Добрый день. Обратились в агентство Монолит по продаже и покупке новой квартиры и ни капли не пожалели. Профессиональный подход во всех вопросах. Вел нашу сделку Пухов Игорь. Очень внимательный, рассудительный, спокойный человек. Всегда был с нами на связи, на каждом этапе проведения сделки. Учитывал все наши пожелания, постоянно звонил нам и информировал о продвижении сделки, что было очень приятно! Спасибо также руководителю Фестеру А.Г. за профессиональную работу и подбор таких сотрудников. Обращайтесь к ним, не пожалеете. Желаю агентству всего самого наилучшего и только благодарных клиентов.
Клиентоориентированность просто на нуле. В выходной день просмотр объекта невозможен тк менеджер находится на даче и приедет только в пн, но в пн у него уже 6 просмотров разных объектов и тоже не вариант.
Очень сомнительное агентство, с ограниченным количеством менеджеров.
6
1
Show business's response
И
Ирина С.
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Анне Федосеевой!!! Знает и любит свое дело!!! Все подскажет, объяснит,профессионал одним словом . было две сделки, все прекрасно прошло , быстро. Можно много всего писать просто скажу
Вообще очень советую всем Анну!!!
Если бы можно было поставить -1 звезду я бы ее поставила. При поиске квартиры второй раз натыкаюсь на данное агенство,и второй раз крайне неуважительное общение с риэлтором,нежелание показывать квартиру, абсолютная незаинтересованность. Отвратительное впечатление от работы данного агенства и его сотрудников.
Очень жалею, что связалась с этим агентством.
Просто выкачивают деньги.
Мы заключили договор с ними.
А делали все сами.
И ещё самое ужасное, в день сделки выяснилось, что объект покупки с долгами.
Конечно много филиалов по городу. Но на Большой Покровской специалисты НИКАКИЕ от слова СОВСЕМ.
Моя оценка самая низкая какая только можно.
По воле случая, при покупке квартиры, довелось работать с этим агентством, а именно с Кенаш Сергеем. Всё прошло быстро и без каких либо проблем. Хотя они могли возникнуть. Рекомендую
Агентство сильное. Работаю с Артуром Кытмановым - исключительно приятный в общении человек, действительно старается сделать так, чтобы покупателю найти то, что ему нужно.
Хорошая компания,быстро помогли найти подходящую квартиру)
Отдельное спасибо риелтору Наталье. Вснгда была на связи и помогала на всех этапах поиска и сделки!
Здравствуйте! Хотел бы оставить отзыв о работе вашего агента Валерии Шиляевой . Её нам посоветовала подруга жены, они уже продавали и покупали квартиру с Валерией. На первый взгляд отнеслись скептически, агент показалась очень молодой, но на деле мы были восхищены таким количеством знаний агента и ориентированности по всем продаваемым квартирам. Видно что агент тщательно всё изучает и разбирается. Продавали квартиру в жк Зенит, совсем не понимали за сколько продавать и как не остаться на улице потому что надо было купить ешё и другую квартиру. Лера чётко расписала нам план действий и мы поверили. И не зря!!!!! Уже через неделю мы нашли покупателя, а через месяц переехали в новую квартиру, даже лучше той что представляли себе. Огромнейшее человеческое спасибо за такую работу и отношение к людям! Будем обязательно рекомендовать Леру всем своим знакомым!!!!!!
Обыкновенные ***, вводят в заблуждение и потом тупо дублируют объявления на тех же площадках, где их уже разместил собственник. И хотят 100 тыщ за воздух)
Пытаются продать мою квартиру без моего согласия, интересно только когда Покупатель позвонит, что будут показывать ему)
Не связывайтесь, пытаются сделать дураков из клиентов
Покупала квартиру через Монолит)
Работал Альберт Саргсян, все прошло супер!
Альберт все сделал, сам заказал деньги на мое имя, рассказал все подробно, очень комфортно , с юмором и быстро прошла сделка! В следующий раз только с Альбертом буду работать. Рекомендую!
