MONE

Rate this place

Level 4 Local Expert

Разочаровалась в салоне Монэ. Раньше ходила к мастеру Ирина. Делала сложное окрашивание. Грамотный мастер, волосы не испортила. После была у другого мастера, тк Алина ушла в декрет. В третий раз пришла к Наталье. Во первых она переносила мою запись тк болела. А я освобождала себе целый день для окрашивания. Пришлось освободить и другой. Пришла в следующий раз и она меня не покрасила. Взяла тест прядь ОГРОМНУЮ и сказала что волос не выдерживает. А мой натуральный волос не берет осветление 🤔. Поругала меня за то что я постриглась - якобы испортила рисунок😓Хотя я ношу каре и стригусь каждый месяц. Я вообще была в шоке! И она предложила ничего мне не делать и идти домой 😳. Конечно же я ушла ! Но день то снова был потерян и голова не окрашена. Итог я нашла хорошего мастер (выделила еще один день!!!) ни один волосок не упал. Все волосы в хорошем состоянии! Прилагаю фото результата после окрашивания другого мастера, в качестве доказательства.

Ирина Марьина

Level 8 Local Expert

Добрый день, хожу регулярно в салон Монэ, прекрасный отзывчивый коллектив, волосы после сложного окрашивания блонд выглядят просто прекрасно, на протяжении года хожу к мастеру Лере и очень хочу отметить ее добросовестность, чувствуется как уверенно она набирается мастерства. Имела плачевный опыт похода в другой аналогичный салон, в котором сделали тоже красиво, НО! волосы были нещадно осветлены и начали просто ломаться, вся красота закончилась через три дня, и ещё долго я восстанавливала свои волосы. В Монэ же все наоборот- чувствуется бережное отношение к волосам, уделяется внимание уходу за окрашенными волосами. Рекомендую салон Монэ, цена/качество меня полностью устраивают.

Владислава А

Level 4 Local Expert

Доброго, а точнее, не совсем утра! Записалась заранее, готовясь к торжеству, в расхваленную студию к топ-стилисту. Как положено перечислила аванс, ждала, за все мыслимые и немыслимые даты подтвердила посещение и за час до приема мне прилетает сообщение о том, что мастер заболел и принять они меня не могут , и соответственно помочь тоже. А свободные даты есть только тогда, когда я не могу и мне неудобно. И ладно, если бы предупредили вечером, чтобы я успела найти другое место. Будьте аккуратны, при записи в эту студию, потому что риск быть опрокинутым в самый нужный момент-велик! Крайне разочарована. Уж если на этом этапе клиентоориентированность ниже плинтуса , то , наверное, все остальное на том же уровне

Гульнара Саркисян

Level 8 Local Expert

Идеальное место для смены имиджа. Прекрасный, улыбчивый персонал. Профессиональные мастера. Чай, кофе во время ожидания результатов. Красивый интерьер, чисто, деликатно. Фишка. У каждого стола есть массажёр для ног 😇

Эльвира Зиянгирова

Level 4 Local Expert

Классный салон. Приятная атмосфера. Колорист Алина просто супер. Всё очень понравилось. Во время окрашивания покормили вкусняшками. С парковкой нет проблем.

Виталий Лукманов

Level 6 Local Expert

Отличное место, тут и дружелюбный коллектив, прекрасная атмосфера и чуткость со стороны специалистов.Очень хорошо 5+ Девочкам большой привет от Курьера из Рая😉🌹🙌

Светлана Зарицкая

Level 6 Local Expert

Мастер Кристина - профессионал и очень внимательный человек. Покраска и стрижка волос в ее руках-одно удовольствие. Помещение салона очень удобное и уютное, много света и воздуха.

Юлия Панфилова

Level 2 Local Expert

Отличный салон, хорошее обслуживание, приятная атмосфера. Чашка хорошего кофе с орешками и сухофруктами в периодах между окрашиваниями была отличным бонусом !

Анна Шаповалова

Level 5 Local Expert

Очень нравится этот салон , хожу с аер тачем уже год, выглядит до сих пор прилично . Хожу к Лере , Яне , у всех девочек золотые ручки ))) Блонд очень дорого смотрится, до сих пор не желтит , шампунь только периодически специальный покупаю . Ещё и кормят во время окрашивания , чай , кофе всегда предложат , ремонт сделан со вкусом , много места, красиво, ничего лишнего , приду ещё .

МАРИЯ ВОЛКОВА

Level 5 Local Expert

Сегодня посетила данное заведение, хочу сказать спасибо мастеру Лерочке, она большая молодец, все рассказала и все сделала то что я хотела, отдельное спасибо Администратору, спасибо вам девочки за хорошую атмосферу в салоне, все было очень круто.

Диана Г.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Алине и всему персоналу! Я думала мне не идет светлый цвет, а спустя пару часов я нахожусь в таком восторге, и всем окружающим тоже нравится. Алина - волшебница❤️ Всем советую! Сервис на высоте, цена соответствует качеству!

Диана М.

