Посетил данный магазин. Выбрал обувь, но не смог оплатить. Простоял на кассе минут 10-15, но продавец так и не смогла справиться с кассой. Раз десять приходили коды на телефон. Продавец какая то нервная: спросил сколько мне ещё ждать - говорит "присядьте и ждите". Больше ждать не стал, забрал деньги и ушел. Самое странное в том, что магазин пустой, покупателей нет. А на тех кто забрел в этот магазин продавцы чихать хотели. Абсолютная некомпетентность и полное отсутствие клиентоориентированности.
К
Кристина
Level 8 Local Expert
August 10
Ахах,знаю Валерию, которая слава богу ушла, теперь я понимаю, почему она ушла,я пошла в магазин, всё разбросана , женщины общаются, какая- то тоже женщина сидеть,как я понимаю,без униформы, потом пошла смотреть колготки, смотрю,ну случайно повернулась иииии ,блин бедный стул, может быть,кто-то такое говорил,но я с ней/ ним согласна...
5 звёзд,так как девушка уволилась и слава богу 2😹
Как вы взяли эту женщину?( Которая всегда сидит)
Опубликуйте пожалуйста,так как надоела это тема
Пришли в данный магазин около 21:00, продавец был один и болтала с молодыми парнями о жизни, ни здравствуйте ни до свидания, ни консультаций, ни предложений, все ботинки были разбросаны на полу , бардак был еще тот, сразу настроение пропадает что-то выбирать глядя на все это
Отвратительное качество обуви за те деньги, что просят. Выглядит красиво, а расползается на глазах. Принимают на возврат только не ношеную обувь. Купил обувь, походил всего полтора месяца. Не делал в ней ничего сверхъестественного, только до работы и обратно, что с ней стало покажу на фото. Извините конечно, но купив в планете одежды и обуви такое же в 4, 5 раз дешевле носил обувь целый сезон и не жалко выбросить, а здесь цены гнут а толку нет! Причём на пятке расползлись, хотя ухаживал за ней и натирал воском
24 мая 2021г
Посетила ваш магазин!
В 21:45 зашла , только переступила порог девушка кричит -магазин закрыт!
Ну если я уже зашла и время еще 15 мин до закрытия решила пройти посмотреть ассортимент
Она -я вас рассчитывать не буду, я закрыла кассу
Я говорю так время еще рабочее у вас
Она- а когда вы предлагаете закрываться
Ну после зашел парень покупатель, все слова сказанные мне она ему продублировала
В итоге подхожу к кассе стоит девушка в черной под горло застёгнутой куртке уже
Я не смогла выяснить у ее какую должность она занимает и Ф. И тоже так как она уже была переодета
Спрашиваю где книга предложения
Она мне у нас ее нет книги и я не работаю здесь
Мы в недоумении вышли с парней
Зашли в соседний магазин
И за 10 мин меня обслужили , я приобрела 2 пары обуви
Молодой человек еще остался.... Мерил
О его приобретении обуви не знаю
Так вот уважаемая компании Монро для успешного товарооборота и прибыли в первую очередь необходим квалифицированный персонал(замените эти неудачи)
А где ваша книга пред. и жалоб???????
Жду ответ
Пару дней назад хотела приобрести ботинки в данном магазине, и обслужили меня просто ужасно! Мало того что стажер Надежда копалась в подсобном помещении больше 40 минут и не нашла мне ни одной пары, которую я просила, так еще и в складе у них, по видимому, бардак полный. Хотела купить понравившиеся ботинки с витрины, но мне никто не смог найти второй! Приходила за ними в магазин дважды и никто не смог мне вразумительно объяснить, почему второго ботинка нет, хотя он выставлен на витрине! Первый раз пишу негативный отзыв магазину, такого хамского отношения к клиенту еще нигде не встречала. Если вам дороги ваши нервы и время, лучше в этот магазин не ходить.
Отвратительное обслуживание. Руководству просьба обратить внимания на обслуживающей персонал. Грубо разговаривали на меня не обращали внимания. Когда попрасил жалобную книгу швырнули на прилавок и разбежались в разные стороны. На мою просьбу что в книге гет места где оставить отзыв сказали где хотите там и пишите хот на обложке. Потеряли потенциально покупателя. Это было сегодня в 22.30 администратора вообще ни какого внимания не проверила.