Я очень признателен и благодарен риэлтору Курбановой Наталье Витальевне, представлявшей АН "Монолит Истейт", за помощь в покупке квартиры.
Наталья Витальевна - агент, который честно и добросовестно выполняет свою работу, обладает высоким уровнем профессионализма и чрезвычайным чувством такта. Она проявляет индивидуальный подход, просто и доходчиво объясняет сложные моменты сделки, создаёт тёплые деловые отношения. Желаю Наталье Витальевне оставаться такой же отзывчивой и доброжелательной, честной и справедливой, дипломатичной и очень милой с клиентами. АН "Монолит Истейт" желаю дальнейших больших успехов! СПАСИБО!
Хочу оставить свой отзыв и благодарность специалисту по недвижимости Юдинцевой Татьяне , за проделанную работу в организации покупке квартиры. Огромное спасибо за оформление всех сопутствующих документов и грамотно проведенные сделки. Татьяна очень ответственный, отзывчивый и профессиональный человек своего дела. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!! Всем рекомендую!
Хотелось бы отметить и поблагодарить прекрасного сотрудника Анну Федосееву. С её помощью была произведена продажа и покупка квартир. Сделки были не простые. Анна круглосуточно была на связи. Отвечала на все вопросы и решала все поставленные задачи. Всё корректно и понятно объясняла. Рекомендуем её как профессионала. Если ещё нужны будут какие нибудь вопросы по недвижимости, то только к ней. Спасибо!
Знакомство с данной организацией произошло на показе квартиры, показывала нам собственник, затем сообщила, что продаёт квартиру через агента - Веронику от агентства Монолит, сама Вероника приехать на показ не смогла...
Квартира понравилась, созвонились с Вероникой, договорились внести аванс, в день внесения аванса она вновь не смогла приехать, перенесли на другой день, договорились встретиться в офисе Монолит на ул. Б.Покровская, д69, нас встретила выше указанный агент и её руководитель, после чего мне сообщили, что люди, смотревшие данную квартиру до нас предлагают на 200тыс. дороже, была крайне возмущена, я ехала в офис для внесения аванса о чём, мне 100% подтвердила Вероника. Спросила где гарантии, что Вы выполните договорные обязательства, если я предложу 250тыс. и мы сейчас подпишем договор аванса? На что и агент и её руководитель мне ответили, что гарантий никаких , это рынок и до сделки может предложить ещё кто-либо цену дороже и квартиру продадут ему, если собственник на это пойдёт, не зависимо от подписанного договора аванса. В это время они предлагают ознакомится мне с договором оказания услуг от агентва Монолит и подписать его, внести 60тыс. и в этом случае ситуация уже может измениться. Никому не рекомендую данное агентство!!! Выкачка денег, Обман, потраченное время и нервы!!
Хочу оставить теплые слова благодарности за работу агентства в целом и отдельное огромное спасибо агенту Раззореновой Наталье.
Профессионализм, надёжность,поддержка в каждую минуту сложной сделки по продаже моей квартиры бесценны! Первый раз столкнулась с настолько профессиональным подходом в сделке с недвижимостью и рада,что обратилась за помощью именно к Наталье.
Ее заслуга,что сложная сделка состоялась. Сложность состояла в том,что я живу в Москве,к квартиру продавала Наталья в Нижнем Новгороде.
Буду рекомендовать ее всем,кто столкнется с планами по смену места жительства!
Дай бог здоровья нашему риэлтору - Ольге Лодыгиной! В рекордные сроки в столь непростое время (порядка 2 недель) мы продали свою квартиру в Анкудиновском парке. Сделка прошла спокойно, быстро, без накладок. Спасибо за такой предновогодний подарок. Рекомендую Ольгу!
Выражаем огромнейшее спасибо агеству Монолит и Алексею Никитину и его супруге Ирине за проведение нашей сложной сделки. Мы счастливы что именно вас нам подарила судьба. И благодаря вам мы продали наш дом и приобрели новый.