Level 4 Local Expert

Вообще человек я не конфликтный… но! Случилась ситуация, о которой грех промолчать. Не была в Монэ года 1,5. Пришла на окрашивание хоть и не выспавшаяся, но в отличном духе , настроенная на изменения. Весна ж все-таки… P.s.: Раньше девочки всегда спрашивали чего хочет клиент, какого результата желаем достичь, делали иногда тест при необходимости и уже потом проговаривали выйдет желаемое или нет , в противном случае предлагали другой вариант. В этот же раз мастер, не уточнив о том, каков будет желаемый оттенок (спросила только какую технику делаем), начала делать тест-пряди, еще и 2. При чем делалось это не на тыльной стороне в самом низу, а гораздо выше. Далее сказала, что ничего не выйдет. Усадили меня значит в мойку. Смыли тестовые пряди. Что-то с ними делают, а я все сижу. Потом мастер просто ушла, ничего не сказав! Хотя бы мол я вот сделала «то-то», сейчас нужно будет посидеть «столько-то» времени и произойдет «следующее». Сижу я там и не знаю чего ожидать дальше… сидела минут 20-30. Далее не проговорив о том, что за тонирование обесцвеченных тест-прядей будет оплата, оказывается мне затонировали обесцвеченные пряди… далее мастер сказала «ну всё, очень жаль, пройдите перед выходом на ресепшн». Я поблагодарила ее (не понимая ничего и не придя еще в себя), переоделась и отправилась к администратору. На что мне говорят: «С Вас … сумма». Я уточнила за что с меня берут деньги, мне сказали, что поняла я все верно, мол за тест-прядь , которую пришлось тонировать обратно в мой цвет. Я была в шоке. Вышла я оттуда спустя 2 часа. 2 часа! Своего времени! Мне не столь жалко выпитого капучино за такую сумму), сколько своего времени. Мне стало безумно обидно, что передо мной даже не извинились. И поняла, что я сделала неправильно, не сказав там на месте то, что пишу сейчас здесь. Далее я отправилась в Maja! Где арт-директор салона сделала мне шикарное , рельефное окрашивание (потому что я была расстроена и попросила приберечь мои волосы, она посоветовала другую технику)! Оно визуально не отличается от того, чего я хотела, а мои волосы в превосходном состоянии. Свежие, слегка стриженные на концах и великолепный цвет! Я считаю, что такие моменты относительно того, сможет ли мастер окрасить волосы или нет, он должен предвидеть, посмотрев на волосы очно. И если он не готов брать на себя ответственность за результат, то и не рисковать. Или хотя бы предупредить, проговорить! О том, что он планирует делать. Настолько подняли себе планку и считают себя правыми, что даже не могут сказать слова «приносим извинения»! Инцидент в салоне был у меня второй раз.. первый раз я промолчала, но сейчас прям крик души. Долгое время ходила к Валерии. Но тут просто не было у нее окон, было только у одного мастера, судя по информации. Валерии из «Монэ» отдельная большая благодарность за мой прекрасный цвет, который он творила на моих волосах. В студию больше не приду. Видимо, что не делается к лучшему (сделала такой вывод), нашла замечательного мастера.

Ирина

Level 2 Local Expert

Добрый день, не рекомендую данную студию, волосы сожгли и потеряли вид

kss

Level 12 Local Expert

Атмосферно, очень понравилось. Персонал красивые,стильные девушки,профессионалы!

Валерия

Level 5 Local Expert

Замечательный салон. Неоднократно была как у стажёров так и у мастеров. Почти всегда ухожу довольная. И наконец то сделали небольшое питание, во время окрашивания, так как по 7 часов голодным сидеть тяжело. Хожу к ним ещё с момента когда салон был на Цюрупы, была во всех, и вот недавно удалось побывать в новом. Стильно, выдержано и очень продумано. Для меня сервис одно из главных преимуществ при выборе салона, Монэ стараются, молодцы!)

Алия Хайруллина

Level 3 Local Expert

Очень хороший салон и коллектив ! Атмосфера доброжелательная. Сервис на высшем уровне , за чай или кофе доплачивать не нужно как в некоторых салонах. Заметила что девочки которые там работают ни куда не уходят. Основной костяк уже много лет! Свои волосы только доверяю Монэ ❤️❤️❤️

Ольга

Level 3 Local Expert

Красиво, уютно, профессионально!!! Место ,где не только работают профессионалы своего дела, но и место откуда я всегда ухожу отдохнувшей и в прекрасном настроении. Спасибо!!!

ирина Панькова

Level 5 Local Expert

Высокий профессионализм мастера Алины! Прекрасный результат!!!

Vlada

Level 5 Local Expert

Самый красивый салон в городе! Отличный сервис, приятная атмосфера, а самое главное - я довольна результатом, спасибо колористу Алине. После испорченных волос в известном салоне (не буду называть), в Монэ мне сделали идеальный цвет, ответили на все мои воспросы. Огромное спасибо, буду краситься только у вас ❤️

Show business's response

РУФИНА СИЛАНТЬЕВА

Level 11 Local Expert

Ходила на макияж к Алие. Очень понравилось, спасибо большое. Чисто, красиво, приятная студия. Рекомендую👍.

Азалия Ш.

Level 5 Local Expert

Нормальное окрашивания

эвелина ветошкина

Level 4 Local Expert

Волшебное место

Рустем Ахтамьянов

Level 15 Local Expert