Брала небольшой номер. Основным выбором для меня была цена и близость к метро.
Из плюсов - близко к метро, буквально 3 минуты, много магазинов рядом.
В номере есть кровать, постельное белье, холодильник, чайник, посуда, сплит. Утюг принесли. Стиральная машина есть в коридоре.
Из минусов - вытяжка в ванне в вековой пыли, просто страшно смотреть. Постельное белье цветное и застиранное. Подушки очень очень мягкие, как вата забита кусочками. Полотенца старые и грубые.
В номере вроде бы чисто, пока не начинаешь внимательно смотреть, в углах очень много пыли. На подоконнике пыльно очень
Тарелки не очень чистые, благо была губка для посуды, сами помыли.
Из посуды 2тарелки, 2 вилки, одна ложка столовая и одна чайная, две кружки. Что случилось с ложками непонятно.
Пришлось выехать раньше из номера по семейным обстоятельствам на 6 дней, оплату вернули за 3 дня.
За 6 дней проживания уборку не делали, постельное и полотенца не меняли.
Вместо одноразовых тапочек резиновые шлепки.
На второй день попросила туалетную бумагу, на что мне было сказано, что бумагу дают раз в 4 дня. Купила за 100 рублей в магазине 4 рулона чтобы не просить. Неужели владелец экономит на бумаге 25 рублей при стоимости номера 3000.
"Шампунь", "гель", "мыло" в ванной, это какой то треш, благо все было своё
Вывески нет на гостинице, пока нашли прошли форд бояр на минималках.
Оплата или наличными или на карту перевод, эквайринга нет.
Ну и добавлю после такого ответа собственника.
1. Я перед бронированием согласовала такое позднее заселение и его одобрили, и это не бесплатное заселение, а за него заплатила 3000, то есть за полные сутки. Не надо выставлять, что администратор БЕСПЛАТНО в свое личное время заселила меня.
В три часа ночи очень тяжело найти отель, если нет ни одной вывески, а администратор говорит, что надо идти в сторону какого-то круга.
2. никто и не спорит, что это эконом. Но эконом не значит - некачественная уборка.
3. В ванной на вытяжке ужасный слой пыли
4. Посуда была грязная, в жиру с обратной стороны тарелок.
5. Постельное далеко не новое, оно застиранное и с правой стороны постели с черным пятном, как от чернил.
6. Почему в экономе за 6 дней ни разу не пропылесосили, не вытерли пыль, не сменили постельное. ну про бумагу туалетную раз в 4 дня уже вообще молчу.
7. И по поводу отсутствия оплаты картой - в экономе наверно не выдают чеки и принимают только наличные и перевод на карту.
Из плюсов: от метро 500 метров, очень удобное расположение, цена за номер 3т, есть душ, ТВ, интернет, микроволновка, холодильник, чайник, общая стиралка, хороший район.
Из минусов: никакой вывески на двери подъезда нет! по прибытии в гостиницу узнали, что оплата только переводом на карту "дяде" или наличными. То есть ни о каких трэвэл бонусах и речи быть не может. Постельное белье старое, застиранное, полотенца старые, у утюга сломан носик подошвы - гладить очень неудобно. Вместо гостиничных тапок предложили резиновые пляжные тапки. Столовые приборы старые, как из 90-х и не комплект. В номере за более чем 6 дней ни разу не делалась приборка и не менялось бельё. И не предлагалось это сделать. Номер крохотный. Слышимость соседей - идеальная. Приборка делается не слишком тщательно по углам и под кроватью особенно, в углах пыль и волосы. По началу планировали остановиться на 12 дней, но по семейным обстоятельствам пришлось после 7 суток уехать, оплату вернули только за 3 дня, к сожалению. Менеджера Кристину видели редко, связь по Ватсапп.
Выводы, останавливаться здесь можно на пару ночей, не больше. Цена приемлемая. Уюта не ощутили.
