Для Шахт кинотеатр хороший. Сработала пожарная сигнализация посреди фильма, люди вышли. Работники сказали , что ложная тревога. Вернулись обратно. Кинотеатр находится на 4 этаже, как-то страшновато в такой ситуации. Туалеты отдельная тема - мыла нет, туалетной бумаги нет.
Отвратительное заведение. Раньше выдавали очки при посещении самого зала. Подошло время сеанса, сообщили о необходимости приобрести за доп стоимость очки для просмотра и указали на огромную очередь. Поход в кино испорчен, сервис отвратительный, лояльность персонала по решению проблем нулевая.
Сложность с заказами билетов, можно только по сайту. Очень не удобная постановка сеансов. Так же при оплате через СБП нет вариантов оплаты кроме Сбербанка. Тем самым не дают учавствовать в акциях другим банкам.
Хороший кинотеатр. Чисто, постоянно убирают залы. Хотя, каждый второй посетитель считает своим долгом насорить своей едой и набросать бутылок. Персонал вежливый, попкорн вкусный. Приятная атмосфера и интерьер.
Медленное обслуживание в зоне, где продают продукты. И что самое ужасное, это поведение самих зрителей во время фильма... Смех, чавканье, телефоны..... В целом чисто и аккуратно
Как бы все ничего,но очереди за популярном калосальные на 30 минут! Сеанс начался стоим,потом психуем уходим не приносим дополнительной прибыли за покупки.или люди бегали в 5ку чтоб не стоять в очереди.сервис пипец!
Всё, как всегда понравилось)) Единственный минус- гардероб, был закрыт и написано, что нет мест и это в 10 утра.... Пришлось всё нести с собой, не очень то удобно зимой
В зале очень душно,вентиляция совершенно не справляется
3
3
Elena
Level 9 Local Expert
January 30, 2023
Прекрасный кинотеатр, но большая просьба к работникам - выдерживать температурный режим соизмеримым с уличным. В теплой одежде и обуви ну очень некомфортно находиться в зале, даже при условии наличия гардероба обувь же туда не сдашь.
2
1
Мария
Level 7 Local Expert
May 4, 2023
Купила клубничный молочный коктейль в 16.35. Зайдя в кинозал и уже во время фильма попробовав его, поняла что он кислый🤡
После фильма подхожу к Дарье на кассе, прошу вернуть деньги за эту кислятину. Она утверждает, что коктейль был приготовлен лично ей УТРОМ (он должен готовиться при покупателе, я не обратила внимание, потому что опаздывала на фильм), поэтому возвращать деньги она не будет и это не ее проблемы, что он мне не понравился🤡
Залы отличные, летом можно купить вкусный слаш. Но мужской туалет просто отвратительный, ужасный синий свет, и из сушилки воняет, и нет бумажных полотенец!