Мне магазин Монро очень понравился, всё хорошо расставлено, удобно ходить и выбирать. Продавцы вежливые, и с размерами помогли и общались и здоровались! Не понимаю, почему люди пишут плохие отзывы.
Мне всё понравилось!
За время пребывания в зале магазина (около 5-6 минут) ни один консультант продавец не поздоровался!, не подошел, не поинтересовался и вообще не уделил никакого внимания человеку в зале. Клиентоориентированность на нуле. При полном отсутствии клиентов в мужской части зала, продавцы больше переживали о взятой там ребенком ложке для обуви и изъявляли желание в тоне сделать замечание ему, нежели сообщить об этом маме (хотя я критичного в этом ничего не вижу, маме с ребенком часто приходится выкручиваться, и казалось бы кому как не женщине понять женщину, но увы). Жаль, что салон Монро в Авроре, который мне так разрекламировали, вызвал только негативные эмоции и это при первом посещении… 🤷🏼♀️ собиралась купить 3 пары, да с акцией, все как положено, но больше в этот отдел заходить желания нет, у продавцов нет заинтересованности в продаже совсем.
Вижу я не первая тут 😄 Продавец ужасная хамка ! Устроила скандал , разговаривает, как на базаре ! 20 минут стояли в очереди, чтобы взять нужный размер ! Клиентоориентированность 0 , тут вообще не знают что это такое 🙈Очень жаль , обувь не плохая , еще бывает акция 1+1=3 , что очень выгодно ! Ваша продавщица вас погубит 🙈 она работает на убыль , из-за нее пришлось уйти и купить обувь в другом магазине! У вас куча негативных отзывов , обратите уже на это внимание !
Посетили магазин в Вива ленде 23 августа. Искали обувь дочке. Продавец консультант занималась выкладкой товара, не общалась с покупателями, а на все просьбы реагировала, как буд-то к ней домой непрошенные гости пришли. Нагрубила даже ребёнку.
Небольшой, уютный магазин Monro в ТЦ Аврора. Большой выбор стильных кроссовок, осенних женских ботинок. Неплохая мужская обувь. Цены приемлемые. Для детей проходит акция, берешь 3, платишь за 2. Мне понравились летние сумки. На летнюю обувь сейчас скидки. Есть выбор, советую зайти.
Сейчас заходила в магазин Monro в вива ленде. Обслуживание ужасное!!!! Мало того, что ни кто не подошёл, но когда я ещё и размер попросила мне вынести, продавец огрызнулась с таким принебрежительным видом посмотрела.... я развернулась и ушла. СЕРВИСА -0
Когда-то был отличный магазин, постоянно покупала в нем обувь для себя и детей. Сегодня очень разочаровал: продавцы не владеют информацией по размерам и моделям, нервно отвечают, абсолютно не заинтересованы в продаже, с недовольными лицами идут искать размер на склад.... Была нацелена купить две пары обувь, но больше в этот отдел заходить не буду. Прошу руководство пересмотреть политику магазина и на бирке писать оставшиеся размеры как в других отделах или предоставить покупателям доступ самостоятельно подбирать нужный размер.
Отличный магазин, очень было приятно общаться с продавцами и в целом с коллективом. Обувь хорошая, если учитывать как мой муж носит обувь,Ваше качества справляется на 100% Спасибо теперь за весенними ботинками только к вам 👍🤝🤝
Купил 26.05.2024 обувь, пускай недорого 2000 руб., но рассчитываешь проносить хотя бы сезон летний примерно 3 месяца, но увы, не прошло и месяца как они порвались, даже в них не особо ходил, большую часть на машине. Качества нет вообще, деньги впустую.
Были в данном магазине, осталось не очень хорошее впечатление.
Спросили у продавца нужный размер, нервно ответила , что идите на кассу, я занимаюсь своими делами , хорошо , занимаетесь , но можно и вежливо об этом сказать .
Затем пошли на кассу , минут 20 ждали нужный размер , так и не дождались , ушли !
Нужно систематизировать ваш магазин , чтобы продавцы не искали так долго обувь, и навести порядок, иначе клиенты разбегутся.
Обувь достаточно симпатичная и качественная. Успехов 🖐🏼
Ужасное обслуживание, продавцы не компетентные, долгое обслуживание. Выбрали обувь, персонал не смог найти вторую пару(прождали 30 минут) ушли ни с чем, просьба администрацию магазина обратить внимание на работу персонала!
В магазине Монро в ТЦ Аврора работает продавец девушка в джинсовой рубашке, сегодня 16.09.23 отказалась давать нам второй ботинок, детский. Объяснила, что не хочет работать 😱 Думаю, очень неуместно так поступать продавцу магазина. К сожалению, имени она не назвала.
Первый раз была в магазине и осталось ужасное впечатление. Очередь на кассе. Продавцы грубят и хамят покупателям, говоря при этом "не надо нас отвлекать от работы,тогда и нужный размер быстрее получите". Им бы нервы полечить либо сменить профессию,раз не умеют работать с людьми. Магазин в тц Вива лэнд.
Побывала сегодня в магазине, консультанты-не русской национальности, товар не знают, мерила угги, сказали и кожа и мех натуральные, купила , прихожу домой , читаю чек , натуральная только кожа , не очень приятно 😄
2
Варвара
Level 4 Local Expert
March 31
Консультанты создают такую атмосферу, что хочется убежать по быстрее из магазина. Уже хотела купить кроссовки, но ушла только из за недовольных взглядов консультантов и их абсолютной незаинтересованности в продажах. Сами ничего не предложат, нужные размеры надо тащить клещами. А обувь неплохая вроде