Mone
94 reviews
April 29
Девушки, вы достойны лучшего отношения и не тратьте время на этот салон. Записалась на комплекс укладку волос , на мероприятие. Уехала с мочалкой на голове, с результатом который вы видите на фото, это сразу из салона, так еще и кривляния мастера пришлось терпеть сидя в кресле. Попросила укладку чтобы долго держалась. В итоге долбили 2 часа и вот результат. Мастер абсолютно не умеет обращаться со средствами и феном. На моих натуральных волосах, конечно, сложно сделать обьемную укладку, но дело в том что я обратилась в другой салон на следующий день и мне сделали шикарную обьемную укладку, просто надо было чуть чуть 🤏 приложить хоть какие-то усилия и знания в уходовых средствах и бьюти. А не просто сушить волосы веном и пытаться драть их брашингом против шерсти без капли уплотняющих средств.
Из средств в моне было использовано: мусс в маленьком количестве, сухой шампунь, фиксирующий лак которого и так много нельзя (не понятно что тут фиксировать)
В другом же салоне на мне было уже 10 средств для укладки и прическа получилась легкая воздушная и реально классная и долго держалась, хотя я обратилась с одним и тем же запросом в оба салона. А в Моне говорили что средства утежеляют. Конечно, просто ими надо уметь пользоваться 😂
Управляющая добрая, пыталась что то исправить забрызгивая это дело лаком , но это не помогло. Мастер по их мнению самый лучший в салоне. Естественно мне предложили ничего не платить, но время я потратила и дома перед мероприятием пришлось мыть голову и в спешке исправлять ситуацию,вам просто помоют голову и испортят прическу за 4000 рублей
January 11
Обслуживание на высоте, мастера профессионалы! Есть с чем сравнить! Атмосфера доброжелательная! Администратор предложила чай , кофе и даже шампанское и заказала мне еду из соседнего ресторана, покушала во время окрашивания! Большое вам спасибо!
April 11
Хороший салон, очень приятная атмосфера, вежливый администратор. Мастер Тамара очень внимательно осмотрела и предложила самый оптимальный вариант причёски. Я очень довольна!
February 4
Начну с того, что я максимально неконфликтный человек, это первый раз когда я пишу негативный отзыв на салон.
У меня нет никак вопросов к мастеру, все выполнено прекрасно, это мой не первый визит в данный салон, но, к сожалению, последний, потому что уровень парихмахерской должен поддерживаться во всем.
И есть огромная разница между салоном красоты и цирюльником.
Сегодня во время процесса в парихмахерскую заявилась женщина с 3 маленькими детьми, которые орали, кричали, плакали, прыгали, бегали, буквально сидели у всех на головах. Мало того, что это опасно для самих детей - все же ножницы острые, так и для остальных мастеров это стресс и дискомфорт.
Моне - это парихмахерская позиционирующая себя, как салон премимум класса, а не 'семейная парихмахерская'.
4
March 28
пару раз была,и все время попадала на неприятного администратора,ниже читала в отзывах,и соглашусь,что многие мастера смотрят на тебя с высока,необязательно людям с деньгами носить сумочку chanel, я заплатила за свой последний визит 30т р,хотя многие приходят туда сделать укладку за 3т и выставить фото со стаканчиком tiffani 😁
Будьте человечны
Мастера Мелине советую
1
February 27
Никогда не оставляю отзывы, но тут прям накрыло . Уже второй раз прихожу ( на разные услуги) и второй раз факап со стороны специалистов . Думаю что все таки стоит на работу брать специалистов которые умеют работать , раз уж услуга стоит таких денег ! А тех специалистов которых все же удалось научить работать , бонусом нужно учить общаться с клиентами . Одного профессионализма иногда мало .
3
March 17
Лучший салон в городе, без сомнений. А ещё хвала и обожания мастеру Карине, она сделает из ваших волос песню, даже если ходить к ней раз в два месяца.
главный показатель её профессионализма — покраска и стрижка сростают равномерно и идеально.
