Взяли залог в размере 2000р и дали памятку, в которой написано, что нельзя лить спиртные напитки на камни в сауне. Спиртных напитков у нас не было даже, но залог вернули частично, только 1000р сказав, что лили на камни какие-то напитки. Отвратительное впечатление, день рождения испорчен, больше ни ногой!
За эти деньги очень крутая сауна. Понравился размах, два этажа, бассейн. Отмечали день рождения, всем хватило места, отлично провели время. Цена адекватная. Рекомендую.
Вежливые админы, чисто, вкусные завтраки. Супер огромный бассейн с двумя крутыми банями. Спасибо огромное. Есть возможность переночевать, не брать сутки. Очень понравилось, приедем обязательно ещё. Супер.
Отличный комплекс! Чисто и аккуратно в номерах. Хамам, сауна - просто супер! Большой и чистый бассейн.
morelenokart
Level 2 Local Expert
February 11, 2022
Мы с моей семьей всегда были довольны отелем и особо любили чистоту и вежливый, доброжелательный персонал. Приезжали из Кемерово несколько лет подряд, рекомендовали всем своим друзьям. Но как в этом году всё изменилось в худшую сторону. 10 февраля муж забронировал номер комфорт и банный комплекс с 17.00 до 21.00. Мы хотели с семьей отметить мой день рождения, о чем предупредили администратора. Позже мы решили продлить наш отдых и приехать раньше на 1/2 суток. Позвонив администратору, мы узнаём, что никто нам 1/2 суток продавать не будет, покупайте либо целые сутки, либо заезжайте в 00.00 и в 8.00 утра освобождайте номер. Но он у нас заказан на весь следующий день!? Ирина сказала: в 8 утра освободите, в 12.00 можете снова заехать. Это как???? Это разве не издевательство? Далее в разговоре она хамила, грубила и сообщила что и наше время в банном комплексе она продала какой-девушке. Больше времени нет. Мы попросили телефон старшего администратора или руководства, на что были «далеко и надолго посланы«. Конечно ни мы, ни наши друзья больше никогда не приедем в эту гостиницу. А такие люди как Ирина, на наш взгляд, не должны работать в сфере обслуживания. Очень жаль, что из-за неё, хорошее и приятное место отдыха больше таковым не является.
Отличная сауна! Рекомендую.
Пиво на камни в парной толь не Лейте!
А то будет штраф в 1000р
Ирина
Level 10 Local Expert
January 12, 2022
Сауна отличная, все чисто и уютно. Единственное в хамаме запах не очень ( Гостиница тоже понравилась, номера отличные для такой цены, чисто, комфортно, да еще и с завтраками. Правда за 3 дня, что мы там были завтраки приелись, хотелось бы, чтоб они были более разнообразными)
Собаки выли всю ночь под окном, зачем им целый питомник не понятно под боком.
В остальном хороший отель, на три звезды. Странная ситуация конечно с попыткой заказать ужин, но потом получилось и он был вкусный.
Пока дошёл до них, с соседних дворов собаки облаяли. Идёшь по грязи. Один плюс - белье чистое. Попросил на завтрак только кофе. Ну и принесли чашку с растворимым. Чайник в номере, но воды в нем нет
Сама сауна очень понравилась, хороший бассейн.Но постоянно кто то заходит , то люди номер перепутают, то администраторы не дождавшись, когда мы выйдем.
Уютная маленькая гостиница, включён завтрак в 3 вариантах, чай-кофе,круассаны, сендвичи, сосиски, каша, яйца в разных видах. Отдельно могут сварить кофе. В здании находятся хаммам, сауна и бассейн. От центра в 15 минутах ленивого хода пешком.
Отель хороший в тихом месте. Мебель новая, есть сауна и бассеин за отдельную плату. Есть минусы. За сантехникой ни кто не следит, завтрак на четвёрку, кофе растворимый. Кто любит молотый зерновой, это за отдельную плату. Нет кондиционера , летом на солнечной стороне будке жарко.
Хорошая гостишка! Был в Томске в командировке, снимали с коллегой 2-х местный номер. Хорошие номера, свежий ремонт, чистый санузел с хорошей сантехникой. В номерах тихо, - соседей и персонал не слышно вообще. Радуют полы с подогревом во всем номере. Телевизор и чайник в номере. В сауне бассейне времени побывать не было. Персонал дружелюбный. Вообщем всё понравилось!
Из незначительных минусов, - потрескавшиеся изголовья у кроватей, что не очень приятно, а поменять - копеечное дело, и уставший шкаф для одежды. Так всё неплохо. Персоналу спасибо!
Хороший, чистый и уютный отель. Отдельно хочется отметить персонал) все очень вежливые и внимательные) завтраки тоже очень понравились) вкусно, сытно и всегда вовремя) спасибо☺️ Очень рекомендую👍
Хороший сервис, персонал. Но! Впечатление портит дом по соседству, а точнее собака, которая воет у вас под окном круглые сутки. Нормально отдохнуть не удалось...
Все было супер, одно плохо, то что бассейн маленький в глубину, вот если бы было место овтеденое где глубина больше, было бы вообще кайф, а так все на высшем уровне
Хорошая сауна. Замечательная турецкая парная. Большой бассейн с тёплой и, вроде бы, чистой водой. Раздевалка удобная, зона отдыха на втором этаже - тоже ничего. Везде чисто
О минусах: странная неприветливая (от слова совсем) администратор. И ооочень скользкие полы возле бассейна, однозначно, с этим нужно что-то делать.