1) Очень долго ждать: сначала очередь такая, что передо тобой 5 человек стоят, а потом ожидание заказа долгое. Особенно если заказывать не только напиток, но и сендвич. В сумме 12 минут простояла, опоздала на работу.
2) Ужасно токсичный бариста с бородой. Разговаривает с такой интонацией, словно посетители тупые.