Когда только открылся гипермаркет,часто ходили туда всей семьёй,ибо все под боком,для каждого свой интерес был.Дети в кино,муж пиццерию(не плохая пица),я по бутикам.После пандемии и в свете нынешнего времени,время припровожден я поменялось.Посещения стали реже,да и приоритеты в семье другие,но когда бываю на Энке,обязательно захожу.
Кинобар в мониторе ужасный, пошли покупать попкорн попросили карамельный размер L и солёный тоже s в итоге сказали что большого карамельного нет, хотя коробки кортонные под попкорн были, дали маленький пакетик на половину заполненный и сказали, что это S но там далеко не размер S а совсем немного, взяли солёный размер М и точно такой же пакетик но уже полный. Попросил позвать администрацию и узнать почему не дают насыпать в нормальное ведро, как они накладывают попкорн на глаз, что-ли? Нагло обманывают на деньги. Больше там не будем покупать там попкорн, очень разочаровал монитор
Мой отзыв про ВИП зал1. Звук и картинка понравились, не понравилось – неожиданно для VIP зала – мусор в подлокотниках и на кресле. Кучка бумажек и кресло в попкорне, На столике грязный стакан. Я рассчитывала на комфорт и чистоту. Зато после окончания фильма две уборщицы просто сносили с ног мытьём пола - Вот это выбесило: на креслах мусор, а после сеанса спешат работать и сносят с ног. Ну бред. Было так: После сеанса одевала пальто в комнате ожидания у вип-зала (Пространство с диванами и столиками). Так и не дали одеться – ездили со своей моечной машиной туда сюда. Тем временем я три раза переходила с полуодетом пальто и сумкой в руках в разные места от их Поломоечной машины, чтобы просто спокойно одеться. После третьего круга мойки Пола пока я там нахожусь – меня это выбесило окончательно и я вышла в коридор. Может руководство им объяснит что не надо людям по ногам ездить? Есть правила поведения персонала в общественных местах и сфере услуг, тем более когда платишь за комфорт в VIP зале, о какой суете с мытьём пола вообще идёт речь??
5
Елена Мельникова
Level 6 Local Expert
December 1
Хорошее место, много залов. Удобно покупать билеты в приложении.
Хороший торговый центр, есть куда пойти с детьми, много развлечений. Транспорт доступен в каждый уголок города. Парковка большая и вместительная! Советую!
Залы, кресла и интерьер очень давно не обновлялись, все мягко говоря с запашком. Чистота залов на хорошем уровне, туалетов - не очень. Попкорн и напитки как везде.
Большой ТЦ, есть практически все, что душе угодно. И одежда, и обувь, и поесть можно в кафе/ресторанах, и различные развлекательные заведения есть. Чаще всего хожу туда именно в кино, чем за покупками)
В обычных залах (не вип) безумно неудобные кресла, как в старом икарусе. За такую цену билета и учитывая огромную проходимость кинотеатра, давно можно было бы обновить.
Ходили с супругой на фильм в первый зал. Зал хороший, убран, но сам монитор на протяжении всего фильма был весь грязный с жирными разводами прям посередине. Хожу в этот кинотеатр часто и ни раз замечаю, что мониторы желают, чтобы из лучше мыли.
Кинотеатр мне по душе куда больше, чем храм (особенно если храм с изюминкой), и памятник тоже. Но и в кинотеатр сходить можно.Гостиница "Югорская". Номер "Санта-Барбара".В отеле в следующий раз останавливался.
Вчера с супругой впервые в г.Краснодаре решили посетить кинотеатр и выбрали для просмотра фильм "Телохранитель жены киллера" в "Монитор-Красная площадь". Сеанс был вечерний-в 19:00, места "Love", атмосфера располагала к прекрасному развитию вечера. Прибыв к указаному времени и заняв свой "Love"-диван мы окунулись в просмотр кино. Примерно после полу часа просмотра +\- я решил немного пересесть (сменить позу) в более комфортное положение и почувствовал, как подо мной что-то есть. Включив фонарик на телефоне я был ошарашен находкой-я сидел на чипсинах, они в прямом смысле были на диване и в небольшой щели (между двумя посадочными местами). Ещё чуть позже, снимая обувь (босоножки) жена что-то зацепила на полу, мы снова включили фонарик и обнаружили стаканчик с салфеткой, вываливающейся из него. Все данные "объекты интерьера" мы, естественно, запечатлили на фото и по необходимости готовы отправить для ознакомления руководства с качеством клининга. По приезду домой я обнаружил неприятное жирное пятно на любимых белых шортах Zara, которые теперь отправятся в хим.чистку из-за халатного выполнения своих обязанностей кем-то из сотрудников кинотеатра. Прошу провести служебную проверку, выявить виновных лиц и вынести им дисциплинарные взыскания в виде Выговоров, а так же руководителю\администратору кинотеатра за отсутствие контроля исполнения обязанностей своих подчинённых, ввиду чего клиент понёс моральные страдания и материальные расходы. О данной ситуации обязательно оставлю отзывы во всех возможных сервисах\соц.сетях для того, что бы люди понимали, с каким сервисом столкнутся на месте. Как руководитель с опытом ответственно заявляю, что лояльность клиента-это доход организации, а значит первостепенная задача для персонала-добиться максимально лояльного клиента и приходящего 2,3 и более раза, а не одноразово ободрать ценником как в СПб\МСК и предоставить сервис как в Мухосранске. Не представляю, что должна сделать теперь организация для возврата моего доверия и лояльности.
Некомпетентные сотрудники, вруны!!! Поехали сначала в СБС, сын 12 лет хотел посмотреть Тор, накупили вкусняшек, отстояли очереди и за билетами и в кинозал. На входе нас не пустили и мы разочарованные уехали на «Красную площадь». Там сотрудники Монитора нас уверили, что у них таких проблем нет! С родителями пускают всех. Мы купили билеты на Тора на следующий день. Приехали, опять накупили вкусняшек, а на входе в зал нам от ворот поворот! Типа вчера можно было, а сегодня указ руководства и уже нельзя пускать 12 летних детей. Нам предложили пойти на любой мультик. Это просто свинство! Двойное испорченное настроение, потратили время, деньги и все впустую! Полнейшее разочарование!
Отличный кинотеатр! До карантина часто ходил туда, места много, большой ассортимент закусок, залы объемные и качество тоже ничего. VIP зал просто прекрасен сидения универсальные и инновационные, очень удобные. В общем советую, достойно 5 звёзд 🌟 👍
Торговый комплекс конечно крутейший, есть все, что только душа желает, магазины на любой вкус и кошелек. Единственный недостаток, это его огромность, если плохо ориентируешься или в первые сюда попал трудно сразу найти нужный магазин. Но я этот центр знаю как свои пять пальцев, поэтому обожаю его!
Большой ТЦ. Множество магазинов, кафе, есть кинотеатр, детский развлекательный центр. По субботам и воскресеньям для детей развлекательная программа с различными конкурсами и заданиями