Да и маникюр тут тоже прекрасный, держится всё качественно, глянец, все дела.
February 5
Модное разрекламированное место.
Один раз посещала салон. Услуга коррекция и покраска бровей.
Мне честно не очень понравилось. Я достаточно светлая (волосы, кожа). Мастер мне сделала слишком темные брови.
1
April 2
Уже несколько лет хожу в этот салон! В свое время я очень много сменила парикмахеров , но попав сюда по рекомендации знакомой , уже несколько лет не изменяю этому месту 🤍 Всегда идеальная стрижка, очень рекомендую!
September 1, 2024
Расскажу о своем «сносном» опыте в этом салоне. Мастер Кристина Маилян
Начнем с мытья головы, во время чего мастер то ли из-за неопытности, то ли из-за неаккуратности заливала лицо водой, из-за чего макияж смылся с бровей и кожи. После мытья расчесывание волос было каким-то тоже небрежным и неаккуратным, мне так волосы никогда в салонах подешевле не драли.
Ладно, перед процедурой показала референсы мастеру, как нужно подстричь, все обсудили. Стрижка самая обычная для парикмахера должна быть — это лесенка с челкой. В итоге, мне просто подравняли кончики и сделали небольшой овал спереди. Про то как челку подстригли это отдельная история. Я сама себе лучше подстригала. Просто под обрез, без филирование, в итоге она сейчас висит полотном (хотя должно было бы слегка, и я уточняла, чтобы она не была густой и тяжелой) и не укладывается должным образом. Поровнять кончики и обрубить «челку» я могла и сама дома или заплатить 1500 в другом салоне, а не отдавать 3200 за не пойми что. И мне бы гораздо лучше и но совесть сделали бы.
Во время укладки профессиональность специалиста была на лицо. Пару раз расческа просто из рук выпала мне на лицо, так как мастер не совладал с вытягиванием прядей. Укладка у нее не вышла, челку даже она не смогла уложить, из-за чего весь день волосы все спадали на глаза, челка непослушная.
В общем, осталась ужасно расстроена. Никому не посоветую этот салон. Инстаграм да, у них красивый и раскрученный, но по факту вообще не стоит потраченного времени, денег, а самое главное вашей красоты!
7
March 24, 2024
Обслуживание на высоте. Мастер Мелине Баграмян сделала мне красивый блонд, качество волос сохранено! Пока красилась, мне сделали вкуснейший капучино с орешками и молочным шоколадом. Очень приятные впечатления остались. Буду ещё приезжать❤️❤️❤️
September 26, 2024
Масса недостатков у салона. Напыщенный персонал, низкие потолки, как и уровень сервиса. Топ-стилист постоянно спрашивал как стричь тут, как стричь тут, при этом пришлось ещё корректировать несколько раз стрижку. Из заявленной как входящей в стоимость услуги укладки было только предложение «вам лаком побрызгать?» уже в момент оплаты на кассе. Короче, плохо там всё
3
February 5
Готова петь оды любимому стилисту по волосам Лилии Сеитхалиловой. Постоянный её клиент, и всем знакомым рекомендую 🫰🏻
March 22, 2024
Мне очень понравилось. Была на стрижке у Тамары. На мой взгляд безупречно. И администратору отдельное спасибо за гостеприимство и атмосферу салона. Живые цветы по всей площади- отдельная милота .
2
1
January 5
Прекрасный салон красоты! Мастер Кристина сделала шикарную стрижку и укладку 👍🏻
1
December 13, 2022
Впервые побывала в данном салоне, все очень красиво, персонал приветливый и очень вежливый. Хотелось бы отдельно поблагодарить мастера Ирину за такое классное окрашивание. Ирина учла все мои пожелания по окрашиванию и вышло гораздо лучше, чем на референсе, который я показывала. В конце окрашивания, по личной просьбе, меня подробно проконсультировали по уходу за волосами. Спасибо большое!
5
July 13, 2024
Приятное место в центре города. Много мастеров. Мастера работают на дорогих уходовых средствах, что отражается на цене и на внешнем виде волос даже после обычной стрижки и укладки (они выглядят здоровыми, блестящими, более плотными и "живими").
