Дорогие владелицы данного магазина. Хочется отметить, что ассортимент у вас хороший,и цены +/- как и везде, на этом все хорошее кончилось. Прошу вас обратить свое внимание на персонал, который вы нанимаете для работы с людьми. Были 15.12.2024 года с супругой, хотели сделать не дешёвую покупку. Но не дождались второго самога для примерки, а ждали минут 20, так как у вас там новенький и еще учится, попросили опытного консультанта помочь в поиске, на что в ответ получили: Хотите не ждите, очень не профессионально так общаться с клиентами, далее начался аншлаг, старший консультант не знает где книга жалоб, хотя изначально сказали, что ее в принципе нет, а это уже нарушение закона РФ Я надеюсь вы смените персонал и ваша прибыль будет выше, больше и качественнее.

Света Еремеева

Level 2 Local Expert

Отзывы никогда не пишу, особенно негативное, но тут…Понравилась коллекция угг в данном магазине тц амбар, приехала специально за ними Когда зашла было пусто, консультантов не видно, хотя размер магазина маленький, выбрала две модели, хотела попросить свой размер, окрикнули консультанта, она вышла из подсобки, я говорю: можно мне такой и такой размер, она встала и стоит возле кассы, я снова спрашиваю размер, она нехотя с недовольным видом подошла, принесла тольку один угг (1 шт 1 модель) , я говорю а другие? Она мне: этот мерьте ! Ладно, но зимой в куртках безумно жарко долго находиться в магазинах Померила, та пришла, сижу в одном угге , как понять что мне удобно и коасиво? В одном не встать, не пройти, прошу второй , еле еле несет, когда начинаю идти к зеркалу, она меня опережая просто впритык к нему подошла и начала себя осматривать, красоваться, я не против конечно, но 😕 В общем, полнейший шок, вторые так и нн принесла, парень хотел попросить еще раз, но я сказала не нужно, здесь брать ничего не будем Клиентоориентированность просто на -50000, Консультанты создают такую атмосферу, что хочется убежать по быстрее из магазина, абсолютная незаинтересованность в продажах

Оксана Макарова

Level 3 Local Expert

14.12.24 пришли за обувью, понравилось две модели, обратились к консультанту - попросила свой размер. Ожидала 40 минут. Три раза переспросили какой размер вынести😬 по итогу дамочка(иначе никак не не назовешь, т.к бейдж отсутствует, общается так, будто она в своем дворе на лавочке семечки грызет) на вопрос когда вынесут обувь для примерки хоть одну пару, начала на повышенных тонах верещать и говорить что все в порядке очереди! Стесняюсь спросить?! Какой очереди? Мы 40 минут ждем?! Владельцы магазина обратите внимание на свой персонал! Обучите их манерам общения с клиентами, если хотите чтоб к вам люди ходили.

Monro

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews