Molecule
87 reviews
March 23
Прекрасный бутик парфюмерии и косметики. Профессиональные консультанты, широкий ассортимент и приятные скидки. Хотела выразить благодарность консультанту Марии. Очаровательная девушка, внимательная и терпеливая)))подобрала шикарные и неожиданные ароматы, которые просто, одним словом, "вкусные". Спасибо.
December 9, 2024
Ужасная работа сотрудницы магазина Molecule в ТЦ Вегас мкад 24. В магазин мы пришли с мужем выбирать подарок.
Мне очень нравится марка Juliette has а gun, и я сразу пошла к стройке с этим парфюмом. На мой вопрос расскажите про этот парфюм ( Sunny Side up), консультант - стройная девушка с черными волосами, начала меня уверять , что это свежий аромат с нотами цитруса и лимона. Я вспомнила, что изучала пирамиду этого аромата и никакого цитруса там не было и в помине. Я сказала : знаете , я помню что там сандал и кокос.. На что консультант рассердилась ( видимо от моей осведомленности), и чуть ли не прокричала : нет же! Это цитрусы! Ну смотрите , даже крышечка оранжевая, чтобы сразу понятно было что летний аромат!
Не стала с ней спорить.. 🤦🏼♀️🤦🏼♀️ Какой толк биться о глухую стену..
Когда мы вышли из магазина - я еще раз открыла описание аромата на трех сайтах ( мало ли , если я сама ошиблась, то нужно извиниться перед девушкой), но увы, я была абсолютно права. Больше желания вернуться в этот магазин и уж тем более купить парфюм - не возникало.
Хотелось бы донести до руководства мое негодование по поводу
качества обслуживания и наличия ЗНАНИЙ касаемо ассортимента магазина.
Хочу заметить , что парфюм принадлежит категории невозвратных товаров, и если бы я по совету девушки купила парфюм с "цитрусовой ноткой" , а её бы там не оказалось - то я бы уже никак не смогла вернуть ни товар , ни свои деньги. Напомню , что марка Juliette Has a Gun является нишевой, что определяет её высокую стоимость, и для нашего семейного бюджета это было бы действительно убытком - купить парфюм по ложному совету консультанта и потом не знать что с этим делать.
Не все люди разбираются в пирамидах аромата, полагаясь на грамотный совет консультанта.
Это входит в проф.компетенцию - знание базовых нот парфюма , или хотя бы солирующую ноту.
Прошу провести проверку качества работы данной сотрудницы.
05.11.2024
18:14 - время нахождения в магазине.
April 11
Хочу оставить отзыв о замечательном консультанте Виолетте! Мы долго определялись с парфюмами для нас двоих, около 2ч постоянно приходили и уходили, слушая новые ароматы и уточняя, какие нам нравятся. Виолетта терпеливо, доброжелательно, очень интересно рассказывала про каждый новый аромат. Внимательно подбирала другие варианты. В конечном итоге, мы нашли то, что искали и остались невообразимо довольны!!! Спасибо вам большое за помощь ❤
Что касается ассортимента - огромный выбор. Точно найдëте что-то по душе. Светлое уютное помещение, чисто и красиво. Приятно получить замечательные подарки к покупке, которые по-радовалм не меньше любимых духов!
October 30, 2024
Самый запоминающийся поход в парфюмерный магазин, просто небо и земля по сравнению с остальными сетевыми магазинами! Огромная благодарность Виолетте за самую насыщенную и безумно интересную консультацию по подбору ароматов, Виолетта будто вкладывает всю душу в рассказ о каждом парфюме. Я очень рада, что так удачно зашла и конечно же не вышла без покупок) однозначно хочется возвращаться снова и снова
1
May 21
Замечательный магазин и невероятные консультанты! Виолетта и Евгений погрузили меня в мир парфюмерии с головой! Ароматы меня впечатлили и удивили! Ушла довольная с покупкой! Огромное человеческое спасибо!
May 29
Очень понравился магазин, Евгений все рассказал, порекомендовал хорошие средства, здесь очень большой ассортимент, очень понравилось все!!! Буду приходить!!! Спасибо!!!