Подход индивидуальный с учётом фактического состояния волос. Мне хорошо подобрали стрижку с учётом типа волос и моих пожеланий. Причём предложили несколько вариантов. Результатом довольно. Да, не дёшево, но зато с первого раза попали в то, что я хотела и то, что я дома (в плане укладки) могу повторить.
Была у мастера Карины. Уже наметили будущие процедуры)))
September 17, 2023
Крайне неприятный опыт.
Останавливался там на сутки с 13 по 14 сентября, номер 415. И вроде все неплохо по проживанию, но случилось так, что я забыл в номере целый спортивный костюм, о чем понял только спустя сутки. 15 го сентября весь день пытался дозвониться на ресепшен Моне-никто не берет трубку ни по одному из указанных на сайте телефонов. Не поверите, но 16-го история повторилась - телефон просто никто не снимает.
В итоге, после обеда, мне удалось дозвониться до отдела бронирования и попросить девушку по имени София помочь выяснить найден ли мой костюм. Она обещала вернуться, как только узнает инфо у отеля, но в итоге до конца дня со сменой так никто и не связался. 17-го звоня по телефону в Моне я дозваниваюсь до какого то отеля Верди, где молодой человек говорит, что передаст мою проблему в Моне и со мной свяжутся. Через несколько минут мне и правда звонит специалист, который представляется тоже Софией и я понимаю что это та же София, которая обещала мне вчера помочь. Я ей напоминаю, что это я и прошу еще раз выяснить где мой костюм. Через несколько часов она мне перезванивает и говорит что костюм найден, я прошу оставить его на ресепшен где заберу его после 18:00. Приехал я туда в итоге только в 20:30 и попросил отдать мне костюм, что вызвало большое удивление у менеджера Кристины. Далее порядка 20 минут она разбиралась, о каком костюме идет речь и где он, после чего сообщила мне что его унесли в «потеряшки» и отдать они его смогут только утром, т.к. ключа у ночной смены от этой комнаты нет….финиш… В итоге после высказанного вслух всего моего недовольства в отношении их клиентоориентированности, ключ нашелся и в 21:20 костюм был мне возвращен.
1
14
December 9, 2023
Была 9.12.23 у мастера Жанны. Подстригла мастер сносно, а вот укладку не осилила. То ли не было необходимых для моего типа волос укладочных средств (впервые с таким сталкиваюсь...), то ли компетенции. Хотя, по описанию мастер с высокой квалификацией. В общем, укладки не случилось. Пока я доехала домой на такси, причёска уже совсем пришла в "уныние". Пришлось перемывать голову и укладывать самостоятельно. Стоимость посещения 3500₽.
Разочарование.
3
March 23
Салон на высшем уровне. Клиентоориентированность и персонал на 5+.
July 30, 2024
Всё классно. Мой многолетний блонд Ирина Степочкина превратила в натурально русый! И укладку делают за 30 минут)
November 21, 2023
Хочу сказать большое спасибо девочкам! Администраторы вошли в моё положение не один раз и переносили запись без негатива с понимание. Я очень вредный клиент и не допускаю кого попало к моим волосам. Спасибо большое Ирине за то, что услышала меня и сделала то окрашивание, которое я хотела и при этом волосы остались живые, красивые и всё естественно!
1
April 29
Прекрасная атмосфера,замечательные мастера
May 8, 2024
Много лет хожу в этот салон. Высокое качество обслуживания, приятная атмосфера, вкусный кофе.
August 25, 2023
Взгляд со стороны. Забирал оттуда жену, так и не понял зачем они спршивают «Как будем стричься», если стригут как могут, а могут не очень хорошо…. Стригут в помещении с низкими потолками, прямо «каморка папы Карло». Зато предложат чай и кофе, наверное…. Мне не предложили, но поднос неубранный стоял пол часа пока я там был. В общем странное впечатление. Обслуживание 3,мастера 3, качество работы 2, персонал 4, стрижка 2, атмосфера так себе….
