Был в ресторане, всё очень понравилось , особенно понравилось отношение руководителя ресторана, очень приятный и отзывчивый человек , если не ошибаюсь звали Джавид. Спасибо вам .
Приятный, вежливый и клиентоориентированный персонал-по бронировании по телефону сразу предупредили о банкете на 1 этаже и соответственно шуме до 23:00. И было действительно шумно, но терпимо, если очень хочешь спать. Причём шум и вибрации по стенам. Чистота номера на 3. Плесень по углам в ванной по силиконовой затирке, которую не аккуратно сделали, не ровно установлена ванна-затекает и остаётся вода в углах. Странно, что не было таких простых вещей как шампунь, мыло и щётка с пастой. Мебель и ремонт уже не новы. Завтрак-омлет,кофе из кофемашины и бутерброд с маслом и сыром-400₽. В принципе стоит своих денег-вкусно. Парковку не предложили. Только ту, что перед отелем. Бассейн оплачивается отдельно-250₽ с каждого проживающего. В целом неплохо. Но для того что имеем-дорого.
Удалось забронировать номер и переночевать день в день. Всё очень средне в номере, но самое необходимое есть. 4 звезды за то, что они оказались в нужном месте и был свободный номер. Так поставила бы две. Цена очень завышена.
Цена за проживание средняя. Снимал одноместный номер, проживал несколько суток. В номере было чисто, но огромный потек во всю стену немного подпортил впечатление и наигранные стоны какой-то дамочки из соседнего номера в течении часа тоже не вдохновили))))) очень милые и дружелюбные девушки на ресепшен.
Ночевали тут в августе. Нормальная гостиница. Чисто, опрятно, но если открыть окно в номере с видом на дорогу, очень шумно. В целом, можно смело здесь останавливаться
Спокойно и тихо, это главное для меня. Кафе не работает, так что с ужином проблема. Лично у меня в номере, ремонт уже "подуставший". Персонал общительный, устраивает. Есть баня на дровах! Так что вечер ПЯТНИЦЫ, можно спланировать.
Была приятно удивлена.
Понравилось то, что окна и балкон выходили на лес, бассейн на территории был кстати в жаркий день.
Персонал очень клиентоориентирован. Возможно, если бы окна выходили на дорогу, то было бы другое впечатление.
Качество уборки номеров немного портит впечатление.
Просто отвратительно!!! Жили в люкс номере. Он был хуже номера стандарт в гостинице двух звёзд даже. Душ течёт, туалетной бумаги даже не было, раковина забита. Персонал весь очень неопрятный ,еда просто без комментариев.Одним словом не советую ни при каких обстоятельствах.
16 февраля 2020 года я отмечала в "Мона Лизе" юбилейный день рождения. Уютное место, большой зал был полностью в нашем распоряжении, есть аппаратура для музыкального сопровождения праздника. Огромное спасибо Екатерине за грамотный подбор блюд и помощь в организации праздника, повару за вкусно приготовленные и красиво оформленные блюда, персоналу за обслуживание. Гости остались довольны, а это для меня очень важно и поэтому могу рекомендовать этот ресторан для проведения любых мероприятий, не подведут!!!
Не знаю, как банкетный зал и баня, как гостиницу не рекомендую. Жили, находясь в командировке, номера не очень, но у нас были самые дешёвые, может, в дорогих получше. Мусор в номере выносится после нескольких просьб администратору. Если ничего не сказать, мусор в номере может пролежать неделю. Но главная проблема, что в выходные поспать практически не удалось. Начиная с вечера пятницы по ночь воскресенья до 3-4 часов утра дым коромыслом, кто-то бегал по коридорам, кто-то кричал, кого-то били, кто-то в 5 утра включил пожарную сигнализацию. Утром понедельника на лестнице обнаружили разбитую бутылку.
Чистый номер, завтрак за 200р,ванна в номере, телевизор, холодильник и всё это
счастье за 1000р. Вежливый персонал.
3
1
A
Anonymous review
June 7, 2021
Плохой отель во всех отношениях, начиная от стойки ресепшена с администратором, заканчивая руководством гостиницы.Встречают без улыбки, общаются без желания.
Уборка в номере на 2-, плесень по углам в ванной комнате, волосы под кроватью, пыль на телевизоре и это на секундочку в самом дорогом номере.Завтрак не входит в стоимость, оплачивал отдельно, сразу пожалел.Дали холодную кашу и сыр с колбасой заветренными, кофейный аппарат не работал,дали в замен пакетик чая . Заявлено 3 звезды по факту даже на 1 не набралось.Лучше потратить ещё 30 мин на дорогу и найти по настоящему хороший отель за свои деньги.
Ужасное место, был первый и последний раз.Не рекомендую
2 звёзды только за вежливость персонала на ресепшене, отвратительная гостиница
Wi-Fi не работает
Горячую воду отключают
Перебои со светом
Уборку номера проводить не будут пока не скажешь, зато пульт от кондиционера могут забрать без проблем
Отвратительный завтрак из двух яиц и бутерброда, совсем не стоит своих денег
Самое вкусное - куча пауков, абсолютно везде, нет ни одного места без паука
В ванной комнате пахнет сигаретами , хотя написано , что курить запрещено.