October 18, 2024
Посетил этот магазин в поиске подарка девушке на день рождения и был приятно удивлен увиденному - огромное количество вкусных и интересных парфюмов, прекрасно подходящих под мои запросы. Более того, магазин встретил нас большим наличием приятных скидок, а консультант Евгений помог с выбором. Надеюсь подарок ей понравится)
1
August 24, 2024
Приобретаю парфюм только здесь 🤗Приятный персонал, который всегда поможет с выбором и с удовольствием расскажут про интересующий аромат!
Спасибо Евгению за обзор нового парфюма, обязательно вернемся за ним!
Рекомендую к посещению 🥰
April 10
Огромное спасибо Виолетте за подбор духов. Профессионал своего дела. Вкладывает свою душу, чувствуется самоотдача и клиентоориентированность.
November 23, 2024
Благодарим Виолетту за прекрасно подобранный парфюм. Очень интересно рассказала о каждом аромате и мы вместе послушали понравившиеся ароматы за интересной беседой. Просто настоящий профессионал!
1
May 30
Консультант Евгений подобрал оч крутой аромат! Всем советую!!! В следующий раз приду с девушкой и купим несколько ароматов! Это просто огонь, я в восторге)))
May 16, 2024
Сегодня посетила бутик, чтобы выбрать себе аромат. Хочу поблагодарить за прекрасное обслуживание девушку Виолетту. За её умение подбирать по запросу, за её знание ароматов, истории создания парфюма и вовлечённость! Спасибо за внимательность, заинтересованность и прекрасное настроение! Ушла с покупкой, да ещё и с желанным подарком! Отдельное спасибо за профессионализм🤝
1
May 26
В этом магазине приятно обрадовал нас Евгений, который очень четко и профессионально информировал нас в нужном направлении, интересно рассказал о каждом из ароматов, терпеливо ждал принятия нашего решения о покупке понравившегося аромата. Рекомендую от души заглянуть сюда, выбрать подарок для себя и для любимых!
May 2, 2024
Хочу оставить свой отзыв продавцу консультанту магазина Малекула. Сегодня поситила ваш бренд,очень понравилась обслуживание девушки которая меня консультировала. Правильный подход к покупателям,грамотная речь,хорошо понимает клиента в подборе выбора аромата. Девушка доброжелательная ,волосы темные носит собраный пучек. Помоему зовут Ирина. Это приятно когда продавец слышит пожелания и быстро находит нужный тебе аромат.
2
March 31, 2024
Посетила сегодня магазин Молекула , внимательные консультанты помогли подобрать аромат. Очень понравилось обслуживание, всё подробно, понятно рассказали. Мне понравилось, пожалуй буду покупать здесь. Спасибо большое 😊
June 7, 2024
Добрый вечер,хочу выразить благодарность за теплый прием, и консультантам чуть остались ради меня (уже почти закрывался магазин) 🫶🏻.Но вот минус,что хочу сказать на счет подарка,который мне положили с моим товаром(он стоил чуть больше 20к) ужасный мини формат бабушкиных духов 👎👎. Можно же было хотя бы положить тоже мини версию моего аромата(т.е бренда)Разочаровали….
January 16, 2024
Я сегодня в первый раз посетила ваш магазин и была приятно удивлена высоким качеством профессионализма продавцов- консультантов. Особо хочется отметить их доброжелательность и терпение. Сожалею, что не поинтересовалась их именами, в следующий раз покупки только у вас! Вы поднимаете настроение! Так держать! Всем буду советовать ваш магазин!.
November 11, 2024
Вежливый персонал, девушка очень подробно рассказала про различные духи, и подсказала какие еще могут подойти, огромное спасибо
August 24, 2024
Великолепный магазин и отличные ароматы! Отдельное спасибо Евгению, быстро, точно и крайне удачно подобравшему ароматы для Жены и меня!