В январе мы продавали квартиру с Блиновой Анастасией.
Всё было профессионально, грамотно, спокойно, приятно. :)
Анастасия прислушивалась ко всем нашим пожеланиям, отвечала на все вопросы, даже самые сложные и нестандартные. Терпела все наши капризы :)
Продажа состоялась очень быстро, мы получили то, что хотели.
Общение было приятным и интересным. Из всех риелторов, с которыми приходилось работать.
Это самая эффективная сделка и самый профессиональный менеджер. С удовольствием обратимся к Анастасии снова, и желаем ей успехов, здоровья и процветания.
Выражаю огромную благодарность агентству недвижимости МОНОЛИТ и лично хочу поблагодарить риэлтора Раззоренову Наталью Владимировну за проделанную работу.
Сделка по купле-продаже квартиры состоялась в кратчайшие сроки, в условиях предновогидних праздников! Наталья показала себя настоящим профессионалом, очень грамотный и отзывчивый специалист! Всегда отвечала на все вопросы, полностью от и до сопровождала сделку.
Ещё раз хочу поблагодарить за всё! Обязательно буду обращаться за помощью к ней и в дальнейшем. А также порекомендую своим знакомым.
Уважаемый Монолит, а есть у вас адекватные агенты? Не такие как Бойняжева Е. Н пустые статисты, а действительно кто хорошо разбирается в недвижимости и вытекающими отсюда знаниями о реальных ценах на недвижимость, обладающие знанием из какого материала сделаны стены и т.д? Хочется уже переехать из квартирки в которой живём "благодаря" вашей специалистки и не хочется чтобы опять появилась вторая Бойняжева! Не настолько богаты чтобы ещё раз платить ни за что агенту и переплачивать за квартиру у которой реальная цена Реальная а не выдуманная под нужды оплачивать долги прошлых владельцев.
С удивительными непрофессионалами столкнулся я в агентстве Монолитэстейт в Нижнем Новгороде на Большлой Покровской 69. Непрофессионален сам риэлтор,Якушкина Т. Д. ведущий сделку, и его руководитель.
Риелтор,
-путался в деталях при работе с продавцом и покупателем,
-упустил важные договорённости из-за чего сделка развалилась на последнем этапе.
-Не пытался спасти сделку,переговорить со сторонами, найти компромиссное решение, отложить вопрос и тп( что и должен делать профессионал )
-Не предоставил никаких документов , запрошенных покупателем, до его вызова в офис Монолит в Нижний Новгород.
-Все договорённости на словах, которые были ошибочно поняты и истолкованы самим риэлтором.
Руководитель, принимающий активное участие в переговорах в офисе:
-сосредоточился на неважных стандартных вопросах. Очень вежливо, подробно и терпеливо.
-как только стало понятно, что из-за ошибок подчинённого, сделка может сорваться - самоустранился, не предпринял никаких попыток урегулировать ситуацию. Хотя бы просто провести переговоры со сторонами, которые были готовы к сделке.
Понимаю, когда сделки на суммы более 10 млн идут пачками и у людей нет времени вдумчиво и кропотливо поработать с клиентами , попытаться спасти сделку. Но, не уверен ,что это так.
Возможно, руководителям компании будет интересен этот случай. Они просто не заработали денег, которые покупатель уже принёс им в офис !
Я готов сообщить детали.
И конечно, никто даже и не подумал извиниться, предложить как- то компенсировать потраченные нервы,деньги и время.
Это и есть непрофессионализм в чистом виде.
Бывает, че.
Не рекомендую работать с этим агентством Не потому, что не хотят они делать своё дело хорошо и правильно, а потому, что просто не могут, не знают как.
В случае любых непростых ситуаций - останетесь один на один со своими проблемами. И пусть вас не убаюкивают их слова о долгом сроке работы и опыте на рынке недвижимости , похоже они не заметили как изменился и как сложен стал мир с того времени, когда они начинали работать.