Также в ванной были вечные проблемы со спуском воды , она просто напросто не набиралась в бочок.
В холле абсолютно также пахнет сигаретами , причём застоявшийся запах, будто и не проветривают вовсе.
Уборщицы в нашем номере не было ни разу за 5 дней , мусор не убирался , жидкое мыло было намешено с водой , туалетной бумаги не было.
Входная дверь в номер и дверь в туалет была ободранна и поломана по бокам.
Есть холодильник , но он очень шумный. Также есть сейф, он маленький.
В номере , окна которого выходили на улицу , было очень шумно и холодно , с окон дуло. Нашими соседями были алкаши, которые всю ночь орали , стучали дверьми , стучали друг другу в двери. После дороги выспаться не удалось. Слышимость в номере максимальная просто. Рядом с отелем негде покушать, есть в ресторане отеля не решились) заказывали еду в Деливери.
Дорога до центра занимает минут 20, ездили на такси, оно тут не дорогое. Общественный транспорт ходит редко.
На территории есть закрытая парковка , на сайте указанно , что она бесплатная, по факту 100 рублей день.
Из посуды, в номере было 2 стакана и одна тарелка.
Много раз подумайте, прежде ехать сюда , если планируете оставаться более чем на один день.
Брали два номера, сначала взяли номер с окнами на дорогу, пластиковые окна не спасают от шума машин, так же в номере пахло тухлыми носками, подтеки на стенах дополнили всю «прелесть» этого номера. На следующий день взяли номер подороже и с окнами во двор, номер получше носками уже не пахло), В банкетном зале, грязные скатерти. Персонал отзывчивый и приветливый. В другой раз не остановлюсь в этой гостинице.
3
1
Елена.
Level 7 Local Expert
March 23, 2023
Гуляли на свадьбе в данном заведении ,нечего не понравилось честно,кто снимали был конфликт с директором,номер молодоженом предоставили не тот который был заявлен,цены высокие ,рядом полно хороших заведений!!!НЕ СОВЕТУЕМ
Самая отвратительная гостишка
Белье не меняют, уборку номера не делают, только когда потребуешь
Вода горячая отключается часто и приходится мыться едва теплой
Часто отключается свет на 20 и больше минут
Был инцидент, когда из номеров забрали пульты от кондиционера(могли бы тогда уж и убраться)
Куча пауков по всей гостинице
Единственное, что есть в гостишки хорошего, это персонал, но не менеджер и не владелец
Из приятного, только холл первого э тажа. Номер прокуренный, вода в ванной плохо уходит, когда моешься вынужден стоять в воде. Душевой шланг наладом дышит, того и гляди отвалится лейка. На вытяжке застарелая пыль. Интернет как бы есть, но его так же и нет. Телевизор включить не удалось. Т.к. нам нужно было только переночевать, менять номер не стали. Из положитеного, чистые полотенца и постель (надеюсь).
Замахнулись на лухури, но получился как всегда в таких местах , совок. В целом неплохо , даже достойное если сравнивать с другими вариантами поблизости. Номер люкс очень здорово продуман, но лёгкий дух запустения в виде отваливающизся обоев и табачный дым в спальне после алко-гостей дают о себе знать. В холле устойчивый дух то ли псины то ли жареной баранины))
В ресторане не б ыл но отдыхаю в отеле, очень хорошие номера, замечательные и отзывчивые девушки на ресепшене. Огромное спасибо за такой замечательный отель. 👍👍👍👍👍
Шумно, оооочень долгое заселение, грязное и рваное белье. Парковка при бронировании указывалась, что бесплатная, по факту оказалась платная. Завтрак несли очень и очень долго. Не рекомендую
Был не долго далеко от аэропорта выезжать минимум часа за 2,5 так как ехать через весь город, как только заходишь в дверь сразу курилка, завтрак в стоимость не входит платить отдельно, по стоимости ну не стоит номер таких денег тем более без завтрака
Вполне себе хорошее место для ночёвки, покормили ужином и завтраком (последний в цене номера). Гостиница конечно не шик-модерн☺️ но все что требуется - душ, чистая кровать, кондиционер, тишина - присутствует. Могу смело рекомендовать.
Совершенно не стоит своих денег (2600). Старая гостишка у шумной дороги. В номере нет даже чем помытся. Сантехника протекает. Завтрак скуднейший. (За 300 то рублей). Уборок нет. Во всех городах что я лстанавливался, такие гостишки стоят 1500 р. И в этом случае терпимо.
Ездим часто по городам, и останавливаемся в отелях разных . Но такое … вижу в первые ! Это ужасно! Очень грязно! Воняет!еще и номер не дешёвый , 3000р. Фу, не рекомендую ! Любой хостел будет чище !
Всё время останавливаемся в этом отеле на пути в Казань (1 раз в 2 года). Очень классный ! Даже когда в отеле "движуха", никого не слышно, никто не мешает. Вежливый и приветливый персонал. Уборка номеров, кухня - 5 бал ! И на территории детям есть заняться... Спасибо !