Была на стрижке и окрашивании у мастера Арминэ по рекомендации подруги. Очень довольна результатом и самим процессом. Муж тоже в восторге от результата. До этого долгое время ходила к одному мастеру, но мои пожелания прежний мастер не слышала, а делала на свой вкус, при этом удовольствие от процесса тоже не было, т.к. рассчесывали, мыли и стригли меня даже больновато порой, но я списывала это на трудность работы с моими волосами. Арминэ же очень внимательно выслушала, что хочется мне, предложила варианты, очень бережно выполнила работу и я получила то, что мне и хотелось, при этом испытала удовольствие от процесса. Жаль, что с Шаболовки салон переезжает на Ленинский проспект, 35. Но всё равно теперь я буду стараться попасть только к этому мастеру. Арминэ - Вы лучшая!!!
Я, постоянный клиент салона Mon Caprise. Мой мастер уже много лет Елена Назарова. Вмтреча с ней, это всегда великолепные волосы, профессионально выполненный окрас и прекрасное общение. Я всегда получаю лучший результат и отличное настроение. И, в этот раз результат был выше всяких похвал. Блендирование потрясаюшее, как-будто лучи солнца в волосах играют. К солнечным дням готова!!! Спасибо, вы лучшие!
Очень приветливый, дружелюбный персонал. Хочу сказать большое спасибо мастеру Армине. Она профессионал своего дела, стрижка великолепная, всегда даст полезный совет по уходу за волосами. Ирина.
Ставлю такую оценку лишь благодаря прекрасным администраторам!) Ситуация: у меня получилось неудачное окрашивание, по рекомендации я захотела записаться к мастеру мужчине. Пишу в вотс аппе в салон, говорят, что номера специалистов не дают. Прошу, чтобы мое описание подробное и фотографии волос передали мастеру и чтобы он подсказал, сможет ли он помочь.
Мне говорят, что запись есть только на май. Я заранее посмотрев окошки на сайте, удивилась, ведь есть на этой же неделе даже. Сообщила этому администратору. Девушка не принесла ни извинений, ничего. Просто подтвердила, что да, может записать на неделе. На подробное описание моей ситуации сказала, что не понимает, что это такое и нужно смотреть именно в жизни. Я нахожусь в области и добираться мне 2 часа до салона, чтобы просто посмотреть. Что может быть непонятно – не понимаю, необходима смывка и окрашивание.
Позднее временем я попросила, чтобы именно сам мастер мне дал ответ по ситуации, а не администратор со своей точки зрения. В результате со вчерашнего вечера мне никто не ответил, просто проигнорировано.
Обычно я очень лояльный клиент, терпеливый, но мне очень непонятно, как такие «заботливые» и «внимательные» администраторы работают в салоне высокого качества.
Визит в эту парикмахерскую оказался кошмарным. Началось всё с сотрудников ресепшна, чья грамотность оставляет желать лучшего (элементарные правила русского языка явно им незнакомы, судя по общению в чате). Завершилось всё работой «мастера» Натальи, которая продемонстрировала невероятную грубость и непрофессионализм. Стрижка выполнена неряшливо и грубо, но это ещё полбеды. Главная проблема в том, что прическа совершенно не соответствует моим ожиданиям: волосы подстрижены слишком коротко. Объяснения Натальи о невозможности выполнить мою просьбу о более длинной стрижке звучат неубедительно. В целом, салон оставил крайне негативное впечатление. Лучше совсем отказаться от стрижки, чем снова подвергать себя подобному обращению и некомпетентности.
Два года хожу на укладку к Оксане Красноярцевой - прекрасный профессионал своего дела, очень аккуратно относится к волосам, ее укладка держится долго и надежно) очень приятный в беседе человек. Благодарю за профессионализм!
Азамат - 💯 % мастер своего дела! Окрашивание любой сложности, стрижка, уход, укладка. Всегда бережно с заботой о волосах! Лучше мастера не встречала!
Благодарю!!!
С Уважением, Ирина.
Есть все виды услуг: парикмахерская, маникюр/педикюр, косметология.