4
January 4, 2024
Отличный Салон красоты!!!!!!! Отдельное спасибо Ире, Ане и Алине!!!!!! Девчонки на высоте!!!!!! Так держать!!!!! 🫶🫶🫶
August 11, 2024
Очень приятные мастера. Никакого парикмахерского абьюза. Великолепный сервис ❤️
May 31, 2023
Превосходный сервис!
Располагающая атмосфера!
Мастер Тамара - профессионал своего дела!
Удобное расположение.
Рекомендую
2
August 6, 2023
Очень люблю Mone — стрижки, окрашивания. Всегда качественно и просто. А ещё — чуткие и умные мастера, пока наводите красоту, может прийти какой-нибудь инсайт)))
2
August 5, 2024
Ужасно подстригли, причем стригут так все специалисты, пока мне сушили волосы видела ужас который творился, если бы не срочное мероприятие, я бы вышла, но как оказалось в конце смысла не было сидеть до последнего, я бы дома лучше выпрямила волосы чем это сделали в этом салоне, тут уже дело в хозяйке салона, отрубить за 3.200 ну такое себе, хотя инста раскрученная, ужасно конечно…
2
June 9, 2024
Класс! Потрясающие мастера. Великолепные укладки и стрижки
November 28, 2022
Красиво,пафосно,но мастера оставляют желать лучшего. Ценник очень завышен. У меня сложный волос,волнистый,густой,пористый. Я готова отдать 3200 мастеру,который будет соответствовать заявленному ценнику. Была трижды у двух мастеров. К Наталье не вернулась,к Ирине ходила дважды. Раз ничего,крайний раз просто обскубла,другого слова не подобрать. Дорого,не значит качественно. Кому то может по кайфу,нравится,что в салоне кофе-чай,водичку предложат,пальтишко сниумт повесят и т.д. По мне,лучше бы мастеров обучили и подняли им проффесионализм для такого ценника. Больше никогда не вернусь. Этот ужас ещё должен отрасти.
4
1
May 10, 2024
Спасибо большое за образ, который вы сотворили. Продержался весь вечер. Жаль только, фото этой красоты не осталось
October 29, 2023
Долго мониторила салоны,интересовали определенные красители, в Моне они нашлись. Была у стилиста Тамары. Тонирование получилось идеальное по цвету, стрижка тоже!
1
January 18
Мое место красоты и эстетики 🙏🏻
July 12, 2023
Любимый салон в центре города !приятная атомосфера,квалифицированный персонал
Мастер по волосам Ира лучшая 👍🏻
August 30, 2022
+ Уютный салон, в белых тонах.
- Мастер Анастасия- отстой. Делала у неё маникюр с покрытием, будучи проездом в этом городе. За приличный ценник. Очень болезненно происходило спиливание материала, а также кожи. Просто ААА. О чём неоднократно говорила мастеру. И самый огонь- это то, что спустя ТРИ ДНЯ гель по краям всех ногтей начал отклеиваться, отслаиваться, отламываться. Ободранный внешний вид! Повышайте уровень компетенции, люди-мастера!
+ Мастер Анна- отлично прошла процедура педикюра. Спасибо!
2
1
September 18, 2021
Анна делает самый лучший маникюр в городе, а Жанна и Ирина отличные укладки, ничего не надо объяснять и контролировать, можно довериться мастерству профессионалов. Всегда доброжелательные администраторы, оперативно отвечают в ватсап, стараются помочь и не забывают сообщить, если освободилось нужное вам время, не навязывают ничего, очень милые и красивые сотрудники.
3
October 30, 2022
Прекрасные мастера, эксклюзивная косметика для волос и лица. Здесь можно сделать укладку, маникюр , педикюр, услуги косметолога все мастера высокого уровня.
3
November 12, 2022
Лучший салон в Ростове в котором я была,Дарья Л. Анастасия очень хорошо выполняет свою работу я много лет у неё делаю маникюр, всё что вы сказали это чистая ложь, мне у вас ещё нужна научиться так нагло врать
3
October 24, 2023
Очень стильный салон и прекрасные мастера! Карина- волшебница!