Проблемы с сантехникой, как мне сказали , у нас 1600 квартир по Москве, по этому отремотрируют в порятке рчереди и это возможно не будет быстро. Попросили нас переселить в другую квартиру , там тоже эта же проблема. Пришлось самому почистить засор в раковине, и в в сливе в душевой, а с утечкуой из душевика пришлось смериться
Очень приятная студия, Кристина просто чудо, очень хорошая и приятная женщина!
Бронировала номер через мужчину Артёма, в телефоне был очень груб, мало того что невнятно говорил, так ещё и сбросил не дослушав. Очень большой минус компании, из за него снизила оценку
Отличная гостиница! Прекрасное обслуживание, комфортные номера, чистота и уют. Расположение удобное, рядом есть все необходимое. Впечатлила приветливость и отзывчивость персонала. Один - минус немного шумно, но это не испортило впечатления. Рекомендую!
Здравствуйте, я рад оставить отзыв о пребывании в отеле Моми. В целом, мой опыт проживания в этом отеле был исключительно приятным.
Прежде всего, я хотел бы отметить удобное расположение отеля - он находится рядом с метро, что сделало мое передвижение в городе очень простым и быстрым. Кроме того, отель находится в красивом и спокойном районе, что добавляло атмосферности и релаксации во время моего пребывания.
Мне очень понравилась сама атмосфера в отеле. Персонал был невероятно отзывчивым и внимательным ко всем моим потребностям. Я ощущал, что мне всегда готовы помочь, и это очень приятно. Мой номер был очень уютным и комфортным, и я чувствовал себя как дома. Еще одним из больших плюсов была чистота - все было очень аккуратно и опрятно.
В целом, я с удовольствием рекомендую отель Моми всем, кто планирует посетить этот город. Это идеальное место для тех, кто ищет комфорт, тишину и качественный сервис. Спасибо за замечательное пребывание!
Здрасьте! Хочу поделиться своим впечатлением о пребывании в Моми. Атмосфера здесь очень крутая, персонал нереально отзывчивый и вежливый. Про проживание вообще молчу - уютненько и комфортно, как дома! А ещё обалденное месторасположение - рядом с метро, что очень удобно. И самое главное - все обалденно чисто! Рекомендую всем, кто хочет отлично провести время в Моми!
Show business's response
В
ВИТАЛИЙ СВАТУШЕНКО
Level 6 Local Expert
December 19
Заселение не так уж и долго ждал, в районе 15 - 20 минут. Близко к метро, рядом много магазинов и закусочных. Есть чайник, микруха и плитка. Соседей и вечернее заведение мне было не слышно. Нет щетки с пастой, душ немного поврежден, на потолке в углу разрыв натяжного потолка и порожек между уборной и спальней шатался.
Приехали с семьей в Москву и нашли отель МоМи. Встретили прекрасно, персонал очень добрый и отзывчивый. Номера чистые и уютные. Удобное расположение отеля в городе. Мы очень довольны!
Мы в восторге! Приятная гостиница, везде чисто и светло. Были там проездом. С заселением никаких проблем не возникло. Персонал великолепный. Очень доброжелательные люди. Отдельное спасибо Тульской Светлане. С удовольствием приедем ещё!
Спасибо ,осталась очень довольна пребыванием в этой гостинице! Очень чистое и уютное место,прекрасный персонал,достойный только похвалы! В номере чистота👍,очень всё понрпвилось! Рекомендую!👍👍👍
Постараюсь быть объективным, милая комнатка, Чистое белье, убрано хорошо, теперь минусы, стены по ходу из картона, слышал как у соседнем номере, храпел гость, ну да ладно, у каждого свои недостатки. Но самое большое разочарование администратор, может в силу менталитета, или в силу своей непорядочности, постоянно, от слова всегда строчила что то в ватцапе, при заселении, и выселении, у нее что то спрашиваешь, или хочешь узнать, сначала отправит сообщение, затем ответит. Был два раза по два дня, первый раз заранее договорились что прийдёт принимать в 06 утра, у меня был ранний вылет. В итоге звонию ей в 06,10, она ещё спит, хорошо жила на одной площадке, пришла через 5 минут. 5 минут нервов, перед вылетом. Во второй раз договорились в 11 утра, пришла в 11 10, хорошо из опыта прибавил час до самолёта. А ещё ножи не точены, от слова совсем. Во второй раз когда заселился, под квартирой открылся кондитерский цех, в номере постоянно пахло сдобой. Но так как бронировал ещё в январе, ехать в сезон в другое место, уже не было возможности, да и желания. Вот такой отзыв..