Выражаем благодарность риэлтору Березиной Елене за успешно проведённую сделку по продаже недвижимости!Елена - человек слова, что доказала на личном примере.На первой встрече мы сразу обговорили желаемую сумму и сроки сделки, Елена поддержала нас и сказала, что сделает всё, чтоб соблюсти наши условия.По срокам нам показалось, что Елена взяла недостижимую планку для (как мы думали) сложной сделки - месяц, но в результате так и вышло.
Мы остались довольны результатом нашего взаимодействия, сделка завершена, поэтому Лена зарекомендовала себя как компетентный и профессиональный риэлтор!Как человек Елена тоже очень располагает к себе, доброжелательная, коммуникабельная, улыбчивая, позитивная, отзывчивая, не оставила без внимания ни одного нашего вопроса, одним словом, нам было приятно работать с ней!Спасибо большое!!!Благодарных клиентов и успешных сделок!
Здравствуйте, выражаю благодарность Усановой Елене, качественно и в короткие сроки помогла продать квартиру, всегда на связи, вежливо ответит на любой вопрос, настоящий профессионал.
2
6
Show business's response
Сергей
Level 6 Local Expert
February 20, 2023
Пользовался услугами данной компании для продажи однокомнатной квартиры. Риелтор Светлана продемонстрировала профессиональный подход к вопросу, быстро сориентировала по ценам. В итоге квартира была продана после первого дня показов дороже, чем выставлялась. На протяжении всех процессов Светлана оказывала активную помощь и поддержку, отвечала на все возникающие вопросы.
Обслуживание понравилось, была у специалиста Пименоаой Аллы А., удивило то, что молодая, но уже очень грамотный специалист, хочу поручить ей продажу недвижимости, советую всеми посетить это агенство.
4
Show business's response
A
Anonymous review
January 14, 2022
Это лучшее агентство недвижимости👍 Хорошее отношение к людям. Чайком напоили и конфеткой угостили.))) А самое главное, профессионалы своего дела мне попались. Подсказали, как решить все мои сложные вопросы
В агентстве монолит работает агент по по имени Александр. Человек звонит и предлагает помощь в продаже квартиры. Хотя в обьявлении русским языком написано что помощь агентов не тре буется. Когда ему об этом говоришь он отвечает что всё равно хочет помочь так как это его работа. Хочется спросить руководителей агентства зачем брать на работу таких неграмотныхлюдей? Или у вас там все такие?
Агенство работает давно, но как в любом коллективе присутствует человеческий фактор. Я продавала несколько квартир через это агенство. Просто так складывалось, что моих покупателей сопровождали агенты Монолита. Меня два раза вводили в заблуждения по срокам сделки. Отказаться было от покупателей было нельзя... был принят задаток. Второй раз я просто отказалась от услуг. Надо при этом сказать, что прежние сделки проходили четко, грамотно составленный договор и естественно безопасный расчет. Прежде чем подписывать соглашение о задатке, четко проговаривайте и указывайте дату сделки.
Обратился в данную компанию и не пожалел, провели сделку до конца, агент присутствовала даже на передачи ключей.
Т. к работаю без выходных, обратился в монолит и они всё сделали за меня, провели всё юридические проверки, подсказали как и где съэкономить, подобрали квартиру и собрали всё документы за меня, мне пришлось только приехать в банк и подписать бумаги, агент присутствовала со мной на всех подписаниях, сделка была сложная, но они справились без проблем, всё тяжбы были на них, я сам даже не связывался с собственником. Отдельная благодарность агенту Чурбановой Ольге, отличный специалист,помогала мне даже после совершения сделки,всем советую. Обращался в филиал по адресу пр.Октября 3
Огромная благодарность агентству недвижимости МОНОЛИТ и лично специалисту РАЗЗОРЕНОВОЙ НАТАЛЬЕ ВЛАДИМИРОВНЕ за высокий профессионализм, безупречную организацию работы, надежность и нацеленность на результат! Знающий, грамотный специалист и замечательный и порядочный человек. Первый раз полностью доверили ведение купли-продажи агенту по недвижимости и приятно удивлены результатом. Сделки по продаже и покупке состоялись в кротчайшие сроки!!! Всё четко и по делу! Все рекомендации, вежливое общение, всегда на связи. Рекомендуем всем!
