Пятого числа пришла, купила лимонад за 39.99. И случайно забыла его там, оплатила, а товар забыла. Поза вчера спрашивала. Ни кто ни чем помочь не мог. Некогда. Пришла сейчас, время 08:27. Та же история. Скачала чек. Позвали старшую. Она сказала надо смотреть по камерам и чекам. Я говорю у меня есть чек. Она гнет свое. Надо смотреть по камерам. И чекам. Но мне некогда. Я постоянный покупатель. И такого не было. Я считаю, что начальник в этом магазине не своеместо занимает. Люди будьте внимательны к своим покупкам. Потому что его вам не вернут. 40 рублей тоже деньги.
Ужасное обслуживание, в час пик с 17.00-1800 всего один кассир, при обращении ко второму кассиру(старшей по смене) открыть вторую кассу, было сказано что ей некогда , она в это время разговаривает по телефону. На увещевание что там много стоит людей, был получен ответ " Ничего с вами не случится, постоите". На звонки горячей линии, которые висят на кассе ни кто не отвечает, просто скидывают.
Отличный магазин, чисто, большой выбор товара, имеется касса самообслуживания
A
Anonymous review
May 22, 2023
Отличный, просторный магазин очень удачно расположен, стоянка огромная, персонал вежливый и приветливый, ассортимент внушительный, видно , что управляющий не зря ест свой хлеб, все вопросы решили по телефону, который указан на видном месте.
Суровый, неприветливые кассиры. Заваленные товаром проходы, с тележкой не пройти. Персонал в зале, всем своим видом показывает что вы мешаете им работать. Цены , так себе. Стараюсь не заходить.
Зашла сегодня в ваш магазин. У вас там новая кассир. Рахговаривает грубо, хамит, перечит, товар отбивает и кидает. Я говорю мне не нравится как вы обслуживаете. На что она ответила мне. Ну тут я вам ничем не могу почь. Я говорю, нет можете. Разговаривайте нормальным тоном и не хамите. Я слышала как вы до меня говорили с людьми, что они оставили товар и ушли. Дальше не стала на ее хамство отвечать. Бесполезно. Анна Сергеевна ее зовут. Прошу принять меры, или оставлю отзыв в инстаграм. Все настроение испортила. Другие там кассиры, милые, добрые. А эта как с быдлом разговаривает. Ее попросили позвать еще кассира. Она мужчине отвечает. Я что должна все бросить, и звать. Или вас обслуживать.Он с женой оставил тележку и ушли, на эти ответы от персонала, так и не купив ни чего. Что это вообще за разговоры с посетителями??????? На рынке, по октябрьской ваш магазин беспредел а не обслуживание. Нет главное ещё с таким гонором. Ни пожалуйста ни чего. Сидит командует там и хамит. Кидает товар пока отбивает. Не хочет работать увольняйте. Или пусть тон сменит. Ужас. Я в негодовании полном после нее. 😡😡😡😡😡😡😡
Отвратительный персонал, придумывают свои правила, которых в их же инструкциях не существует (выкладывание из корзинок товара на ленту покупателем, когда не выкладываешь товар, швыряют продукты из корзины и все разлетается, а после сканирования, бросают товар после чего он портится или вообще отказывают в обслуживании, после чего приходится идти в другой магазин), безграмотные, трактуют правила как им захочется, не выполняют тех которые действительно их касаются, обслуживают покупателя сидя, хотя обязаны стоя, оскорбляют, публично унижают, бездоказательно оговаривают, всегда думал что продавец для покупателя, а в этом магазине все наоборот. Все хорошие продавцы которые там работали с момента открытия магазина ушли, новый состав им и вподметки не годится, грубые, нахальные, заносчивые. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СЮДА ХОДИТЬ, А ОТЗЫВЫ КОТОРЫЕ ХОРОШИЕ ПИШУТ ОНИ САМИ СИДЯ ЗА ЧАЕМ В ПОДСОБКЕ, ПОД РУКОВОДСТВОМ ДИРЕКТОРА.
В полне нормальная монетка, лучше многих в нашем городе в плане обслуживания и порядка на витринах. И да, работником этого магазина я не являюсь и не под каким директором я не сижу 😄