Все понравилось! Расположение отлично,2 минуты пешком метро. Администратор вежливая, все подскажет. Номер чистый,в номере кухня, стиральная машина,посуда, холодильник, микроволновка. Чистое постельное белье и полотенца. Все аккуратно. Отличная цена за номер! Тихо и чисто! Кондиционер в номере, что огромный плюс, тк были проездом а Москве в жару. Спасибо хозяевам и администратору Кристине😊
Место отличное,рядом с метро.Везде чисто и опрятно, замечаний к персоналу нет. В комнате все есть для проживания и отдыха. Оязатетельно еще вернусь, мне понравилось.
Всё прошло хорошо. Приезжала с детьми погулять по городу. Менеджер приятная: встретили, поселили в подходящую для проживания с детьми комнату. Балкон служил нам детской игровой: перенесли туда коврик из комнаты, и дети практически всё время, когда были дома, проводили там.
Место заслуживает всех 5 звёзд. Хороший сервис, персонал отеля всегда готов вам помочь, приятная обстановка. Приехали в Москву на пару дней решили остоновиться в Отеле МоМо нам всё понравилось. Всем советую!
Понравилось - чисто, просто и приятно находится. Это не отель, а апартотель: номера находятся в части жилого дома. Очень рекомендую тем, кто хочет снять бюджетную гостиницу в Москве, с уютными номерами. Удобно расположена, до метро Автозаводская пешком минут 5.
Прекрасное место. Был там когда путешествовал. Персонал очень помог. Все места которые мы хотели посетить были близко. В номере чисто. Вобщем остался доволен. Советую всем там побывать!
Недавно остановилась в этом отеле и ни чуть не пожалела,идеальное обслуживание,везде было очень чисто как я и люблю,самое главное все рядом..и персоналы были очень вежливые что мне понравилось,буду всем советовать!
Хорошее место. Находится недалеко от метро. Очень приветливый и вежливый персонал, рассказали о порядке прибывани в номере. Номер комфортный, есть все необходимое для проживания.
Останавливалась в отеле на две ночи. Номер очень уютный, просторный и чистый. Нет ни пылинки, ни грязи, постельное белье заправлено. Персонал вежливый, обслуживает отлично.
Спасибо большое, всё очень понравилось. Персонал добрый и понимающий, очень помогали. Внутри чисто и уютно. Ещё раз спасибо за такое прекрасное обслуживание
Были с женой в мае 23 г. Очень вежливый и заботливый персонал. В номере чистота, все работает, близко от центра. Вкусный и качественный завтрак. Рекомендую.
Честно говоря, это был один из самых приятных отелей, в которых мне доводилось останавливаться. Номер, который мне предоставили, был просторным и чистым. Так же мне понравился дизайн отеля и обслуживание. Рекомендую!!
Оставался в этом гостинице на две ночи. Внутри все было чистым и ухоженным, не было ни грязи, ни пыли. Номер был ухоженным и просторным. Постельное белье было постиранно и поглаженно. Имеется все, что требуется для комфортной жизни. Персонал очень вежливый. Рекомендую.
Отличный не дорогой отель с шаговой доступностью от метро. В номере есть все не обходимое. Очень вежливый и дружелюбеый персонал. Заселили мгновенно и точно в срок
Комнаты очень читсые но в то же время заблудится можно
Персонал отличный
Мне и моей семье все очень понравилось
В следующий раз будем заезжать еще раз и другим советую