Приходил, для продажи монет, по телефону назвали адрес, новослободская 20, зашёл в офис и спросил могу ли тут продать монеты, на что получил абсолютно не адекватную реакцию от сотрудницы магазина, она сходу начала меня отчитывать, что надо узнавать место точнее по телефону, в течении пяти минут, несмотря на ее неадекватную реакцию, вежливо пытался узнать куда мне все таки пройти для продажи, получал лишь издевки и саркастические ответы, в итоге надо было просто зайти в соседнюю дверь, не понимаю почему нельзя было просто сказать, что продажей занимается другая организация в соседнем кабинете. Впервые сталкиваюсь с таким в Москве и настолько неадекватного сотрудника магазина увидел первый раз в жизни
Скажу так, место само по себе хорошее. Но знатоки и персонал с коронами. Люди ведь не разбираются и идут за консультациями. А их просто отшивают и дают описания , что принимают они. Я бы второй раз не пришел.
Пользуюсь данным ресурсом давно и успешно. Подкупает быстрота сбора заказов, качество поставляемых заказов, удобное расположение офиса и доброжелательность персонала.
Много интересных монет, но условия акций по которым их можно купить довольно жёсткие. Довольно дорогая доставка, предоставляют скидку не часто, к претензиям относятся придирчиво, неуступчивость.
Не сразу нашла, вход со двора, через шлагбаум. А дальше всё очень удобно, на входе табличка, внутри тоже табличка, указатели. Магазинчик маленький, только на выдачу интернет-заказов.
Девушка-продавец, вежливая, милая. Всё очень понравилось. Рекомендую.
Отличный магазин для коллекционеров , заказал банкноту с доставкой с наложенным платежом, отправили быстро , упаковали грамотно . Бонусом подарили альбом , монетку юбилейную и шоколадные монетки . Спасибо 👍
Товар соответствует. Но: 1. Трудно найти магазин, было бы желательно на сайте разместить подробный маршрут. 2. Проблемы с оплатой по картам. Некоторые карты вообще не принимаются.
Пытался позвонить по телефону автоответчик сообщил, что всё операторы заняты и я на очереди первый. Однако чтобы не ждать, можно оставить заявку на звонок оператора. Но видимо всё настолько были перезаняты, что никто так и не перезвонил. Звоню в субботу, пытаюсь выяснить почему никто не соизволил перезвонить, в ответ - смена была не наша, нас не касается. Это как раз и показывает заинтересованность магазина в своих клиентах, а так же и отношения к ним.
Ассортимент ого-го! Цены завышены, но очень часто бывают разные скидки - тогда беру. Качество монет и обслуживание на высоте!!! Интернет заказы приходят быстро, хорошо упакованные без каких либо нареканий!
Я клиент этого интернет магазина уже со стажем. И ни разу не пожалел об этом. Все заказы выполняются и приходят вовремя. Товар соответствует картинке. Я доволен и советую этот магазин друзьям и знакомым.
Заказывала монеты в данном магазине несколько раз. Заказала Набор из 28 монет 1812 года, 2 рубля пришли все в царапинах причем крупных, хотя у них написано мелкие царапины. Поменяли набор. Также были в заказах порванная банкнота 10 рублей, новая монета 10 руб.из ГВС вся в ржавых пятнах. А в октябре заказала монеты, в том числе монета 25 руб." Иван царевич и серый волк". Монета в царапинах и еще вдобавок потертости. Я ее покупаю за 165 руб., а не за 25 руб.,на сайте написано мелкие царапины, вы тогда и оценивайте их по качеству. У вас цены не из дешевых, а в разы от номинала намного больше. Монеты и так уже невозможно купить, только у перекупщиков. На запрос об обмене, написали, что с монетой все нормально, соответствует описанию и предложили полностью вернуть заказ. Я согласна если бы она стоила 25 руб., а я за нее заплатила в 6,6 раза больше. Разочаровалась я полностью в этом магазине.
Мне очень повезло, что я узнала о Монетнике в свое время. Работа магазина организована на высшем уровне. Большой ассортимент монет, приятное обслуживание!
18 июля 2023 забрал свой заказ в офисе на Новослободской, в котором как всегда приятное отношение к клиентам! Да и в поддержке тоже.
Вобщем, поехал домой и чуток не успел - начался сильнейший дождь!! Если бы не герметичный пакетик, в коем Монетник всегда выдаёт заказы, то плакали бы мои денежки! :-)
Неоднократно получил товары с дефектами. Руководство магазина на мои претензии не реагирует. Предлагает унизительные для меня предложения по решению данных вопросов по качеству монет.
Обслуживание на уровне. Разные монеты на выбор. Но надо заказывать через интренет. Не все монеты можете увидеть на витрине. Расположен в 5 минутах ходьбы от метро Менделеевской. Советую. Постоянно там заказываю монеты и банкноты.
Последние года 4 покупаю монеты и аксессуары только здесь,стал постоянным клиентом. Сотрудники компетентные,вежливые . Офис уютный. Постоянно бывают скидки.
Получил. Великолепная упаковка. Быстрая обработка через почту РФ.
До этого были другие источники заказов, но, монетник, вообще, без критики.
Плюс подарки к НГ.
Мои наилучшие рекомендации!
1
Александр Н.
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Отличный магазин!
Наткнулся случайно на просторах интернета, сделал заказ и остался полностью доволен. Большой выбор коллекционного материала на любой вкус.
Рекомендую!