Monika
16 reviews
August 16, 2023
На каждый повод заказываю цветы именно здесь. Всегда свежие цветы, необычные сочетания, очень красивые композиции. Цветы стоят долго, свежие. Очень удобно что есть доставка и можно даже день в день сделать заказ( не всегда, в праздничные дни не получится).
August 16, 2023
Добрый день! Если можно было поставить 10 звезд, поставил бы. Заказывал букет на День Рождения, очень понравилось, Быстро, оперативно, а главное все свежее, спасибо Вам огромное❤️
March 8, 2023
Заказал доставку на конкретное время с 9 до 10, выбрал букет из каталога. Сказали, что будет немного другой, я согласился, главное, чтобы свежие цветы. Доставка платная разумеется, дороже, чем курьер такси. Когда заказываешь в такой компании, рассчитываешь в первую очередь на сервис, и готов переплачивать. Когда время заказа закончилось, спросил, где же доставка, ответили, что в пути и скоро будет. Но СМС о том, что курьер выехал, пришла только через полчаса, то есть уже обманули. Опоздали на час. Я сильно надеялся хотя бы на красивый букет. В итоге получил совсем другой букет, мятый, зажатый бумагой в овал так, что цветы не распрямляются. В прямом сравнении с каталожным и размер и красота минимум в 2 раза беднее. Половина стеблей засохшие, перемешали со свежими и даже не подрезали. Оберточная бумага в пятнах. Я плачу больше за доставку, чтобы получить такое?Опоздание, отсутствие обратной связи и ужасное качество букета. Категорически не рекомендую такой сервис, возможно только при нахождении в их салоне можно рассчитывать на качество, я больше не рискую. Все фото и переписка в доказательство имеются.
1
August 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ребятам за оперативную работу, красивейший букет и быструю доставку. Заказывал подруге, сам из другого города, подружка счастлива и я соответственно тоже!
March 10, 2023
Как построены бизнес процессы и какой там уровень ответственности - решайте сами. Крайне не рекомендую 👎👎👎
Кинули с доставкой букета на 8 марта.
Заказ оформлен накануне вечером. В указанное время исполнения, чудо не случилось, решила уточнить, когда они смогут доставить…с этого момента началось непонятно что: на телефонные звонки не отвечают, чат в WApp - это диалог с немыми, дозвонившись, в первый и последний раз, общение было крайне неприятное с бросанием трубки.
Чуть позже, изволили все же ответить в чате: о том, что они отменили заказ, потом якобы доставят, но не тот, который в заказе был изначально, а подобный…по уточнению «что да как», снова игнор.
Вероятно,все положительные отзывы.. это либо написали друзья, либо «случайно залетные» счастливцы..
Площадка, через которую работает лавка, так же не рекомендую: Flawery 👎👎👎 обратившись в поддержку - тишина.
Да, они все привезли букет, вечером 9 марта, но единственное, что в нем схоже - это розовый цвет упаковки… почему-то они решили, что заменив букет с розами на тюльпаны, это будет выход из ситуации… такая самостоятельность недопустима.
1
May 9
Отличный цветочный магазин,постоянно там заказываю!
Флористы знают как удивить девушку
November 17, 2022
Восхитительный сервис! Получилось порадовать близкого человека, находясь в тысячи километров от города. Отвечают оперативно, фото перед доставкой отправляют, все вовремя, собрали потрясающую корзину.
August 29, 2022
Читаю отзывы и думаю ,чего мне то так не повезло,из 5 букетов,1 -соответствовал заявленной стоимости и оформлению,так сложилось ,что не было времени делать возврат,может быть на это было рассчитано?приехав с другого города накануне вечером лично заехала в бутик,показала,флористу ,как вижу эти букеты,но сделали с точностью до наоборот,(как понимаю в плюс себе)на будущее буду умнее.2 звезды поставила,за доставку во время,есть фото но не хочу вас будущих покупателей разочаровывать.Не рекомендую
November 22, 2022
Заказывала корзинку цветов подруге из другого города, через ватсап все очень оперативно сделали, быстро доставили, цветы великолепны, спасибо!!!
August 5, 2022
В восторге!!!!находясь в другом городе, всегда могу положиться на них! Адекватные цены , сервис бомба! Очень вежливые работают оперативно! Всем рекомендую!
April 11, 2023
Покупал недавно цветы,букет девушке очень понравился , обслуживание на высоком уровне,всем очень советую
June 19
Просто ужасное и хамское отношение к покупателям!!!!
1
April 4, 2023
Отличная доставка, всегда свежие цветы
June 22, 2022
Хорошие и всегда свежие цветы, советую всем.
June 22, 2022
Купил букет роз, очень доволен качеством! Спасибо.
June 22, 2022
хорошие цветы