Удобное расположение, просторное помещение с большими окнами, чисто! От метро 5-6 минут. Цены средние, мастера все профессиональные. Желательно записываться заранее.
Материалы качественные, все оборудование в хорошем состоянии. Оплата в любом формате, а том числе картой.
Из недостатков: парковка вокруг только платная 40/час. Ближайшая около Воронцовских бань.
В целом рекомендую салон.
Прекрасный салон! Зашла сюда случайно, к счастью, будний день, дневное время-смогла попасть на процедуру. Получила качественные рекомендации от специалиста и замечательный маникюр. Хочу отметить, что в салоне максимально чисто, фрезы стерильные, расходники одноразовые. Ценник для центрального округа Москвы очень демократичный. Вернусь ни раз! Сотрудники производят впечатление людей, которые знают, что делать. Повторю свой визит сюда и опробую другие процедуры) благодарю 🙏🏼
Много лет всей семьей ходим в этот салон, всегда отличный результат и только положительные эмоции! Мастер Азамат - просто Бог парикмахерского искусства, мастера ногтевого сервиса, особенно Татьяна, всегда все делают на высоте и радуют результатом, все косметологи профессионалы, никогда не было нареканий. Снимаю звезду из за мастера Элла. Вчера она стригла моего мужа, сказать что это ужас, не сказать ничего. Я спросила: она тебе показывала, то что сделала на затылке? Муж ответил: нет. И это не удивительно, потому что это просто кошмар! Во первых она обязана показать клиенту, что она сотворила, во вторых за такую работу стыдно брать деньги. Я когда мужа увидела, чуть не расплакалась. И если бы это было только моё мнение. Все, от консьержки до работодателя мужа отметили эго «прекрасный» вид. В сельской парикмахерской лучше стригут. Жалко, всех моих эмоций тут не передать и жалко , что из за таких мастеров, хотя мастером ее и назвать то нельзя, страдает репутация прекрасного салона.
Прекрасный салон, очень отзывчивый персонал! Делала стрижку и уход у мастера Натали Новиковой, и осталась очень довольна результатом 🫶🏻
Быстро, четко, красиво. Одним словом - профессионал. Приду еще)
Сегодня в очередной раз была в своем любимом салоне, но в новом помещении, огромные окна, много света и воздуха, все просто супер! Приветливые сотрудники, замечательные мастера, адекватные цены! Спасибо большое, процветания вам и побольше довольных и возвращающихся клиентов!🌺
Выражаю огромную благодарность всему вашему салону!Прекрасное место ,радушные сотрудники! Отдельная благодарность мастеру Наталье Новиковой,тактичная ,веселая,профессионал своего дела !
Одним словом к вам возвращаться всегда хочется!!
Хочу выразить благодарность мастеру ногтевого сервиса Екатерине Ермаковой , безумно довольна результатом ♥️стильно , аккуратно , шикарный результат всегда , Катюша профессионал своего дела 🌹
Все замечательно.
Уже давно я обслуживаюсь у вас,примерно 10 лет. Особенно ценю: Татьяну Петрину, Наташу Александрову, Оксану и косметологов Марию и Ларису.
Изумительные мастера. Всех благ и процветания!!!
Савинская Мария Леонидовна замечательный косметолог ,прекрасный профессионал.
Очень внимательная .
Уже много лет с удовольствием я и моя семья , мои друзья посещаем Марию .
Консультация у косметолога все понятно рассказали разъяснили очень понравилось помещение в двух шагах от дома Буду приходить буду рекомендовать родным и близким знакомым очень хороший салон девочки приветливые радушные
Самый лучший косметолог Мария , большое спасибо ,пользуюсь услугами уже много лет , Мастер по маникюру Татьяна супер профессионал, Рекомендую Всем !!!!
Крайне неприятный опыт и испорченные планы.
Посещала этот салон уже несколько раз. Ходила на стрижку и пару раз на маникюр. Результатом всегда оставалась довольна. Чего нельзя сказать о процессе (в части маникюра).
Когда я первый раз попала к мастеру маникюра Ольге, девушка спустя некоторое время начала вести себя пассивно-агрессивно: раздраженно реагировала на попытки объяснения, что именно нужно, раздраженно просила повернуться или сама меня грубо поворачивала.
