Обувь натуральная . на ножке не чувствуется.. Ношу с удовольствием.. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПРОДАВЦА КОНСУЛЬТАНТА НАТАЛЬЯ или НАДЕЖДА (НЕ ПОМНЮ..... 🤔) НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ .. СПАСИБО БОЛЬШОЕ 🌹
Этот отзыв посвящаю продавцам из магазина на заречке в ТЦ Муравей 1 этаж Нижний Новгород, вообще этой сетью постоянно пользуемся и за раз обычно обуваем всю семью, раньше ездили в другой магазин а тут поехали в этот. Вобщем купили двое сапогов, колготки,что то ещё , спустя 9 дней у дочки отвалилась подошва,мы пришли с чеком вернуть обувь,там было 2 девушки,одна из них типо старшая ,она начала говорить мол зачем возвращать? Вам мастер наш сделает их за сутки , очень упиралась, потом в итоге дала бланки на заполнение формы возврата ( пока ожидаю денежку 5 дней) пока заполняла она всем видом показала как ей все это не нравится и несколько раз предлагала починить. В итоге возврат оформлен,мы купили новые сапоги ,нам сказали,что чек в коробке, приехали домой чека нет ,это наверное,чтоб мы точно больше не вернулись ))) Уважаемое руководство магазина сети , складывается ощущение,что за возвраты вы как то наказываете продавцов, это очень заметно,привиде возврата они бледнеют. Прошу как то изменить этот процесс,девочки на ногах с утра до вечера,и наказывать их за то ,что обувь расклеилась несправедливо да и вообще не по человечески. Вы ставите покупателя в неудобное положение. Благодарю,если мой отзыв этот момент поправит и девочкам и клиентам будет хорошо
Попался Вежливый, доброжелательный специалист. Учитывая мои особенности и пожелания. Сама подобрала модели. Все чудесно подошло. Предложила хорошие носочки.Спасибо большое консультантам.Магазину процветания.
Совершала покупку в магазине сети на Коминтерна. По качеству товара пока отзывов нет, но вот работа персонала...
Оставляет желать лучшего.Консультант к которому обратилась одновременно работала с рядом покупателей и это очень увеличило время ожидания.Не дождавшись своего консультанта обратилась к другому, но это привело лишь к тому что я ещё и стала свидетелем спора между консультантами за продажу.
В итоге выбор был сделан самостоятельно, общее впечатление от магазина осталось негативное к сожалению ...
Очень бы хотелось чтобы консультанты в погоне за выгодой не забывали что работаю с людьми и обращаясь к ним хотят не только получить пару нужного размера но и получить консультацию по товару который они продают
Не знаю куда написать отзыв об обуви. Пишу сюда. Это просто кошмар. Хуже обуви я не покупала еще. Босоножки из экокожи натерли ноги так, что я теперь только в кроксах могу ходить! 8 мазолей благодаря данной модели. Я не представляю как в них вообще можно ходить. Одеты один раз и на выброс. К продавцам вопросов нет соответственно.
Известный бренд обуви. Большой выбор, много моделей. Всегда есть сезонная и офисная(праздничная) обувь. Продавцы всегда помогут с выбором модели и размера. Удобная и красивая обувь.
Отличный магазин. Не знаю, где там кто нашёл завышенные цены. Если сравнивать с типа"5 сезонов" , то конечно пусть лучше во второй ходят.постоянно проходят акции. Кожаную обувь часто покупаю вообще за 1.5 тыс, когда акции. А кожа вообще очень мягкая и хорошо носится
Отличный магазин! Вежливые и грамотные сотрудники, особенно Наталья А.в ТЦ Республика- подобрала нам обувь для всей семьи. Ассортимент большой, выбор и цены радуют.
Ужасное отношение, купили кросовки, оказались малы, назад не приняли, заведующая сказала не продажный вид, хотя отличный вид, и прошли сутки всего от продажи, на её же полках стоят ещё хуже потрепаные, видимо ношеные выставляют. Больше туда не нагой, пожелание на учитесь вежливо общаться с клиентами. Всем буду говорить чтоб туда не ходили. Магазин Луч.
Приятный магазин. Несмотря на немного нестандартное строение моей ноги(высокий подъем и ширина лапы))) смогли подобрать обувь. Продавцы дружелюбные, но к вечеру очень уставшие.
Продают дорогой некачественный товар, купили там зимнюю обувь из "натуральной кожи", дали гарантию 100 дней, подошва отошла через 110 дней, обувь получается купили на 3 месяца за 6 000 руб. Очень обидно.
Покупала обувь 25 декабря , 21 января отнесла в магазин , расклеились оба ботинка .
Какого мое удивление , деньги мне не вернули а рассматривают заявление . Сегодня 24 . Не советую . К
Покупал кроссовки в 2021 году просто ходить по улице. Через 1,5 месяца начала отклеиваться подошва, облазить поверхность, порвалась стелька. Короче говоря, так себе кроссовки. Но зато дешёвые.
Частенько наведываемся. Магазин суппер, если попадёшь в акции, то совсем улёт. За 3000 ответили женские зимние сапоги с натуральным мехом и кожей. Жена в восторге
Хороший магазин, мне нравится ассортимент и частые акции/скидки. Но бывает качество товара плохое. Так, например, летние кеды оказались односезонными, хотя и ходила не так часто в них.
Хотела примерить сандали.но продавец заявила что только с подследками. На вопрос где они ,она вытаращив глаза громко заявила что ст-ть подследок 15 руб! Отпало желание что то покупать при таком сервисе.Вообще -то все хорошие магазины предоставляют бесплатно подследники. При таком сервисе думаю магазин потерял немало клиентов. )во всяком случае в моем лице точно тысячи три прибыли потерял😆. Пусть и дальше продают свои подседники по 15 руб.сервиса 0.0.если что это про магазин в тц Республика. Вот в тц Небо совсем другое отношение к клиентам.так там очереди за обувью)
5
12
A
Alena
Level 13 Local Expert
July 17, 2023
Не рекомендую покупать обувь в этом магазине.Нарушение прав о законе потребителя