January 27, 2024
К магазину у меня претензий нет, но персонал…. До сих пор в шоке от колхозного обслуживания в ТЦ ВЕГАС!!!!! ВЫ КОГО ВООБЩЕ ПРИНИМАЕТЕ НА РАБОТУ😵💫 06.01.2023 посетила данное заведение в ТРЦ Вегас Каширское шоссе и просто возмущена поведением одной Дамы, которая там работает…очень очень жаль что не спросила ее имя… полная Особь, средних лет с темными волосами…Некорректно общается с клиентами и просто нагло себя вела. Вообще плевать на статус клиента. Такое чувство как будто в палатке на рынке работает🙄 я привыкла тратить деньги и получать от этого приятные эмоции а не вот такое вот хамство. Больше ни копейки не потрачу в этом магазине, пока вы не обучите ваш персонал вежливым манерам……лично от меня претензию она естественно выслушала, но полагаю этого недостаточно, судя многочисленным отрицательным отзывам🙄P.S. Обслуживала меня другая девушка, Екатерина-очень милая и приятная👍🏻
2
1
June 5
Прекрасный магазин с хорошими духами , продавцы всегда приветливые
January 17, 2024
Я редко оставляю отзывы, но тут я не могу пройти мимо. Я посетил Molecule-это очень уютный магазин с красивым дизайном, с большим выбора товара, консультанты отзывчивые и компетентные, помогли с выбором подарка. Рекомендую!
August 15, 2024
Самые лучшие консультанты, особенно Евгений, каждый раз заботливо показывает все ароматы и отвечает на кучу дотошных вопросов о парфюмах.
Во время акций очень приятные цены 👍
October 8, 2024
Ребята молодцы! Помогли выбрать классный аромат, накидали подарков. Рекомендую, очень качественный подход к покупателям
August 2, 2024
Продавец Евгений очень вежливый,приятный консультант.Который прекрасно подобрал аромат,исходя из моих сложных предпочтений.
Большое ему спасибо
March 28
Прекрасный магазин
Очень советую менеджера Виолетту
Она профессиаонл и подберет то что вам нужно
January 17, 2024
14 января посетила ваш машазин.
Отзывчивый персонал, внимательные к покупателям.
Девочки профессионалы своего дела, рассказали по всем ароматам.
Открыла для себя новый парфюм!
Буду рада посетить вас снова!!!
August 13, 2024
Крутой бутик! Купила аромат, консультант Евгений подобрал под мой вкус, теперь ношу с огромным удовольствием. Всё огонь, 10/10 💯
1
January 30, 2024
Очень хороший магазин , все подсказали и подобрали моей жене аромат, Виолетта очень внимательная и не нудная как многие бывают, спасибо вам за таких внимательных и опытных сотрудников!
August 10, 2024
Все духи и уход для головы стала покупать в этом магазине, шикарный выбор, приветливый персонал, приятные цены !
October 13, 2023
Сегодня посетила магазин, осталась мега довольна! Консультант отработал на все 100% и сразу же подобрала парфюм! Все рассказала о выбранном парфюме. Я кайфанула от сервиса на все 100% обязательно вернусь за покупкой снова!
Желаю магазину много, много клиентов!
August 7, 2024
Хороший магазин. Парень консультант нам помог выбрать аромат, спасибо большое. Хорошие скидки, рекомендую!
October 12, 2023
Всем здравствуйте!
Вчера хотела зайти перед отпуском за водичкой в Молекул, а зашла к ним за синяками получается , по отзывам окружающих я уже не первая такая . Прождала администратора магазина минут 10, но так и не дождалась .
Пишу сюда в надежде , что кто-то отреагирует и исправит ситуацию.
Вообщем , стеклянные витрины за которыми заканчиваются стеллажи с товаром выглядят как вход и на них нет никаких наклеек или рекламы, как принято везде , вписалась я очень хорошо: глаз , нос, колено с синяками теперь будут красоваться со мной на Мальдивах (фото прилагаю )))
Адрес данного магазина MOLECUL
МКАД, 24-й километр, 1, посёлок Совхоза имени Ленина (этаж 1) Домодедовская 3,1 км
Надеюсь руководство отреагируют и примут меры , чтобы больше никто не пострадал .
В глубине души конечно еще надеюсь получить от них хоть какую-то компенсацию за физический и моральный ущерб .
1
1
May 30
Все супер! Магазин огонь! Евгений порадовал от души!
May 31
Очень приятная подача и очень приятный консультант Виолетта😊
April 19, 2023
Интересно 🤔 кто пишет отзывы о профессионализме консультантов . Его тут нет , не ищите .