Когда при оплате услуги меня спросили, как прошло, я спокойно сказала, что в пределах. Хотела после оставить негативный отзыв, но потом решила, что у всех бывают плохие дни и просто отпустила ситуацию.
Девушка-мастер, однако, меня запомнила и, видимо, долго держала обиду, за то, что я позволила сказать, что мне что-то не вполне понравилось. Когда я попала на маникюр к тому же мастеру в следующий раз, уже думать забыла о случившимся (тем более, что опыт посещения другого мастера в этом салоне был позитивным), но девушка с самого начала стала проявлять агрессию в мой адрес. В агрессивной манере она сказала, что ей было неприятно, какой "отзыв" я оставила на ресепшене. С долей обиды сказала, что мне даже сделали скидку! (плохо помню про скидку, но признаться, это было бы уместно с учетом уровня сервиса этого мастера). Я до последнего пыталась не эскалировать конфликт, поэтому еще до начала процедуры после подобных обвинений просто встала и ушла - хотя это была процедура, запланированная к определенному событию.
Не помню, чтобы раньше в салонах сталкивалась с таким поведением. Несмотря на очень хорошие впечатления от стрижки и работы другого мастера маникюра, теперь в этот салон я больше не пойду. Такое общение с клиентами абсолютно непрофессионально и недопустимо.
Записалась. Администратор заверила (цитата): «Мастер очень хороший». Ладно, пришла я на тонирование и стрижку. По факту нужно было стрижку просто поднять выше ибо лето и хотела я избавится от волос (просто сделать их чуть выше плеч).
1. Очень уж долго подбирала цвет под мои корни (явно не хватает опыта)
2. После стрижки я говорю: «Вы не видите лесенку? У меня спереди короче, чем сзади». Ответ убил: «Да вы голову сейчас наклонили, сделайте прямо». После этих слов я даже спорить не стала, махнула рукой и стала ждать, когда мой проверенный мастер выйдет из отпуска. Мои нервы дороже денег, но это было уродство. В зеркало смотрела с болью и грустью
7
И
Ирина Мерцалова
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Салон отличный, новое помещение очень стильное и уютное. Цены демократичные. Огромное спасибо мастеру Оксане. Давно мечтала о такой стрижке. Обязательно приду на краску и колорирование. Желаю процветания и благополучия!
Хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо мастеру маникюра Ольге!!!!!!
Вчера делала у неё ноготочки.....ноготочки просто класс! Сама Ольга очень позитивная, внимательная и веселая! Ушла с красотой на руках и отличным настроением!!!!
Нашла салон случайно и очень рада. Огромное спасибо персоналу, вежливые, приятные. Отдельное спасибо мастеру Наталье, я толком даже не смогла объяснить чего хочу, она поняла меня с полуслова и я ушла оттуда с той стрижкой которую хотела очень давно, и я счастливааа😂😂😂😂. Спасибо девченки, я очень рада что нашла вас, с уважением Гуля 🌹🌹🌹🌹🌹
Я была на укладке крупными локонами. Укладка нужна была мне на мероприятие, поэтому я решила не виться сама, а сходить в салон, чтобы причёска держалась дольше. Укладка заняла 2 часа 10 минут. После хватило 15 минут до дома, чтобы локоны почти выпрямились. Пришлось самой завиваться дома, из-за чего на мероприятие я опоздала. Не этого я ждала, идя в салон. Никакой менеджер со мной не связался. Более того, я писала менеджеру об этой ситуации, меня просто проигнорировали.
Хожу к двум мастерам, Оксана стрижет, Тамара маникюр делает. ❤️ Очень комфортное место, все чистенько, уютно. Всегда предлагают чай кофе, а на Шаболовской даже шампанское дают) цены адекватные. Рекомендую
Несмотря на мои постоянные просьбы быть аккуратнее с обрезкой кутикулы, мастер обрезала очень сильно и больно, как результат абсолютно все пальцы красные и с кровоподтёками над ногтями на следующие три дня((( . Очень тяжёлая рука у мастера. Много лишней болтовни и мало профессионализма.