December 19, 2022
Ходила на маникюр два раза, в первый раз все понравилось. К маникюру, качеству покрытия вопросов нет, мастер очень приятная. Но есть но. Когда мастер при подпиливании ногтей слишком усердно пилила и стёрла мне кожу до мяса, была потом ранка, мастер очень удивилась, поскольку цитата "Пилка ведь не новая", удивительно, что абразив такой острый. Пилка, которая одноразовая, НЕ НОВАЯ. Я в шоке, что салон, который себя позиционирует как топ, экономит на одноразовых расходниках. Никогда не вернусь больше, стерилизация инструментов должна быть на первом месте.
8
2
August 25, 2021
красилась у Бабкиной Наталия , очень понравилась девушка,все рассказала,добрая, цвет получился шикарный и стрижка супер, вот прям что хотела все сделала, очень круто, есть мобильное приложение, можно записаться, удобно ,все написано подробно
4
July 30, 2022
Отличный сервис и опытные мастера. Возможность одновременно воспользоваться несколькими услугами, что существенно экономит время. И не смотря на ожидания, вполне адекватные цены.
3
April 29, 2022
Много лет уже стригусь тут, мастера хорошие, время не растягивают, много не болтают, все гуд!! Вот если-б небыло проблем с парковкой ….
Да в будни если записываетесь лучше воспользоваться услугами такси))
2
January 12, 2022
Не советую салон ❤️ , делала маникюр у Анастасии , болтушка, много разговоров , работу выполнила ужасно , спешила ,не выровняла покрытие , постоянно промазывала и покрывала мне кожу лаком , потом пилила пилкой по коже чтобы его стереть , по бокам даже не прошлась и не довела лак тонкой кистью , ногти перед процедурой не обезжирила , в итоге лак скатился весь , там где она не докрасила лаком она в итоге взялась пропиливать бока ногтя пилкой пока я ее не остановила ,
Aдминистратор сказала , что она считает работу качественно выполненной и проблем не видит, будто так и надо, и что я должна сама обезжиривать себе ногти перед тем как прийти к ним в салон (за 6 часов до процедуры я увлажнила руки лосьоном) , возможно мне просто не повезло с мастером , и администратором в этот день , и вам посчастливится другой мастер , или у меня были завышенные ожидания, не знаю
Пришла я в отличном настроении , но ушла оттуда в полном разочаровании и ужасном отношение к себе со стороны персонала , не приятно , когда винят тебя во всем, но сами в себе они проблем не видят (
Судите сами 🤷🏻♀️
(прикрепляю фото маникюра)
14
1
November 24, 2021
Прекрасный персонал, хорошая атмосфера. Лейшмейкер работает на отлично. Делала здесь брови на прошлой неделе. Сеанс доставил удовольствие, понравилась косметика, к тому же предложили каркаде.
3
March 20, 2023
Обслуживание 💯
Мастер - Юля 👍🏼
Атмосфера - прекрасно !
Укладка - шикарная 💯
3
August 23, 2023
Девочка старалась, очень приятная (мастер). Но стрижка без изюминки !
December 6, 2020
Прекрасный салон, с высоким сервисом обслуживания!
Один из немногих салонов в котором мастера не ходят с телефонами по залу, не едят.
Нет шумных диалогов, не будут приставать к тебе пока ты сам не захочешь поговорить.
Никогда не заставляют ждать, чем не все салоны могут похвастаться.
Я часто задерживалась на запись и мастер делал все возможное, чтобы уложиться по времени.
Очень приветливые, добродушные, очень хороший салон!
И цены обоснованы, так как хорошие средства, высокий сервис и профессионализм не могут стоить дёшево!!!
Меня всегда принимают, когда мне необходимо, я чувствую себя очень комфортно, когда рядом такие профессионалы!
Отдельное спасибо Минаевой Тамаре, это лучший мастер в городе!!!!
4