Заказывали 7 метров штор без пошива. Шло чуть дольше заявленного, но тут больше все зависело от Сдэка. Все пришло в отличном состоянии, хорошая упаковка. Спасибо всем, кто занимался данным заказом ✨
4
1
ира
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Добрый день! Заказала впервые ткань на портьеры в MonadoTex. Все понравилось - оперативность ответов на вопросы в чате, подтверждение заказа, удобство оплаты и доставки. Все четко и вовремя. Благодарю!
Качественный сервис. Быстро ответили, составили смету и сделали.
Просил сделать быстрее стандартного срока. В итоге сделали быстрее на неделю. Качеством доволен.
Спасибо большое!
Не довольна выбором данной компании. Рулонные шторы просто ужасны, при ветре они выбиваются из колеи и их очень сложно вставить обратно. И это даже после того, как мастер приезжал уже после установки и пытался устранить проблему, не вышло. Тюль же сшили по минималке, она даже не соединяется в центре. Повелась на отзывы. И кстати, менеджер пыталась обсчитать меня, несколько раз взяв деньги за одну и ту же услугу.
3
2
Наталья Арифханова
Level 6 Local Expert
July 8, 2022
Спасибо большое Нуре за оперативность, прекрасную работу, отзывчивость. Работать с ней одно удовольствие! Цена и качество 👍🏽
Заказывал 18 метров ткани не глядя через интернет. Привезли то что надо и как и обещали. Всё отлично.
Доставка только через СДЭК что очень неудобно, но кроме этого вопросов нет.
Добрый день! Нужна была ткань блэкаут, но в Беларуси дорого, нашел данный магазин. Быстро приняли и отправили заказ. Пришел заказ быстро, за работу менеджера и качество товара - 5 баллов!
Ужасное место, сшили шторы короткие, попросили переделать -вернули просто тряпки грязные с дырами и при этом даже претензии принимать отказались. Поэтому если вы не планируете за свои деньги купить дырявые шторы - проходите мимо.
4
4
Специалист Ка
Level 17 Local Expert
April 10, 2022
Шторы сделали с дырками. Естественно, сказали, что это не они. Потом подделали, как могли. И, если Гуля перед покупкой была весьма приветлива, то после обнаружения недочёта, ходила с таким недовольным лицом, как будто я её лично оскорбила, даже не здоровалась🤦🏼♀️ это нормально? другие шторы просила сделать с минимум запаса, чтобы они были как декор, но нет, они посчитали несколько лишних метров и взяли ещё за это не малые деньги! Нет слов.
Не советую связываться с этим салоном, совершенно недееспособные сотрудники которые накосячили с цветами и рисунками заказных штор, перепутали артикул на одну цифру, после претензии ссылались на усталость и тяжелые условия труда.
Тюль пришёл с затяжками, шторы не в цвет.
Претензии не принимают, никакой отработки возражений нет.
Гуля непробиваемый сотрудник, научите её что клиент всегда прав.
Проходите мимо.
Салон нашёл случайно. Искал просто ткань которая понравилась в другом магазине. Цена оказалась на порядок дешевле. Через всю Москву (с Войковской) поехал делать заказ, предварительно через WhatsApp, согласовав стоимость материала и пошива. При приезде ещё раз посмотрел ткани, в итоге по совету менеджера выбрал другой подклад.
6 ноября оплатил половину стоимости, 21 ноября забрал свой заказ.
Отношение персонала человеческое. На все вопросы отвечают грамотно. Спасибо.
Переписывалась с продавцами шоурума до мозга костей - обо всем договорились - в итоге - карты в магазине принимают ТОЛЬКО через ругань, ткань просили разрезать пополам - ткань пришла целостная, заказывали в субботу - привезли в четверг, если смотреть ткань в шоуруме - то оказывается не будет какая-то скидка действовать при выборе он-лайн, о которой даже и речи не шло во время он-лайн общения! Короче говоря - привет 90е, шараш - монтаж!!!