Хороший салон. Попала случайно. Персонал вежливый и приветливый. Мастер молодец все сделал профессионально и быстро. За 1000 р мне помыли голову сделали стрижку и укладку.
Делала впервые в этом салоне долговременную укладку бровей. Всё прошло хорошо и достаточно быстро, минут за 15 закончили. Мастер был очень доброжелателен, рассказала о рекомендациях по уходу, показала как лучше укладывать брови с моим типом лица. Сама укладка продержалась около месяца - 1.5 мес, то есть достаточно долго))
В самом салоне тоже была приятная атмосфера. Зайду еще. Возможно, попробую и другие процедуры
5
Show business's response
A
Anonymous review
April 14, 2021
Девочки, информирую! Я очень очень довольна салоном Мон Каприз на Таганке! Маникюр не один раз делала, стрижку, укладка. Офигенно классно все! Коллектив доброжелательный, дружный, уважение! И хочу отдельно поблагодарить мастера-парикмахера Оксану! Профессионал! Любит свою работу и людей. Спасибо за Вашу работу и советы! И благодарю Аню, администратора, молодец, спасибо, всегда приветлива и уважительна. Спасибо вам!
Пришла в этот салон потому, что увидела огромное количество положительных отзывов .
Стрижка просто ужас.
Мне просто испортили волосы.
Были густые , длинные, здоровые волосы, а сделали из них жидкие , секущиеся.
Пришла в салон и предупредила мастера, что хочу подстричь ровно на 2 см !!! Прикладываю к отзыву фото, чтоб Вы сами оценили прямой срез 2 см.
Реву второй день подряд...
В субботу важное мероприятие, а мне просто испортили внешность .
Первый раз посетила этот салон,сделала стрижку и укладку волос у мастера Элла,все очень понравилось,приятная и приветливая девушка,обязательно вернусь 🤩
Сделала лазерную эпиляцию трёх зон тело по скидке больше 50% . Оплатила всего 3800 руб вместо 8400 р . Лазерное оборудование очень хорошее . Эффект от процедуры есть с первого раза . Персонал опытные врачи косметологи🔥👍
3
Show business's response
Наталия А. Царева
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
В этот салон езжу специально из другого конца Москвы. Отличное обслуживание.Администраторы щаранее позвонят и предупредят, перенесут запись в удобный график. Кабинет косметологии заслуживает отдельной благодарности. Косметолог Лариса профессионал, нежный, знающий и хорошо чувствующий твое лицо мастер. Не руки, а лапки)), и очень красивая женщина. Оксана Красноярцева мастер по стрижкам и мужским, и женским, всегда сделает красивой. Спасибо
Салон шикарный
Мастера топовые !
А самые лучшие мастера это Татьяна Петрина
И также бербер Бек
Мастера вкладывают все свои навыки
Но хочется сказать большое мастеру Татьяне так как она делает маникюр и педикюр самый лучший !!!
Советую
Хожу в этот салон 3й раз, всё время к одному мастеру- к Оксане. Сегодня эксперементировали над волосами по полной! Я довольна)
Это был мой первый отзыв.☝️ На самом деле, я была счастлива! Но!
Меня покрасили, затонировали и обесцветили за 5100. После первой помывки головы тонирование ушло. И цвет стал белый- а был серо-розовый, приближенный к седине. Причем мастер уверила меня, что цвет будет после тонировки долго держаться, так же как и краска. После помывки головы, я пришла корректировать цвет! Но мне сказали, что я должна заново оплатить услуги (2250р), что это мои проблемы, что пигмент смылся. Я ушла.
Разница на фото- одна помывка головы. Последнее фото- то, что я хотела.
Надеюсь, что администрация прочтет это сообщение, и решит проблему.
Хожу сюда уже 10 лет. Всегда по времени встречают и всегда отлично стригут.
Мужской мастер Бек-просто бог бороды и стрижки. По уходу за бородой - нет равных, будут завидовать именитые барбершопы
Так же удобная бесплатная парковка у Салона и вкуснейший кофе, приятная атмосфера