Мы с женой парф маньяки , много разных ароматов в коллекции . Мы очень любим ассортимент данной сети , но консультанты это мрак ! Вчера (18.04 ) жена ездила за подарком для мамы и себя , пришла домой без флаконов , я удивился , так не бывает ! Рассказала , что девушка просто давала ей блоттеры , без рассказов про ароматы , без упоминания о пирамиде , без заинтересованности , без общения !
Это деньги , это Прибыль , у сотрудников нет заинтересованности в продажах . Ассортимент супер , все бренды очень любим. Но заходить не хочется .
2
1
May 19
Рекомендую! Отличные духи и вежливые консультанты!
November 28, 2022
Когда пришла в бутик меня встретила прекрасная девушка Виолетта, очень общительная добрая и милая, она с первого раза угадала аромат который я так давно искала для себя, поэтому с уверенностью могу сказать, что она очень квалифицированный сотрудник и очень внимательный. Аромат я не планировала покупать в этот же день, поэтому пришла за ним на следующий день, там была уже девушка Ирина, очень милая, добрая и улыбчивая девушка, сразу нашла со мной общий язык и обслужила меня на высшем уровне.
Об этих девушках могу сказать лишь то, что они профессионалы своего дела, без кучи комплиментов от обеих просто не могла уйти 😂. Подарили безумно много хороших эмоций, зарядили хорошим настроением.
Обязательно вернусь в ваш бутик.
1
2
November 26, 2024
Хороший магазин, приятные и внимательные консультанты. Ароматы невероятные
August 20, 2024
Очень приятный персонал! Подобрали аромат сразу ❤️ обязательно вернусь еще за новым аромат 💥
August 11, 2024
Спасибо сотруднику Евгению! Подобрал отличный аромат! Будем пользоваться с удовольствием
December 18, 2022
Прекрасный магазин, с не менее чудесными консультантами! Консультант Виолетта очень помогла с выбором и очень красиво рассказала истории каждого аромата, спасибо за такую профессиональную работу, обязательно вернемся сюда еще!
1
August 22, 2023
Что писать) ассортимент хороший. Цены приятные. На день рождение сделали скидку ещё 25% . То чего я хотел не было по наличию,но оказалось в другом магазине. Продавец туда позвонила и мне отложили духи до следующего дня. Приехав назвав своё имя, мне вручили их. Всё было чинно и благородно. Положили несколько очень интересных пробников. Один очень сильно понравился) теперь подумываю прикупить. Спасибо за отличное обслуживание.
January 11, 2024
Приличный магазин. Хороший выбор. Консультанты работают как надо. Помогли с выбором .Открыл карту и сразу сделали скидку.
Все круто!
December 7, 2022
Один из любимых магазинов нишевой парфюмерии и косметики! Всегда огромный выбор, в наличии такие марки, которые не найти даже в ЦУМе. Девушки консультанты ненавязчивы, вежливы. Всегда положат пробники и подарочки. Для подарка себе или близкому человеку лучше места не найти)
August 11, 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом и приятными консультантами
September 22, 2024
Все супер! Консультант Виолетта достойно все объяснила. Рекомендую.
March 11, 2023
Обожаю данный магазин, люблю представленные парфюмы и никогда не жалела на них деньги. Отзыв мог бы быть отличным, если бы не персонал, стоявший на входе с такими недовольными и надменными лицами… Пара фраз, которыми мы обменялись с консультантом, закончились оскорблением меня же и моего статуса, хотя я это пропустила мимо ушей (муж обратил мое внимание, когда вышли из магазина, со словами «в этот отдел больше ни ногой»). Никаких комментариев по поводу ароматов, на бумажном тестере сама консультант запуталась, что это за аромат, все тоже недовольное лицо и делающий одолжение тон… Я в положении, поэтому стараюсь нервничать минимально, но покупка в данном магазине была первой и последней. Сюда ни ногой и никому не советую, если не хотите неприятных встреч с таким персоналом! 11.03.2023 Вегас , Каширское шоссе, 24км МКАД
3
February 23, 2024
очень приятная девушка продавец-консультант, к сожалению не узнал имени, разбирается в своем деле на все 100, предложила множество парфюма, рассказала про каждый, советую
1
October 8, 2024
Посетили магазин спонтанно и задержались на 2 часа. Сотрудник магазина Виолетта провела подробную экскурсию по каждому бренду.
Нам очень понравилось)