Кантиновы Роман и Александра.
Май 2021
Большое спасибо АН МОНОЛИТ и лично Бабушкину Алексею, за помощь в продаже и покупке квартиры, У нас была очень не простая ситуация, с которой Алексей справился и поддерживал нас. Будем рекомендовать этого доброго, отзывчивого и веселого человека . Спасибо Алексей, за хорошую работу
Самое плохое из всех агентств. Грубые операторы-девочки. Нельзя выйти напрямую на агента. Часто не отвечают на звонки, да и в целом работа агентов оставляет желать лучшего, мягко говоря... "Хочу покажу квартиру, хочу нет..."
Раззоренова Наталья - отличный агент, которой можно довериться на все 100%. Нам друзья посоветовали и мы советуем! 😀 На любые вопросы в любое время отвечает профессионально, все проблемы решаются на любой стадии оформления!
***!!риэлтор Роман о сделке договорились)оплатила оценку банка,предлагала взять аванс отказывал под разным предлогом,в итоге квартиру продали ,деньги не вернули естественно!!очень обидно и стыдно!как теперь доверять риэлторам агенства Монолит????
ПОСТ БЛАГОДАРНОСТИ:
Хочу поблагодарить и от души порекомендовать - риэлтера Дениса Майданова от компании МОНОЛИТ . Денис занимается подбором недвижимости и дальнейшем сопровождением сделок от начала и до самого финала, пока клиент не получит ключи.
С января мы искали частный дом в пределах города или ближайшего пригорода. Подбором мы занимались самостоятельно, но по многим вопросам кусаемых юридических моментов мы консультировались у Дениса.
По итогу нашли дом нашей мечты. За сопровождением сделки, сразу обратился к Денису. Объект недвижимости и продавца проверили на юридическую чистоту и дали заключение, что дом можно рассмотреть к покупке.
Денис очень помог как мне, так и продавцу собрать весь комплект документов. Помогал даже восстанавливать некоторые утерянные документы на дом, что максимально сократило срок подготовки комплекта документов. Без этого, мы как котята тыкались бы в окна МФЦ))
Помогли сэкономить на страховке, т.к. банк всячески пытался манипулировать и продать страховку дороже в 2 раза. Так же от самого агентства МОНОЛИТ получил страховой сертификат, на тот случай если по каким то причинам возникнут причины на расторжении сделки, что тоже добавляет уверенности.
На самой сделке, Денис помог максимально безопасно провести денежный расчет с продавцом, т.к. во время сделки выяснились некоторые обстоятельства, которые придавали некоторые риски сделке при определенных условиях - вопрос касался именно передачи первоначального взноса. Денис настоял на наших условиях, максимально обезопасил меня - что тоже помогло сохранить мои нервные клетки))
Так же помог провести акт приема-передачи недвижимости и закрыть все вопросы касаемо покупки жилья до конца, пока я не получил ключи.
Работой Дениса остался крайне доволен, он закрыл множество вопросов, помог наиболее оперативно и безопасно провести сделку. Могу смело сказать, что Денис полностью отработал каждый рубль уплаченный за его услуги.
#рекомендация
Отвратительное агенство! Нашла по объявлению квартиру на сайте, хотела посмотреть ее, но во-первых, я очень долго не могла дозвониться по номеру указанному, затем оператор спросил адрес и стоимость квартиры, сказал, что агент свяжется, но никто не связался, перезвонила на следующий день, опять сказали, что перезвонят. В итоге перезвонил агент и сказал, что квартира давно продана, но мы подберём квартиру за 2% от суммы сделки, т.е это не окончательный процент, скорее всего за сопровождение всей сделки сумма значительно увеличится. Банальный Скам.