, доброжелательные продавцы-консультанты. Любителям парфюмерии стоит заглянуть в этот парфюмерный магазин и выбрать аромат, который соответствует именно вам).
Начиталась негативных отзывов и даже немного опасалась посещения. Опасения не оправдались. Сам магазин небольшой в сравнении с другими магазинами сети. Но ассортимент достаточно обширный. Молодой человек смог предложить мне вариантов 10 как минимум. Всё в дружественной атмосфере. Выбрать было нелегко). По карте лояльности получилась внушительная скидка по итогу. Посещением довольна.
Регулярно хожу в этот магазин со дня открытия. Приветливые, квалифицированные продавцы,
настоящие профессионалы.
Покупал подарки на Рождество, продавцы очень помогли выбрать именно то, что нужно.
Большое спасибо.
Не самый мой любимый магазин данной сети. Я обожаю магазин на Патриарших прудах и в Острове мечты, там более широкий ассортимент и консультанты более приветливые.
были сегодня днем в магазине, вышли с тремя пакетами покупок. нам очень помогал консультант Руслан. сложно сказать чего он не знает, рассказывает каждый компонент любого аромата и подобрал всей нашей семье по предпочтениям каждого. спасибо большое! остались очень довольны посещением магазина и общением с консультантом ❤️
Данный магазин удобно расположен (1-й этаж, рядом со входом в ТЦ). Сама сеть удобно раскидана по Москве, можно выбрать ближайший. Цены на продукцию выше среднего, но это в угоду качества предлагаемого товара. Периодически бывают хорошие скидки на отдельные продукты, что очень радует.
Компании просто наплевать на клиентов. Доставили поврежденный товар, ответственности никакой не несут. Говорят что парфюмерия обмену и возврату не подлежит
Классное место, есть выбор из дорогой парфюмерии, цены конечно завышены.
Консультант Виктория проконсультировала по всем вопросам, было очень приятно посетить данный магазин.
В бутике Molecole проспект Вернадского, ТЦ Капитолий Сотрудница с короткой стрижкой якобы "эксперт по парфюму", которая пыталась обслужить меня 25 июня 2023 года , ответить на вопросы и показать ароматы, совершенно некомпетентна в своей работе, не разбирается ни в духах, ни в парфюмерной воде, не знает историю их происхожденияи производства, не смогла обьяснить что такое белые цветы в нотах парфюма. Не знает , что такое фужерные запахи, про особенности духов не смогла рассказать. Отвечает на вопросы неуверенно, как будто работает в магазине первый день. Постоянно в течение разговора вводила меня в заблуждение по составу ароматов. Я говорила, что больше предпочитаю цветочные ноты, но она мне навязывал совершенно другие ароматы и вводил меня в заблуждение, что данные ароматы содержат цветочные ноты. Я потратила целый час в магазине в надежде приобрести себе схожий аромат с моими любимыми духами, но потратила время зря. Обидно, что магазин, специализирующий на элитной парфюмерии, не обладает профессионалами в данной области!!!! Я потратила 3 часа, чтобы добраться до магазина и выбрать себе нишевую парфюмерию, а в итоге столкнулась с абсолютно неграмотными сотрудниками, которые не могут качественно обслужить и проконсультировать покупателя. Прошу руководство компании принять во внимание данный отзыв и принять меры. Желание совершать покупки в вашем магазине при таком низком качестве обслуживания совершенно отсутствует.
26.07 была в магазине.
Консультировал молодой человек! Спасибо ему огромное! Всё, что рекомендовал с точность совпадало с моим запросом! Таких знатоков своего дела ранее не встречала!!!
Желаю успехов и процветания!!!
Кто не может определиться с парфюмом однозначно к нему-подберёт то, что надо!
В магазине на Вернадского чудовищное отношение к покупателям. Высокомерные консультанты.
Устроили мне экзамен на знание селекционной парфюмерии, далее начали задавать бестактные вопросы о моей платежеспособности, после показали три аромата и сообщили, что больше для меня ничего нет.
Вопрос: сколько получают консультанты в Молекуле? Хочу хотя бы понимать с чем связано такое пренебрежительное отношение к покупателям.
К слову, пошла в другой магазин в этом же ТЦ и приобрела духи за 35 т.руб.
Консультанты разбираются в парфюмерии хуже меня))) ну это как? Вернее, я лучше консультантов, в результате, сама себе лучше подобрала то, что изначально хотела, но не могла сформулировать
Очень недовольна сервисом Молекул на Вернадского,6. Была 28 июня в магазине, продавцы игнорируют покупателей!!!! Вежливый тон общения им незнаком. На просьбу подойти и объяснить, что за парфюм, продавец сразу не реагирует. Консультации только через одолжение. УЖАСНЫЙ СЕРВИС!